全方位安全服务
网络安全专家服务 为重大活动进行人工值守和保障，99.9%的可用性SLA。安全体系咨询评估服务 安全咨询评估 为金融云上客户量身定制的安全咨询评估服务，帮助金融行业客户提升安全等级，防御安全风险。应用安全评估服务 为金融云客户提供应用...
开通WAF安全服务授权
通过WAF安全专家服务，您将获得阿里云安全服务专家和第三方安全专家为您提供的针对您业务场景的WAF产品安全服务，帮助您基于业务实际情况更好地使用WAF产品功能，保障您业务的网络应用安全。背景信息 安全专家可以为您提供WAF中的域名接入...
服务支持
本文档汇总了 Web应用防火墙（Web Application Firewall，简称WAF）的安全服务...安全服务 安全专家指导服务 WAF产品托管服务 常见问题 常见问题 相关协议 Web应用防火墙App防护SDK隐私政策 Web应用防火墙服务等级协议 Web应用防火墙服务条款
概述
名称 描述 是否收费 适用场景或对象 交付方式 开通方式 安全专家指导服务 您可以加入阿里云企业安全服务钉钉群或者创建企业专属的安全服务钉钉群，免费享受安全专家通过钉钉为您提供的一对一指导服务，解决产品使用过程中遇到的困难或紧急...
如何选用安全类产品
安全产品基本属于全选，但更重要的是选择阿里云的专家服务：专职售后团队：选择阿里云的至尊售后服务来做大客户售后支撑 专职安全团队：阿里云安全专家服务来对整体架构的安全性做评估 专职合规团队：阿里云合规团队为此类架构提供合规咨询...
规则防护引擎最佳实践
说明 如果您发现WAF误拦截了正常的业务流量，建议您先通过 Web入侵防护白名单 功能，对受影响的URL配置白名单策略，然后联系阿里云安全专家（更多信息，请参见 安全专家指导服务），沟通具体的解决方案。具体操作，请参见 设置Web入侵防护...
安全专家指导服务
背景信息 安全专家指导服务支持以下两种方式：加入阿里云官方钉钉服务群咨询问题：适合咨询相对简单的问题，加入临时的官方产品服务群，不需要多个业务相关人员参与提问。创建并使用企业专属钉钉服务群咨询问题：适合企业级用户，可以创建7...
产品专家服务说明
产品专家服务等级协议（SLA）服务内容 服务时效 钉钉群组建 购买云安全中心安全专家服务后1个工作日内联系客户并发起钉钉群组建请求（需客户配合加入钉钉群）。钉钉群支持 5*8小时支持在线咨询，响应时间小于60分钟。云安全中心首次检查...
查看安全专家操作日志
安全专家通过阿里云安全服务平台查看您WAF控制台的所有操作都将产生相应的操作日志，您可以随时登录阿里云操作审计控制台查看相关操作记录，审计安全专家的操作行为。操作步骤 登录 操作审计管理控制台，并选择 华东1（杭州）地域。说明 ...
如何在各类服务中安装SSL证书
如果您需要安全专家提供证书安装的服务，可在SSL证书控制台右侧 安全服务 模块中选择 需要证书安装服务吗 进入 证书安装/配置服务页面，通过购买该页面的服务，享受安全专家的一对一服务。登录 SSL证书控制台。单击左侧导航栏的概览，找到...
云安全中心服务关联角色
在特定场景中，为了顺利执行某个功能，云安全中心需要借助服务关联角色SLR（Service Linked Role）获取对其他云服务的访问权限。本文介绍云安全中心所使用的服务关联角色，包括其定义、应用场景等。服务关联角色是一种可信实体为阿里云服务...
产品优势
私有的安全中心 不公开任何漏洞标题及细节 不进行漏洞负面炒作和公关 完全自定义漏洞奖励标准 可靠的安全专家 100%支付宝实名认证的安全专家 共享阿里巴巴集团安全应急响应中心（ASRC）安全专家团队和能力 漏洞提交者可靠，漏洞影响可追踪 ...
常见问题
本文介绍大数据专家服务常见问题。1.售前咨询渠道 尊敬的“准”大数据专家服务用户您好：如果您准备购买阿里云大数据专家服务，但是遇到如服务范围、规格、服务选择等售前方面的问题，您可以通过钉钉与我们联系，您将“当面”获得阿里云大...
相关协议
本文介绍大数据专家服务相关服务协议。专家服务试用协议
操作指南
一、大数据专家服务流程指南 二、服务流程说明 用户可以根据自己实际需要，提前或者在问题发生时购买大数据专家服务，服务项包含大数据技术架构方案咨询、大数据解决方案POC、大数据搬站迁云方案咨询、跨地域迁移支持服务、大数据专家高阶...
快速入门
本文介绍大数据专家服务的购买方式。价格 版本定价说明：点击查看价格。操作步骤 第一步：进入阿里云官网，打开 大数据专家服务 产品详情。第二步：点击大数据专家服务产品详情页中的“咨询购买”接入钉群与专家服务同学沟通场景需求。第三...
应用上架专家服务常见问题
应用上架专家服务是否仅限制在阿里云完成备案的用户购买？应用上架专家服务的内容包含哪些？同一个账号可以支持多个主体的应用上架？应用上架专家服务是否支持退款？应用上架专家服务如何获取发票？购买应用上架专家服务账号是否有限制？...
安全服务
阿里云安全管家服务是阿里云安全专家基于阿里云多年安全最佳实践经验为云上用户提供的全方位安全技术和咨询服务，为云上用户建立和持续优化云安全防御体系，保障用户业务安全。本文介绍安全管家提供的安全服务内容、服务流程等。什么是安全...
防勒索托管服务
防勒索问题咨询 向安全专家咨询任何防勒索相关的问题，包括但不限于产品使用、策略调整与优化等。一对一钉钉群服务 工作日5×8（9:30~12:00，13:00~18:30）人工在线服务，30分钟内响应。防勒索备份状态监控 持续监测备份任务状态，备份任务...
Web应用防火墙：产品经理、安全专家“面对面”
尊敬的Web应用防火墙用户：针对高级版、企业版、旗舰版用户，我们提供您与WAF产品经理、安全专家直接沟通的渠道。关于Web应用防火墙的问题，您可以直接向商务经理、架构师或安全专家咨询，并得到快速响应（响应时间：5*8 标准工作时间）。...
专家服务
您可通过官网，阿里云开发者社区，或专家服务钉钉群等途径，来进一步了解HBase或解决疑问。官网：您可登录 官网，了解HBase的详细信息、快速操作、常见问题处理等信息。开发者社区：关注HBase的 开发者社区。云HBase专家服务群：搜索钉钉...
产品服务范围
应用上架专家服务包含安卓、苹果和海外应用市场上架三种服务类型，根据您购买的次数提供相应的服务。如果您希望专人跟进您的备案申请，也可以考虑以下服务：APP备案管家：专人协助您申请App备案，确保App上架时顺利完成备案。如果您对于...
什么是应用上架专家服务
应用上架专家服务是 面向所有App备案后，且计划申请iOS、安卓以及其他应用市场上架的用户，可以为您提供App上架必要条件评估（资质许可、软著、备案等）及完成应用市场上架申请的增值服务。应用上架专家服务包含哪些内容？应用上架专家服务...
专家服务
本文介绍如何获取专家服务。如果想对云数据Cassandra有进一步的了解，或者在使用过程中有任何疑问，除了官网文档外，您还可以通过搜索钉钉群名称 Cassandra+Spark社区大群，加入我们的社区群寻求专家服务。
专家服务
您可以通过图数据库GDB提供的专家服务功能了解在使用图数据库GDB过程中的疑问。关注数据库的 开发者社区。加入 阿里云开发者社区粉丝群，在群中可以探讨问题并获取专家服务（扫一扫以下钉钉群二维码）。
购买云安全中心
重保场景 需对重大活动或关键信息系统进行安全保障时，您可以通过购买并使用云安全中心的对应功能，加固企业的安全防线，降低潜在安全威胁和风险对企业的影响。建议选购的版本：企业版。建议选购的增值服务：应用防护：该功能可在应用运行...
常见问题 FAQ
专家服务：为客户提供解决方案及其他人工支持，根据服务内容提供单独报价。详细了解请前往 咨询反馈 扫码进群，获取更多信息。IDaaS CIAM 部署方式有哪些？CIAM 产品可以部署在公共云、私有云、私有环境或混合云环境中。针对访问流量周期性...
附录四：支持操作系统列表
本文为一对一专家服务中支持第三方软件安装的操作系统的具体版本列表。一对一专家服务中各服务项限定了可支持的操作系统，各操作系统涵盖的具体版本如下：操作系统 支持版本 Alibaba Cloud Linux 2.1903 LTS 64位 3.2104 LTS 64位 CentOS 7...
产品服务价格
应用上架专家服务种类和价格 应用上架专家服务包含安卓应用市场上架、苹果应用市场上架和海外应用市场上架三种服务类型，如果您对相关服务内容或者流程有疑问，也可以点击 免费咨询，了解更多。服务类型 应用市场 标准定价（原价）备注 ...
产品计费
服务类型 服务规格 计费项及计费方式 基础服务（MDR服务）MDR基础版 总配置费用=基础服务费+ECS服务费+安全评估服务费 基础服务费：2,000元/月。服务范围：按ECS数量收费，最低购买数量为20台，25元/个/月。安全评估服务：可选服务，按次...
专家服务
如果您想对DLA Spark有进一步的了解，或者有任何疑问，除了官网文档外，您还可以通过以下途经：关注云原生数据湖的 开发者社区。加入我们的技术专家服务群（搜索钉钉群号『33444627』）。如果您在使用过程中遇到困难，请在群内提问。
产品技术服务
请根据实际需要联系技术支持或者申请专家服务进行技术交流和问题咨询。技术支持 除了官网文档外，您还有更多途径深入了解 表格存储。阅读 快速玩转Tablestore入门与实战。关注阿里云 开发者社区。通过钉钉加入相应交流群。为互联网应用、大...
附录三：一对一专家服务退款说明
本文介绍一对一专家服务申请退款需要满足的条件和对应的操作步骤。一对一专家服务购买后未使用可以退款。退款条件和操作 服务购买后，如用户未发起履约申请：在履约有效期内，支持随时退订，用户可在 服务控制台 申请自助退订。超过履约...
计费概述
本文介绍 无影安全办公 安全服务的计费说明、到期与续费说明、退款说明和查看账单等信息，方便您快速了解 无影安全办公 的计费相关内容。计费说明 无影云桌面支持数据泄密防护DLP（Data leakage prevention）和上网行为管理服务以保证云...
安装SSL证书指导
为了简化服务流程，为您提供更快捷高效的数字证书服务，您可使用 一对一专家服务。我们的证书专家将为您提供一对一服务，您可选择 专家协助客户自助处理（免费）或 专家远程处理服务（付费）。如您具备安装SSL证书的技术能力，还可直接参考...
名词解释
白帽子 白帽子指通过先知平台参与漏洞提交过程的安全专家。白帽子能够识别计算机系统或网络系统中的安全漏洞，但并不会恶意利用，而是报告漏洞，帮助企业在被其他人恶意利用之前修复漏洞，维护计算机和互联网安全。先知称号 白帽子通过提交...
全链路专家服务内容说明
2.《项目专家服务报告》根据客户在问题诊断、性能调优、安全巡检等方面的具体需求，内容包括如下一项或多项：1）健康检查 2）风险评估 3）专场咨询 4）具体产品问题的专家诊断与优化 5）具体需求方案及支持 6）活动保障 7）质量优化 8）...
产品简介
大数据专家服务 大数据专家服务（Bigdata Expert Service）是由阿里云大数据专家基于阿里云多年大数据架构、应用、运维、AI算法建模等最佳实践经验及方法论为用户提供全方位的大数据产品技术、咨询服务及售后专家服务运维保障，帮助用户...
边缘安全服务
详细介绍边缘安全服务主要功能、在Link IoT Edge中使用边缘安全服务的方法以及边缘安全服务的基本结构。概述 边缘安全服务，即Link IoT Edge在边缘端集成了设备保护服务（Device Protection Service），简称DPS服务。该服务将边缘连接到 物...
什么是安全管家
阿里云安全管家服务是阿里云安全专家基于阿里云多年安全最佳实践经验为云上用户提供的全方位安全技术和咨询服务，为云上用户建立和持续优化云安全防御体系，保障云上用户的业务安全。背景信息 越来越多的企业或组织将自身的业务迁移到云...
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