411错误
本文介绍OSS返回411错误的原因和解决方案。MissingContentLength You must provide the Content-Length HTTP header 问题原因：缺少内容长度，消息为非chunked encoding或者没有携带 Content-Length。解决方案：请确保请求头采用了 chunked...
常见问题
案例：云监控报警404 问题现象：云监控出现“对象存储OSS实例：Bucket=*-ali，userId=197*745，资源不存在错误请求数于11:45恢复正常，值为30次，持续时间5分钟”的报错。问题分析：原因是Bucket资源不存在导致的报警，属于正常的响应，...
400错误
解决方案：OSS仅支持Standard（标准存储）、IA（低频访问存储）、Archive（归档存储）、ColdArchive（冷归档存储）、DeepColdArchive（深度冷归档存储）多种存储类型。详情请参见 PutBucket。Invalid version id specified 错误原因：指定...
404错误
本文介绍OSS返回404错误的原因和解决方案。KeyNotFound The specified parameter KMS keyId is not found 问题原因：未找到指定的CMK。解决方案：确认已开通KMS服务并填写正确的CMK ID，CMK ID示例值为 9468da86-3509-4f8d-a61e-6eab1eac*...
416错误
本文介绍OSS返回416错误的原因和解决方案。InvalidRange The requested range cannot be satisfied 问题原因：通过HTTP Range请求获取大文件的部分内容时，选取了无效的范围。解决方案：OSS不支持多Range参数，即不支持指定多个范围。...
CDN加速的OSS资源回源流量消耗较大
问题描述 访问使用阿里云CDN加速的OSS资源，如果CDN节点上未缓存该资源，CDN节点会回源站获取资源，发现OSS回源的流量消耗很大。问题原因 CDN加速的OSS资源回源流量消耗较大的原因如下：缓存命中率差，那么回源流量...适用于 对象存储OSS CDN
403错误
解决方案：仅支持拷贝同一地域下相同或不同存储空间（Bucket）之间的文件（Object）。详情请参见 CopyObject。Query string authentication requires the Signature,Expires and OSSAccessKeyId parameters 问题原因：URL签名缺少必要参数...
使用OSS视频截帧时提示“not supported format”错误
问题描述 在使用阿里云对象存储OSS通过SDK生成带签名的视频截帧URL后，URL无法打开，提示“not supported format”错误。问题原因 仅支持对视频编码格式为H264和H265的视频文件进行视频截帧。解决方案 在使用视频截帧时，请确保使用H264和H...
OSS文件处于冻结状态无法正常访问
问题描述 阿里云对象存储OSS中的文件在以下场景处于冷冻状态，无法正常访问。文件存储类型是归档存储、冷归档存储或者深度冷归档存储。文件存在违法违规情况。问题原因 阿里云对象存储OSS中的文件处于冻结状态有以下几种情况：在对象存储...
常见问题
本文介绍您在使用版本控制过程中可能遇到的问题，并提供相应的排查方法与解决方案。存储费用 版本控制功能本身不收取任何费用，但对当前版本和所有历史版本的文件（Object）都会收取存储费用。以下列场景为例，说明使用版本控制时的存储...
405错误
本文介绍OSS返回405错误的原因和解决方案。MethodNotAllowed The specified method is not allowed against this resource 问题原因：使用了OSS不支持的方法来请求访问资源。解决方案：请使用 API概览 中支持的请求方式进行重试。
通过HTTP请求存储在OSS的图片时出现403错误
问题描述 图片上传到阿里云对象存储OSS后，通过HTTP请求该图片URL，发现返回403错误。...相关文档 OSS权限相关常见错误的排查方法 OSS跨域资源共享（CORS）出现的常见错误及解决方案 OSS上传回调中的常见错误及分析处理 适用于 对象存储OSS
500错误
本文介绍OSS返回500错误的原因和解决方案。InternalError Please contact the server administrator,oss@service.aliyun.com 问题原因：服务繁忙或内部发生错误。解决方案：请稍后重试。如果重试后仍无法解决您的问题，请 提交工单 联系...
503错误
本文介绍OSS返回503错误的原因和解决方案。DownloadTrafficRateLimitExceeded Please reduce your download request traffic 问题原因：下载流量超出限制。解决方案：内外网默认下载流量上限为5 Gbit/s。有调整需求请提交工单。...
203错误
本文介绍OSS返回203错误的原因和解决方案。CallbackFailed Get image info failed 错误原因：OSS未能成功获取到图片信息，该图片可能上传失败或已被删除。解决方案：图片上传失败，请调用 PutObject 接口重新上传。检查请求的图片是否触发...
412错误
本文介绍OSS返回412错误的原因和解决方案。PreconditionFailed At least one of the pre-conditions you specified did not hold 问题原因：预处理错误，下载条件不符合。可能的原因如下：指定了If-Unmodified-Since，但指定的时间早于...
409错误
本文介绍OSS返回409错误的原因和解决方案。BucketAlreadyExists The requested bucket name is not available 问题原因：该Bucket已存在或被其他用户占用。解决方案：请使用新的Bucket名称创建Bucket。创建Bucket的具体操作，请参见 创建...
OSS日志服务投递任务失败
问题描述 在OSS的日志服务中投递任务失败的场景如下所示：场景1：当您在日志服务的OSS投递任务失败一般会有如下报错：AccessDenied:The bucket you are attempting to access must be addressed using the ...适用于 对象存储OSS 日志服务SLS
0017-00000202
问题描述 请求中某个请求参数的类型不正确，请结合ErrorMessage进行调整。问题原因 没有按照对象存储OSS产品API接口文档中的请求头描述...解决方案 按照对象存储OSS产品API接口文档中的请求头描述信息填写对应的数据类型。相关文档 API概览
0017-00000201
问题描述 请求中缺少必须的请求参数，请结合ErrorMessage判断缺少哪些请求参数 问题原因 没有按照对象存储OSS产品API接口文档中的请求头描述信息填写...解决方案 按照对象存储OSS产品API接口文档中的请求头设置请求头信息。相关文档 API概览
使用OSS加速器
如果您知晓热点模型文件的列表，可以配置相应的加速器空间，并通过加速器SDK将指定的OSS文件提前放入加速器空间中。您也可以根据经验配置一定大小的加速器空间，加速器会在数据读取时自动缓存文件至加速器高性能介质中，供下次读取时快速...
使用ossftp工具上传文件到OSS失败的解决方法
问题描述 使用阿里云对象存储OSS时，ossftp作为一个特殊的FTP server，可以将对文件、文件夹的操作映射为对OSS的操作，使您可以基于FTP协议来管理存储在OSS上的文件。本文介绍了运用ossftp工具无法通过FTP上传文件到OSS的问题原因及解决...
常见问题
本文主要介绍在使用ossftp时可能遇到的问题及解决方案。连接FTP Server时提示无法连接到服务器 问题现象 提示：严重错误，无法连接到服务器。问题原因 输入的AccessKey ID和AccessKey Secret有误。所用的AccessKey信息为RAM用户的AccessKey...
OSS沙箱
当您的OSS存储空间（Bucket）遭受攻击或通过Bucket分享违法内容，OSS会自动将Bucket切入沙箱。沙箱中的Bucket仍可以正常响应请求，但服务质量将被降级，具体表现为网络可用性受影响，例如请求超时等。OSS切入沙箱后，您的应用可能会有明显...
对象存储OSS
对象存储OSS（Object Storage Service）是阿里云提供的海量、安全、低成本、高持久的云存储服务。其数据设计持久性不低于99.9999999999%（12个9），服务设计可用性不低于99.995%。OSS具有与平台无关的RESTful API接口，您可以在任何应用、...
访问CDN加速的OSS资源时速度很慢
问题描述 希望通过使用阿里云CDN对OSS资源加速，实现静态资源的访问加速效果，但是在配置CDN加速后，通过加速域名访问OSS资源时速度很慢。...相关文档 阿里云对象存储OSS上传或下载文件时速度很慢 适用于 对象存储OSS CDN
0025-00000005
问题描述 OSS ON云盒环境不支持当前操作。问题原因 您发起的操作请求在OSS ON云盒环境下不支持。问题示例 无 解决方案 了解OSS ON云盒的使用限制。了解OSS ON云盒管控域名和数据域名支持的API列表。更多信息，请参见 什么是OSS ON云盒。
0025-00000002
oss-acl: Permission Authorization: SignatureValue <?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?> <CreateBucketConfiguration> <StorageClass>ColdArchive</StorageClass> </CreateBucketConfiguration>解决方案 在OSS ON云盒使用场景中，仅支持 ...
新功能发布记录
本文介绍对象存储OSS每次发布涉及的功能变更及对应的文档，帮助您了解OSS的发布动态。2024年04月 功能名称 功能概述 发布时间 支持地域 相关文档 文档智能处理 由智能媒体管理（IMM）提供的针对文档的AI处理功能，包括文档内容翻译、文档...
0018-00000004
问题描述 不支持通过API接口修改CDN缓存自动刷新相关参数。问题原因 出于安全考虑，OSS不支持通过API接口修改CDN缓存自动刷新相关参数。问题示例 无 解决方案 通过OSS管理控制台修改CDN缓存自动刷新相关参数。相关文档 绑定自定义域名
0015-00000225
问题描述 云盒不支持指定的存储类型。问题原因 您发起了PutBucket请求，但是云盒环境不支持您在请求中指定的存储类型...解决方案 在OSS ON云盒使用场景中，仅支持Standard类型。相关文档 PutBucket 存储类型介绍 什么是OSS ON云盒
0002-00000031
问题描述 Amazon S3 兼容请求方式未开启。...解决方案 采用OSS的认证方式而非 Amazon S3 兼容的认证方式发起请求。更多信息，请参见 使用阿里云SDK发起请求概述。如果您希望继续使用 Amazon S3 兼容的方式发起请求，请联系 技术支持。
0003-00001401
问题示例 比如如下请求：GET/oss-example/test.txt HTTP/1.1 Host: oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com Date: Fri,24 Feb 2012 06:38:30 GMT 解决方案 针对OSS的网络请求，除了 GetService(ListBuckets)API以外，其他所有请求的域名均由带有指定...
0025-00000003
oss-acl: Permission Authorization: SignatureValue <?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?> <CreateBucketConfiguration> <StorageClass>Standard</StorageClass> <DataRedundancyType>ZRS</DataRedundancyType> </CreateBucketConfiguration>解决...
0002-00000033
问题描述 Amazon S3 兼容请求的V4签名方式未开启。...解决方案 采用OSS的认证方式而非 Amazon S3 兼容的认证方式发起请求。更多信息，请参见 使用阿里云SDK发起请求概述。如果您希望继续使用 Amazon S3 兼容的方式发起请求，请联系 技术支持。
0002-00000032
问题描述 Amazon S3 兼容请求的V2签名方式未开启。...解决方案 采用OSS的认证方式而非 Amazon S3 兼容的认证方式发起请求。更多信息，请参见 使用阿里云SDK发起请求概述。如果您希望继续使用 Amazon S3 兼容的方式发起请求，请联系 技术支持。
如何查看OSS文件被删除的详细操作记录
概述 本文主要介绍当发现您存储在阿里云对象存储OSS中的文件被删除后，如何查看阿里云对象存储OSS文件被删除的详细操作记录，定位是否存在误删除的情况。详细信息 如您需要查看OSS文件被访问、删除等操作的记录，需要开启OSS的Logging日志...
OSS SDK使用中常见问题的解决方法
CLOSEPOLICY-assumed”错误 对象存储OSS使用PHP语言实现签名Header上传的示例 OSS PHP SDK异常处理 Node.js Node.js SDK中上传和下载文件的初始化代码及常见报错 对象存储OSS使用Node.js语言实现签名Header上传的示例 OSS Node.js SDK的...
前言
前提条件 已开通阿里云对象存储OSS服务。具体操作，请参见 开通OSS服务。已创建AccessKey ID和AccessKey Secret。具体操作，请参见 创建AccessKey。使用8.0及以上版本iOS系统。隐私策略 SDK隐私策略请参见 对象存储SDK隐私政策。SDK源码和...
ECS快照费用可以使用OSS存储包抵扣吗？
方式 说明 标准-本地冗余存储包 打开 对象存储OSS资源包 购买页，资源包选择存储包类型为 标准-本地冗余存储包。重要 请认真核对您资源所在的地域，不要跨地域购买存储包，不同地域的存储包不通用。同地域的存储包，在同一时间段内不能重复...
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