使用云电脑常见问题
重要 如果在云电脑内修改了Hosts文件，此时您可以为该云电脑创建快照，但是该快照不能用于创建自定义镜像。如需删除您配置的域名与IP地址的映射，请执行以下命令将Hosts文件恢复原状：.\vpnhosts.exe-clean 若出现 clean hosts ...
常见报错
该语句执行完后，需要在配置文件中修改 server_id 值，否则重启后修改的 server_id 值会失效。重新执行预检查。源库binlog存在性检查失败 报错场景：自建MySQL数据库启动备份计划，显示源库binlog存在性检查失败。解决方法：进入MySQL命令...
常见问题
修改了云电脑关联的策略后，需要重启云电脑吗？如何实现云电脑只能访问特定的域名？对于使用同一云电脑的不同用户，可以使用不同的策略吗？怎么关联策略？镜像 云电脑可以使用ECS的公共镜像、自定义镜像或镜像市场的镜像吗？云电脑可以更换...
配置和使用盒式云电脑终端AS01
如果有检测到新版本，可单击 下载新版本，下载成功后，您可单击 下载成功请立即重启，重启后则系统升级成功。说明 如果管理员在云电脑控制台上对当前硬件终端开启了 自动升级，开启后，无影硬件终端将自动安装接收到的升级包。该升级为强制...
配置和使用硬件终端
如果有检测到新版本，可单击 下载新版本，下载成功后，您可单击 下载成功请立即重启，重启后则系统升级成功。说明 如果管理员在云电脑控制台上对当前硬件终端开启了 自动升级，开启后，无影硬件终端将自动安装接收到的升级包。该升级为强制...
配置和使用硬件终端
如果有检测到新版本，可单击 下载新版本，下载成功后，您可单击 下载成功请立即重启，重启后则系统升级成功。说明 如果管理员在云电脑控制台上对当前硬件终端开启了 自动升级，开启后，无影硬件终端将自动安装接收到的升级包。该升级为强制...
查看云电脑监控信息
监控云电脑或 云电脑池 核心资源的利用率和网络数据运行情况，有助于全面了解云电脑资源的使用情况和健康状态。本文介绍如何查看云电脑监控信息。前提条件 您需要先获取相应的查看或者操作权限。详细信息，请参见 监控报警概述。查看监控...
API概览
如果现有SDK不能满足使用需求，可通过签名机制进行自签名对接。由于自签名细节非常复杂，需花费 5个工作日左右。因此建议加入我们的服务钉钉群（11370001915），在专家指导下进行签名对接。在使用API前，您需要准备好身份账号及访问密钥...
服务支持
您最多可为您创建的所有团队购买300台云电脑，即您所有团队名下的以下云电脑总数不超过300台：未激活的云电脑：包括从经销商处购买后在该团队下兑换的，和管理员已购买但尚未分配给用户的。已激活的云电脑：即团队已购买且已分配给用户的。...
Modbus驱动
配置完成后单击 保存。说明 仅在 产品规格 为专业版的边缘实例中，允许设置 容器配置。参数 描述 是否使用宿主机host模式 选择是否隔离容器的网络。直接使用宿主机网络环境。是：表示不隔离容器的网络，直接使用宿主机网络环境。否：表示...
ECS实例从经典网络迁移到专有网络
重要 克隆安全组时，经典网络安全组的组组授权对象不能是托管安全组。如果您在设置目标可用区与专有网络时，将 选择迁移的目标专有网络 设置为（默认）系统自动创建专有网络，网段：10.0.0.0/8，则仅支持选中该选项自动克隆经典网络安全组...
管理共享
不能以数字开头，不能超过32个字符，可以为英文或者数字。协议 根据业务需求，选择NFS或者SMB。NFS协议适用于在Linux系统中对挂载的OSS资源进行访问 SMB协议适用于在Windows系统中对挂载的OSS资源进行访问。缓存 选择已创建的缓存盘。说明 ...
GetDesktopGroupDetail-获取云电脑池详情
获取一个云电脑池的详细信息。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。请求参数 名称 类型 必填 描述 示例...
同步时源库为PolarDB MySQL版的注意事项及限制
如果同步的目标为 云原生数据仓库AnalyticDB MySQL（2.0），那么源实例待同步的对象不能包含 云原生数据仓库AnalyticDB MySQL（2.0）保留的库名和列名，否则将造成数据同步失败或DDL操作同步失败。执行数据同步前需评估源库和目标库的性能...
访问SMB共享目录
打开 这台电脑，单击 映射网络驱动器。选择驱动器，在 文件夹 框中输入云存储网关挂载点。云存储网关挂载点包括存储网关IP地址和共享目录名称，请根据实际值替换。您可以在阿里云云存储网关控制台，找到目标云存储网关，在其 共享 页面查看...
变更云电脑规格
前提条件 变更云电脑规格时，必须满足以下条件：如果待变更桌面是按量付费云电脑，则按量付费云电脑不能处于欠费状态。如果待变更桌面是包年包月云电脑，则包年包月云电脑不能处于过期状态。待变更云电脑状态必须处于已停止（Stopped）状态...
数据集成侧同步任务能力说明
背景信息 实际业务场景下，数据同步通常不能通过一个或多个简单离线同步或者实时同步任务完成，而是由多个 离线同步、实时同步 和 数据处理 等任务组合完成，这就会导致数据同步场景下的配置复杂度非常高。为了解决上述问题，DataWorks提出...
Task快速重启配置
使用限制 不能在有限数据源的流作业中使用。无法与Unaligned Checkpoint共同使用。无法在批作业中使用。同一个Session集群内无法同时运行未配置和配置了Task快速重启的作业。若作业中有算子实现了prepareSnapshotPreBarrier方法，或在运行...
Ubuntu18.04实例重启后网络不通
问题描述 Ubuntu 18.04重启后发现网络不通，配置/etc/network/interfaces 文件也不生效。执行 ifconfig 命令只能看到一个lo网卡，发现并没有eth0网卡的配置。问题原因 Ubuntu18.04的网络配置默认 使用的 是Netplan，由于Netplan的相关配置...
创建带有ACK灵骏托管版的集群
集群网段、监控网络的专有网络VPC互相之间不能冲突，且监控网络的专有网络VPC不能和灵骏待连通的其他网络环境（如用户其他VPC网络、线下IDC网段）冲突。单击 专有网络（VPC）下拉列表和 交换机（vSwitch）下拉列表后的，选择相应的专有网络...
客户端常见问题
如果有检测到新版本，可单击 下载新版本，下载成功后，您可单击 下载成功请立即重启，重启后则系统升级成功。说明 如果管理员在云电脑控制台上对当前硬件终端开启了 自动升级，开启后，无影硬件终端将自动安装接收到的升级包。该升级为强制...
策略常见问题
无影云电脑 策略支持设置的策略项有：水印、防截屏、本地磁盘映射、剪贴板、图像显示质量、画质策略、网络传输策略、Web客户端文件传输、打印机重定向、摄像头重定向、登录方式管控、安全组管控、DNS策略、客户端访问IP白名单、USB重定向、...
已购驱动
配置完成后单击 保存。说明 仅在 产品规格 为 专业版 的边缘实例中，允许设置 容器配置。参数 描述 是否使用宿主机host模式 选择是否隔离容器的网络。直接使用宿主机网络环境。是：表示不隔离容器的网络，直接使用宿主机网络环境。否：表示...
配置ECS实例的IPv6地址
默认情况下，您在新建...ipv6 xxxxx 8 说明 返回内容第三列参数值不能为 0，否则您需要重新设置IPv6服务。执行以下命令，修改/etc/sysctl.conf 配置文件。vi/etc/sysctl.conf 按 i 键进入编辑模式，找到如下内容，替换内容末尾数值 1 为 0。...
连接云电脑常见问题
通过远程命令重启 无影云电脑（专业版）服务 如果云电脑中有未保存的内容您不希望重启云电脑，此时可以联系管理员，通过远程命令重启 无影云电脑（专业版）服务。具体操作，请参见 怎么通过远程命令重启云电脑服务？升级云电脑镜像 尝试...
WebSocket驱动
配置完成后单击 保存。说明 仅在 产品规格 为专业版的边缘实例中，允许设置 容器配置。参数 描述 是否使用宿主机host模式 选择是否隔离容器的网络。直接使用宿主机网络环境。是：表示不隔离容器的网络，直接使用宿主机网络环境。否：表示...
OPC UA驱动
是：表示不隔离容器的网络，直接使用宿主机网络环境。否：表示隔离容器的网络，需要设置 网络端口映射。网络端口映射 当 是否使用宿主机host模式 为 否 时出现的参数。函数的网络环境和宿主机的环境是完全隔离的。通过网络端口映射，将容器...
ExportDesktopListInfo-导出云电脑列表
接口说明 调用本接口导出的云电脑列表将保存为 CSV 文件，每条云电脑数据包括以下字段：云电脑 ID/云电脑名称 办公网络 ID/办公网络名称 规格/系统/协议 系统盘/数据盘 状态 购买方式 过期时间 剩余时长/总时长 分配用户数/当前使用用户 ...
在Windows云电脑挂载NAS文件系统
创建共享存储NAS后，在该办公网络内新建、开机或重启Windows云电脑时，系统自动将NAS文件系统挂载到相应的云电脑。下文介绍创建共享存储NAS的具体步骤。步骤一：创建共享存储NAS 登录 NAS管理控制台，按照界面提示开通文件存储NAS服务。...
云端发布
说明 仅支持上传.zip 格式的文件，文件大小不能超过50 MB。驱动版本 设置驱动的版本，必须是该驱动唯一的版本号，即一个驱动不可以设置两个相同的版本号。驱动适配的边缘版本 选择驱动适配的边缘版本，即该驱动只能在该边缘版本及以上版本...
示例驱动
配置完成后单击 保存。说明 仅在 产品规格 为 专业版 的边缘实例中，允许设置 容器配置。参数 描述 是否使用宿主机host模式 选择是否隔离容器的网络。直接使用宿主机网络环境。是：表示不隔离容器的网络，直接使用宿主机网络环境。否：表示...
自研驱动
说明 仅支持上传.zip 格式的文件，文件大小不能超过50 MB。驱动配置 参数 描述 配置格式 有如下三种配置格式：键值对配置 JSON格式 配置文件 键值对配置表 配置格式 为 键值对配置 时显示的参数。单击 新增配置，通过设置 配置名称、值、...
安装树莓派系统
系统重启后，系统语言已切换为中文，且网络已经连接。更新系统 单击树莓派系统界面左上角的命令窗口图标。修改并保存 sources.list 文件。在命令行窗口执行以下命令打开 sources.list 文件。说明 按回车键执行命令后，需要输入密码。该密码...
创建和管理云电脑池
云电脑池（原桌面组）是云电脑的集合，用于对一组云电脑进行统一管理和调度，以提高云电脑的管理和使用效率，节约使用成本。本文介绍如何创建一个 云电脑池。背景信息 云电脑池 将根据您选择的付费类型和设置的伸缩策略自动创建、分配和...
概述
云电脑无操作定时任务：管理员开启该任务后，您在连接 云电脑 后若长时间未使用（没有鼠键操作）且忘记断开连接、关机等操作，系统将自动关机、重启或断开连接 云电脑。云电脑断连定时任务：该任务的生效原则包括以下两种。以端侧用户配置...
ASP协议
模块 功能 ASP协议Windows云电脑 ASP协议Linux云电脑 HDX协议Windows云电脑 HDX协议Linux云电脑 基础策略 网络传输策略 开启该策略后，ASP协议的云电脑采用UDP/TCP协议自适应模式，即默认情况下采用UDP协议，弱网环境体验更佳，仅当UDP协议...
创建镜像
使用云电脑创建镜像 通过云电脑创建自定义镜像，可以保存、复制云电脑的操作系统或数据，可满足快速创建更多相同配置云电脑的需求。登录 无影云电脑（专业版）控制台。根据需要选择以下一种方式创建镜像。在镜像管理页面创建镜像 在左侧...
常见错误码及排查方法
后续执行任务时，请勿长时间暂停任务，暂停超过6个小时，任务将不能成功启动。原因2：任务失败过久，修复后DTS缓存模块中已没有相应位点的数据。解决方法：需重新创建任务。后续执行任务时，如遇任务报错，请尽快修复问题并恢复任务，避免...
内置发布
是：表示不隔离容器的网络，直接使用宿主机网络环境。否：表示隔离容器的网络，需要设置 网络端口映射。网络端口映射 当 是否使用宿主机host模式 为 否 时出现的参数。函数的网络环境和宿主机的环境是完全隔离的。通过网络端口映射，将容器...
云电脑管理常见问题
终端用户升级镜像的步骤如下：重要 请先保存云电脑内的文件后再进行更新，以免导致数据丢失。更新预计耗时10~15分钟，更新期间无法使用此云电脑。在待升级云电脑卡片上单击 更新。在对话框中单击 立即更新。您也可以选择一个执行时间来推迟...
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