基本概念
通过配置流程质检，可检测坐席是否严格按照公司约束流程进行工作。节点 描述一个具体流程中的步骤信息，一个流程中可包含多个节点，节点由客户自定义，节点可配置识别属性与执行检测属性。质检任务 质检任务分为离线文本质检、离线语音质检...
流程质检规则创建
通过配置流程质检，可检测坐席是否严格按照公司约束流程进行工作。功能入口 在登入智能对话分析系统后，点击“质检规则配置>新建规则>流程质检规则”，即可以进入到 功能配置 界面。功能配置 新建规则 单击 新建规则，进入到新建规则配置...
创建概述
3.2会话组质检规则内容配置 具体内容参考此详细文档：会话组质检规则 3.3流程质检规则内容配置 流程质检能力是为了检测一线坐席的行为是否符合公司要求的流程规范，可用于检测是否符合公司业务流程的检测项。编辑画布 通过对话节点和判断...
RPA机器人方案咨询及实施指导服务内容说明
单套阿里云RPA机器人方案咨询与实施指导的业务流程为1个正常复杂度流程（20级别步骤数），L4级别定义如下：流程图是一种工具，可用来了解、分析和归档公司的业务流程和活动，帮助确定流程改善和优化机会。L1层级图-从总体上绘制了这个流程...
实时研发基本流程概述
背景信息 某公司的订单系统使用MySQL作为存储数据库，其中的oms_order为存储订单的表。现在要开始设计一个营销活动，在活动期间需要实时地统计每个产品类型的销售数量，用于快速地支持活动方案调整。以下为数据流向的示意图：订单系统MySQL...
实时研发基本流程概述
背景信息 某公司的订单系统使用MySQL作为存储数据库，其中的oms_order为存储订单的表。现在要开始设计一个营销活动，在活动期间需要实时地统计每个产品类型的销售数量，用于快速地支持活动方案调整。以下为数据流向的示意图：订单系统MySQL...
搭建企业官网流程
参考如下流程，快来搭建属于公司专属的网站吧！网站建设流程.aliware-img-container { position:relative;max-width:1280px;}.aliware-img-container.aliware-pic { display:inline-block;height:auto;高度自动适配图片*/max-width:100%;...
搭建企业官网流程
参考如下流程，快来搭建属于公司专属的网站吧！网站建设流程.aliware-img-container { position:relative;max-width:1280px;}.aliware-img-container.aliware-pic { display:inline-block;height:auto;高度自动适配图片*/max-width:100%;...
广东备案规则
接入备案规则 如您的主体和域名均已通过其他服务商成功备案，现需要将服务商变更为阿里云或将阿里云添加为该网站的新增服务商，您需参见如下规则在阿里云进行接入备案，接入备案的流程及操作方法请参见 接入备案流程。接入备案信息符合当前...
备案流程FAQ
本文为您介绍域名、企业和服务器备案的条件、要求和备案流程。域名如何备案？企业如何备案？服务器如何备案？域名如何备案？备案条件 域名解析指向 中国内地 服务器，且网站需开通并对外提供Web服务时需要备案。域名解析指向 非中国内地 ...
线路申请流程
号码信息填写 公司信息填写 说明 联系信息填写内容最好为实际钉钉号，便于号码审核成功后由外呼运营支持人员能够在钉钉上添加到您，继续完成后续号码对接流程。一般审核时间为3个工作日。信息填写完成后，点击“申请”按钮即可完成三方号码...
什么是RPA
产品介绍 阿里云RPA产品是一款新型工作流程自动化办公机器人软件，通过模拟人工操作进行自动流程执行处理。它可以将办公人员从每日的重复工作中解放出来，提高生产效率。具体而言，阿里云RPA是基于软件机器人和人工智能（AI，Artificial ...
名词解释
客户端 Client 包括编辑器和机器人 服务端 Server 包括控制台和RPA Core 客户端 控件 Element 可进行自动化的单元 操作 Operation 控件进行各种自动化行为的集合 流程 Flow 一组控件+操作按照指定顺序执行的过程 子流程 Sub-Flow 流程A中的...
小程序售后流程
重要 客户一旦确认收货，订单将关闭售后入口，即客户无法再发起售后流程。请商家客服在引导客户申请售后时注意，勿引导客户确认收货。已确认收货的订单如需售后，目前只能由商家与客户线下协商处理。流程图 售后入口 进入小程序 订单列表 ...
条件循环
流程搭建示例 搭建流程 利用 设置变量值 组件，给变量a赋值初始值为1 利用 条件循环 组件，设置循环条件为a利用 记录日志 组件，打印当前变量a的值 利用 设置变量值 组件，每循环一次变量a加1 执行结果 如下图所示，该流程根据条件循环成功...
刷新
1.组件介绍 说明 必要前置组件：打开新网页 或 获取已...5.流程搭建示例 搭建流程 利用 打开新网页 组件，打开Chrome浏览器，访问百度 利用 刷新 组件，刷新当前页面 执行结果 该流程成功在Chrome浏览器中访问百度页面，并刷新了一次页面。
激活网页
流程搭建示例 搭建流程 利用 获取已打开的网页 组件，获取已打开浏览器中指定页面 利用 打开新网页 组件，打开Chrome浏览器，访问百度 利用 激活网页 组件，选择指定的浏览器对象 执行结果 如下图所示，该流程成功在chrome浏览器选中标题...
快捷键列表
函数名称快速跳转 此功能3.4.4版本以后支持 shift+F5 终止流程（可修改）可以终止正在运行的流程（此功能3.4.6版本以上支持）那么如何修改终止流程快捷键呢？终止流程快捷键默认是 shift+F5.如果小伙伴的快捷键有冲突的话，我们也是支持...
海南备案规则
个体户、商贸公司、个人独资企业和贸易类公司，主体负责人必须是法定代表人，如果法定代表人非海南本地人，则需要提供法定代表人的社保证明以及本人在海南的居住证。更多详情请参见 ICP备案主体为企业或组织。ICP备案流程概述 您可提前了解...
捕获异常和重试
流程搭建示例 搭建流程 利用打开新网页组件，打开淘宝页面 利用捕获异常和重试组件，实现异常处理操作 利用获取窗口组件，获取窗口标题为百度的窗口 利用获取窗口组件，获取窗口标题为淘宝的窗口 利用关闭网页组件，关闭当前打开的页面 ...
服务等级协议
欢迎您使用阿里云RPA。阿里云RPA服务等级协议（SLA）请参见 机器人流程自动化（RPA）服务等级协议。
设置变量值
1.组件介绍 说明 必要前置组件：无 利用本组件可以...流程搭建示例 搭建流程 利用设置变量值组件，设置指定变量的值 利用记录日志组件，打印指定变量的值 执行结果 如下图所示，该流程成功执行完后，会自动将指定的变量值打印在日志面板中。
点击鼠标
输入项 说明 请参照可视化编辑器内组件面板中各输入项的帮助信息 3.输出项 说明 请参照可视化编辑器内组件面板中各输出项的帮助信息 4....执行结果 如下图所示，该流程成功在Chrome浏览器中访问了百度，并搜索了“阿里云RPA”。
获取计算机名
1.组件介绍 说明 必要前置组件：无 利用本...流程搭建示例 搭建流程 利用 获取计算机名 组件，获取计算机名 利用 记录日志 组件，打印指定变量的值 执行结果 如下图所示，该流程成功执行完后，会自动将获取到的计算机名称打印在日志面板中。
青海备案规则
如同一家单位的统一社会信用代码未变更，其他信息发生了变更（如公司名称、法人发生变更），可提供变更证明进行变更备案。变更证明获取详情请参见 变更证明。接入备案规则 如您的主体和域名均已通过其他服务商成功备案，现需要将服务商变更...
关闭网页
1.组件介绍 说明 必要前置组件：打开新网页 或 获取已打开的...流程搭建示例 搭建流程 利用 获取已打开网页 组件，在Chrome浏览器中选中百度页面 利用 关闭网页 组件，关闭指定网页 执行结果 该流程成功在Chrome浏览器中，将百度页面关闭。
获取窗口
5.流程搭建示例 搭建流程 创建并打开名为“新建文本文档-窗口示例”的文本文档 利用 获取窗口 组件，获取“新建文本文档-窗口示例”利用 填写输入框（窗口）组件，在输入框中输入“欢迎使用阿里云RPA”执行结果 如下图所示，该流程成功在...
后退
5.流程搭建示例 搭建流程 利用 打开新网页 组件，打开Chrome浏览器，访问百度 利用 跳转到新网址 组件，从百度页面跳转到阿里云RPA官方文档页面 利用 后退 组件，从官方文档跳转回到百度页面。执行结果 如下图所示，该流程成功在Chrome浏览...
输入热键
流程搭建示例 搭建流程 利用打开新网页组件，打开Chrome浏览器，访问百度 利用填写输入框（网页）组件，在输入框中输入“阿里云RPA”利用输入热键组件，在按键组合输入框中输入“{BS}”执行结果 如下图所示，该流程成功在Chrome浏览器中...
获取机器人id
1.组件介绍 说明 必要前置组件：无 利用本组件...流程搭建示例 搭建流程 利用 获取机器人id 组件，获取机器人id的值 利用 记录日志 组件，打印指定变量的值 执行结果 如下图所示，该流程成功执行完后，会自动将机器人id的值打印在日志面板中。
CRM初始化
本文介绍了企采商CRM初始化的流程和重点操作步骤。初始化流程 名词解释 员工/用户：指您企业的员工，每个用户对应一个账号。角色：指企业内部不同员工所处的位置而需要承担的职责，通常按照员工的岗位职务进行划分，如采购、销售、运营等；...
入门概览
认识阿里云RPA 阿里云RPA由三部分构成：阿里云RPA编辑器、阿里云RPA机器人 与 阿里云RPA控制台，其中：编辑器主要用于开发您希望能自动化执行的业务流程（即RPA应用）。我们支持可视化与编码两种开发模式，可以灵活赋能各类技术背景的开发...
跳转到新网址
流程搭建示例 搭建流程 利用 打开新网页 组件，打开Chrome浏览器，访问百度 利用 跳转到新网址 组件，从百度页面上跳转到阿里云RPA官方文档页面 执行结果 如下图所示，该流程成功在Chrome浏览器访问百度页面，再从百度页面跳转到机器人流程...
前进
5.流程搭建示例 搭建流程 利用 打开新网页 组件，打开Chrome浏览器，访问百度 利用 跳转到新网址 组件，从百度页面跳转到阿里云RPA官方文档页面 利用 后退 组件，从官方文档后退回百度页面 利用 前进 组件，从百度页面前进到官方文档 执行...
循环列表内容
流程搭建示例 搭建流程 利用 设置变量值 组件，设置列表变量的值 利用 循环列表内容 组件，循环操作列表中的内容 利用 记录日志 组件，打印每次循环项中的值 执行结果 如下图所示，该流程成功执行完后，会在日志面板中循环打印列表的内容。
读取资产变量
1.组件介绍 说明 必要前置组件...流程搭建示例 搭建流程 利用读取资产变量组件，读取指定字符串类型的资产变量 利用记录日志组件，打印资产变量的值 执行结果 如下图所示，该流程成功执行完后，会自动将读取到的资产变量值打印在日志面板中。
按照次数循环
1.组件介绍 说明 必要前置组件：无 利用本组件...流程搭建示例 搭建流程 1.利用 按照次数循环 组件，设置需要循环的次数 2.利用 记录日志 组件，打印每次循环项的值 执行结果 如下图所示，该流程成功循环执行了5次，并打印了每次循环项的值。
关闭所有网页
1.组件介绍 说明 必要前置组件：打开新网页 或 获取已打开的...流程搭建示例 搭建流程 利用 获取已打开网页 组件，在Chrome浏览器中选中百度页面 利用 关闭所有网页 组件，关闭所有网页 执行结果 该流程成功在Chrome浏览器中关闭了所有页面。
移动鼠标
1.组件介绍 说明 必要前置组件：无 利用本组件可以模拟移动鼠标到指定的坐标位置上。2.输入项 说明 请参照可视化编辑器内组件面板中各输入项的帮助...执行结果 如下图所示，该流程成功在Chrome浏览器中访问了百度，并搜索了“阿里云RPA”。
网页截图
流程搭建示例 搭建流程 利用 获取已打开网页 组件，在Chrome浏览器中选中百度页面 利用 页面截图 组件，设置保存路径 执行结果 如下图所示，该流程成功在Chrome浏览器中选中百度页面，并将百度页面截图保存到指定路径下。
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