“阿里云保障团队从游戏全链路风险评估、可观测性、应急预案、网络质量优化等多个方面帮助我们提高系统稳定性，阿里云的专业能力获得了我司的高度认可，业务的成功推广离不开阿里云项目组的专业支持。” -- 上海巨人网络科技有限公司
上海巨人网络科技有限公司（巨人网络）与阿里云密切合作，其旗下的多人社交推理手游《太空杀》在阿里云游戏部署、网络质量优化、安全防护等方案的支持下顺利完成全球首发。目前《太空杀》全球DAU已超过250万。
客户介绍
巨⼈⽹络是国内排名前列的上市游戏公司，自主研发征途系列、球球⼤作战、太空杀、月圆之夜等多款精品游戏。2023年，公司全面拥抱“游戏+AI”、稳步推进全球化战略，已落地AI增效平台、AI+游戏玩法创新等，Super Sus继续深耕海外市场。
业务挑战
游戏对网络延迟要求很高，出海面临海外复杂多变的网络问题，游戏玩家体验无法得到保障。游戏运营压力大，希望能快速排查和定位出游戏玩家上报的网络类问题，保障玩家游戏体验。游戏行业竞争激烈，被攻击风险很高，希望高水位的DDoS防护能力但又不希望引入过大延迟。游戏用户增长迅猛，在保障上述业务效果的同时也希望有更多方案选择以便控制IT成本投入。
阿里云的解决方案
游戏部署方案
60ms
全网整体接入延迟低至60 ms
游戏部署采用海外构建平台全球同服+房间分区分服的架构。在阿里云新加坡地域部署平台服覆盖全球用户，并通过任播弹性公网IP（Anycast EIP）进行网络加速；在阿里云德国（法兰克福）、新加坡、印度尼西亚（雅加达）、菲律宾（马尼拉）、马来西亚（吉隆坡）等地域部署游戏房间服，通过弹性公网IP（EIP）覆盖就近区域的玩家，降低网络延迟。
网络质量优化方案
游戏玩家上报网络类问题时通常因为缺乏数据无法判断问题根因，结合行业服务经验，阿里云CRE团队给出了客户端网络埋点建议指标，通过日志服务SLS为巨人网络搭建全球网络质量监控大盘，针对常见问题搭建数十个异常指标分析大盘。通过该网络质量优化方案，巨人网络技术团队可以实时查看到全球各区域的玩家网络情况，并能在收到玩家上报的网络类问题时快速定位出问题原因。
安全防护方案
国内攻击概率和攻击流量都比较大，选择了阿里云DDoS原生防护产品并申请开通高水位防护模式，无需改动接入架构，享受高水位DDoS防护能力的同时也不带来额外的网络延迟，非常契合太空杀游戏的业务需求。海外攻击概率较小，采用了阿里云国际BGP高防产品构建逃生路线，IP预埋在客户端，当发生攻击时能快速切换玩家接入线路至高防护线路进行清洗。
国内BGP+单线EIP多线路接入方案
50%
网络降本50%
考虑到国内整体网络情况相比于东南亚没那么复杂，阿里云为巨人网络开通了单线EIP接入方案。太空杀网关服务器上挂载了多个不同类型的EIP，因此可以根据玩家所在区域和运营商选择下发合适的接入地址，在保障游戏服务体验的同时降低网络侧成本投入。
业务价值
全球多地部署本地接入的游戏服务，全网整体接入延迟低至60ms，为玩家提供了优质的游戏体验。网络质量监控分析大盘的建设，网络问题定位时间从原先的数周减少至几小时，极大提升了玩家体验。原生DDoS防护接入，保障玩家游戏不受攻击影响的同时也不引入额外延迟，实现玩家对攻击无感。多线路EIP接入方案，保证网络接入满足业务要求的同时也有效控制了IT成本的投入，网络降本50%。