SAAS企业最佳选择
阿里云稳定的产品，良好的灾备机制，解决了企业难题。
解决的问题： 稳定产品，容灾机制
云的产品比较稳定，减少IDC常见的网络，硬件等不可控的因素影响使用，使大家专注于业务。
痛点
上海点客信息技术股份有限公司是移动电商领域的领军企业，致力于用科技造就移动电商先锋，提供从移动电商工具、移动电商平台、移动广告服务到移动互联网金融的全方位解决方案。公司产品是2014年初上线，最开始是在某云上使用的是ECS+RDS部署系统，系统架构比较单一，使用过程中发现其云产品本身缺陷导致业务无法正常使用，如内部网络不通畅，ECS资源异常偏高，找不到源头，还出现过几次大的网络故障，有些地区可以访问，有些地区不能访问，被人Ddos攻击，出现攻击时没有很好的方法应对，非常被动。另外由于我们业务本身的特点，如：用户发起抢红包、投票、拉票等互助性活动比较多，当商家发起活动时，立马会产生访问高峰，这就需要有相应的在硬件做支持，之前是资源不能够灵活配置导致系统访问缓慢，引起客户投诉。
现状
基于产品稳定考虑，在2015年初公司决定将产品迁移到阿里云上，由于阿里云在云计算方面有成熟的商业应用，迁移过去之后没有发生因为云产品导致我们业务中断、异常，目前在阿里云上用主要是使用ECS,SLB,WAF,高防，原来直接使用RDS的，现在全部在ECS上直接搭数据库集群，不会担心服务器宕机导致数据库出现异常。同时由于阿里在各地都有机房，并且机房之前是联通的，这对于我们做系统异地容灾提供了可靠的网络保障，由于在产品研发初期，技术人员的精力都集中在产品更新、迭代上，很少关注安全，后面陆续出现了一些系统漏洞的事件，后面利用阿里云的高仿和WAF解决了外部的Ddos攻击和常用的系统注入，同时阿里会定期扫描我们系统，sql注入、开源软件漏洞、异常登录、攻击行为等在后台都能及时提醒，让我们第一时间去处理问题，减少系统风险的发生。
售后
阿里在售后上也不错，有什么问题都能及时解决，有需求都能到公司来处理，并且定期主动到公司来询问使用过程是否问题，并解决，同时对于电商类的系统架构也能和大家分享，值得信赖，总体感觉使用阿里云产品比较省心，同时还能节省人力成本，让我们把有限的人力投入的到业务当中。
