管理控制台常见问题

为了有效排查和解决在云虚拟主机管理控制台操作时遇到的功能问题(例如是否支持多网络服务、Java、GD库、Yaf框架以及PEAR等)、CDN开启问题(例如CDN加速计费说明、CDN加速失败或缓慢等)以及其他操作问题(例如如何下载日志、如何重置管理...

流量统计常见问题

本文汇总了使用云虚拟主机流量统计时的常见问题。未申请访问统计报告前如何查看超流量的原因?为什么使用第三方流量统计工具统计的流量比主机管理控制台统计的流量小?查看云虚拟主机流量统计报告页面显示乱码怎么办?共享云虚拟主机网站...

备份和恢复数据

具体信息如下:主机类型 说明 独享云虚拟主机 所有独享云虚拟主机均支持自动备份功能。共享云虚拟主机 仅以下共享云虚拟主机支持自动备份功能:共享虚拟主机经济版 共享虚拟主机经济增强版 共享入门渠道版 共享入门增强渠道版 共享经济渠道...

查看共享云虚拟主机流量

共享云虚拟主机是由多个用户共享一台物理服务器资源,每月的标准流量消耗完之后,将导致网站无法访问,请您及时了解和查看共享云虚拟主机的流量使用情况。本文介绍查看共享云虚拟主机流量的方法。背景信息 共享云虚拟主机标准流量指的是每...

增加共享云虚拟主机的流量

相关文档 共享云虚拟主机每月的标准流量消耗完之后,会导致网站无法访问,您需要及时了解和查看共享云虚拟主机的流量使用情况。具体操作,请参见 查看共享云虚拟主机流量。如果每月的正常流量消耗均已超过标准流量值,建议您将共享云虚拟...

升级或续费说明

续费云虚拟主机 云虚拟主机到期后站点将无法访问,如果您想继续使用云虚拟主机,必须在指定时间内为云虚拟主机续费,否则云虚拟主机将会在到期15天后被自动释放,数据也会永久丢失。具体操作,请参见 续费云虚拟主机

云虚拟主机域名解析类型

根据云虚拟主机产品类型不同,您需要设置的域名解析类型也不同,本文介绍云虚拟主机的域名解析类型。解析类型 云虚拟主机的域名解析分为以下类型:类型 解释 适用范围 A记录解析 将域名指向IP地址。针对独享云虚拟主机和部分不能进行CNAME...

查看和取消云虚拟主机的301重定向功能

通过云虚拟主机的301重定向功能可以将一个域名重定向到另一个域名,本文为您介绍如何查看和取消云虚拟主机301重定向功能。前提条件 已安装WordPress网站。具体操作,请参见 使用云虚拟主机安装网站。已安装FTP客户端。建议您使用FileZilla...

到期或欠费说明

如果您的云虚拟主机已到期或者您的账号已欠费,您可以通过本文了解到期或欠费后对网站数据的影响以及后续应对措施,避免云虚拟主机无法正常运行而导致网站数据丢失。重要 云虚拟主机到期未续费,或者账号已欠费未充值时,对域名及备案都...

计费概述

本文主要介绍云虚拟主机的计费项、产品定价、退款、升级或续费、到期或欠费说明等信息,方便您快速了解云虚拟主机的相关计费内容。计费项 云虚拟主机的费用包含主机本身费用和额外需购买的增值服务费用(例如带宽、流量、网页空间和网站...

增加独享云虚拟主机带宽

仅固定带宽规格的独享型云虚拟主机支持增加带宽,额外增加带宽的云虚拟主机可满足更多的在线用户访问网站,提升网站访问速度和流畅度,并有效提高对DDoS等大流量类型网络攻击的防御力度。注意事项 仅固定带宽规格的独享云虚拟主机支持增加...

常见问题

论坛 重置数据库密码后导致网站无法访问 电脑访问云虚拟主机网站正常而手机却无法访问 云虚拟主机升级后网站无法访问的解决方法 云虚拟主机被黑客入侵导致网站无法访问的解决方法 云虚拟主机上的站点页面中图片无法正常显示 云虚拟主机中的...

退款说明

退款规则 购买云虚拟主机时根据购买规格和时长预先支付了费用,如果因某些原因不再使用云虚拟主机,您可以申请退订该云虚拟主机。在申请退订前,请确认已知悉云虚拟主机相关退款规则和限制说明。场景 规则和限制 退款方式 五天无理由退款 ...

下载或删除网站日志

不同类型的云虚拟主机查看访问日志的路径和限制有所不同,例如:主机类型 访问路径 限制说明 Linux操作系统增强版云虚拟主机 在 网站日志 页面的 访问日志 页签下。您可以查看和下载近7天的访问日志。Windows操作系统增强版云虚拟主机 在...

切换网站根目录

Linux操作系统云虚拟主机默认站点根目录为/htdocs,而ThinkPHP等其他程序默认目录为/public,为确保网站正常访问,建议您上传网站程序前,在云虚拟主机管理控制台切换网站根目录。本文以ThinkPHP为例介绍如何切换网站根目录的方法。前提...

计费常见问题

本文汇总了云虚拟主机计费的常见问题。未支付的订单在哪里能看到?当您购买云虚拟主机或其他增值服务时,如果没有立即付款,未支付的订单会保存在 万网产品订单 页签下的 未支付订单 中,具体查找方法如下所示:登录 云虚拟主机管理页面。...

使用FileZilla连接云虚拟主机报错

使用FileZilla工具连接云虚拟主机时,可能会因为同一时间内来自同一客户端IP的连接数已经超过3次,从而出现 连接被服务器关闭 和 无法连接到服务器 的错误提示。本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。问题现象 使用FileZilla工具连接...

更换PHP版本

使用限制 Linux操作系统云虚拟主机支持PHP 8.0及以下版本,但是根据产品类型不同,云虚拟主机支持的PHP版本也有所不同,具体说明如下:增强版云虚拟主机支持PHP 8.0及以下版本。非增强版云虚拟主机部分支持PHP 7.4和PHP 8.0版本,请以...

什么是云虚拟主机

云虚拟主机(Web Hosting)是一种网站托管服务。产品预装了常见网站开发语言的运行环境、数据库及管理工具,您可以通过云虚拟主机简单、低成本地发布托管网站。本文主要介绍云虚拟主机的特点、类型、计费方式以及优势对比等。产品特点及...

更改主机操作系统

使用限制 由于硬件、机房位置等限定因素,部分云虚拟主机不支持更改主机的操作系统,该类型的云虚拟主机具体包括以下几种:产品类别 说明 L享系列云虚拟主机 该系列云虚拟主机仅支持Linux操作系统。共享经济增强版云虚拟主机云虚拟主机...

主机间(同一账号)迁移网站

如果您的网站当前所在云虚拟主机不支持升级到目标云虚拟主机,且网站当前所在的云虚拟主机与目标云虚拟主机归属于同一阿里云账号,请参考本文操作进行主机间的网站迁移。前提条件 原主机与目标主机都是阿里云云虚拟主机,且两个主机在同一...

计费项

本文为您介绍了独享云虚拟主机和共享云虚拟主机的计费组成、计费方式以及计费说明等内容。计费项概览 云虚拟主机的计费项概览图如下所示:独享云虚拟主机 独享云虚拟主机计费由产品本身费用和额外所需的扩展带宽、网站加速包组成。具体计费...

使用UrlRewrite配置云虚拟主机的伪静态功能

更多信息,请参见 上传网站文件到Linux操作系统云虚拟主机查看Linux操作系统云虚拟主机的/htdocs 目录,并确认该目录下是否存在伪静态规则文件.htaccess。伪静态规则文件.htaccess 为隐藏文件,显示隐藏文件的具体操作,请参见 如何显示...

云虚拟主机支持的建站系统

云虚拟主机主要用于个人用户和企业级用户搭建网站。在建站前,您需要了解一些主流建站系统(例如博客、论坛以及内容管理系统等)与云虚拟主机的对应关系,以便选择适配您需求的云虚拟主机,确保网站能够获得最佳性能。建站系统与 主机 对应...

产品类型

阿里云考虑您对网站性能、安全性和稳定性的要求,不定时推出新款云虚拟主机产品供您选择。本文主要介绍在售的独享云虚拟主机和共享云虚拟主机,并列出了具体的产品规格。云虚拟主机的产品组成图如下所示。说明 云享主机包括锋云、翔云和独...

网站开通流程

网站开通流程示意图 步骤一:购买云虚拟主机 阿里云为您提供共享云虚拟主机和独享云虚拟主机两种类型,根据您的预算、网站规模、访问量等性能配置和安全防护要求,可以在多种产品类型中选择满足您需求的一款云虚拟主机。关于云虚拟主机的...

云虚拟主机服务条款

云虚拟主机服务条款最新内容,请参见 云虚拟主机服务条款。

误删除云虚拟主机的MySQL数据库

通过数据管理DMS登录云虚拟主机的MySQL数据库后,无法看到数据库信息。本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。问题现象 通过数据管理DMS登录云虚拟主机的MySQL数据库,无法看到数据库的任何信息。可能原因 在本地主机的数据库客户端误删除...

上传网站文件到Linux操作系统云虚拟主机

网站文件制作完成后,您可以通过FTP客户端将网站文件上传到云虚拟主机的网站根目录/htdocs 下。本文以Linux操作系统独享虚拟主机标准版为例,介绍上传网站文件的方法。前提条件 已安装FTP客户端。说明 建议您使用FileZilla工具,具体操作,...

连接云虚拟主机的MySQL数据库失败

您的网站程序调试完成并上传到云虚拟主机后,连接云虚拟主机数据库时,提示MySQL数据库版本错误。本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。问题现象 当您完成网站程序的调试并上传到云虚拟主机后,连接云虚拟主机数据库时,系统提示MySQL...

绑定域名

使用云虚拟主机搭建网站后,需要为云虚拟主机绑定域名并进行域名解析,部署在中国内地的网站还需要备案成功才能正常访问。本文为您介绍如何为云虚拟主机绑定域名。前提条件 已注册并实名认证域名。您可以通过阿里云域名服务或者其他域名...

云虚拟主机中的CGI程序无法访问

问题描述 在云虚拟主机中上传了CGI程序,但是无法访问相关网站。解决方案 CGI程序应该放在云虚拟主机的CGI-BIN目录下,且目录及文件权限应改为755。以下是CGI测试程序,将此程序放到对应目录中,确认可以正常访问,说明云虚拟主机没有问题...

通过MySQL Command Line Client导入SQL文件

本文为您介绍通过MySQL Command Line Client将本地SQL文件导入云虚拟主机数据库。前提条件 本地已安装MySQL。您可以前往 MySQL官网 下载MySQL。操作步骤 获取数据库信息。登录 云虚拟主机管理页面。找到待获取数据库信息的云虚拟主机,单击...

开启和关闭FTP功能

为了保障网站的安全运行,Linux操作系统云虚拟主机管理控制台支持开启和关闭FTP功能,本文为您介绍具体的操作方法。前提条件 已安装FTP客户端。建议您使用FileZilla工具,具体操作,请参见 使用FileZilla管理文件。已准备网站程序文件到...

访问云虚拟主机网站报"HTTP 错误 500.19-Internal ...

相关文档 访问云虚拟主机上的网站提示“Internal Server Error”报错 访问Windows系统的云虚拟主机站点提示“HTTP 错误 500.0-Internal Server Error”访问Windows云虚拟主机站点提示“HTTP 错误 500.22-Internal Server Error”云虚拟主机...

产品定价

本文通过介绍云虚拟主机在售产品的类型、配置及定价,方便您在购买前或未登录云虚拟主机售卖页面时,提前了解云虚拟主机的更多信息。定价说明 独享版云虚拟主机和共享版云虚拟主机的定价信息说明如下:本文中的云虚拟主机产品价格及配置仅...

使用FileZilla连接云虚拟主机提示“421 There are too...

问题描述 使用FileZilla连接云虚拟主机上传文件时,无法连接服务器,提示“421 There are too many connections from your internet address.”错误。问题原因 云虚拟主机允许同一时间内来自同一客户端IP的连接数不能超过3,发生该报错说明...

访问云虚拟主机网站时无法正常访问(显示报错信息)

本文主要介绍安装在云虚拟主机上的网站无法正常访问(显示报错信息)的一些常见原因和解决方法。问题描述 网站成功安装在云虚拟主机后,运行一段时间后,可能出现无法正常使用网站(显示报错信息)的问题。说明 如果访问云虚拟主机网站无法...

上传网站文件到Windows操作系统云虚拟主机

网站文件制作完成后,您可以通过FTP客户端上传到云虚拟主机的网站根目录/下。本文以Windows操作系统独享虚拟主机标准版为例,介绍上传网站文件的方法。前提条件 已安装FTP客户端。说明 建议您使用FileZilla工具,具体操作,请参见 使用...

【公告】云虚拟主机数据库管理功能变更通知

尊敬的阿里云用户,云虚拟主机数据库管理功能将于2022年12月28日进行变更。非阿里云账号登录云虚拟主机控制台的用户将无法使用DMS Web版管理数据库,但可以继续使用DMS客户端管理数据库。公告内容 基于安全合规要求,云虚拟主机数据库管理...
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