支持与服务专家技术服务 金融云稳定性咨询服务
金融云稳定性咨询服务
基于云产品运行的应用异常影响业务稳定性,帮助客户问题定位及解决建议 (含客户自身代码问题、第三方等),或在稳定性建设过程中为客户提供通用 问题咨询、应用架构咨询、技术细节咨询、可行性方案咨询等。
前往控制台
产品优势
专家支持
由具有丰富的经验、专业的开发支持团队来协助客户解决开发过程中的问题。
快速解决
当应用异常需要在短期内恢复,将客户从疑难问题中解放出来。
金融护航
为金融客户在应用架构、可行性方案、开源技术等使用上提供一站式的开发咨询解决方案。
服务核心内容
服务核心内容

面向金融客户,适用于开发应用或者应用上线运行的过程中遇到的应用异常或开源技术的使用、应用架构咨询、技术细节咨询、可行性方案咨询等场景,阿里云SRE团队为客户提供一站式开发咨询解决方案,协助客户业务稳定运行。

  • 通过阿里云专家团队的力量协助定位或解决客户的问题,提升客户在产品问题上的覆盖能力。
  • 快速响应,快速解决,保障业务开发、上线顺利。
  • 通过产品化的服务包和标准化流程,提供非阿里云产品(第三方 或 开源产品)疑难问题排查或开发咨询服务,助力客户业务稳定运行。
服务核心交付物

《阿里云金融稳定性咨询专家服务工作说明书》

《金融云稳定性咨询验收报告》