个人工作台
登录云效选择角色 云效工作台提供了适用于研发者、研发负责人、产品经理、项目经理、测试等不同角色的模板化工作台配置，方便你初始化是适合自己角色场景的工作台，快速开启云效工作。自定义工作台 当你使用云效一段时间后，想必会有打造...
产品月度更新总览
云效产品的月度更新内容。本章节介绍了云效的产品功能和对应的文档动态。2024年3月 产品领域 更新名称 详情描述 相关文档 云效项目协作 Projex 需求评审支持自动触发状态流转 在自动化规则中，新增需求评审相关模板。可通过自动化规则设置...
云效平台更新日志
页面示例如下：2022-11月更新 工作台升级｜更新时间：2022-11-24 新增适用于测试、研发负责人角色工作场景的工作台模板，方便测试、研发负责人更好管理自己的工作。用户可以在登录后初次进入云效工作台时选择角色，后续还可以在修改工作台...
常见问题
您可以直接通过 云工作流控制台 执行一个定义好的工作流，也可以通过API或者SDK来直接执行流程。您也可以通过函数计算来执行工作流，从而处理来自不同事件源的数据。云工作流 使用什么语言编写流程？云工作流 提供了流程定义语言（Flow ...
线上课服务
去 云商机工作台 开通购买，如下图。重要 无论何种购买方式，均需要用户注册阿里云企业账号，并完成 实名认证。1688用户可以通过绑定阿里云账号一键同步实名认证结果，从而不再需要额外的实名认证操作。访问课程 以管理员身份直接访问 购买...
云商机产品调整公告
调整二：为了保障老客户的服务延续性，面向所有客户，云采销额外提供1次付费试用购买机会，届时您可通过云商机工作台或者企采商工作台右上角链接购买（如下图所示）。云商机工作台，点此进入>>企采商工作台，点此进入>>若您有任何问题，...
云客服版本产品下线公告
一、云客服版本产品下线公告 尊敬的阿里云用户您好，非常感谢您对阿里云客服工作台产品的支持，为了提供更全面的服务体系，聚焦满足客户需求，提供更清晰简化的使用体验，将下线【客户工作台-云客服（ccs】版本；1、自 2024年 07 月 26日起...
杭州以诺行：30人产研团队用云效实现高效协同
基本的项目管理功能和可配置的任务工作流 清晰易用的工作台和工作流通知 资源存储与共享 文档管理 代码托管 持续集成流水线，并且流水线与阿里云产品对接友好 使用成本 协作选型过程 最初，我们团队在自己的ECS服务器上搭建了开源的项目...
震坤行工业超市：研发效率提升20%，交付速度提升200%
11、云效工作台 14个敏捷团队利用云效进行项目管理；进行了13次为期5周的产品增量迭代；累计交付14000+用户故事；24个项目，420微服务流水线正在提供服务；14个测试用例库，累计发布测试用例10000+；平均每条流水线累计发240次，每周发布4...
SLA服务等级协议
本服务等级协议（Service Level Agreement，以下简称“SLA”）约定了阿里云向客户提供的客服工作台的服务可用性等级指标及赔偿方案。特别提示您，除非另有约定，本SLA不适用于客服工作台的公测、邀测或免费的功能及版本，也不适用于客服...
第四期：云效研发组织管理两步走
内容简介 如何导入组织人员、配置权限保障企业信息安全 人员管理赋能企业研发协同，新人如何快速加入云效开启研发工作 说明 快速使用：云效企业管理后台 视频内容
产品更新记录
新增文件传输功能，转人工成功后可传输文件及图片，目前仅支持客服至客户的单向传输 热线对接工单 通过与客服工作台能力整合，在热线（云呼叫中心）坐席工作台中实现工单创建、编写与提交功能 智能质检与对话分析模块 实现智能质检和分析...
什么是云迁移中心
简介 云迁移中心（Cloud Migration Hub，简称CMH）是阿里云自主研发的一站式迁移平台。为广泛用户的迁移上云项目提供自动与智能的系统调研，云上规划，迁移管理，简化和加速用户上云过程，辅助用户业务化管理迁移全生命周期。产品优势 多源...
企采商CRM产品变更公告
云商机工作台上线：原1688工作台 更新为 云商机工作台；建议您尽快进行工作台迁移，以免对您的业务开展产生影响，点此查看 迁移操作手册。在售产品调整：「企采商CRM标讯版」、「企采商CRM基础套餐」、「企采商CRM高级套餐」于 2022年12月...
管理工作台
进入工作台 登录云市场 交付中心。在交付中心左侧，选择>管理工作台。查看今日任务 在 今日任务 区域，您可以查看以下信息：今日（当天17:30前）需要完成的任务数（例如下图中的“25”）、今日已完成的任务数（例如下图中的“6”）、今日...
什么是云开发平台
云开发平台，是阿里云面向广大开发者提供的云上研发工作平台，助力研发团队实现工作的在线化（团队在线、环境在线、代码在线、协同在线）以及研发模式Serverless化，帮助研发团队实现对行业架构经验及架构服务的高效分享与传播，极致提升...
查看指标以及设置监控报警规则
本文介绍如何通过 云工作流 控制台和 云监控 控制台查看工作流的指标以及设置报警规则。查看指标 通过 云工作流 控制台查看指标 登录 云工作流控制台，然后在顶部菜单栏，选择地域。在左侧导航栏，选择 工作流列表，然后在 工作流列表 页面...
切换新版客服工作台操作指南
一、背景 为了提升阿里云云客服的产品体验，提供更丰富的功能和数据，现阿里云已上架【新版客服工作台】产品，旧版的客服工作台，即【旧版云客服控制台】全量变更为新版本，2022年7月30号针对存量老版本云客服客户1元购换新品，后续旧版的...
操作指南
您可以在 云工作流 控制台创建和执行工作流、创建工作流调度、将 云工作流 与其他云服务进行集成以及查看工作流相关指标监控等。云工作流 新版 工作流定义 创建工作流 工作流执行 工作流调度 工作流集成 监控指标 Serverless 工作流旧版 ...
CRM初始化
云商机工作台给出的默认标签如下图所示：客户跟进规则 新建规则 进入 云商机工作台，点击【更多】-【客户跟进规则】-【新增规则】，即可对生效范围、跟进客户数上限、是否自动释放公海，领取客户等方面制定规则。规则名称：规则的简要概括 ...
作为新团队成员使用云效项目协作 Projex
点开任一项目后查看里面需求或任务或缺陷等工作项信息：第二种，快捷键访问工作项 你可以通过快捷键 在云效任何界面唤起云效搜索框，在框内检索你的工作项关键词，一键到达你需要的工作项 第三种：工作台访问工作项 你可以在 工作台界面，...
什么是项目协作
打破部门边界，市场运营、产品经理和工程师可以共享同一个工作台。以协作的方式，多样化的工具整合，展现更紧密的跨部门协作，创造更多业务增长。多元视角赋能每一位成员，让企业、团队和个人以更高效的协作方式围绕目标创造成果。实践敏捷...
页面展示异常，提示未授权阿里云用户信息
如果遇到页面异常、无法使用，且提示“未授权客服工作台产品获取阿里云用户信息”，可参照以下步骤解决。1.访问阿里云访问控制，地址链接：https://ram.console.aliyun.com/applications 2. 点击Oauth应用管理（公测中）—》点击第三方应用...
集成简介
云工作流控制台 的Workflow Studio界面透出了优化集成的选项。更多信息，请参见 界面概览。目前，云工作流 对以下常用云服务提供了优化集成支持。您可以在流程定义语言中，通过Task类型的状态使用这些云服务提供的能力。调用 函数计算 服务...
集成云工作流
参数说明 参数名称 是否必选 参数说明 示例值 resourceArn 是 工作流的ARN形式定义，该值可以从 云工作流控制台 的工作流详情页获得。说明 工作流暂不支持跨地域的子流程调用。acs:fnf:flow/test-workflow executionName 否 每次执行工作流...
EventBridge事件调度
前提条件 事件总线 开通事件总线EventBridge并授权 云工作流 创建工作流 云消息队列 RabbitMQ 版 开通云消息队列 RabbitMQ 版 步骤二：创建资源 创建RabbitMQ调度 登录 云工作流控制台，然后在顶部菜单栏，选择地域。在左侧导航栏，选择 ...
流程执行管理
执行工作流 登录 云工作流控制台，然后在顶部菜单栏，选择地域。在左侧导航栏，选择 工作流列表，然后在 工作流列表 页面，单击目标工作流。在工作流详情页面的 执行记录 页签，单击 启动执行。在执行对话框填写 执行名称（可选）和 执行...
产品计费
客服工作台目前提供智能对话机器人、云呼叫中心、客服工作台的全渠道智能服务产品。计费说明如下：客服工作台 客服工作台的付费类型为坐席包月，每个坐席每个月收取一定的费用。开通地址：...
2022.08.30 更新
5.工作台上新今日工作，可以快速获知工作安排、登记工时 快速获悉今日工作事项，帮助用户快速开始每日工作；新增登记工时入口，助力管理者落地工时管理规范；快速添加事项，帮助用户快速安排工作；支持查看登记工时日期异常、工时数据异常...
客服登录工单系统
通过以下三种方式进入云市场服务商工单工作台系统。在云市场服务商控制台概览页面，点击 工单未处理。在右上角，单击 我的工单。页面跳转至 我的服务记录 页面，点击左下角 服务商工单管理 进入工作台。通过URL直接进入 云市场服务商工单...
执行角色
云工作流 控制台让您可以快速创建执行角色并赋予系统权限。如果您想更细粒度的控制访问权限，例如只允许流程访问 函数计算 的某个或者某些函数，可以参考下面的介绍。云工作流 使用 访问控制RAM（Resource Access Management）基于角色的...
普通集成
普通集成是指 云工作流 直接通过阿里云开放平台OpenAPI集成云产品对外提供的服务接口，不对服务接口做任何特殊处理和优化。允许 云工作流 通过调用弹性计算、存储服务、数据库、容器、大数据处理、可观测性服务及中间件服务在内的多个阿里...
快速创建和执行工作流
本文以创建一个与函数计算集成的工作流为例，介绍如何通过 云工作流 控制台创建和执行工作流。背景信息 云工作流 的流程（Flow）定义了业务逻辑描述以及流程执行所需要的通用信息，例如，一个订单管理流程可能包含创建订单、处理支付、预留...
8、如何做好迭代复盘？
本次迭代的燃尽图和工作项完成情况 在准备好研发团队整体效能数据后，作为复盘会负责人还需要准备好，本迭代交付相关的统计数据。我们在云效项目协作·Projex 中迭代概览中可以获取到这些数据：迭代工作项概 览：概览数据可以直观地反映...
创建流程
您可以通过 云工作流 控制台创建一个流程，来描述和管理您的业务。基于空白画布创建流程 登录 云工作流控制台，然后在顶部菜单栏，选择地域。在左侧导航栏，选择 工作流列表，然后在 工作流列表 页面，单击 创建工作流。在弹出的 创建工作...
云效移动端快速入门
二、云效-钉钉小程序 云效钉钉小程序正式上线，在 云效和钉钉绑定 完成的基础上，在小程序端你可随时随地利用碎片化时间快速处理工作内容，已实现如下功能：工作台：可以查看个人所参加项目中我负责的、我创建的、我参与的各类事项，包括...
云效客户声音
——震坤行工业超市业务中台研发负责人 何*震坤行工业超市研发效能提升之路“云效是一款非常不错的产品，它与阿里云产品深度融合、功能丰富、配置简单，并一直在不断地优化和完善。企业能够基于流水线提供的能力快速且低成本地搭建一套适合...
热线工作台
热线工作台的功能模块 热线工作台操作界面：客服人员可以在热线工作台进行如下操作：使用软电话接听、拨打电话 记录服务 管理访客名片 搜索知识点 使用软电话接听、拨打电话 热线工作台的主要功能是客服可以使用软电话接听客户来电和拨打...
阿里云电子政务云产品全家福
阿里云电子政务云平台价格是华北2公共云同等配置的2倍 云备份（Cloud Backup）云备份（Cloud Backup）云备份（Cloud Backup）（云备份（Cloud Backup））作为阿里云统一灾备平台，是一种简单易用、敏捷高效、安全可靠的公共云数据管理服务...
日常使用入口
在开通阿里云—绑定阿里云账号-告警推送配置完成后，日常有两种方式进入钉钉小程序。钉钉工作台 在钉钉工作台上找到阿里云图标，点击打开。群聊 安装了阿里云酷应用的群快捷栏，可以点击打开钉钉小程序。
- 产品推荐
- 这些文档可能帮助您