产品公共FAQ

以下是相关的功能的视频介绍:音频基础知识+智能语音控制台介绍 ASR产品使用介绍 自学习平台 语音合成 性能类 ASR语音识别和TTS语音合成超并发会有什么现象?超并发可能会出现以下情况:查看日志会有大量超时现象,具体服务状态码为...

管理定制模型

管理模型 在 智能语音控制台 左侧导航栏的 自学习平台>语言模型定制 页面,您可以对已创建的模型进行如下操作。自动化测试 您可以通过自动化测试建立测试任务,从而对模型的识别准确率形成量化衡量。具体操作,请参见 自动化测试。重新训练...

管理热词

管理热词 在 智能语音控制台 左侧导航栏的 自学习平台>热词 页面,您可以对已创建的热词进行如下操作。关联项目 查看哪些项目正在使用该热词表,一个热词表可以被多个项目使用。预览热词 单击 预览,即可查看热词表的热词数量和具体热词。...

TG7100B

详细信息:https://occ.t-head.cn/vendor/detail/index?id=3842274195149426688&vendorId=3841496069045424128&module=3 语音控制智能水杯 产品概述:语音控制智能水杯,采用TG7100B蓝牙芯片直接驱动LED数码管,同步实现水温检测、喝水提醒...

【2.0】IVR智能导航模块使用说明

本文档主要介绍云呼叫中心的IVR智能导航模块的使用方法,以及相关功能在智能语音导航控制台的配置说明,使用IVR智能导航模块需要您开通 智能语音导航 和 智能对话机器人,请到 智能语音导航控制台 参照页面提示操作开通即可。云呼叫中心...

从这里开始

智能语音交互产品基于语音识别、语音合成、自然语言理解等技术,实现“能听、会说、懂你”式的智能人机交互体验,适用于智能客服、质检、会议纪要、实时字幕等多个企业应用场景。本文为您介绍如何使用智能语音交互,帮助您快速了解其使用...

通过控制台获取Token

操作步骤 登录 智能语音交互控制台。在 总览 页面,单击 点击获取临时AccessToken。单击 复制,即可获取AccessToken。重要 此Token仅供测试使用,24小时后失效。长期调用请通过API调用动态生成和刷新Token,具体操作,请参见 通过SDK获取...

非开发者使用指南

控制台页面搜索 智能语音交互 服务。单击 前往开通。在产品开通页面,选择服务类型。选择 试用。全部选择 试用,新开通服务的用户可免费试用3个月。选择 商用。选择某服务为商用,开通后按量计费,智能语音交互服务会根据实际使用量从您...

管理项目

智能语音交互中的一个项目代表一个业务场景,由于各个场景的词汇各异,如果您有多个业务场景,可以创建多个项目,并根据各项目业务特点做个性化配置。本文为您介绍如何创建以及配置管理智能语音交互项目。前提条件 已开通智能语音交互服务...

在控制台创建热词

通过智能语音交互控制台中的添加热词功能,开发者可以上传自定义的热词列表,提升在其识别准确率。本文为您介绍如何在控制台创建热词。背景信息 热词包括 名称类 和 业务类,具体说明如下:名称类(人名/地名)目前名称类热词只支持人名和...

通过控制台界面定制

使用声音合成文本的方式 需要开通服务 开通位置 开通方法 文本转语音方式 控制台界面长期使用 语音合成 登录 阿里云智能语音交互控制台,选择 服务管理与开通>语音合成,单击 升级商用版。在 语音合成 区域,选择 商用,商用后为付费使用...

服务用量

控制台,您可以直观地查看智能语音交互服务的调用情况,包括时长、次数、并发路数等,根据运营数据判断当前使用是否合理,并决策是否需要增加或减少相关服务调用量。总览 登录 智能语音交互控制台,在 总览 页面,您可以查看已开通语音...

并发与监控FAQ

200路并发 性别识别 2路并发 200路并发 查询并发量和QPS 登录 智能语音交互控制台。默认进入 总览 页面,在左侧导航栏单击 监控统计。在 监控统计 页面上方可切换 语音识别、语音合成 和 语音分析 页签查看各服务使用情况。选择目标 服务、...

运行示例

TuBrUhcloN*为您从 智能语音交互控制台 创建项目后,获取到的Appkey。若您在Windows命令行窗口执行上述命令,您可以对上述HTTP的URL部分无需加引号。若您了解得更多的接口说明,请参见 接口说明。命令执行完成以后,您可以获得如下识别结果...

开通授权

登录 智能语音交互控制台。单击左侧导航栏 服务开通与购买,切换到 设备端解决方案 页签,选择要购买的商业版SDK,单击右侧 购买预付费资源包。在购买页面,再次选择商业版SDK 规格类型,并设置 规格数量,确认费用后,单击右下角 立即购买...

定制语言模型

操作步骤 登录 智能语音交互控制台。单击左侧导航栏 自学习平台>语言模型定制。首次使用时请单击页面中的 免费开通,然后在弹出的对话框中单击 确定。创建模型。在 语言模型定制 页面的 模型 页签下,单击 创建模型。在创建模型面板中,...

自动化测试

创建自动化测试任务 登录 智能语音交互控制台。在左侧导航栏单击 自动化测试,在 自动化测试 页面单击 创建任务。在 创建任务 面板中,填写任务名称,注意不能与现有的任务名称重复。选择或者上传测试集。目前支持 上传标注测试集、仅上传...

应用场景

本文为您介绍智能语音交互适用的各大应用场景。语音识别 语音搜索 支持各种场景下的语音搜索,如地图导航、浏览器搜索等。可以集成到任何形式的手机应用中,最大限度地解放双手。语音指令 通过语音命令控制智能设备,实现快捷便利的操作,...

通过OpenAPI定制

通过OpenAPI定制 您可以通过使用智能语音交互服务提供的OpenAPI,将个性化人声定制功能集成在您自己的产品当中。集成后,即可通过接口来实现声音定制的功能。个性化人声定制的步骤 以智能语音交互实现的页面举例以上步骤(红框部分)。Open...

语音识别FAQ

可以在 智能语音交互控制台 中项目功能配置里查看具体的模型种类,目前有8k和16k两种采样率的模型,每个采样率下面又有多个领域模型,可以按需选择。语音识别是否可以混合识别极少量英文单词和字母?可以的,中文普通话模型支持对中英文...

智能语音交互呼入业务流程

本文为您介绍通过阿里云语音服务控制台发起智能语音交互呼入的使用流程。前提条件 注册阿里云账号 并完成 企业实名认证。已开通 语音服务。申请企业资质 并审核通过。您已购买外呼号码。具体操作,请参见 真实号管理。背景信息 智能语音...

上传语音文件

本文为您介绍如何在控制台导入智能语音交互放音文件。登录 智能联络中心控制台。在左侧导航栏,选择 智能交互>语音文件管理,单击 导入语音文件。根据页面提示,选择语音文件相关信息。单击 确认导入。

基本概念

语音原始文本 开启ITN的识别结果 百分之二十 20%一千六百八十元 1680元 五月十一号 5月11号 请拨幺幺零 请拨110 项目标识(Appkey)在智能语音交互 管理控制台 中创建的每个项目都有一个唯一标识,即Appkey。当您调用智能语音服务时必须...

界面化的TTS下载工具

登录 智能语音交互管理控制台。在左侧导航栏单击 全部项目。找到需要操作的项目,单击右侧 操作 栏中的 项目功能配置。如果您已配置语音合成服务,单击右侧 测试 文本框的 语音合成,直接输入文字,试听并下载。如果您还没有配置语音合成...

控制台首页

本文介绍 控制台首页 中 数据看板 中各数据指标含义及 智能语音导航实例 的查看、编辑、下线等操作。数据看板 数据看板内容如下:已使用/已购买授权:目前已经使用的并发数和总共购买的最大并发数。七日内智能导航解决问题数/总会话数:每...

通过SDK获取Token

背景信息 通过SDK获取Token方式 说明 通过智能语音交互SDK获取Token 适用于通过智能语音交互SDK直接获取Token的场景,建议您集成此SDK。通过阿里云公共SDK获取Token 适用于当前智能语音交互暂未提供对应语言SDK获取Token的场景。前提条件 ...

Java SDK

本文介绍如何使用智能语音交互一句话识别的Java SDK,包括SDK的安装方法及SDK代码示例等。注意事项 在使用SDK前,请先阅读接口说明,详情请参见 接口说明。从2.1.0版本开始,原有 nls-sdk-short-asr 更名为 nls-sdk-recognizer,升级时需...

Java SDK

本文介绍如何使用阿里云智能语音服务提供的Java SDK,包括SDK的安装方法及SDK代码示例。前提条件 在使用SDK之前,请先阅读接口说明,详情请参见 接口说明。从2.1.0版本开始原有nls-sdk-long-asr更名为nls-sdk-transcriber。升级时需确认已...

Android SDK

本文介绍了如何使用阿里云智能语音服务提供的Android NUI SDK,包括SDK下载安装、关键接口及代码示例。前提条件 阅读接口说明,详情请参见 接口说明。已获取项目Appkey,详情请参见 创建项目。已获取Access Token,详情请参见 获取Token...

智能语音交互服务协议

智能语音交互服务协议的详情,请参见 智能语音交互服务协议。

智能语音交互产品隐私政策

智能语音交互产品隐私政策,请参见 智能语音交互产品隐私政策。

接入准备

在接入智能语音导航之前,请确认以下事项,并于服务开通前联络我们的商务顾问(请添加钉钉号:cccsupport2),我们将根据您的实际情况做出建议 线路资源 首先确认线路的接入方式。当前智能语音导航支持两种接入方式:云呼叫中心接入:通过...

欠费说明

本文为您介绍智能语音交互在预付费和后付费模式下的欠费说明。账号欠费说明 账号欠费周期 资源包抵扣 后付费≤24小时 服务可正常使用,资源包正常抵扣。服务可正常使用,用量计费持续计入账单。24小时≤7个自然日 服务不可用。服务不可用。...

智能语音交互服务等级协议

本服务等级协议(Service Level Agreement,简称“SLA”)规定了阿里云向客户提供的智能语音交互的服务可用性等级指标及赔偿方案。请参见 智能语音交互服务等级协议(SLA)。

调用方式

智能语音导航接口调用是向智能语音导航API的服务端地址发送HTTP GET请求,并按照接口说明在请求中加入相应请求参数,调用后系统会返回处理结果。请求及返回结果都使用UTF-8字符集进行编码。请求结构 智能语音导航的API是RPC风格,您可以...

VoiceReport

说明 在 语音服务控制台,智能语音机器人>任务管理 界面开启功能。打开号码状态识别功能,以辅助识别停机、无服务等号码状态,并根据号码状态自动执行挂断动作。打开后会产生语音识别费用。hangup_direction String 挂断方向。取值:用户 ...

智能语音交互服务返回403错误码

问题描述 在使用阿里云智能语音交互服务时,返回403错误码。问题原因 调用智能语音交互服务的访问令牌(Access Token)过期或无效的参数。解决方案 首先检查使用的令牌是否过期,然后检查参数值设置是否合理,详情请参见 获取Token。适用于...

功能特性

智能语音服务 功能集 功能 功能描述 参考文档 智能语音机器人标准版 基础服务 使用智能联络中心为您提供语音通信前,需购买专属号码,调用接口通过购买的号码发送语音通信。智能外呼机器人 AI坐席 AI坐席是可自动执行外呼任务的机器人,...

产品功能

智能联络中心为您提供人工坐席、智能语音交互呼入、智能语音交互呼出以及智能外呼机器人。您可以根据自身需求选择不同的产品功能。人工坐席 智能联络中心人工坐席是阿里在电商和新零售等领域多年沉淀的一套全渠道智能客服解决方案,提供...

回调接口简介

智能联络中心支持通过回调接口将语音文本等通话信息...智能语音交互呼入回调HTTP接口 用户拨打号码发起呼叫后,通过智能语音交互呼入回调HTTP接口,接收通话过程中用户语音实时转写的文本消息,业务方把下一步的执行动作返回给智能联络中心。
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