能够ping通Linux服务器但是无法远程连接
问题描述 无法远程连接Linux系统的阿里云轻量应用服务器，但是可以ping通该Linux服务器。报错信息如下图所示。问题原因 可能原因如下：服务器密码输入错误 SSH服务配置异常 配置文件配置异常 Linux服务器的防火墙禁用了22端口（SSH服务）...
发布之后图片资源或者网站加载不出来
问题描述 生产环境发布之后图片资源或者网站加载不出来。...如果能ping通，就不是这个问题，需要在“低代码开发平台魔笔技术支持群（32946835）”群里找一下技术支持。如果不能ping通，参考一下文档 域名管理 配置一下DNS。适用于 魔笔
系统路由表问题导致Windows系统网络不通
问题描述 服务器内部能ping通服务器网关，但是ping不通其他和服务器不在同网段的地址。问题原因 服务器内部能ping通服务器网关，说明服务器本身安全策略等关系不大，ping不通不和服务器同网段的地址，说明还是服务器路由方面的问题。解决...
本地IDC通过ECMP链路聚合方式连接上云
随着业务量的不断增加，单条100 Gbps物理专线带宽无法承担业务高峰流量时，您可以...如果能ping通，表示连接成功。执行 tracert 命令，通过路由跟踪查看冗余专线是否负载接入。不同的设备，路由追踪命令会有所不同，具体请咨询相关设备厂商。
无法ping通ECS实例公网IP的排查方法
无法ping通ECS实例的原因较多，您可以参考本文进行排查。问题现象 本地客户端无法ping通目标ECS实例公网IP，例如：本地客户端为Linux系统，ping目标ECS实例公网IP时无响应，如下所示：本地客户端为Windows系统，ping目标ECS实例公网IP时...
常见问题
网络连通性相关问题 将不同地域的网络实例加载至云企业网后，能ping通业务，但无法正常访问业务怎么办？SAG实例通过企业版转发路由器访问云服务不通怎么办？两个VPC实例都已加载至云企业网，但VPC实例下的ECS实例之间无法互通怎么办？使用...
能够ping通Windows服务器但是无法远程连接
本文主要介绍能够ping通Windows服务器但是无法远程连接的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 本地电脑可以ping通Windows服务器，但无法远程连接Windows服务器，报错信息如下图所示。问题原因 可能原因如下：Windows服务器密码错误。...
域名检测工具
Ping IP地址不通，则代表无法Ping通网站IP地址，需要您联系IP地址的提供商进行排查与处理。4、网站状态检查 网站状态检查主要是指做HTTP状态查询，如有异常报错，均需联系您的服务器提供商或网站空间服务商进行排查与处理。如提示：网站...
访问ECS实例异常时的问题排查和指引
能ping通目标服务器，但是端口访问不通 如果ping目标服务器正常，但是端口访问不通，则查看目标服务器归属安全组或系统内部安全设置，确认是否有策略阻断了客户端对相应端口的访问。目标服务器阻断了客户端对某些端口的访问。如果确认有对...
通过VNC搭建Ubuntu 18.04和20.04图形界面
轻量应用服务器提供的Linux系统均为命令行界面。如果您希望通过图形界面管理操作系统，可以使用VNC（Virtual ...排查本地电脑是否能ping通Ubuntu服务器的公网IP。更多信息，请参见 远程连接FAQ。相关文档 为Linux实例安装图形化桌面环境
Linux系统的ECS实例中缺少默认路由配置导致无法访问...
说明：如果问题实例还可以ping通实例元数据服务器 100.100.100.200，也可以在问题实例中执行以下命令，选择需要作为默认数据包出口的网卡即可，通常为主网卡eth0。curl http://100.100.100.200/latest/meta-data/network/interfaces/macs/...
常见问题
外网地址为什么无法ping通云电脑？为什么开启防火墙后，无法访问云电脑？策略 策略的配置项有哪些？修改了云电脑关联的策略后，需要重启云电脑吗？如何实现云电脑只能访问特定的域名？对于使用同一云电脑的不同用户，可以使用不同的策略吗...
实例内第三方软件安装与配置问题
问题现象 用户远程连接Linux系统的ECS实例中的MySQL时失败，提示“ERROR 2003(HY000):Can't connect to MySQL server on '39.106.*.*'(110)”错误。问题原因 可能是由于该IP地址 39.106.*.*没有访问MySQL的权限（即3306端口不监听该IP地址...
公共镜像已知问题
但是，由于此类内核版本的TCP实现有缺陷，FIN_WAIT2状态的连接永远不会超时，因此nfsclient的TCP连接永远无法关闭，无法发起新的连接，造成用户请求卡死（hang死），永远无法恢复，只能通过重启ECS实例进行修复。涉及镜像ID：centos_6_08_...
同一VPC网络中容器无法连通RDS实例
PING xxxxx.mysql.rds.aliyuncs.com (172.x.x.34)56(84)bytes of data.From izbpxxxxxxxz(172.x.x.1)icmp_seq=1 Destination Host Unreachable 登录容器，能Ping通公网地址，但是无法Ping通内网地址，如下图所示。其中RDS实例解析的172.x.x...
无法远程连接Windows实例的排查方法
无法ping通服务器IP地址，并且通过 tracert 命令跟踪路由，发现无法到达服务器。云安全中心未拦截本地公网IP地址。打开 服务器安全狗，选择 网络防火墙，单击 超级 黑白名 单 右侧 的 图标，如果 超级黑名单 中存在ECS实例公网IP，需将此黑...
AP在管理控制台显示已注册但一直显示未激活
检查方法是：用PC连接此网线，ping iot-auth.aliyun.com，看是否能ping通。造成ping不通AP管理平台的原因有很多，如本地网络出口开启访问控制、做为出口的4G路由器的SIM卡存在URL限制。还有就是本地网络配置错误，如AP连接到了出口路由器的...
无法远程连接ECS实例
可以ping通ECS实例，但是存在丢包现象。丢包一般是本地与ECS实例间的中间网络存在波动，您可以尝试更换时间段或本地网络后重新进行测试。同时，您也可以通过ping命令和mtr工具来判断问题根源，具体操作，请参见 链路测试方法。无法ping通...
内网访问安全常见问题
为何应用配置完成后实际无法正常访问，但是却可以ping通？终端设备上的ping工具不能作为是否连通的判断依据。因为macOS系统允许所有的网段ping通，Windows系统只允许198.18和198.19这两个网段ping通。所以建议您使用Telnet.nc或其他命令...
在Linux实例中执行yum命令失败，提示...
依次执行如下命令，确认能ping通，且80端口也能通。若不能连通，说明可能是网络问题，请排查网络后重试。若可以正常ping通，请继续执行步骤。ping mirrors.cloud.aliyuncs.com telnet mirrors.cloud.aliyuncs.com 80 执行以下命令，查看YUM...
SSL-VPN连接常见问题
客户端连接成功，但仅能单方向ping通怎么办？客户端连接成功，可ping通但域名访问不通或应用业务访问不通怎么办？客户端连接成功，但访问不通怎么办？客户端连接成功，但访问过程出现丢包怎么办？客户端连接成功，访问正常但转发延迟高...
ECS实例的安全组规则未生效问题排查
您已在ECS管理控制台中配置了相应端口的安全组规则，但安全组规则似乎并未按预期生效，出现了无法访问应用或业务的情况。本文介绍ECS实例的安全组规则未...相关文档 无法访问ECS实例中的服务的排查方法 能ping通ECS实例但端口不通的排查方法
门禁一体机设备接入
添加设备分为两种方式，单个添加和批量添加，该方式为单个设备添加 鼠标放在左侧门禁一体机官方协议上，会弹出添加设备的菜单，点击新建设备，则进入如下界面，填写对应信息 设备名称：...如果可以ping通，需要找技术同学进一步排查解决
常见问题
在2020年10月之前，每个Service IP会对应一张虚拟网卡，所以能ping通。但在2020年10月份之后，为了优化高并发，Service IP只存在ipvs的规则中，所以无法ping通（ipvs是基于IP+Port做数据转发的，所以ping包无法做转发）。为什么采集不到ECI...
能ping通ECS实例但端口不通的排查方法
本文介绍如何进行排查能ping通ECS实例但端口不通的问题。操作场景 通过客户端访问目标ECS实例时，如果能ping通ECS实例但业务端口无法访问，则可能是链路中相关节点对相应端口做了拦截所致。您可以参考以下步骤进行排查处理。步骤一：检查...
通过VNC搭建Ubuntu 16.04图形界面
轻量应用服务器提供的Linux系统均为命令行界面。如果您希望通过图形界面管理操作系统，可以使用VNC（Virtual Network Console）实现。本文介绍如何在Ubuntu ...排查本地电脑是否能ping通Ubuntu服务器的公网IP。更多信息，请参见 远程连接FAQ。
配置DDoS高防后无法Ping通
本文主要介绍配置DDoS高防后无法Ping通的解决方法。适用于 云安全防御 详细信息 确认DDoS高防实例的状态。如果DDoS高防实例处于黑洞状态，则无法被外网访问。您可以在 DDoS高防控制台 的 实例管理 页面，查询DDoS高防实例的 实例状态。确认...
ping不通云服务ECS（SAG-1000）
本文介绍SAG-1000设备无法ping通ECS实例的原因和处理方法。...如果能ping通其他ECS，表示目标ECS有故障，请清理ECS实例故障。如果不能ping通，请跳转至 步骤5。请通过终端尝试ping其他知名网站，如果也ping不通，需要检查运营商网络是否正常。
远程桌面无法连接到Windows实例的快速排查方法
本文介绍远程桌面无法连接到Windows实例的快速排查方法。当您的云服务器无法远程登录时，我们建议您首先检查是否可以通过控制台远程登录，如何通过阿里云VNC工具远程登录，请参见 通过VNC远程登录Windows实例。再参见以下排查方法，排查...
AP为什么不能上线
请检查连接AP的网线是否...可以尝试将接AP的网线拔下来，插到其他电脑上看是否能正常ping通网关，是否能正常获取it地址，是否能够浏览阿里云网站。也可看查看AP指示灯状态，具体可参考：https://help.aliyun.com/knowledge_detail/71809.html
自助救治损伤的ECS实例Linux系统盘
适用的症状和原因 在某些情况下，Linux操作系统会出现启动异常，此时，在阿里云ECS控制台显示的实例状态可能是运行中，但实例内的应用不可访问，实例内的网络不可达，既无法ping通，也无法通过workbench或者ssh建立连接。如果您在阿里云ECS...
本地IDC通过专线访问云服务器ECS
您可以通过 高速通道 物理专线实现本地IDC连接阿里云，打通云上 专有网络 VPC（Virtual Private Cloud）和本地IDC的网络，并可以通过本地IDC的一台服务器...如果能ping通，表示通过高速通道云下服务器到云上ECS已经连接成功。ping 172.17.1.2
共享内存通信（SMC）常见问题
启用SMC后无法正常通信 问题描述 使用Alibaba Cloud Linux 3开启SMC之后，访问某些地址（例如某些公网服务）不通，但是可以ping通。关闭SMC之后恢复正常。问题原因 某些服务器实现上没有严格准守TCP规范，在处理TCP options时，可能重放TCP...
IPsec-VPN连接常见问题
为什么IPsec连接状态为“第二阶段协商成功”，可ping通但业务访问不通或部分端口号访问不通？为什么IPsec连接状态为“第二阶段协商成功”，但私网访问时出现丢包现象，且时通时不通？为什么IPsec连接状态为“第二阶段协商成功”，私网访问...
安全组应用案例
例如，当通过SSH远程连接Linux实例时，需要允许访问SSH(22)端口；当通过RDP远程连接Windows实例时，需要允许访问RDP(3389)端口。安全组规则的配置示例如下表所示。规则方向 授权策略 优先级 协议类型 端口范围 授权对象 入方向 允许 1 ...
删除ECS实例的默认安全组规则后无法ping通ECS实例
问题描述 无法ping通ECS实例，排查ECS实例的防火墙和网卡IP等配置，均无异常，即使回滚ECS实例的操作系统，仍然无法ping通ECS实例。问题原因 ECS实例的安全组中默认包含开放ICMP协议的规则，即允许ping通ECS实例，若该规则被删除，则无法...
专线连接类
阅读文档→选择合适的接入点→控制台购买物理专线接口→申请LOA→运营商施工→用户报竣并等待阿里云施工→支付资源占用费→启用物理专线→配置边界路由器→加入云企业网或者创建对等连接→配置路由→从两端主机互相做连通测试（一般能ping...
阿里云托管实例
您可以通过Ping命令测试连接速度，选择连接速度最快的地域。地域ID>：您可以通过 地域和可用区 获取。ping-c 4<地域ID>.axt.aliyuncs.com 单击 托管实例 页签。情况1：若当前地域未注册实例，单击 创建注册码。情况2：若当前地域已注册过...
为云助手配置域名解析
操作步骤 Linux实例 远程连接Linux实例。具体操作，请参见 通过密码或密钥认证登录Linux实例。获取云助手相关服务域名的IP。云助手用到以下服务域名：用于执行云助手命令等云助手服务的域名，格式为<region-id>.axt.aliyun.com 。用于云...
Linux客户端双因子认证
本文以Linux客户端为例为您介绍如何通过SSL-VPN双因子认证后接入专有网络VPC。前提条件 开始前，请确保满足以下条件：您已经购买了应用身份服务（IDaaS）实例，并且已经在阿里云上维护了IDaaS的用户信息。更多信息，请参见 创建账户/组织。...
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