应用场景
实时客服记录 将呼叫中心的语音实时转写为文字，可以实现实时质检等。呼叫中心语音质检 上传呼叫中心的录音文件，通过录音文件识别得到文本，进一步通过文本检索，检查有无违规话术、敏感词等信息。庭审数据库录入 上传庭审记录的录音文件...
基础使用类
本文汇总了您在使用通义听悟服务时的基础使用问题。为什么我开通了智能语音交互，却无法使用通义听悟？为什么通义听悟的价格与智能语音交互不同？实时记录断开多久后，任务ID会失效？ID失效会有什么影响？说话人分离能识别客户或领导讲话吗...
热线工作台
热线工作台作为热线客服人员的主要工作页面，提供了软电话按键、服务记录操作、客户信息查询、知识点搜索等主要功能。本文介绍热线工作台的使用前提条件和客服人员可以在工作台上执行的操作。客服使用热线工作台的前提条件 要使用热线工作...
应用场景
办公场景 实时会议记录：线上、线下会议使用通义听悟实时呈现多语言字幕；会后检索关键内容，可结合录音反复听取其中含义。完整会议录音和语音转文字结果，保证会议内容不被遗漏；音频与转写结果逐字对应，确保纪要撰写理解正确。待办事项...
接口与实现
本文主要介绍 实时记录 接入流程。说明 如果您需要咨询更多产品技术问题，欢迎搜索钉钉群号44604776，加入通义听悟咨询群联系我们。使用须知 支持的输入格式：PCM（无压缩的PCM或WAV文件）、OPUS、SPEEX、MP3、AAC格式，16 bit采样位数、单...
开发指南
本文介绍 实时记录 与 音视频文件记录 接入流程。说明 如果您需要咨询更多产品技术问题，欢迎通过钉钉搜索群号44604776，加入通义听悟咨询群联系我们。实时记录 使用须知 支持的输入格式：PCM（无压缩的PCM或WAV文件）、16 bit采样位数、单...
概述
DDoS高防的网站访问日志与阿里云日志服务联动，为您提供全量日志分析服务。全量日志分析是增值服务，需要开通后才可使用。开通全量日志分析后，日志服务将实时采集接入DDoS高防防护的网站业务的日志，并基于采集到的日志数据向您提供日志...
使用前须知
阿里云DDoS高防（新BGP）、DDoS高防（国际）联合日志服务推出全量日志分析功能，提供网站访问日志、CC攻击日志的实时采集、查询、分析、加工、消费等一站式服务，帮助您排查网站访问异常、追踪CC攻击者来源、分析网站运营情况等。...
计费概述
类别 服务 计费方式 说明 ASR 实时记录 按会议时长，叠加多路同时说话时长计费 可以自助开通后付费 音视频文件记录 按时长计费 大模型 大模型摘要 按时长计费 包含发言人总结 \ 问答对提取 \ 待办事项 \ 全文摘要 \ 关键词 \ 原文改写 \ ...
配置CNAME
说明 云解析DNS上新增CNAME记录实时生效，修改CNAME记录在10分钟后生效（具体生效时间长短取决于域名DNS解析配置的TTL时长，10分钟为TTL的默认时长），在此期间控制台中状态可能仍显示 待配置，请忽略。方法二：通过nslookup命令验证 打开...
配置HTTPS加速网关
完成域名配置后，系统将为您分配一个CNAME记录，您需要在域名解析服务商将该CNAME记录解析到对应的域名，即可实现客户端与HTTPS加速网关之间的加密传输以及网站静态资源的加速访问。前提条件 已购买HTTPS加速网关服务，具体操作，请参见 ...
单ALB实例配置多域名HTTPS网站
说明 新增CNAME记录实时生效，修改CNAME记录取决于本地DNS缓存的解析记录的TTL到期时间，默认为10分钟。添加时如遇添加冲突，请换一个解析域名。更多信息请参见 解析记录冲突规则。步骤五：结果验证 在浏览器中分别输入 www.example.com 和...
自建Nginx Ingress迁移ALB Ingress最佳实践
说明 新增CNAME记录实时生效，修改CNAME记录取决于本地DNS缓存的解析记录的TTL到期时间，一般默认为10分钟。添加时如遇添加冲突，请换一个解析域名。更多信息，请参见 解析记录互斥规则。第三步：设置权重，开始流量灰度 在 域名解析 页面...
自建Nginx Ingress迁移ALB Ingress最佳实践
说明 新增CNAME记录实时生效，修改CNAME记录取决于本地DNS缓存的解析记录的TTL到期时间，一般默认为10分钟。添加时如遇添加冲突，请换一个解析域名。更多信息，请参见 解析记录互斥规则。第三步：设置权重，开始流量灰度 在 域名解析 页面...
加速资源请求场景实践
在线商城 全业务API 商品查询 订单交易 物流查询 在线客服 活动H5页面 购物节促销 商品秒杀 跨境电商 App、官网 金融交易 理财投资 跨境金融 金融商城 金融资讯 实时行情 企业SSL VPN 云桌面 IPv6业务需求 网站、App 新闻资讯 热点新闻 ...
自建Nginx Ingress迁移ALB Ingress最佳实践
说明 新增CNAME记录实时生效，修改CNAME记录取决于本地DNS缓存的解析记录的TTL到期时间，一般默认为10分钟。添加时如遇添加冲突，请换一个解析域名。更多信息，请参见 解析记录互斥规则。第三步：设置权重，开始流量灰度 在 域名解析 页面...
查看服务用量
在通义听悟控制台，您可以直观地查看...实时记录 统计实时记录服务的 计费时长（小时）和 并发路数峰值（路）。音视频文件记录 统计音视频文件记录服务的 计费时长（小时）。角色分离 统计角色分离服务用量。智能纪要 统计智能纪要服务用量。
使用ALB部署HTTPS业务（双向认证）
说明 新增CNAME记录实时生效，修改CNAME记录取决于本地DNS缓存的解析记录的TTL到期时间，默认为10分钟。添加时如遇添加冲突，请换一个解析域名。更多信息请参见 解析记录冲突规则。步骤七：测试HTTPS双向认证 登录 应用型负载均衡ALB控制台...
计费说明
服务能力 免费试用期间权益 实时记录 每天免费使用额度为48小时，当日免费额度用完后，在24小时后才可以重新使用。麦克风：无使用限制。并发限制：2路。音视频文件记录 上传文件：每天免费使用额度为2小时（音频时长），当日免费额度用完后...
NLB快速实现IPv4服务的负载均衡
说明 新增CNAME记录实时生效，修改CNAME记录取决于本地DNS缓存的解析记录的TTL到期时间，一般默认为10分钟。添加时如遇添加冲突，请换一个解析域名。更多信息，请参见 解析记录互斥规则。步骤五：访问测试 本文列出了以下两种方法验证 NLB ...
使用QUIC协议提升音视频业务访问速度
说明 新增CNAME记录实时生效，修改CNAME记录取决于本地DNS缓存的解析记录的TTL到期时间，默认为10分钟。添加时如遇添加冲突，请换一个解析域名。更多信息请参见 解析记录冲突规则。步骤四：结果验证 本文以Windows客户端为例说明。在浏览器...
CLB七层监听手动迁移ALB最佳实践
前提条件 待迁移的 CLB 实例已配置监听和后端服务器，且该 CLB 实例已设置A记录域名解析，对外通过域名提供服务。具体操作，请参见 入门概述。待迁移的 CLB 实例的后端服务器为ECS01和ECS02，且ECS01和ECS02所属专有网络为VPC1。待迁移的 ...
快速实现IPv4服务的负载均衡
说明 新增CNAME记录实时生效，修改CNAME记录取决于本地DNS缓存的解析记录的TTL到期时间，一般默认为10分钟。添加时如遇添加冲突，请换一个解析域名。更多信息，请参见 解析记录互斥规则。验证CNAME配置是否生效。在浏览器中输入自定义的...
功能更新动态（2023年）
新建SQL查询 SQL可视化图表 数据服务 数据服务与标签服务进行融合，服务模块内置标签项目。数据服务取消对成员未转交权限时的强校验。在租户成员管理中，支持删除服务项目内的成员。在服务项目内添加成员时，支持选择当前租户内正常使用的...
功能发布记录
支持实时记录和音视频文件记录、区分发言人、智能提取关键信息 分享记录并邀请好友注册 收藏和文件夹管理 新增 通义听悟页面服务 2023年2月8日 功能分类 功能名称 功能描述 更新类型 文档链接 音视频文件记录 实时接口 支持实时会议翻译，...
什么是人工辅助
人工辅助（Customer Service Assistant）产品采用阿里云的人工智能技术，在客服或销售的对话过程中，为客服坐席或销售人员提供实时语音转写、知识随行、实时SOP（Standard Operating Procedure，标准作业流程）引导、实时服务质量检测等...
性能类
本文汇总了您在使用通义听悟服务时的性能上可能遇到的常见问题。 音视频文件记录的时间是多久？实时记录的延迟是多少时间？可以支持一个会议中同时出现中文、英文和粤语吗？语音识别的准确率怎么计算，字准率能到多少？会议生命周期最长...
安装SDK
智能语音交互实时转写SDK 当您使用实时记录时，创建实时任务后，安装此 实时转写SDK（不含音频采集功能）实现实时音频流的采集和推送，以及实时转写结果的接收。安装阿里云SDK 本产品（听悟/2022-09-30及听悟/2023-09-30）两个版本的Open...
快速入门
服务能力 免费试用期间权益 试用期过后如何继续使用 实时记录 实时并发限制：2路。在 服务管理与开通 页面将 实时记录服务 升级为商用版。升级为商用版之后，进入后付费按时长计费模式。商用版实时并发限制：200路 音视频文件记录 上传文件...
SQL审计
SQL审计功能可以实时记录数据库DML和DDL操作信息，并提供数据库操作信息的检索功能。使用限制 SQL审计日志不记录以下操作：INSERT INTO VALUES REPLACE INTO VALUES UPSERT INTO VALUES 开启/关闭SQL审计 登录 云原生数据仓库AnalyticDB ...
CreateTask-创建听悟任务
当且仅当在实时记录场景下才需考虑设置，默认为 false false TaskId string 否 您创建实时记录时返回的 TaskId，通过此 Id，您可以结束实时记录。该参数仅在结束实时记录时设置，其他时候请不要设置。9922c84c087044eda18659c128b56c84 ...
设置A记录域名解析
传统型负载均衡支持将域名解析到CLB实例的公网服务地址上。...说明 新增A记录实时生效，修改A记录取决于本地DNS缓存的解析记录的TTL到期时间，一般默认为10分钟。添加时如遇添加冲突，请换一个解析域名。更多信息，请参见 解析记录互斥规则。
为ALB添加CNAME记录
您可以在域名解析中添加CNAME记录，将自定义域名解析指向应用型负载均衡ALB的公网服务域名。简介 CNAME记录即别名记录，又称别名解析，您可以在域名解析服务中添加CNAME记录，将自定义域名指向应用型负载均衡ALB的DNS名称，实现通过自定义...
通过腾讯云DNSPod配置CNAME
说明 新增CNAME记录实时生效，修改CNAME记录在72小时内生效。成功配置CNAME后状态更新约有10分钟延迟，控制台的域名列表页可能仍提示“未配置CNAME”，请您暂时忽略。验证CNAME配置是否生效。打开Windows的CMD命令行程序。在命令行中 ping ...
通过阿里云云解析配置CNAME
说明 新增CNAME记录实时生效，修改CNAME记录在72小时内生效。成功配置CNAME后状态更新约有10分钟延迟，控制台的域名列表页可能仍提示“未配置CNAME”，请您暂时忽略。验证CNAME配置是否生效。打开Windows的CMD命令行程序。在命令行中 ping ...
事件协同处理（基于钉钉）
云钉运维协同效果 功能概述 移动应用端（目前仅支持“钉钉”，以下功能说明均基于钉钉场景）支持接收运维事件相关信息和消息，且支持钉端操作管理运维事件，操作记录实时同步到运维事件中心控制台。事件协同处理使用条件 成功开通 钉应用。...
通话记录
通话记录实时展示每一通电话的真实情况，支持录音播放和下载功能，管理人员可以查看任意一通电话记录的详情,主栏目支持搜索可以查询到近30天的通话记录。实时推送通话详情和录音信息 通话详单列表 开始时间：呼出指外呼拨打的时间，呼入指...
域名所有权验证
新增的解析记录实时生效。删除或修改解记录取决于本地DNS缓存的解析记录的TTL到期时间，一般默认为10分钟。修改DNS服务器解析默认生效时间为48小时。例如您将域名DNS解析服务迁移至阿里云DNS解析，在配置解析记录后，会在48小时后生效。...
故障协同处理（基于钉钉）
云钉运维故障协同效果 功能概述 移动应用端（目前仅支持“钉钉”，以下功能说明均基于钉钉场景）支持接收故障消息提示和进行故障操作，且支持移动端操作管理故障，操作记录实时同步到 运维事件中心 控制台。故障协同处理使用条件 成功开通...
通话记录
通话记录实时展示每一通电话的真实情况，支持录音播放和下载功能，管理人员可以查看任意一通电话记录的详情,主栏目支持搜索可以查询到近30天的通话记录。实时推送通话详情和录音信息 通话详单列表 开始时间：呼出指外呼拨打的时间，呼入指...
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