适用场景

  • 多业态集团型企业
  • 连锁商超
  • 大型渠道商
  • 品牌企业

多业态集团型企业

  • 特征:产业类型多、交互场景多、数据庞杂
  • 提供统一的用户会员中心,实现集团各业务统一认证、统一身份、统一标签,为各产业提供有效的会员画像,支持智慧营运

连锁商超

  • 特征:多频、低客单价、供应链管理精细化
  • 总部运营和门店店员角色权限分离,总部运营注重运营活动的策略,门店店员注重执行,提供策略助手为门店店员提供智能决策

大型渠道商

  • 特征:支持面向各品牌个性化经营的需求
  • 标签工厂融合多品牌数据,实现不同维度的会员画像,支持渠道商和品牌商以不同视角进行会员洞察

品牌企业

  • 特征:围绕用户全生命周期,建立品牌忠诚度
  • 品牌舆情监测,通过获取用户在特定渠道的评价、口碑信息进行语义分析形成用户服务代办事宜,实现全链路的用户服务

多业态集团型企业

多业态集团型企业

  • 特征:产业类型多、交互场景多、数据庞杂
  • 提供统一的用户会员中心,实现集团各业务统一认证、统一身份、统一标签,为各产业提供有效的会员画像,支持智慧营运

连锁商超

连锁商超

  • 特征:多频、低客单价、供应链管理精细化
  • 总部运营和门店店员角色权限分离,总部运营注重运营活动的策略,门店店员注重执行,提供策略助手为门店店员提供智能决策

大型渠道商

大型渠道商

  • 特征:支持面向各品牌个性化经营的需求
  • 标签工厂融合多品牌数据,实现不同维度的会员画像,支持渠道商和品牌商以不同视角进行会员洞察

品牌企业

品牌企业

  • 特征:围绕用户全生命周期,建立品牌忠诚度
  • 品牌舆情监测,通过获取用户在特定渠道的评价、口碑信息进行语义分析形成用户服务代办事宜,实现全链路的用户服务

核心优势

稳定开放

基于开放平台,可与第三方媒介进行无缝对接,实现基于第三方平台的用户信息同步和电子会员卡发放;可与门店导购产品对接,支持进行一对一顾问式导购

高效配置

可配置性强,在无需二次开放的情况下满足更多业务灵活需求;提供可视化管理界面,业务人员无需编码即可直接通过规则进行会员等级、权益类型的配置

智慧决策

提供标签工厂、精准推荐、ROI预测等数据应用辅助决策;有较强的数据分析能力,支持移动端、PC端、数据大屏等多维度的数据展示

实现场景

零售渠道商

统一多渠道会员,整合异业会员合作,打通多品牌数据;提供“批量触达”的精准营销方式

  • 统一多渠道会员信息,建立会员数据中心
  • 自动化营销,批量操作精准营销
  • 整合多品牌数据,异业合作
品牌制造商

打通线上线下第三方会员数据,POS、微商城、天猫Istore会员统一会员信息、等级,线上线下相互导流转化

  • 统一登录,多渠道引流,打造OneID
  • 多维度立体化会员标签体系,丰富会员画像
  • 灵活的标签设定,满足精准营销社群运营需求
国有连锁图书

支持多业态场景的统一会员管理,提供“好友助力”模式,丰富会员招募形式

  • 支持多维度运营手段提升会员体验
  • 支持裂变营销,丰富会员招募形式
  • 便捷阅读,提供会员图书租阅卡服务

客户案例

新华书店网上商城
基于双中台重构人货场,实现全渠道联动,构建智慧悦读全域解决方案, 发挥全国新华书店12000家实体门店、仓储配送网络与传统出版物“进销存退”资源优势,打造了出版物全产业链的电子商务平台
海信
探索互联网+制造业新模式,助力海信双十一系统升级,打造家电行业标杆电商平台;打造智慧库存,实现实时同步库存、订单推送库存、在途库存提前售卖、商品寻源等功能
深国免
专营免税商品的国有独资企业,也是中国第一家免税店经营企业,品质⽣活平台服务商。免税、跨境进⼝、国内完税,三条业务线并⾏,系统支持免税&跨境双线电商“i免税海外购”
胜道体育
国内大型运动服饰产品零售及代理商,全国7000+门店,20000+员工。打造全新业务中台,助力胜道完成数字化转型,提高用户体验,打通外部合作,让运营更轻松

关于端点

杭州端点网络科技有限公司

端点科技创立于2012年8月,是阿里云控股子公司,定位为新商业软件提供商,以企业中台为核心,以零售、采供两大产品线为抓手的发展战略,实现软件研发能力的沉淀、复用、量化管理,并将其面向生态开放,实现软件行业全领域的协同和共创

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端点科技创立于2012年8月,是阿里云控股子公司,定位为新商业软件提供商,以企业中台为核心,以零售、采供两大产品线为抓手的发展战略,实现软件研发能力的沉淀、复用、量化管理,并将其面向生态开放,实现软件行业全领域的协同和共创