Link Visual的常见问题
设备推流异常 设备因网络断开或者程序bug引起推流突然中断，若非网络引起，需要结合设备端日志进行分析，排除bug。播放端网络不佳 播放器若持续一段时间都未能拉到流或者检测到网络断开会往上层抛出错误，属于正常现象。说明 对于播放端拉...
使用示例
MQTT事件回调函数,当网络连接、重连或断开时，触发该函数,事件定义见core/aiot_mqtt_api.h。void demo_mqtt_event_handler(void*handle,const aiot_mqtt_event_t*event,void*userdata){ switch(event->type){/*调用了aiot_mqtt_connect()...
监控报警概述
实时监控提供终端用户登录云电脑的实时数据（例如用户在线数量、在线时长的前十用户、平均登录时间和云电脑网络延迟分布情况）以及相关故障预警信息，以便快速准确定位，迅速处理故障，避免因资源、网络问题或者外部操作原因造成不必要的...
设置断连定时策略
云电脑 断开连接后，默认保持为开机状态，对于按量付费的 云电脑，可能造成资源浪费的情况。您可设置断连定时策略将断开连接的 云电脑 定时关机，避免资源浪费。本文为您介绍如何配置断连定时策略。前提条件 已将无影终端更新至6.2.0或更高...
SDK变更公告
SDK 3.0 下载 SDK下载 和以前版本相比 支持simulcast，扩展了大小流能力，最多可支持3层分辨率 经过更大规模客户使用验证 更强的网络恢复能力，网络断开10秒，可以自动恢复，无需重新加入频道 全频带回声消除 由于采用了全新设计，早期版本...
管理云电脑
断开连接 进入云电脑后，您可通过以下方式断开云电脑连接：云电脑非全屏模式时，单击云电脑窗口右上角或左上角的 图标。单击悬浮球，然后单击 断连。电源管理 云电脑与普通电脑一样可进行开机、关机和重启等操作。您可在终端的云电脑卡片...
新金融行业
开放API接口，可与用户监控、运维等平台对接，减少运维成本 降低运维管理、运营设备维护（PC、RPA等）和安全保障等成本 方案架构 安全研发办公 访问体验：接入云电脑网络：公网直连 云电脑和IDC互联网络：IPSec-VPN隧道、SAG接入、物理专线...
什么是无影云电脑（专业版）
安全组管控 概念：云电脑的安全组管控用于控制云电脑的出、入流量，旨在提高云电脑网络运行环境的安全性。安全组规则：云电脑的网络管控规则由规则方向、优先级、IP地址段、协议类型、端口范围、授权策略等属性确定。更多信息，请参见 安全...
跨办公网络迁移云电脑
如果云电脑当前所属的 办公网络（原工作区）无法满足您的业务场景需求，例如您需要使用共享存储NAS功能，或者改变网络访问方式和登录设置等，您可以将云电脑从当前的 办公网络 迁移至目标 办公网络，本文介绍如何迁移。背景信息 支持范围 ...
遗嘱消息
设备意外掉电，服务端识别到网络断开。设备尝试进行不被允许的操作而被服务端关闭MQTT连接，例如订阅自身权限以外的主题等。使用场景 设备异常分析 物联网设备接入物联网平台，当设备状态发生变化如设备上线、设备下线时，物联网平台会向...
常见问题
如果连接云盒的网络断开了，会影响云盒内的ECS实例运行吗？如何使用本地镜像创建ECS实例？购买云盒有哪些条件？云盒的硬件设施将以整机柜的形式部署到您的本地IDC，本地IDC需满足机柜、环境、网络、电力等要求才能部署云盒。购买云盒后，...
管理公网带宽
在 云电脑网络流量消耗统计 对话框中，可以查看办公网络内各云电脑使用网络流量的信息。修改带宽峰值 如果公网带宽无法满足业务要求，您可以根据需要调整带宽峰值。在 公网精品带宽 页面，找到目标精品带宽。在 操作 列单击 ⋮ 图标，然后...
设置录屏审计（公测）
说明 会话生命周期录屏与全程录屏的区别在于，全程录屏在终端用户断开连接的时刻终止，而会话生命周期录屏在会话注销的时刻终止，会话注销的条件是终端用户对云电脑执行关机操作，或者云电脑断开连接后达到预先设置的会话断连保留时长。...
登录边缘一体机管理控制台
边缘一体机型号 使用的网口 示意图 LE-V-B002 LE-V-B004 LAN2 LE-V-B010 LAN2 LE-V-B012 LE-V-B015 LAN3 LE-V-S003 3 号网口 LE-A-S006 4 号网口 步骤二：配置工作电脑网络 将您的工作电脑网段，设置成与边缘一体机网口相同的网段。...
OTA升级失败的原因有哪些？
可能原因 解决方法 说明 Buffer设置得过小，下载速度慢，从而下载超时，导致OTA升级...下载过程中，如果出现网络断开的情况，会导致设备收取不到报文。常见的错误提示如下：download failed,error code is-3864,try to send renewal request
NetWork
disconnect String 网络断开状态。getInfo()获取网络详细信息。入参 无。返回 Object 类型，其参数有：属性 类型 描述 netInfo Object 网络信息，只适用于Wi-Fi和以太网络。devInfo String 设备IMEI号，只适用于Cellular网络。simInfo ...
回调及监听
1.15 onConnectionLost 网络断开回调。1.15 onTryToReconnect 尝试网络重连回调。1.15 onConnectionRecovery 网络重连成功回调。1.15 onNetworkQualityChanged 网络质量变化时回调。1.15 onUpdateRoleNotify 用户角色发生改变时回调。1.16 ...
API说明及外部监听事件
连接服务器失败 服务器连接断开 服务器停止了游戏 游戏启动超过加载时间了而断开 游戏卡住，服务器运行环境出问题 游戏异常退出导致服务中断 尝试连接的游戏服务器正在中止 该用户被踢出游戏 220 2201010 网络断开，游戏进入重连状态 230 ...
物模型SDK
当外网络断开时，本地通信模块会搜寻当前局域网内的设备，如果发现的设备是App用户曾经控制过的设备，此时可以通过本地通信链路去控制设备。在外网断开时，向云端拉取用户账号下的设备列表会失败，此时可以使用以下接口获取当前可以本地...
增强端云交互
服务端主动断开 在MQTT 3.1.1中，如果设备端违反某个规则，会被直接断开网络连接，难以从设备端排查具体原因。在MQTT 5.0中，服务端可以发送主动断开报文，并支持设置一个错误码及错误原因的字符串，用户可以根据返回的错误内容排查具体...
打通全球办公的网络通道
具体操作，请参见 安装并登录SASE安全客户端、开启或断开网络安全防护。常见问题 SASE 连接器和动态路由都 会 配置业务应用，如果配置的业务应用不一致时，企业员工可以访问哪个应用？动态路由关联的应用。因为动态路由的优先级高于 SASE ...
服务支持
在Windows云电脑内使用VPN软件总是断开连接，怎么办？Windows云电脑是否支持修改颜色格式？使用云电脑时发现云电脑字体不清晰，该怎么办？如何使用云电脑双屏模式?Windows云电脑无法访问安全性较高的站点，怎么办？无影云电脑内使用键盘...
回调说明
on_disconnected 网络连接断开回调，由于网络异常等导致连接断开。on_publish 推流建连是否成功回调，建连过程是异步的，需要回调通知建连是否成功。详情 on_key_frame_req:请求关键帧回调。void(*on_key_frame_req)(void*user_data);参数 ...
配置任务时出现连接失败怎么办？
本文介绍配置任务时出现连接失败的处理办法。问题描述 在配置任务时，连接失败，系统提示：可能原因 网络不稳定，或者网络连接断开。解决方案 检查网络状况是否稳定，并尝试重新配置任务。
新手指引
具体操作，请参见 安装并登录SASE安全客户端、开启或断开网络安全防护。办公网准入 办公网准入功能采用EAP-TLS认证（证书认证）技术接入企业办公网，无需您输入账户名和密码。使用 SASE 接入企业办公网时，会根据您配置的IP白名单来确定 ...
回调说明
on_connection_lost 网络连接断开回调。on_reconnect_state 网络重连状态回调。详情 on_log_data：SDK层的日志信息回调。void(*on_log_data)(int level,const char*log,int len)参数 类型 描述 level int 日志等级。详情请参见SDK文件ali_...
网络异常自动恢复
由于服务端升级、服务端重启、网络抖动等原因，服务端和客户端的网络连接可能会断开。本文介绍如何在客户端设置Connection和Topology自动恢复，使Connection和Topology在网络连接断开后自动恢复，避免断连对您的业务造成影响。触发原因 ...
外设常见问题
如果以上配置均正确，断开连接后重新连接云电脑，在云电脑顶部工具栏的外设管理中，断开网络打印机后重新连接，即可成功连接打印机。U盘与UKey 在云电脑内怎么使用UKey设备？常见的USB UKey设备包括HID、MASSSTORAGE、HID和MASSSTORAGE复合...
数据类型
on_disconnected 网络连接断开回调，由于网络异常等导致连接断开。on_publish 推流建连是否成功回调，建连过程是异步的，需要回调通知用户是否成功。user_data 用户输入的自定义信息，之后的回调参数中会携带该user_data。
通过CEN实现ECS和无影云电脑网络互通
如果因为业务要求，需要云服务器ECS和无影云电脑之间网络互通，您可以通过阿里云云企业网CEN实现。本文以同地域的云服务器ECS和无影云电脑为例指导您如何通过CEN及其企业版转发路由器实现网络互通。背景信息 云服务器ECS（Elastic Compute ...
入驻云市场
服务商ISV（Independent Software Vendors）必须先申请入驻云市场，才能在 无影云电脑 售卖自己的软件。本文介绍服务商ISV如何入驻云市场。前提条件 服务商ISV需满足企业应用市场入驻条件。更多信息，请参见 企业应用。背景信息 阿里云云...
产品架构
本文介绍 无影云电脑（专业版）的产品架构和网络架构，帮助您了解云电脑的业务流程和网络结构。产品架构 根据工作职责和使用需求的不同，无影云电脑（专业版）的用户分为以下两类：管理员：负责创建和维护云电脑的管理人员。负责统一管理...
云电脑池（原桌面组）概述
云电脑池付费类型为按量付费 云电脑池伸缩策略 终端用户连接情况 发起连接时 断开连接后 允许预留可用云电脑 连接的终端用户数量≤云电脑池内云电脑最大值 分配一台预留的按量付费云电脑。连接时长=云电脑分配时长。十分钟内可以重新连接...
数据类型
0 网络状态未知-1 网络极佳-2 网络较好-3 网络一般-4 网络较差-5 网络极差-6 网络已断开 类型签名:type NetworkQuality=0|1|2|3|4|5|6;LogLevel 设置一个日志级别，你就能看到该级别及以上级别的所有日志-debug 输出所有日志-info 输出info...
加入与解绑云企业网
创建 云企业网 实例后，如果 办公网络 与其他网络实例（例如其他VPC、边界路由器VBR、云连接网CCN等）之间需要网络互通，或者不同 办公网络 之间的云电脑有网络互通的需求，您可以将 办公网络 加入 云企业网 实例中，以实现网络互通。...
为RAM用户授予无影云电脑系统权限策略
例如：结束应用程序的进程、结束用户云电脑会话、查看会话主机资源、查看用户的网络数据等。登录 无影云电脑 控制台并查看相关资源的权限。例如：查看用户、查看用户重置密码、会话信息、以及会话连接记录等详细信息。您还可以创建自定义...
创建云电脑
选择便捷办公网络时 您需要先在 精选云电脑模板 或者 自定义模板 列表，找到目标表的云电脑模板，然后在 根据授权用户确定购买数量 列，单击 选择用户 选择目标授权的用户，然后在 购买数量 列设置为单个用户购买云电脑的数量即可。...
通过SSL-VPN实现客户端私网访问云电脑
本文介绍如何通过SSL-VPN将本地客户端接入到 无影云电脑 办公网络（原工作区）的VPC，实现客户端能够通过私网访问云电脑。准备工作 开始操作前，您需要仔细阅读 通过私网访问云电脑介绍，并完成以下准备工作。确认已有可用的云企业网实例，...
查看或下载录屏文件
上传录屏视频时，视频将分割为32 MB大小的文件陆续上传，如果视频大小小于32 MB，将在本地持续写入，直至终端用户断开云电脑连接。查看或下载录屏文件 录屏结束后，生成的视频将自动保存到OSS Bucket中。您可以选择以下一种方式查看或下载...
研发办公
方案架构 计算 无影实例规格（CPU&GPU）规格、磁盘弹性伸缩 自定义镜像、模板 快照备份、还原 网络 云电脑接入网络：公网直连、VPC接入 线下IDC与阿里云网络互联：VPN、SAG、专线 阿里云网络内通信：CEN、GA 云电脑访问互联网：无影互联网...
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