创建云电脑
说明 如果找不到需要的用户，您可以单击 创建用户 来新建用户。具体操作，请参见 创建便捷用户。选择AD办公网络时 您可以直接在列表中选择AD域控服务器中创建的AD用户，也可以通过CSV文件上传用户列表。选择用户 在 选择授权用户 面板，...
客户端常见问题
请选择另一种接入方式进行尝试，或者联系管理员修改 办公网络 的连接方式。登录客户端时，提示“不支持RAM账号的办公网络ID登录”，怎么办？2.0及以后版本的客户端不支持使用RAM账号（账号格式为xxx@xxx.onaliyun.com）的办公网络ID（原...
单机直挂LAN侧动态（DHCP）上云
在本地网络中找到一台电脑，通过网线将电脑连接至智能接入网关设备管理口（默认为端口2），然后通过电脑的浏览器登录智能接入网关设备的Web管理页面。具体操作，请参见 步骤一：本地客户端配置 和 步骤二：首次登录设置密码。为智能接入...
将云电脑分配给用户
分配多台云电脑 说明 仅部署在便捷 办公网络 下的云电脑支持批量分配给用户，AD 办公网络 下的云电脑不支持批量授权。同一地域最多支持选择500台云电脑，最多支持选择500个用户。将多台云电脑分配给单个用户 您可以将多台云电脑一次性分配...
API概览
云电脑 API 标题 API概述 云电脑资源 云电脑资源 CreateDesktops 创建一台或多台云电脑 创建一台或多台云电脑。创建时若传入用户信息，可直接完成云电脑的分配。DescribeDesktopInfo 查询云电脑基础信息 查询云电脑的基础信息。...
Web客户端
请选择另一种接入方式进行尝试，或者联系管理员修改 办公网络ID（原工作区ID）的连接方式。更多常见问题，请参见 客户端常见问题。设置客户端语言 下文为您介绍如何在Web客户端设置语言。说明 Web客户端支持的语言有：简体中文、英文和日语...
登录客户端
如果您需要使用移动设备连接无影云服务...请选择另一种接入方式进行尝试，或者联系管理员修改 办公网络ID（原工作区ID）的连接方式。更多常见问题，请参见 客户端常见问题。后续操作 关于如何使用和配置客户端，请参见 配置和使用客户端。
常见坐席工作台问题
1.登录坐席工作台显示：未分配技能组，请先进行分配 答：找管理员给该坐席分配技能组，参考 坐席如何绑定技能组。2.怎样设置不出现/取消登录技能组的弹窗 答：管理员在设置中点击管理，选择技能组登录选择否，设置后坐席要刷新页面才能获取...
常见问题
打开客户端时报“由于找不到VCRUNTIME140.dll……”，怎么办？打开客户端时报“无法打开无影云电脑（专业版），因为无法确认开发者的身份。怎么办？客户端安装后无法运行，怎么办？安装客户端时，提示“UsbDk Runtime Libraries Installer...
服务支持
打开客户端时报“由于找不到VCRUNTIME140.dll……”，怎么办？打开客户端时报“无法打开无影云电脑，因为无法确认开发者的身份。怎么办？客户端安装后无法运行，怎么办？安装客户端时，提示“UsbDk Runtime Libraries Installer失败“，...
API概览
ModifyDedicatedHostAttribute 修改专有宿主机部分信息 调用ModifyDedicatedHostAttribute修改一台专有宿主机的部分信息，包括专有宿主机的名称、描述和服务不可用属性等。ModifyDedicatedHostsChargeType 修改专有宿主机的付费类型 调用...
CreateDesktops-创建一台或多台云电脑
创建一台或多台云电脑。创建时若传入用户信息，可直接完成云电脑的分配。接口说明 创建云电脑前，请先完成以下准备工作：已创建办公网络（原工作区）和用户。相关接口或文档请参见：便捷办公网络：CreateSimpleOfficeSite、CreateUsers。AD...
登录边缘一体机管理控制台
边缘一体机型号 使用的网口 示意图 LE-V-B002 LE-V-B004 LAN2 LE-V-B010 LAN2 LE-V-B012 LE-V-B015 LAN3 LE-V-S003 3 号网口 LE-A-S006 4 号网口 步骤二：配置工作电脑网络 将您的工作电脑网段，设置成与边缘一体机网口相同的网段。...
常见问题
产品常见问题 EMAS崩溃保护机制导致SDK无法初始化且功能不可用 阿里百川账号如何在阿里云平台使用 覆盖patch需要重启App生效吗 热修复支持多进程吗 后台上传补丁的时候出现，找不到补丁的情况 补丁发错了怎么办，是否有相应办法补救 针对同...
新建集群
当您面对业务扩展需要构建 云数据库ClickHouse 集群时，本文档为您提供了在 云数据库ClickHouse 控制台上新建集群的详细步骤，帮助您快速搭建起 云数据库ClickHouse 集群。前提条件 已注册阿里云账号。具体操作，请参见 注册阿里云账号。...
创建和管理云电脑池
池化云电脑与 云电脑池 的授权用户没有绑定关系，因此终端用户每次连接的池化云电脑可能都不是同一台，而且池化云电脑的数据可能也会按照管理员设置的重置策略自动重置，所以终端用户的个性化设置和数据可能都无法保存下来。开启用户数据...
使用全屏和双屏
若需要使用双屏，请另备一台可连接当前电脑的显示屏并确保缆线已正确连接到电脑。为能更好使用 云电脑 的全屏和双屏功能，建议将客户端升级至V6.2.0及以上版本。全屏 连接并进入 云电脑 后，默认以窗口模式展示，您可开启全屏显示，以下为...
聚合立方产品使用常见问题
重要 SIM1和SIM2为5G卡槽，SIM3和SIM4为4G卡槽，注意将SIM卡插入对应的卡槽里，避免将5G SIM卡插入4G卡槽中，否则会导致5G网络不可用。注意将SIM卡按照正确的方式插入卡槽，避免强行插入卡槽导致卡槽损坏。6 聚合立方设备如何激活？网关和...
新建集群
A：找不到目标集群的可能原因及解决办法如下：可能原因 说明 解决方法 地域选择错误 您所在地域和您创建集群时选择的地域不一致。在 云数据库ClickHouse 控制台左上角，选择集群所在的地域。集群列表选择错误 您所在的集群列表和您创建集群...
LoRaWAN智能厕所
物料清单 慧联无限G200 LoRaWAN网关 慧联无限LoRa红外传感器 一台能联网的电脑 步骤一：配置LoRaWAN网关-自建LoRaWAN网络 从阿里云IoT市场购买网关并自己组成网络。以下是本实践使用的网关：插上网线与电源，登录 物联网络管理平台控制台 ...
创建资源
同一Group ID不能平滑地从一个消费协议切换到另一个协议，切换过渡时间大概需要1～2小时。如果Group ID实际消费使用的协议和控制台上展示的协议不一致，会导致控制台上展示的相关数据不准确，但不会影响实际的消息收发。您可以联系 云消息...
创建资源
同一Group ID不能平滑地从一个消费协议切换到另一个协议，切换过渡时间大概需要1～2小时。如果Group ID实际消费使用的协议和控制台上展示的协议不一致，会导致控制台上展示的相关数据不准确，但不会影响实际的消息收发。您可以联系 云消息...
通过云盒物理专线实现本地IDC与云盒互通
在VPC控制台配置云盒VPC的路由表并关联云盒虚拟交换机 登录 专有网络管理控制台。在左侧导航栏，单击 路由表。在顶部菜单栏，选择目标地域。在 路由表 页面，单击 创建路由表。在 创建路由表 页面，根据以下信息配置路由表，然后单击 确定...
安全组管控
功能介绍 重要 云电脑默认允许所有出方向的访问，针对入方向的访问，遵循以下原则：互联网环境下，云电脑不支持所有入方向的访问，此时即使您将安全组规则的入方向设置为允许，该安全组入方向规则仍然不生效。企业专网环境下，云电脑默认...
配置基于LDAP的SSO登录
使用限制 仅组织ID支持基于LDAP的SSO，办公网络 不支持基于LDAP的SSO。前提条件 已搭建并完成LDAP服务器配置。步骤一：创建基于LDAP的企业身份源 登录 无影云电脑（专业版）控制台。在左侧导航栏，选择 用户与登录>企业身份源。在 企业身份...
查询云电脑
前提条件 您必须至少创建了一台云电脑。具体操作，请参见 创建云电脑。背景信息 查询 无影云电脑 适用于在众多桌面中快速筛选出待操作桌面的所需信息，例如查询云电脑的付费类型或云电脑状态。说明 使用Java SDK调用查询类接口时，建议根据...
购买和连接云电脑
说明 一位用户支持购买的最大桌面数量不超过100台。购买时长 购买云电脑的时间。互联网配置 设置互联网访问带宽。云电脑无法通过您本地设备的网络访问互联网，如果云电脑上有访问互联网的需求，需要开通此服务才能在云电脑内访问互联网。...
跨办公网络迁移云电脑
如果云电脑当前所属的 办公网络（原工作区）无法满足您的业务场景需求，例如您需要使用共享存储NAS功能，或者改变网络访问方式和登录设置等，您可以将云电脑从当前的 办公网络 迁移至目标 办公网络，本文介绍如何迁移。背景信息 支持范围 ...
云服务器ECS的审计事件
AttachClassicLinkVpc 将一台经典网络类型实例连接到专有网络VPC中。AttachDisk 为一台ECS实例挂载一块按量付费数据盘。AttachInstanceRamRole 为一台或多台ECS实例授予实例RAM角色。AttachKeyPair 绑定一个SSH密钥对到一台或多台Linux实例...
发送远程命令
借助远程命令功能，可以在不通过 无影终端 连接云电脑的情况下向云电脑发送命令，快速完成日常维护操作。您可以向单台或者多台云电脑发送命令，也可以向池化云电脑（即 云电脑池 内的云电脑）发送命令。本文介绍如何使用远程命令功能。背景...
SetDesktopGroupScaleTimer-为多会话云电脑设置自动扩...
多会话云电脑允许多个用户同时连接同一台云电脑，可节省成本。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。...
计算守护计划：ECS+无影，让研发更便捷
无影支持分配多用户：多用户可登录同一台云电脑进行远程、协同办公。相关文档 如何为无影云电脑开通互联网带宽？如何为无影云电脑面分配用户？如何为无影设置管理策略？如何修改ECS安全组？如何打通ECS+无影内网连接？
变配云电脑规格
因此，若您选择的多台云电脑之中包含多种付费类型和多种规格，则您必须分多次操作，每次只能筛选出一种付费类型下的一种规格的所有云电脑列表，并从列表中选择待变配的云电脑。在 目标规格 区域选择变配的目标规格，并单击 更改。变配过程...
登录卡片式云电脑终端ASC01
本文以 卡片式云电脑终端ASC01 V2.1.0版本为例，为您介绍如何登录无影硬件终端。简明版 无影终端登录模块支持多种登录方式和多种高级功能，例如多因素认证MFA（Multi-Factor Authentication）、可信设备认证等。简明版文档以密码登录方式为...
规划网段
网段冲突会导致无法成功创建办公网络，或者无法创建出满足需求的云电脑数量，影响您使用 无影云电脑 的体验。本文介绍规划网段的相关说明和指导，供您在创建云电脑规划网段时参考。说明 本文描述的办公网络对应原来的工作区，基础办公网络...
登录Windows客户端/macOS客户端
您可以在客户端登录界面选择 更多>设置 或登录客户端后在云电脑卡片界面单击 图标后单击 设置，然后选择 通用>登录设置，取消选中 登录后，如果该账号下只有一台云电脑且该云电脑为运行中，则该云电脑自动连接。即可关闭自动连接功能。若您...
控制台的常见问题
控制台本地定时属性，找不到按星期重复的参数 在功能定义的服务中，“同步”与“异步”有什么区别？设备调试 使用设备调试功能，提示脚本关系不存在 控制台设备调试查看设备上下行消息分析，点击蓝色字体的MessageID报“未查询到消息内容”...
登录盒式云电脑终端AS01
本文以 盒式云电脑终端AS01 V6.3.0版本为例，为您介绍如何登录无影硬件终端。简明版 无影终端登录模块支持多种登录方式和多种高级功能，例如单点登录SSO（Single Sign-On）、多因素认证MFA（Multi-Factor Authentication）等，简明版文档以...
自动设置用户网卡DNS
步骤二：制作自定义镜像 完成步骤一的操作您已通过脚本创建了任务计划程序，通过运行任务计划程序成功设置了一台云电脑的网卡DNS，此时可以通过该云电脑创建自定义镜像，那么该镜像就包含了任务计划程序；或者也可以在本地电脑制作一个包含...
管理共享存储NAS
重要 仅当挂载点不可用时（例如在NAS控制台删除了挂载点），且共享存储NAS的状态为 无效 时，您可以进行重置挂载点操作。登录 无影云电脑 控制台。在左侧导航栏，选择 网络与存储>文件存储NAS。在顶部菜单栏左上角，选择地域。在 共享存储...
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