漏洞修复失败原因排查
禁用Windows Defender：Windows Defender可能会干扰Windows补丁的安装，尝试禁用Windows Defender，然后再次尝试安装补丁。ErrorCode：202 ErrorMessage timeout 可能原因 补丁安装超时。解决方案 请稍后通过 云安全中心控制台 重新执行...
解决Windows实例中无法查看数据盘问题
问题原因 无法查看数据盘通常是如下几种原因：磁盘显示为外部或脱机 新增的驱动被禁用 新购买磁盘未进行分区和格式化 磁盘未分配盘符 Windows 2012服务器新增数据盘异常报错 实例处于安全模式 解决方案 请根据不同的问题原因，通过以下方式...
如何使用KMS域名激活VPC网络中的Windows实例
以下以激活中国内地VPC网络Windows实例进行说明。激活其他地域Windows实例时，请替换其中的KMS域名。远程连接Windows实例。具体操作，请参见 通过密码或密钥认证登录Windows实例。单击，输入 cmd，然后按 Enter 键后进入命令行窗口。执行...
公共镜像已知问题
Windows操作系统已知问题 Windows Server 2022安装KB5034439补丁失败问题 2022年06月补丁导致Windows服务器网卡NAT、RRAS异常等问题 2022年01月补丁导致Windows域控服务器异常问题 经典网络中Windows Server 2022镜像的实例无法自动激活...
Windows实例通过外部访问网络不通的处理
本文介绍Windows实例不能正常通过外部网络访问的处理方法。问题描述 Windows系统的ECS实例不能正常通过外部网络访问。可能原因 用户从外部访问Windows实例时，发现无法 ping 通、无法访问业务、或者无法 telnet 到业务监听的端口。从公网...
登录Windows实例内部发现网卡丢失如何处理？
问题描述 Windows实例网络不通，使用VNC连接Windows实例，在更改适配器设置中没有发现对应的网卡。查看设备管理，发现驱动已正常安装，但是在终端中使用 ipconfig 命令查看网卡信息时，存在对应的网卡信息。解决方案 远程连接Windows实例。...
常见问题与服务
Windows实例网络访问丢包延时高怎么办？Linux实例网站访问丢包延时高如何解决？相关服务 上云前如何根据自身业务特点，选择阿里云产品和配置，请参见 架构设计&上云咨询服务。迁移云下自建机房、托管机房等环境下的业务到阿里云，并获取...
常见问题
Windows实例网络访问丢包延时高的排查方法 Linux实例使用ping命令测试实例的IP地址间歇性丢包 ECS资源监控中网络流量显示无数据 检查与修复CentOS 7实例和Windows实例IP地址缺失问题 Linux系统的ECS实例中通过netstat命令查看和检查系统...
新建网络域
启用网络域将会占用网络域配额，若网络域配额不足，将无法自动启用网络域，此时您可以在 网络域 页面禁用其他网络域、或升级网络域配额。升级操作，请参见 升级特权访问管理中心实例。如需开启或关闭网络域自动化配置模式，请参考如下步骤...
经典网络的Windows实例如何设置内网NTP时间服务器
概述 本文主要介绍经典网络的Windows实例如何设置内网的NTP时间服务器。详细信息 如果购买的Windows实例属于经典网络，并且只有内网IP地址，则可以参考如下步骤，使用内网的NTP时间服务器。在Windows系统中打开 控制面板，找到 日期和时间 ...
创建实例时镜像相关问题
Windows容器网络CNI插件nat.exe，组件版本为1.0.0。更多信息，请参考 windows-container-networking。Red Hat镜像问题 Red Hat镜像支持哪些实例规格族？Red Hat云接入和Windows许可证 使用Red Hat Enterprise Linux操作系统过程中遇到问题...
使用相同的账号和密码，通过VNC登录Windows实例成功，...
说明 设置为该模式后，意味着任何可以通过网络向Windows ECS实例进行身份验证的本地用户都只拥有 来宾权限，这会导致本地电脑通过远程桌面连接ECS实例失败。解决方案 通过VNC连接Windows实例。具体操作，请参见 通过密码认证登录Windows...
经典网络的Windows实例公网和内网IP地址同时请求DNS...
问题描述 经典网络的Windows实例有两个网卡，分别为公网和内网网卡，DNS地址默认为10.XX.XX.116和10.XX.XX.118。使用同一个域名解析，公网和内网同时发出请求，某些场景下会导致业务应用访问缓慢。问题原因 实例开启了智能多宿主名称解析，...
远程连接Windows服务器失败且无法Ping该服务器的公网...
找到已禁用的网络，右键单击该网络，然后单击 启用。网卡启动成功之后，右键单击该网络，然后单击 属性。在 此连接使用下列项目页签，单击 Internet 协议版本 4(TCP/IPv4)，然后单击 属性。确认在本地客户端，可以通过远程连接登录Windows...
Logtail机器组问题排查思路（主机场景）
Windows系统 登录Logtail所在的机器。打开运行窗口，输入 services.msc。查看LogtailDaemon服务（Logtail 1.0.0.0及以上版本）或LogtailWorker服务（Logtail 0.x.x.x版本）的运行状态。如果上述服务未运行，请安装Logtail。具体操作，请...
堡垒机无法连接ECS排查步骤
计算机配置>管理模块>Windows组件>远程桌面服务>远程桌面会话主机>安全，将“设置客户端连接加密级别”调整为客户端兼容，将“远程（RDP）连接要求使用指定的安全层”调整为协商，将“要求使用网络级别的身份验证对远程连接的用户进行身份...
远程连接FAQ
找到已禁用的网络，右键单击该网络，然后单击 启用。网络启用后，右键单击该网络，然后单击 属性。在 此连接使用下列项目 区域，单击 Internet 协议版本 4(TCP/IPv4)，然后单击 属性。在 常规 页签，单击 自动获得IP地址 与 自动获得DNS...
服务器无法访问外部网络排查方法
IPv4 路由表 活动路由:网络目标 网络掩码 网关 接口 跃点数 0.0.0.0 0.0.0.0 218.X.X.247 218.X.X.115 11 10.0.0.0 255.0.0.0 10.X.X.247 10.X.X.244 11 永久路由:网络地址 网络掩码 网关地址 跃点数 10.0.0.0 255.0.0.0 10.X.X.247 1 100....
在Windows实例无法访问外部网络如何处理？
Windows实例安全组配置错误。Windows实例性能问题。Windows实例上防火墙策略限制。Windows实例安装的第三方杀毒软件存在限制。Windows实例被病毒、木马影响。Windows实例TCP/IP协议栈自身存在Bug或者兼容性问题。Windows实例安装了路由与...
网络FAQ
本文汇总了使用云服务器ECS网络时的常见问题。网络性能问题 不同地域内的ECS实例通过公网通信，通信丢包概率如何？如果相同地域下的ECS实例通过内网通信，网络延迟性能如何？没有明确标注连接数规格的实例，如何保障连接数性能？在ECS实例...
使用Windows系统的portproxy功能配置端口转发
端口转发是一种关键的网络技术，它使用户能够安全地访问内网服务，优化网络访问路径，实现负载均衡和容灾备份，以及满足特殊应用的通信需求。本文主要介绍如何使用Windows系统自带的portproxy功能配置端口转发。背景信息 portproxy 是...
远程登录Windows Server 2008 R2系统时提示未知的用户...
依次单击 计算机管理>管理模板>Windows组件>远程桌面服务>远程桌面会话主机>安全，确认 要求使用网络级别的身份验证对远程连接的用户进行身份验证 的选项 已禁用。在命令提示符窗口，键入 gpupdate/force 刷新组策略，使组策略生效。若策略...
Windows 2003系统使用VPC网络下载文件速度过慢
概述 本文主要介绍如何解决Windows 2003系统使用VPC网络下载文件速度过慢的问题。问题描述 VPC网络环境中Windows 2003操作系统下的网站，访问静态页面的速度过慢，一般访问静态文件只需要几秒钟即可，并且防火墙中没有设置任何网络限制。...
Windows实例中系统网卡处于不可用状态
单击 更改适配器设置，查看该网卡是否被禁用，如果被禁用，右键单击网卡名称，选择 启用 即可。如果该网卡还是不可用，打开 运行 窗口，输入 regedit，单击 确定，打开 注册表编辑器。依次选择 HKEY_LOCAL_MACHINE>SYSTEM>...
常用端口
应用场景 网络类型 方向 策略 协议 端口范围 对象类型 授权对象 优先级 SSH远程连接Linux实例 专有网络VPC 入方向 允许 自定义TCP SSH(22)地址段访问 0.0.0.0/0 1 经典网络 公网入方向 RDP远程连接Windows实例 专有网络VPC 入方向 允许 ...
客户端常见问题
登录客户端时，如果提示“该 办公网络 禁止通过XX网络接入”，则表示您选择的网络接入方式与 办公网络 支持的连接方式不一致。请选择另一种接入方式进行尝试，或者联系管理员修改 办公网络 的连接方式。登录客户端时，提示“不支持RAM账号...
配置ECS实例的IPv6地址
说明 ecs-util-ipv6工具的使用限制如下：ecs-util-ipv6工具仅适用于VPC类型实例，依赖实例元数据服务，使用前请勿将网络禁用或者将相关出口IP端口（100.100.100.200:80）禁用。详情请参见 实例元数据。ecs-util-ipv6工具运行时会自动重启...
Windows实例网络访问丢包延时高的排查方法
tracert命令行工具 tracert(Trace Route)是Windows自带的网络诊断命令行实用程序，用于跟踪Internet协议（IP）数据包传送到目标地址时经过的路径。tracert通过向目标地址发送ICMP数据包来确定到目标地址的路由。在这些数据包中，tracert...
Windows实例中带宽使用率较高问题的排查及解决方法
使用MSconfig禁用所有非微软自带服务驱动，检查问题是否再次发生，具体操作，请参见 如何在Windows系统中执行干净启动。若服务器或站点遭受DDoS攻击或CC攻击等，短期内产生大量的访问需求。您可以登录 云安全中心，查看云安全中心中的防护...
设置Windows操作系统首选语言
本文以公共镜像中的Windows Server 2016英语版操作系统为例，介绍如何从Windows更新下载语言资源包，为一台ECS实例重新设置首选语言。前提条件 使用本教程进行操作前，请确保您已经注册了阿里云账号。如还未注册，请先完成 账号注册。背景...
远程桌面无法连接到Windows实例的快速排查方法
本文介绍远程桌面无法连接到Windows实例的快速排查方法。当您的云服务器无法远程登录时，我们建议您首先检查是否可以通过控制台远程登录，如何通过阿里云VNC工具远程登录，请参见 通过VNC远程登录Windows实例。再参见以下排查方法，排查...
热线接入环境要求
A：这种问题基本是网络质量导致，首先按照上面的文档基础环境要求、通话质量检测、网络丢包/延迟检测检查现场网络环境是否存在丢包、延迟等问题，如果检查过网络质量没有问题且是批量大面积多次出现，则联系技术人员协助排查。Q：接听电话...
诊断项与诊断结果说明
实例健康诊断功能是一种自助诊断方式，可以对实例的系统状态、网络状态、磁盘状态等进行全方位的诊断，帮助您了解实例健康情况，及时发现并解决常见的问题。本文介绍该功能支持的诊断项，并提供了详细的诊断范围及建议操作供您参考。诊断项...
Windows实例的物理内存显示异常
问题描述 将Windows系统的ECS实例物理内存升级为16GB，但是显示只有2GB可用内存。问题原因 Windows系统没有激活所导致...激活Windows系统然后重启服务器即可，详细步骤请参见 如何使用KMS域名激活VPC网络中的Windows实例。适用于 云服务器ECS
ModifyDesktopHostName-修改AD办公网络下Windows云...
修改AD办公网络下的Windows云电脑的主机名称。接口说明 仅支持修改 AD 办公网络下的 Windows 云电脑主机名称。修改主机名称后，云电脑将进行重建。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，Open...
迁移Windows服务器后，启动实例被提示需要激活Windows...
本文主要介绍使用SMC迁移Windows服务器后，启动实例被提示需要激活Windows的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 迁移Windows服务器后，启动实例被提示需要激活Windows...具体操作，请参见 如何使用KMS域名激活VPC网络中的Windows实例。
Windows系统组件损坏导致系统激活失败如何处理？
参考 如何使用KMS域名激活VPC网络中的Windows实例 步骤进行手工激活时，出现如下报错。在运行Microsoft Windows 非核心版本的计算机上，运行"lui.exe 0x2a 0x80070003"以显示错误文本。错误：0x80070003 具体报错如下图所示。问题原因 ...
进阶功能
本文提供Windows端播放器SDK进阶功能的使用示例，完整功能说明请参见API说明。进阶播放 外挂字幕 Windows端播放器SDK支持添加和切换外挂字幕，现仅支持SRT格式。示例如下：创建显示字幕的控件。根据不同的字幕格式创建不同的View。...
进阶功能
本文提供Windows播放器SDK进阶功能的使用示例。进阶播放 外挂字幕 Windows播放器SDK支持添加和切换外挂字幕，现仅支持SRT格式。示例如下：创建显示字幕的控件。根据不同的字幕格式创建不同的View。mSubtitleLabelPtr=new QLabel(QString("...
Windows实例中Windows Update自动更新相关配置说明
本文主要介绍Windows实例中Windows Update自动更新相关配置说明。阿里云WSUS更新服务器的介绍 阿里云Windows实例的默认组策略配置中，更新源为阿里云内部的Windows WSUS更新服务器，而非微软官方的Internet Windows Update服务器。这是因为...
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