产品正式商业化发布
产品适用场景 一站式运维事件管理：满足各类监控场景下报警统一事件化管理需求，支持集成对接各监控系统，支持服务器自定义推送异常事件，对报警、事件、故障进行全流程一站式管理，提升企业运维效率。体系化故障闭环管理：基于阿里多年...
应用场景
云网管CMN的典型应用场景包括：企业分布式节点的远程自动化基础设施管理运维、门店网络交付。基础设施管理运维 通过云网管CMN服务可以有效提升运维管理的自动化程度，提升企业运维人效降低成本。系统方案支持两种灵活的管理架构：分布式...
功能发布记录
版本发布记录 本文介绍运维事件中心每次发布涉及的新增功能、功能优化、重要问题修复及对应的文档介绍，帮助您了解运维事件中心的产品发布动态。版本号 发版时间 功能内容 V1.0.0 2021-07-19 1.事件中心 2.集成中心 3.策略中心 4.服务中心 ...
如何管理服务组
（2）若企业运维相关部门有钉群，创建服务组可复制粘贴此群webhook地址。发送验证开关：开启可以收到关联的订阅群通知，关闭则收不到通知。服务组描述：详细描述服务组创建目的或任务。4.新增服务组排班，点击 下一步 按钮，则自动保存服务...
应用场景
一站式运维事件管理 应用场景 满足各类监控场景下报警统一事件化管理需求，支持集成对接各监控系统，支持服务器自定义推送异常事件，对报警、事件、故障进行全流程一站式管理，提升企业运维效率。能够解决 多源监控集成：支持多个常见监控...
统计分析
无论是企业运维一线还是管理者，均可通过此统计分析报表进行运营分析，持续提升运维效率。服务组统计分析 服务组维度的统计分析，是服务组下每个成员所处理事件的数据总和；企业生产环境下的不同应用服务通常由多个或1个服务组（团队）负责...
透明代理
堡垒机透明代理（SOCKS5代理）模式，针对Linux运维体验进行优化，提升了运维人员的运维体验。本文介绍如何配置透明代理。透明代理（SOCKS5代理）模式 实现原理 建立SSH的SOCKS5隧道，隧道建立后产生数据通道A通道为：SOCKS5服务端—SSH客户...
标签自动化运维概述
系统运维管理（OOS）旨在作为运维任务的标准化平台，将运维手册、操作手册和维护手册等转化成模板，实现运维即代码（Operations as Code）的自动化运维方式。但是，自动化运维的前提是能够对运维对象（资源）进行多维度的归纳和识别。因此...
运维审计
堡垒机通过对堡垒机系统运维操作（系统登录日志、系统配置修改日志等）和资产运维会话（会话录像、字符命令等）等全方位审计，最大化保障企业运维安全。审计类型 对堡垒机系统的操作审计 堡垒机会记录用户登录堡垒机系统、修改堡垒机配置等...
运维监控
运维监控包括任务中心和全景监控，本文为您介绍如何查看任务中心和全景监控。前提条件 已根据快速入门教程完成加载样例数据操作，具体信息请参见 样例数据。查看任务流运维 登录企业数据智能平台。在页面左上角，选择>协同。在顶部菜单栏，...
运维管理
Workbench 的运维功能 支持可视化地为 Linux实例上的 Java应用新增运维任务，例如 新增 Java堆分析、线程栈分析或性能分析任务。本文为您介绍Linux实例运维功能的具体操作和查看任务分析结果的具体方法。前提条件 ECS实例必须为Linux实例，...
应用场景
企业应用运维安全高效 传统运维模式下，服务商提供运维服务操作复杂、操作过程难以记录、安全性难以保证。服务商运维场景如下：故障定位时，需要耗费大量的时间来回沟通，且故障排查由于涉及云平台和应用环境，需要服务商熟悉云平台和应用...
多账号配置统一合规审计
该方案一方面帮助企业建立起中心审计合规团队对于运维团队的监管，另一方面帮助运维团队自身实现系统化的运维监督，从依赖人的可靠性转变为依赖系统能力。客户场景 实现多账号的合规管控 场景描述 企业在云上使用多个阿里云账号支撑多个...
如何避免因cgroup引起的应用性能抖动？
控制群组（control group）简称为cgroup，是Linux...解决方案 当您对Linux实例运维时，可参考以下两条建议，避免因cgroup引起的应用性能抖动。cgroup的层级建议不超过10层。cgroup的数量上限建议不超过1000，且应当尽可能地减少cgroup的数量。
等保最佳实践
背景信息 保障运维安全是企业信息安全建设过程中的关键问题。国内外多个法律法规都对运维安全提出了规范要求。其中，等保合规已经成为国家对企业信息安全建设的重要标准。因此，如何满足等保合规要求也成了企业需要关注的重点。阿里云堡垒...
通过RAM管控多运维人员的权限
当您的企业涉及多种运维需求时，通过RAM对不同的运维人员授予不同的权限，方便管理和控制。背景信息 某企业购买了大量的阿里云服务，并将应用系统部署在云上，因此涉及多种运维需求：不同的运维人员需要管理不同的阿里云服务。不同的运维...
东软案例
客户感言 利用阿里云新一代 云原生多模数据库 Lindorm“灵动”引擎驱动的政府、企业数字信息系统智能运维解决方案，东软做到了实时、海量、异构监控数据一站式存储，实现指标、日志、代码链路和网络包等异构数据融合分析，高可靠数据保障和...
产品优势
运维权限收敛（委托授权）运维人员的权限管理非常地复杂，太大的权限意味着太高的风险，太小的权限又无法完成运维操作，如何可以让运维人员完成运维任务，同时又避免他进行非预期的操作。OOS提供了委托授权模式，具有高权限的管理人员编写...
步骤4：运维已授权的资产
Windows操作系统 SSH协议运维 RDP协议运维 SFTP协议运维 数据库运维 Mac操作系统 SSH协议运维 RDP协议运维 SFTP协议运维 数据库运维 网页运维 网页运维指RAM用户通过堡垒机控制台的主机运维功能进行运维，或本地用户通过Web运维门户进行运...
V3.2.28版本升级通知
企业双擎版 运维用户可通过运维门户在Web端运维被授权的资产，本地用户也可通过运维门户进行OTP令牌认证登录。本地用户可通过运维门户自助扫描二维码，进行OTP令牌双因子认证。支持自定义主机端口。通过Excel文件批量导入主机时，增加...
合规审计
阿里云建议企业通过审计合规能力构建一个可见、可控、可追溯的安全运维环境：可见：可见的才是可控的，企业首先要确保能看到IT资源清单、IT资源状态、IT资源的详细配置、IT资源拓扑关系，以及实时的运维动作及资源变更。可控：在企业的运维...
主机运维
主机运维指RAM用户登录堡垒机控制台在网页端运维服务器。本文介绍如何使用主机运维功能。使用限制 基础版 实例不支持使用网页运维，仅支持获取运维令牌。如何获取运维令牌，请参见 获取运维令牌。说明 如需使用网页运维，请升级为 企业双擎...
数据库运维最佳实践
阿里云堡垒机企业双擎版支持Windows服务器、Linux服务器以及数据库的运维管控，针对多种类型数据库均可实现运维权限划分及事后审计追溯，最大化保证数据库运维安全。另外还提供混合场景运维能力，通过网络域运维能力将跨账号、线下IDC、...
ListOperationTickets-获取需要审批的运维申请列表
获取需要审批的运维申请列表。接口说明 本接口用于管理员获取需要审批的运维申请列表。本接口的单用户 QPS 限制为 10 次/秒。超过限制，API 调用会被限流，这可能会影响您的业务，请合理调用。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该...
混合运维场景最佳实践
针对企业的服务器资产广泛分布在阿里云、线下IDC机房或其他云，以及跨VPC、跨账号场景，需要通过堡垒机统一管理、集中运维的场景，除了专线运维、公网IP运维这两种方案以外，堡垒机还支持更为方便的网络域代理模式运维方案。本文介绍如何...
通过VNC远程登录并运维ECS实例
服务商在为用户提供代运维服务，通过远程连接方式运维ECS实例时，如果通过Workbench远程连接ECS实例无法满足运维要求（例如，Windows实例下需要通过图形界面进行运维操作），则服务商可以通过VNC远程连接ECS实例，本文介绍服务商通过VNC...
开启和关闭运维统计
背景信息 对于新购买的企业版实例，运维统计服务默认关闭，需您手动进行开启。您也可关闭已开启的运维统计服务。运维统计服务目前支持设备统计、工况统计、事件统计和自定义统计。运维统计服务的更多使用说明，请参见 运维统计概述。开启运...
查看事件统计
背景信息 对于新购买的企业版实例，运维统计服务默认关闭，需您手动进行开启。您也可关闭已开启的运维统计服务。运维统计服务目前支持设备统计、工况统计、事件统计和自定义统计。运维统计服务的更多使用说明，请参见 运维统计概述。操作...
查看工况统计
背景信息 对于新购买的企业版实例，运维统计服务默认关闭，需您手动进行开启。您也可关闭已开启的运维统计服务。运维统计服务目前支持设备统计、工况统计、事件统计和自定义统计。运维统计服务的更多使用说明，请参见 运维统计概述。操作...
运维统计概述
为了提升设备管理、监控运维效率，物联网平台提供运维统计服务，帮助您直观、快速地了解所有设备的统计信息，多视角地分析设备。本文介绍如何使用运维统计服务。功能说明 目前仅 华北2（北京）、华南1（深圳）、华东2（上海）、美国...
产品简介
本文档简单介绍了运维事件中心的产品简介、产品架构、功能概况。什么是运维事件中心 运维事件中心是企业业务连续性的运营管理平台，提供丰富的监控集成、强大的报警降噪、可靠的通知、灵活的事件流转、基于ITIL的故障管理等功能；一站式...
运维服务内容说明
1.服务概述 阿里云运维服务（Alibaba Cloud Managed Services），基于阿里巴巴数字化运维解决方案，提供专属运维服务专家，帮助企业客户做好云上运维管理，降低运维开销和风险，提升运维效率和业务连续性，增强系统安全性和合规性，助力...
运维与支持概述
功能介绍 物联网边缘计算围绕边缘一体机及其部署形态，为企业提供全栈的运维管理和售后支持服务。功能特色如下：云上运维 远程管理现场设备、应用、算法等软硬件资源，使运维工作更便捷和高效。全栈运维 针对全资源运行状态的业务闭环运维...
查看设备统计
背景信息 对于新购买的企业版实例，运维统计服务默认关闭，需您手动进行开启。您也可关闭已开启的运维统计服务。运维统计服务目前支持设备统计、工况统计、事件统计和自定义统计。运维统计服务的更多使用说明，请参见 运维统计概述。操作...
内网安全运维最佳实践
背景信息 随着用户业务安全需求的提升，业务的纯内网访问成为企业中关键的安全要求，运维人员无论在公司还是出差办公、居家办公等远程运维场景下，如何限制仅能使用内网进行运维访问，保障运维安全成为关键问题。解决方案 为满足用户纯内网...
操作指南
堡垒机操作主要分管理员操作及运维人员操作。...版本 文档 堡垒机（基础版、企业双擎版）管理员手册 运维使用手册 堡垒机（开发者版、轻量版）管理员手册 历史版本（V2/V3.1）V3.1 管理员手册 运维使用手册 V2 管理员手册 运维使用手册
配置自定义统计
背景信息 对于新购买的企业版实例，运维统计服务默认关闭，需您手动进行开启。您也可关闭已开启的运维统计服务。运维统计服务目前支持设备统计、工况统计、事件统计和自定义统计。运维统计服务的更多使用说明，请参见 运维统计概述。操作...
运维概述
系统 相关文档 Windows系统运维 SSH协议运维 RDP协议运维 SFTP协议运维 数据库运维 Mac系统运维 SSH协议运维 RDP协议运维 SFTP协议运维 数据库运维 常见的客户端运维工具，请参见 客户端远程连接工具及版本推荐。Web运维 运维方式 说明 ...
实践教程
版本 文档 堡垒机（基础版、企业双擎版）数据库运维最佳实践 混合运维场景最佳实践 云防火墙和运维安全中心（堡垒机）联合部署访问策略的最佳实践 NAT场景下的堡垒机运维最佳实践 内网安全运维最佳实践 审计SCP命令操作的最佳实践 等保最佳...
应用场景
安全运维（SecOps）企业或组织将内部系统中审计和安全相关的数据、事件接入到日志服务后，安全运维人员可通过告警功能进行持续监控，识别来自于内部或外部的安全合规异常、安全威胁事件。告警系统可自动根据安全事件的等级、来源等进行通知...
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