产品高可用
最佳实践：会话同步可以保证长连接不受集群内服务器故障的影响，但是对于短连接或连接未触发会话同步规则时（未完成三次握手），集群内的服务器故障仍可能会影响用户请求。为了防止集群中某台机器故障导致的会话中断，您可以在业务逻辑中...
部署高可用及共享存储Web服务
1个公网负载均衡CLB：基于对流量按需分发的能力，可以将流量分发到不同的后端服务器，可消除系统中的单点故障，当某个服务器发生故障时，CLB会自动将请求分配到其他正常的服务器上，从而保证服务的连续性和稳定性。2个文件存储NAS：实现多...
实例健康诊断
实例健康诊断功能可以对 轻量应用服务器 实例的计算服务状态、网络服务、存储服务和配置管理等进行全方位的诊断，帮助您了解实例的健康状态，及时发现并解决常见的问题。前提条件 轻量应用服务器...轻量应用服务器故障问题，请参见 故障排除。
新功能发布记录
2023-06-30 响应云盒维修事件 新增地域 新增以下两个地域：华东2（上海）华北1（青岛）2023-06-21 关联地域 2023年5月 功能名称 功能概述 发布时间 相关文档 故障服务器维修方案 云盒内的服务器出现故障时，阿里云将按照流程拆除和更换故障...
网络资源
故障转移：当主要DNS服务器发生异常时，能够自动切换到备份DNS服务器，确保域名解析的连续性和稳定性。防火墙配置错误 指在配置防火墙规则时出现错误或不完整的情况，导致防火墙无法正确地过滤和控制网络流量。配置错误可能导致防火墙无法...
解析设置类常见问题总结
答：如果MX记录只有一条，那么设置MX记录的优先级是没有意义的，只有当您的域名解析记录中存在多条 MX 记录的时候，邮件发送方的服务器会优先把邮件投递到 MX 优先级数字最小的服务器，当此服务器出现故障无法接收邮件的时候，发送方的...
ECS灾备解决方案
为了保障企业业务稳定、IT系统功能正常以及数据安全，灾备解决方案变得越来越重要，并且正在迅速...即使其中一台ECS服务器故障或资源利用超负荷，服务仍然可以持续对外提供，从而保障业务的连续性和可用性。更多信息，请参见 部署高可用架构。
CentOS系统时区错误的排查思路
概述 本文主要介绍CentOS系统时区错误的排查思路。详细信息 CentOS系统时区错误，显示为UTC时区，以下为...将正常服务器/usr/share/zoneinfo/Asia/Shanghai 文件拷贝到故障服务器后，执行 date 命令，确认时区恢复正常。适用于 云服务器ECS
响应云盒维修事件
具体维修流程，请参见 云盒故障服务器维修流程。操作步骤 当您收到云盒维修事件通知时，可以在控制台授权阿里云上门更换硬件设备。打开 云盒列表页。单击目标云盒ID。在云盒详情页，单击 监控 页签。在页面下方，单击 云盒维修 页签。找到...
云盒计算资源配置最佳实践
本文介绍如何配置云盒计算资源，在满足业务需求的同时，有效降低成本，并提升硬件风险应对能力。背景信息 云盒的硬件设计中，各类硬件设备的保障...关于如何授权维修以及维修相关流程，请参见 响应云盒维修事件 和 云盒故障服务器维修流程。
云盒故障服务器维修流程
流程说明 对于故障服务器的更换和数据擦除工作，按以下流程进行：现场拆除 阿里云工程师与客户预约上门时间，并按约定时间到现场拆除云盒内的故障服务器。拆除过程需严格按照内部工单进行操作，将故障服务器关机下架。如果服务器没有关机，...
设计原则
数据容灾是指在数据中心或服务器发生故障、灾难或意外情况时，能够保证数据的安全性和可用性的一系列措施和策略。数据容灾的目标是确保在不可避免的情况下，数据的完整性、可恢复性和可用性不受到严重影响，以保障业务的持续运行和数据的...
访问控制常见问题
配置限制访问CDN资源的用户时，如果遇到疑问请参考以下常见问题及处理建议。...远程鉴权服务器发生故障或宕机时，CDN与鉴权服务器之间的数据交互超时后，按照设置的 鉴权超时之后的动作 参数，选择是否放行鉴权超时的用户请求。
什么是MX解析？
当您的域名解析记录中存在多条MX记录的时候，邮件发送方的服务器会优先把邮件投递到MX优先级最高的服务器，当此服务器出现故障无法接收邮件的时候，发送方的服务器会自动选择下一个优先级最高的服务器，直到邮件投递成功，或者所有服务器都...
健康检查
为确保ALB后端服务器的业务可用性，您可以通过为ALB服务器组配置健康检查来检查服务器组的运行状况，以避免后端服务器异常对业务的影响，并提升业务可靠性。本文为您介绍如何创建、编辑和删除健康检查等操作。背景信息 ALB 支持基于每个...
配置负载均衡实例
创建负载均衡实例后，您需要对负载均衡实例进行配置才能进行流量转发，您需要添加至少一个监听和一组后端服务器。本指南指引您配置一个TCP监听并添加部署了静态网页...这表明在单台后端服务器出现故障时，负载均衡仍然能够保证业务的可用性。
轻量应用负载均衡概述
当其中一部分轻量应用服务器发生故障后，负载均衡会自动屏蔽故障的轻量应用服务器，将请求分发给正常运行的轻量应用服务器，保证应用程序仍能正常工作。弹性管理应用程序的服务能力。您可以根据业务发展的需要，自行添加或移除轻量应用负载...
移动推送到达率能达到多少
但是，实际的推送到达率，会受到很多因素影响的，例如：第三方推送服务器的故障，导致 mPaaS 向其推送信息的失败。第三方推送服务器与设备端的问题，导致信息未能成功送达。推送服务器与互联网间的通讯问题，导致信息未能成功送达。用户...
源服务器迁移至轻量应用服务器
服务器迁移中心 支持将其他厂商轻量服务器（腾讯云轻量应用服务器、AWS Lightsail Instance和华为云云耀云服务器）迁移至阿里云 轻量应用服务器。本文介绍如何将其他厂商轻量服务器迁移至轻量应用服务器。前提条件 已导入迁移源信息。您...
源服务器迁移至轻量应用服务器
服务器迁移中心支持将其他厂商轻量服务器（腾讯云轻量应用服务器、AWS Lightsail Instance和华为云云耀云服务器）、IDC服务器、虚拟机和其他云平台的云主机迁移至阿里云轻量应用服务器。本文介绍如何将其他厂商轻量服务器迁移至轻量应用...
步骤五：应用容灾
当被保护的服务器完成阿里云复制服务（AReS）安装并重启后，您就可以对受保护的服务器启动、停止容灾复制、故障切换、容灾演练等一系列的应用容灾操作。前提条件 已安装阿里云复制服务。更多信息，请参见 步骤四：安装阿里云复制服务。操作...
如何处理健康检查导致的大量日志
方案风险说明 延长健康检查的间隔时间后，后端ECS实例出现故障时，负载均衡发现故障ECS实例的时间也会变长。操作步骤 登录 传统型负载均衡CLB控制台。在 实例管理 页面中找到相应的CLB实例，单击实例ID。在 监听 页签下，找到目标监听，在 ...
创建和管理服务器组
在使用 网络型负载均衡NLB（Network Load Balancer）服务前，您必须创建服务器组并至少添加一台后端服务器来接收 NLB 转发的客户端请求。默认情况下，NLB 使用您为服务器组指定的端口和协议将请求发送到对应的后端服务器。本文为您介绍如何...
故障隔离
故障隔离是在服务实例出现故障时，实现实例级别的精细化摘流隔离，使故障影响范围更小，提高服务的可用性。添加故障隔离规则 登录 SOFAStack 控制台。在左侧菜单栏选择 中间件>微服务平台>服务网格>服务治理，然后单击 故障隔离 页签。单击...
创建和管理服务器组
在使用应用型负载均衡ALB服务前，您必须创建服务器组并至少添加一台后端服务器来接收ALB转发的客户端请求。默认情况下，ALB使用您为服务器组指定的端口和协议将请求发送到对应的后端服务器。前提条件 在向服务器组添加云服务器ECS（Elastic...
配置远程鉴权
如果您有自己的鉴权服务器，可以通过配置远程鉴权，将用户请求转发至您指定的鉴权服务器，由鉴权服务器对用户请求进行校验。功能介绍 远程鉴权和URL鉴权的作用一样，都用于保护资源，让资源只被授权成功的用户访问，非授权用户将无法访问。...
跨地域Web安全加速（海外域名）
如果主服务器组因故障不可用时，流量迅速切换到备服务器组，并在主服务器组恢复正常后，客户端流量切回主服务器组。配置步骤 步骤一：创建全局流量管理实例 全局流量管理是一种流量管理服务，可以帮助您精细化的管理客户端访问流量。完成...
如何解决MSE Nacos实例域名无法解析的问题？
应用节点所配置的DNS服务器或NameServer故障，特别是Kubernetes集群所依赖的CoreDNS故障，导致无法解析MSE域名。解决方案 方案一：使用dig命令 执行如下命令安装dig工具。yum install-y bind-utils 如下代码所示，使用 dig 命令，尝试解析...
ReportInstancesStatus-反馈一台或者多台ECS实例异常...
SAS/RAID 卡故障 hardware-fan-error：风扇故障 others：其他 hardware-cpu-error InstanceId array 是 ECS 实例 ID 列表。最多可输入 100 个实例 ID。string 是 ECS 实例 ID。i-bp165p6xk2tmdhj0*DiskId array 否 发生相同异常问题的磁盘 ...
创建RAID阵列（Linux）
独立冗余磁盘阵列RAID（Redundant Array of Independent Disks）是将多块云盘按一定的方式组成一个磁盘阵列组。相比单块云盘，RAID能够有效地提高磁盘的容量、读写带宽、可靠性和可用性。前提条件 已按需创建并挂载多块具有相同容量和类型...
跨可用区容灾
当生产站点因为不可抗力因素（比如机房火灾、断电）或者设备故障（软、硬件破坏）导致应用在短时间内无法恢复时，ECS容灾服务支持业务的跨可用区（Availability Zone）的容灾能力，对整体的应用做容灾备份来应对单地区的故障，满足业务的...
跨可用区容灾
按如下步骤进行故障切换：在 受保护服务器 页签，在要启动故障切换的服务器右侧对应的 操作 列表下，选择 更多>故障切换>故障切换。在 故障切换 面板，选择 恢复网络、IP地址、是否 使用ECS规格、硬盘类型、恢复点、弹性公网IP、切换后执行...
跨地域容灾
在 受保护服务器 页签中，选择要故障切换的服务器对应的操作栏下的 更多，选择 故障切换>故障切换。在 故障切换 面板，配置以下参数，然后单击 启动。重要 当前时间 恢复点只能使用一次。参数名称 参数说明 实例名称 系统自动生成容灾的ECS...
如何管理故障
更新故障通知：在故障处理的过程中，当故障进展发生变化，包括进度更新、影响恶化、故障等级变化、原因明确、根因定位等场景下，可更新故障过程中的内容，并在 故障详情 页点击更新故障通知，选择需要的故障通告类型，并最终确认发出故障...
产品架构
传统型负载均衡基础架构采用集群部署，提供四层（TCP和UDP协议）和七层（HTTP和HTTPS协议）的负载均衡，可实现会话同步，消除服务器单点故障，提升冗余性和服务稳定性。基础架构说明 负载均衡作为流量转发服务，将来自客户端的请求通过负载...
跨地域容灾
按如下步骤进行故障切换：在 受保护服务器 页签，在要启动故障切换的服务器右侧对应的 操作 列表下，选择 更多>故障切换>故障切换。在 故障切换 面板，选择 恢复网络、IP地址、是否 使用ECS规格、硬盘类型、恢复点、弹性公网IP、切换后执行...
AddServersToServerGroup-添加后端服务器
请求因服务器暂时性故障而失败。403 Forbidden.ServerGroup Authentication has failed for ServerGroup.对ServerGroup鉴权失败 404 ResourceNotFound.ServerGroup The specified resource%s is not found.资源%s不存在。404 ...
客户端离线排查
如果DNS服务无法运行，重启您的服务器，或者检查服务器DNS服务是否有故障。检查服务器是否设置了防火墙ACL规则或阿里云安全组规则。如果有，请确认已将云安全中心的服务端IP加入防火墙白名单（仅出方向需添加，入方向无需配置）以允许网络...
网络架构容灾
负载均衡实例采用集群部署，可实现会话同步，以消除服务器单点故障，提升冗余，保证服务的稳定性。其中四层负载均衡通过LVS（Linux Virtual Server）+keepalived的方式实现，七层负载均衡通过Tengine（淘宝网发起的Web服务器项目，在Nginx...
本地盘最佳实践
如果本地盘发生故障、物理服务器发生宕机，或者人为误操作，本地盘会丢失数据。请勿在本地盘上存储需要长期保存的业务数据。但云盘采用分布式三副本机制，能防止意外硬件故障导致的数据不可用。如果应用没有多节点数据冗余架构，强烈建议您...
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