语音确认-语音确认文档介绍内容-阿里云

产品简介

此外，支持实时语音识别，能够识别对端的语音确认，辅助本端判断对端的意向；点播功能可实现在视频通话过程中，播放视频、PPT 等多种提示画面。音视频通话具有安全性高的特点，端到端全链路加密，符合国密标准，视频录制传输及存储均进行...

API错误码

isv.VOICE_FILE_ILLEGAL 语音文件非法请您确认语音文件是否存在或者是否通过审核。isv.PHONE_NUMBER_IN_BLACK_LIST 号码黑名单被叫号码被投诉，导致号码在黑名单中无法呼叫。isv.PHONE_NUMBER_RETRIEVE 号码强制回收该号码被强制回收，...

基本概念

重要在调用智能语音交互服务之前需确认语音数据编码格式是服务所支持的。声道（sound channel）录制声音时，在不同空间位置采集的相互独立的音频信号，所以声道数也是指声音录制时的音源数量。常见的音频数据为单声道或双声道（立体声）。...

基本概念

说明在调用通义听悟服务之前需确认语音数据编码格式是服务所支持的。项目标识（Appkey）在通义听悟控制台中创建的每个项目都有一个唯一标识，即Appkey。当您调用智能语音服务时必须提供Appkey，服务通过Appkey获得项目的具体配置信息。...

语音服务使用FAQ

语音服务呼叫失败怎么办？请您提供具体案例的主叫号码+被叫号码+时间，转人工服务进行处理。购买号码后发出的任务通话会储存内容吗？语音服务中您可以通过HTTP批量推送方式订阅录音记录消息，可以在通话结束后获取通话的录音记录。详情请...

创建与管理技能

购买流程如下：确认购买语音服务的规格，单击确认购买开通三方语音服务。技能定制语音服务的规格及费用分别如下：Google home skill 定制 Amazon alexa skill 定制说明购买成功后返回创建技能页面，可以单击刷新更新服务开通状态。...

回调设置

语音审核回调说明您还可以通过AddLiveAudioAuditNotifyConfig接口添加语音审核回调配置，请参见添加直播语音审核回调配置。回调方式和回调内容，请参见智能审核回调。语音审核只会对于有问题的音频内容进行回调通知，通知内容包含问题...

快速开始概述

语音模型类型包括：语音识别、说话人确认、语音分离。快速开始支持的功能：支持一键部署模型、微调训练模型、增量训练模型、在线调试模型。对于进阶用户，支持个性化设置，例如：超参数配置。计费说明快速开始本身不收费，但通过快速开始...

通过控制台上传语音文件

智能语音交互放音文件根据页面提示信息，填写智能语音交互文件参数，导入语音文件，单击确认导入，审核通过即可使用。语音文件审核语音文件上传完成后进入审核状态，预计2小时内完成审核。审核通过后，您可以在语音文件管理页面获取 ...

应用场景

企业可基于智能语音交互呼出产品构建呼出语音机器人，常用交互形式语音通知或意图确认等场景，例如送前电联等。公共模式和专属模式商品模式公共模式专属模式适用场景仅支持语音通知和语音验证码场景，不支持智能语音机器人和语音互动...

接入准备

在接入智能语音导航之前，请确认以下事项，并于服务开通前联络我们的商务顾问（请添加钉钉号：cccsupport2），我们将根据您的实际情况做出建议线路资源首先确认线路的接入方式。当前智能语音导航支持两种接入方式：云呼叫中心接入：通过...

产品公共FAQ

语音合成SDK播放声音有播放完成的监听吗，确认下有没有播放语音模块？音频数据必须连续发送吗？音频数据发送中断后，为什么还会收到服务器发回的数据？初始化失败的可能原因？开始识别失败的可能原因？为何开始识别后没有识别结果？计费类 ...

创建语音模板

您在发送语音通知和语音验证码前，需要先创建语音模板，审核通过后即可发送语音任务。前提条件已阿里云账号注册流程，并完成企业实名认证。已开通语音服务。已申请企业资质并通过审核。已新增话术并通过审核。确保您套餐包余量...

管理项目

智能语音交互中的一个项目代表一个业务场景，由于各个场景的词汇各异，如果您有多个业务场景，可以创建多个项目，并根据各项目业务特点做个性化配置。本文为您介绍如何创建以及配置管理智能语音交互项目。前提条件已开通智能语音交互服务...

新手指引

语音服务（Voice Service）是一款基于云服务提供的语音通信能力，为企业客户提供的语音服务包含语音通知、语音验证码等丰富的语音产品。本文介绍语音服务的基础知识、计费方式、快速使用流程以及新手用户常见问题，帮助您快速上手语音服务...

语音号码FAQ

您在使用语音号码时如果遇到疑问，可参考以下常见问题及处理建议。号码申请后为什么不能立即注销？号码的使用周期最少为3个月。在号码申请后3个月后，可登录语音服务控制台，在真实号管理页面注销号码。语音号码怎么注销？购买语音号码...

语音模板FAQ

建议在上传模板前确认模板是否清晰。为什么需要我提供使用场景，这个和我的语音内容有什么关系？审核小二对于不清晰的语音内容会需要您提供相应的使用场景，以此判断内容是否合规。语音模板是否支持变量功能？语音通知和语音验证码话术模板...

非开发者使用指南

语音识别（语音转文字）在语音识别处单击去配置，选择语言后，单击右下角麦克风按钮开始识别，完成后单击确认使用。语音合成（文字转语音）在语音合成处单击去配置，选择声音后，在右侧文本框输入文字，单击右下角扬声器按钮开始...

通过控制台使用语音通知/语音验证码

语音通知/语音验证码是通过电话呼叫的方式向指定号码发送语音通知或对验证码进行语音播报，您可以在控制台发送语音通知或语音验证码。使用须知文本转语音模板和语音通知文件审核通过后才可以使用。对同一个“资质+用途”下的主叫进行流...

通过API使用语音通知/语音验证码

语音通知/语音验证码是通过电话呼叫的方式向指定号码发送语音通知或对验证码进行语音播报，您可以调用API接口发送语音通知或语音验证码。准备工作注册阿里云账号并完成企业实名认证。已开通语音服务。申请企业资质并审核通过。若...

语音合成FAQ

本文汇总了您在使用语音合成服务时的常见问题。语音合成类常见问题主要分为以下几类：功能类为什么TTS语音合成的语音和wav文件显示的时间长度不一致？例如语音文件显示长度是7秒钟，但实际语音只有不到5秒？语音合成时间戳功能是什么？...

语音通知/语音验证码FAQ

您在使用语音通知/语音验证码时如果遇到疑问，可参考以下常见问题及处理建议。语音通知支持英文吗？语音通知支持中文和英文。语音通知服务，如果用户挂线，会不会重拨？不会重拨。语音流控频率规则是怎么样的？同一个资质信息+号码用途下...

SDK和API概览

离线移动端iOS SDK 离线语音合成离线移动端Android SDK 离线语音合成服务端 Java SDK 一句话识别、实时语音识别、录音文件识别、录音文件识别闲时版、语音合成、长文本语音合成、声音事件检测、说话人识别、性别识别、语种识别 Python ...

功能特性

语音服务语音服务（Voice Service），是阿里云为了方便用户使用语音能力，联合运营商提供稳定可靠、安全可信的云通信服务。包含语音通知、语音验证码、语音机器人等丰富的PaaS/SaaS产品，具备高可用、高并发、高质量、接入便捷的优势。...

API概览

语音验证码 API 标题 API概述 SingleCallByTts 向指定号码发送语音验证码或文本转语音类型的语音通知向指定号码发送语音验证码或带变量的语音通知。虚拟号码 API 标题 API概述 AddVirtualNumberRelation 批量添加虚拟号码与真实号码绑定...

功能发布记录

优化语音合成时间戳功能介绍新增多情感音色语音合成、实时长文本语音合成、异步长文本语音合成服务中，新增支持音色：知妙_多情感知燕_多情感知贝_多情感知甜_多情感知米_多情感新增接口说明新增多语种音色语音合成、实时长文本...

语音识别输入格式FAQ

本文主要介绍智能语音交互的语音识别输入格式说明，以及输入语音格式不符合要求时常见问题以及方法，您可以优先在文本档获取对应解决方案。语音识别各服务支持的语音输入格式语音识别服务语音输入格式说明一句话识别支持的输入格式：...

发送语音任务

您可以在控制台任务中心页面向指定号码发送文本转语音任务、语音通知任务和语音验证码任务。前提条件注册阿里云账号并完成企业实名认证。已开通语音服务。已申请虚拟号码并关联了真实号码。更多详情，请参见购买号码。注意事项 ...

国内语音服务定价

语音通知按量计费语音通知类型语音分钟数阶梯（分钟数/月）分钟数≤5万 5万分钟数≤10万 10万分钟数≤50万 50万分钟数≤100万公共模式（元/分钟）￥0.11 专属模式（元/分钟）￥0.11￥0.108￥0.104￥0.10 套餐包为了降低用户的使用成本...

IvrCall-向指定号码发起交互式语音通话

该接口可用于收集客户的订单确认、问卷调查、满意度调查等信息。QPS 限制单用户调用频率：100 次/秒。调试您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试...

计费概述

本文为您介绍智能语音交互的费用结算方式和计费的构成说明。费用结算智能语音交互后付费结算时，遵循阿里云统一出账周期和扣费规则按天结算，一般次日出账扣费，请预先保证账户余额充足，以免账户欠费影响您的业务。免费版仅支持有限度地...

什么是智能语音交互

智能语音交互（Intelligent Speech Interaction）是基于语音识别、语音合成、自然语言理解等技术，为企业在多种实际应用场景下，赋予产品“能听、会说、懂你”式的智能人机交互功能。适用于智能问答、智能质检、法庭庭审实时记录、实时演讲...

API&SDK常见问题

您在使用语音服务API或SDK时，如果遇到疑问后可以参考以下常见问题及处理建议。语音服务SDK是否支持Android终端？当前语音服务SDK不支持Android和iOS终端编译。语音服务VoiceReport接口返回后会再次推送吗？一个通话结束推送后，只要您有一...

什么是语音服务

语音服务（Voice Service），是阿里云为了方便用户使用语音...产品架构面向未来的智能语音架构产品功能语音服务包含语音通知、语音验证码、语音互动、智能语音交互呼入、智能语音交互呼出及智能外呼机器人等。更多详情，请参见产品功能。

语音计费FAQ

语音服务套餐包不是一个号码对应一个套餐包，套餐包的抵扣和使用的语音功能有关，例如：语音通知计费时优先抵用语音通知套餐包中分钟数，语音验证码计费时优先抵用语音验证码套餐包中条数。更多计费相关，请参见国内语音服务定价。语音...

智能语音交互呼出业务流程

本文为您介绍了智能语音交互呼出的使用流程。前提条件注册阿里云账号并完成企业实名认证。已开通语音服务。申请企业资质并审核通过。您已购买外呼号码。具体操作，请参见真实号管理。背景信息智能语音交互呼出接口需要与智能语音...

智能语音交互呼入业务流程

本文为您介绍通过阿里云语音服务控制台发起智能语音交互呼入的使用流程。前提条件注册阿里云账号并完成企业实名认证。已开通语音服务。申请企业资质并审核通过。您已购买外呼号码。具体操作，请参见真实号管理。背景信息智能语音...

语音记录查询

本文为您介绍如何在语音服务控制台查询语音记录详情。操作步骤登录语音服务控制台。在左侧导航栏，选择业务统计>语音记录查询。在语音记录查询页面，选择功能、日期，查看语音通话详情。

通过API使用语音互动（语音IVR）

语音互动（语音IVR）是通过API接口向指定号码发起交互式语音通话，用户接听电话后，播放一段指定音频，用户根据音频引导，通过手机按键信息返回意图。前提条件注册阿里云账号并完成企业实名认证。已开通语音服务。申请企业资质并审核...

Android SDK（旧版）

本文介绍了如何使用阿里云智能语音服务提供的旧版Android SDK，包括SDK的安装方法及SDK代码示例。请注意，新用户请关注新版Android SDK。注意推荐您使用新版本Android SDK，本版本后续将不再更新。详情请参见 Android SDK。前提条件阅读...

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