网关结果码说明
Android 客户端结果码 结果码 描述 提示文案 0 未知错误 未知错误，请稍后再试 1 客户端找不到通讯对象，没有设置 Transport 网络出错，请稍后再试 2 客户端没有网络，如用户关闭了网络或者禁止了应用的网络权限 网络无法连接 3 SSL相关...
智能接入网关vCPE FAQ
在中国内地Azure云服务器部署SAG vCPE且绑定云连接网、云企业网、专有网络，但无法ping通ECS时，怎么处理？在中国内地亚马逊云计算服务AWS部署SAG vCPE且绑定云连接网、云企业网、专有网络，但无法ping通云服务器ECS时，怎么处理？在中国...
常见问题
云电脑无法上网怎么办？怎么调整云电脑的公网带宽峰值？海外地域的办公网络无法开通互联网访问吗？外网地址为什么无法ping通云电脑？为什么开启防火墙后，无法访问云电脑？策略 策略的配置项有哪些？修改了云电脑关联的策略后，需要重启云...
使用云电脑常见问题
如果强行修改云电脑的系统时间，将会导致服务异常，从而无法连接云电脑。Ubuntu云电脑无法正常使用系统自带的中文输入法，怎么办？问题现象 在Ubuntu云电脑切换Hanyu Pinyin（altgr）输入法时出现无响应和黑屏现象。在Ubuntu云电脑使用...
服务支持
云电脑无法上网怎么办？怎么调整云电脑的公网带宽峰值？海外地域的办公网络无法开通互联网访问吗？外网地址为什么无法ping通云电脑？为什么开启防火墙后，无法访问云电脑？策略 策略的配置项有哪些？修改了云电脑关联的策略后，需要重启云...
ECS无法连接Redis的常见问题排查
例如：ECS连接时使用了Redis 专有网络的连接地址，但却 误将 ECS的 公网IP（而不是主私网IP）添加到了Redis白名单；或者ECS连接时使用了Redis 公网的连接地址，但却 误将 ECS的 主私网IP添加到了Redis白名单。未配置白名单。解决方法一 ...
ECS实例操作系统内部（GuestOS）常见问题与修复方案
无法访问实例 检查NAT环境内核参数是否正确 本地网络通过NAT共享的方式上网，并且Linux系统相关内核参数配置异常，导致无法通过SSH连接Linux实例，访问该实例上的HTTP服务也出现异常。具体操作，请参见 Linux系统内核配置问题导致NAT环境...
终端连接到云AP后无法访问外网
问题症状 终端能够正常连接到云AP的SSID，但是无法上网。解决方案 出现这种情况时，可以按照以下步骤检查：1.检查网卡是否无法正常获取IP地址，如网卡获取到的IP地址为169开头，则检查有线网络或者DHCP服务器。2.如果SSID配置了VLAN，请...
释放经典网络连接地址
将Redis实例从经典网络迁移到专有网络时，如果保留了经典网络连接地址，可以在不需要该地址时按照本文的说明将其释放。如需将Redis实例迁移到其它可用区，也要先释放经典网络连接地址。前提条件 Redis实例从经典网络切换至专有网络VPC时，...
硬件终端配置网络打印机
由于网络隔离的原因，直接选择网络连接可能无法正常探测到打印机，此处请选中 确定是否希望在不连接打印机的情况下安装软件。说明 若对应厂家的驱动程序无此选项，请检查是否有 自定义安装 等类似功能，如果没有，可采取Windows的 INF驱动...
通过密码或密钥认证登录Linux实例
相比VNC，Workbench支持多用户远程连接同一台Linux实例。...实例处于 运行中 状态。实例所在安全组已允许Workbench服务相关的IP访问...常见问题 无法连接实例时，您可以自行排查。更多信息，请参见 远程连接FAQ 和 GuestOS常见问题与修复方案。
通过密码或密钥认证登录Windows实例
相比VNC，Workbench支持多用户远程连接同一台Windows实例。...说明 控制台中不支持为Windows实例绑定密钥对，如需通过密钥认证登录...常见问题 无法连接实例时，您可以自行排查。更多信息，请参见 远程连接FAQ 和 GuestOS常见问题与修复方案。
网络常见问题
云电脑无法上网怎么办？怎么调整云电脑的公网带宽峰值？海外地域的办公网络可以开通互联网访问吗？为什么无法从外网地址ping通云电脑？为什么开启防火墙后无法访问云电脑？本地IDC可以使用IPsec-VPN接入 无影云电脑（专业版）吗？可以。...
SSL-VPN连接常见问题
SSL-VPN连接连通性问题 客户端连接成功，但无法ping通怎么办？客户端连接成功，但仅能单方向ping通怎么办？客户端连接成功，可ping通但域名访问不通或应用业务访问不通怎么办？客户端连接成功，但访问不通怎么办？客户端连接成功，但访问...
通过密码或密钥认证登录Windows实例
相比VNC，Workbench支持多用户远程连接同一台Windows实例。...前提条件 已创建服务关联角色。首次使用Workbench登录ECS实例时，系统会...常见问题 无法连接实例时，您可以自行排查。更多信息，请参见 远程连接FAQ 和 GuestOS常见问题与修复方案。
通过密码或密钥认证登录Windows实例
相比VNC，Workbench支持多用户远程连接同一台Windows实例。...前提条件 已创建服务关联角色。首次使用Workbench登录ECS实例时，系统会...常见问题 无法连接实例时，您可以自行排查。更多信息，请参见 远程连接FAQ 和 GuestOS常见问题与修复方案。
远程桌面无法连接到Windows实例的快速排查方法
本文介绍远程桌面无法连接到Windows实例的快速排查方法。当您的云服务器无法远程登录时，我们建议您首先检查是否可以通过控制台远程登录，如何通过阿里云VNC工具远程登录，请参见 通过VNC远程登录Windows实例。再参见以下排查方法，排查...
常见问题
网络连通性相关问题 将不同地域的网络实例加载至云企业网后，能ping通业务，但无法正常访问业务怎么办？SAG实例通过企业版转发路由器访问云服务不通怎么办？两个VPC实例都已加载至云企业网，但VPC实例下的ECS实例之间无法互通怎么办？使用...
终端访问控制系统FAQ
如果再次输错，当前设备将被锁定，10分钟内将无法连接VPN。OTP+CHECK+CODE+FAILED+AND+LEFT+TWO+CHANCE OTP令牌校验失败，还剩两次机会。连续两次输入了错误的令牌，仅剩余两次错误机会。如果再次输错，当前设备将被锁定，10分钟内将无法...
无法远程连接Windows实例的排查方法
如可以通过Workbench工具正常登录，但无法通过本地服务器远程登录，说明远程连接的端口及服务正常，您可以自行排查。步骤二：检查是否有收到黑洞通知 请检查是否有收到黑洞通知，黑洞期间无法支持公网访问服务器。更多信息，请参见 阿里云...
通过密码或密钥认证登录Linux实例
相比于VNC，Workbench支持多用户远程连接同一台Linux实例。...前提条件 已创建服务关联角色。...systemctl restart sshd.service 常见问题 无法连接实例时，您可以自行排查。更多信息，请参见 远程连接FAQ 和 GuestOS常见问题与修复方案。
通过密码或密钥认证登录Linux实例
相比于VNC，Workbench支持多用户远程连接同一台Linux实例。...前提条件 已创建服务关联角色。...systemctl restart sshd.service 常见问题 无法连接实例时，您可以自行排查。更多信息，请参见 远程连接FAQ 和 GuestOS常见问题与修复方案。
本地IDC通过负载冗余专线连接上云
在 连接网络实例 页面，配置以下参数信息创建VPC连接，然后单击 确定创建。说明 在初次执行此操作时，系统会自动为您创建一个名称为AliyunServiceRoleForCEN的服务关联角色。该角色允许转发路由器实例在VPC的交换机上创建ENI。更多信息，请...
通过静态路由方式实现私网流量加密通信
在 连接网络实例 页面，根据以下信息进行配置，然后单击 确定创建。配置项 说明 实例类型 选择待连接的网络实例类型。本示例选择 专有网络（VPC）。地域 选择待连接的网络实例所在的地域。本示例选择 华东1（杭州）。转发路由器 系统自动在...
使用限制
企业版转发路由器 企业版转发路由器实例 资源 默认限制 申请更多配额 每个转发路由器支持的最大转发能力 100 Gbps 无法调整 每个转发路由器支持创建的转发路由器地址段数量 5个 无法调整 网络实例连接 资源 默认限制 申请更多配额 VPC连接 ...
本地IDC通过主备冗余专线连接上云
在 连接网络实例 页面，配置以下参数信息创建VPC连接，然后单击 确定创建。说明 在初次执行此操作时，系统会自动为您创建一个名称为AliyunServiceRoleForCEN的服务关联角色。该角色允许转发路由器实例在VPC的交换机上创建ENI。更多信息，请...
使用企业版转发路由器实现流量安全互访
自动关联至转发路由器的默认路由表 自动传播系统路由至转发路由器的默认路由表 自动为VPC的所有路由表配置指向转发路由器的路由 说明 开启高级配置后，VPC_A、VPC_B和VPC_C将会自动学习到对方的路由，实现相互通信，但无法达到流量安全互访...
VPN网关常见问题
但VPN网关产品传输流量的过程中以下因素可能会影响您的带宽体验：用户网关实例关联设备的功能、连接的容量、平均数据包大小、所用的协议（TCP与UDP）。用户网关实例关联设备与VPN网关之间的网络延迟。说明 如果您购买了公网网络类型的VPN...
通过静态和BGP路由方式实现私网流量加密通信
在 连接网络实例 页面，根据以下信息进行配置，然后单击 确定创建。配置项 说明 实例类型 选择待连接的网络实例类型。本示例选择 专有网络（VPC）。地域 选择待连接的网络实例所在的地域。本示例选择 华东1（杭州）。转发路由器 系统自动在...
在阿里云APP上使用Workbench登录实例
在iOS、Android等移动设备中，您可以在阿里云APP上使用Workbench连接ECS实例。本文为您介绍通过阿里云APP连接ECS实例的操作步骤。前提条件 已经在移动端安装了阿里云APP，并已注册登录。已创建服务关联角色。首次使用Workbench登录ECS实例...
临时混访方案（同时保留经典网络和专有网络地址）
为满足日益增多的网络迁移需求，RDS SQL Server提供了网络混访功能，可以实现在业务无访问中断的情况下将经典...如果业务上出现ECS实例无法通过内网访问RDS实例、外网无法访问RDS实例或其他连接失败的问题时，请参见 解决无法连接实例问题。
通过BGP路由方式实现私网流量加密通信
在 连接网络实例 页面，根据以下信息进行配置，然后单击 确定创建。配置项 说明 实例类型 选择待连接的网络实例类型。本示例选择 专有网络（VPC）。地域 选择待连接的网络实例所在的地域。本示例选择 华东1（杭州）。转发路由器 系统自动在...
混沌工程缓存实战系列-Redis
客户端 因素 模拟手段 可能后果 可能影响指标 网络延迟 6379端口网络延迟 读写请求RT变长 连接池满 QPS RT 成功率 网络中断 6379端口网络丢包 读写失败 无法连接 QPS RT 成功率 单次查询耗时过长 如果Key过多，可以模拟Keys*查询 单次请求...
三网合一卡2.0使用入门
其他常见问题 有关下单后多久能发货，怎么查看物流信息，卡的沉默期是什么，卡的测试期是什么，卡如何激活，以及机卡绑定、插卡后无法上网等问题，请参见 物联网卡激活与使用问题。使用手册 路由器 针对卡片插在路由器使用的场景，最佳实践...
诊断项与诊断结果说明
如果网卡无法建立会话或已建立的会话超过限制，将影响实例的网络连通性或网络吞吐，例如导致实例无法远程连接，或网速过慢。您可以尝试通过重启实例进行恢复。DDos攻击的防护状态异常 检查实例的公网IP是否受到DDoS攻击以及防护状态。检查...
路由表概述
创建 专有网络 VPC 后，系统会自动为您创建一张系统路由表并为其添加系统路由来管理 VPC 的流量。系统路由表不能创建和删除，但您可以在系统路由表中创建自定义路由条目，将指定目标网段的流量路由至指定的目的地。路由表 系统路由表 创建...
查看或申请连接地址
创建集群时会默认生成一个私网的连接地址，该地址支持修改但无法释放，关于如何修改，请参见 修改连接地址。例如：ECS与数据库集群位于同一VPC，那么ECS可以通过私网地址访问数据库集群。使用DMS访问数据库集群。公网 您可以申请或释放公网...
查看或申请连接地址
创建集群时会默认生成一个私网的连接地址，该地址支持修改但无法释放，关于如何修改，请参见 修改连接地址。例如：ECS与数据库集群位于同一VPC，那么ECS可以通过私网地址访问数据库集群。使用DMS访问数据库集群。公网 您可以申请或释放公网...
使用访问控制屏蔽恶意IP和限制并发连接数
云虚拟主机提供了访问控制功能，您可以使用该功能屏蔽恶意IP和限制并发连接数（即限制访问频率），从而可以降低您网站被DDoS攻击的风险。您也可以通过查看监控信息，实时监控网站的连接数详情。使用限制 不同产品类型的云虚拟主机支持使用...
无法连接Windows实例
问题原因 无法连接Windows实例的原因较多，不同的问题原因均可能导致无法连接Windows实例。此处列举较为常见的问题原因，具体原因以现场排查结果为准。防火墙配置异常。远程访问端口的配置异常。CPU负载过高。安全组公网规则错误。修改管理...
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