连接
使用easyswoole PHP开发框架时，连接RDS没有问题，但是连接不上AnalyticDB MySQL集群是什么原因？连接数突然增高，如何检查是当前哪个用户或客户端IP的连接数？AnalyticDB MySQL集群的最大连接数是多少？如何解决白名单设置问题导致的连接...
管控外设
如果终端用户使用云电脑时需要访问本地设备磁盘上的文件或数据，或者需要使用本地设备连接的外设，此时您需要优先在控制台开启相关配置项，终端用户才可在云电脑上顺利访问本地设备的磁盘，或者使用本地设备连接的打印机或摄像头等外设。...
三网合一卡2.0使用入门
由客户自己判断网络是否可用，例如当应用连接不上服务器地址等。切换一次网络的时长需要多久？切网时长在体感上和两个因素有关，一是设备检测周期，二是重启的时长。排除检测周期的影响，一般切换一次网络需要几十秒到分钟级不等（主要和...
Druid连接池配置
每次获取或归还连接都检测太频繁，除非特别重要或网络特别不可靠等情况，建议用testWhileIdle+timeBetweenEvictionRunsMillis代替。property name="testOnReturn"value="false"/>!配置是否...
产品架构
办公网络连接方式选择 VPC连接 或者 公网和VPC都允许 时，系统将自动为您开通私网连接服务。警告 请注意，如果您是在中国境外使用中国站账号开通 无影云电脑（专业版）产品的，或者是在中国境内使用国际站账号开通 无影云电脑（专业版）...
RunCommand-在云桌面中执行脚本
注：该用户需要在云电脑上存在会话记录（云电脑开机后有过登录及连接行为，且连接时未被其他用户抢占），且 Linux 云电脑不支持该参数。User1 返回参数 名称 类型 描述 示例值 object 返回对象。InvokeId string 脚本执行 ID。t-hz01qgsqj2...
设置断连定时策略
说明 在 云电脑 开机状态下，如果您变更了此策略的执行时间，则将清零上次策略的计算执行时间。如当前 云电脑 已分配给多个用户使用，这些用户均可配置断连定时策略，但以最后保存的设置为准。如您的 云电脑 配置策略被其他用户更改，将...
通过私网访问云电脑介绍
公网和VPC都允许 云电脑网关对公网和VPC的客户端均开放，即不限制连接方式，用户通过无影终端连接云电脑时可按需选择网络接入方式。网络架构 如下图所示，您可以选择高速通道通过物理专线、智能接入网关或者VPN网关将您本地IDC内部网络和...
解决无法连接实例问题
本文介绍在各种情况下如何自助解决连接不上RDS的问题。在搭建业务场景调试的过程中，经常会出现无法连接RDS实例的情况，很多时候都是由于网络类型不统一、白名单未放对应IP等导致的。以下为最常见的原因和解决办法。网络类型不同 ECS实例...
时长包
是的，云电脑创建成功后默认开机，开机状态下就会消耗时长，因此请注意以下事项：只要云电脑处于开机状态，即使不连接，也会扣除时长。因为只有关机后不会消耗时长，日常使用时建议您在断开云电脑的连接后及时主动关机。为避免浪费，时长...
通过CEN实现ECS和无影云电脑网络互通
如果因为业务要求，需要云服务器ECS和无影云电脑之间网络互通，您可以通过阿里云云企业网CEN实现。本文以同地域的云服务器ECS和无影云电脑为例指导您如何通过CEN及其企业版转发路由器实现网络互通。背景信息 云服务器ECS（Elastic Compute ...
连接云电脑常见问题
本文记录了终端用户在连接云电脑阶段可能遇到的问题，并介绍了相应的解决方法。连接云电脑失败，提示：无法连接到服务器“127.0.0.1”，怎么办？连接Windows云电脑时出现报错，该怎么办？连接云电脑时，提示“已发布的资源当前不可用”或者...
新用户免费试用
您无法正常使用云电脑，不支持开机、关机、重启和连接云电脑及其他与云电脑有关的操作，此时保留云电脑的文档数据，不会删除。支持主动加购云电脑。云电脑到期后超过15天 云电脑释放。云电脑到期后的第16天开始，系统自动释放云电脑，云...
到期与欠费说明
云电脑内的数据仍保留，但您无法正常使用云电脑，不支持开机、关机、重启和连接云电脑等操作。如需继续使用，请及时续费。具体操作，请参见 续费包年包月云电脑、续费包年包月云电脑池。从到期时刻之后的第16天起。云电脑资源被自动释放，...
服务支持
开机完毕后，将鼠标悬浮在云电脑卡片中间的图标上，然后单击 连接云电脑，即可打开您的云电脑。关于使用云电脑的详细方法说明，请参见 用户指南。是否支持多端登录？无影云电脑标准版支持通过Windows客户端、macOS客户端连接云电脑。客户端...
概述
云电脑 定时开机和关机 管理员可在控制台设置 云电脑 开机、关机、重启、连接等定时任务 云电脑定时开机、关机、重启、重置任务：管理员因业务场景要求设置的定期开机、关机、重启或重置 云电脑 任务。您在使用云电脑过程中也可设置定时...
管理云电脑
连接与断连 连接云电脑 若云电脑卡片左上角显示 运行中，可将鼠标悬停在卡片上，然后单击 连接云电脑。若云电脑卡片左上角显示 使用中，可将鼠标悬停在卡片上，然后单击 显示窗口 即可直接唤出云电脑。说明 登录终端后，如果该账号下只有一...
创建和管理基于便捷账号的办公网络
开启 办公网络 内云电脑网络互通 同一个 办公网络 内的云电脑之间默认无法互相访问，如需实现网络互通，可以在 办公网络 详情页开启 办公网络内云电脑互通 功能。在左侧导航栏，选择 网络与存储>办公网络（原工作区）。在顶部菜单栏左上角...
ASP协议
支持 不支持 不支持 不支持 录屏审计策略 全程录屏 录制终端用户在云电脑桌面上的所有操作视频，从终端用户连接云电脑开始录屏直到断开连接云电脑才结束。支持 支持 支持 不支持 间隔录屏 录制固定时段内终端用户在云电脑桌面上的操作视频...
创建和管理云电脑池
池化云电脑与 云电脑池 的授权用户没有绑定关系，因此终端用户每次连接的池化云电脑可能都不是同一台，而且池化云电脑的数据可能也会按照管理员设置的重置策略自动重置，所以终端用户的个性化设置和数据可能都无法保存下来。开启用户数据...
网络开通流程
MaxCompute访问VPC网络时，MaxCompute侧仅打通到所填VPC ID的网络连接，如需跨Region访问或者访问该Region的其他VPC，请根据云上VPC现有打通方案，打通专线直连方案中所配置的VPC和其他VPC之间的网络。场景三：访问部分阿里云服务。适用于...
网络常见问题
本文记录了 无影云电脑（专业版）网络相关的常见问题。本地IDC可以使用IPsec-VPN接入无影云电脑（专业版）吗？云电脑无法上网怎么办？怎么调整云电脑的公网带宽峰值？海外地域的办公网络可以开通互联网访问吗？为什么无法从外网地址ping通...
查看会话监控信息
作为管理员，您可以随时查看终端用户的云电脑会话情况和管理会话，有需要时还可以对终端用户进行远程协助。背景信息 支持范围 会话监控相关功能的支持范围如下：仅支持ASP协议的Windows云电脑，且云电脑镜像是1.0.0或以上版本系统镜像，...
购买和连接云电脑
本文为您介绍快速开通和连接云电脑的操作。说明 为了帮助您快速开通无影云电脑，本文辅以图片说明，图片中的任何内容仅供参考，具体请以实际页面显示为准。步骤一：购买云电脑 在目标商品卡片上，单击 橙色按钮（如下图中的0元体验）。在...
Android 接口
如果压后台不调用此 API，将会导致长时间网络连接，带来耗电量、流量增加的问题。参数 无。返回值 无。appToForeground()声明 public static void appToForeground()说明 用于让客户端 SDK 感知到当前 App 已经启动，使其建立与服务器的...
创建基础策略
您可以按需设置为以下方式：单向允许剪贴到云电脑：可以将本地设备上的文本、图片和文件复制到云电脑，不能将云电脑上的文本、图片和文件复制到本地。单向允许剪贴到本地设备：可以将云电脑上的文本、图片和文件复制到本地设备，不能将本地...
基础设施安全
网络隔离 专有网络VPC是阿里云上用户自己的云上私有网络，是一个隔离的网络环境，专有网络之间逻辑上彻底隔离。在专有网络VPC中，交换机（vSwitch）是组成专有网络的基础网络设备，用来连接不同的云资源实例。您可以创建多个交换机来划分...
聚合立方产品使用常见问题
重要 SIM1和SIM2为5G卡槽，SIM3和SIM4为4G卡槽，注意将SIM卡插入对应的卡槽里，避免将5G SIM卡插入4G卡槽中，否则会导致5G网络不可用。注意将SIM卡按照正确的方式插入卡槽，避免强行插入卡槽导致卡槽损坏。6 聚合立方设备如何激活？网关和...
在Windows云电脑挂载NAS文件系统
默认情况下，同一个办公网络内的不同云电脑之间无法共享文件，如果根据业务要求需要在云电脑之间共享文件，您可以在云电脑上挂载NAS文件系统。对于Windows云电脑，通过创建共享存储NAS可以实现自动挂载，同时您也可以手动挂载到指定目录。...
查看云电脑监控信息
在 云电脑资源 页面，单击 TOP云电脑开机时长 页签，您可以选择预设的时间段或自定义时间段，并查看当前在所选时间段内的云电脑运行时长排行榜，然后根据需要执行以下操作：如需管理云电脑资源，例如转换云电脑的付费类型，请单击 操作 列...
策略概述
策略是一组规则的集合，可以控制终端用户使用云电脑的相关权限，提高数据安全性。本文为您介绍策略及其说明，以及各项策略生效规则。计费说明 无影云电脑 正式发布策略计费公告之前，您可以免费使用系统策略和全部自定义策略。说明 录屏...
查看连接地址
没有申请公网地址的操作入口，有两个原因：如果 连接信息 区域，也不显示专有网络连接地址，说明还未配置 Tair 实例的白名单，请先配置白名单。具体操作请参见 设置白名单。若实例为 云原生 版集群架构直连模式，则不支持申请公网，无法...
查看连接地址
没有申请公网地址的操作入口，有两个原因：如果 连接信息 区域，也不显示专有网络连接地址，说明还未配置 Redis 实例的白名单，请先配置白名单。具体操作请参见 设置白名单。若实例为 云原生 版集群架构直连模式，则不支持申请公网，无法...
登录卡片式云电脑终端ASC01
若您的 无影云电脑 处于 已关机 状态，请开机，待 无影云电脑 卡片左上角显示 运行中 方可连接云电脑。无影云电脑 的使用请参见 概述。常见问题 如果不知道登录硬件终端所需的登录凭证怎么办？管理员为终端用户创建用户账号，且为该用户...
创建和管理基于企业AD账号的办公网络
管理 办公网络 创建好 办公网络 之后，您可以执行以下常用管理操作：开启办公网络内云电脑网络互通 绑定公网精品带宽 控制云电脑的互联网访问权限 配置终端用户登录方式和安全校验 查看基本信息 删除 办公网络 将 办公网络 内的云电脑资源...
通过密码或密钥认证登录Linux实例
网络连接 专有网络实例支持选择公网IP或私网IP连接。经典网络实例支持选择公网IP或内网IP连接。认证方式 选择认证方式，支持的认证方式如下：密码认证：输入用户名（例如root或ecs-user），需要继续输入登录密码。证书认证：输入用户名...
获取和安装卡片式云电脑终端ASC01
卡片式云电脑终端ASC01 为硬件终端，您需要提前购买获取并安装，才可以登录客户端然后连接无影云服务（包括 无影云电脑、无影云应用 和 无影云盘）。本文为您介绍 卡片式云电脑终端ASC01 的获取方式、接口说明和安装调测操作。前提条件 已...
云电脑管理常见问题
本文汇总了管理员管理 无影云电脑（专业版）时的常见问题。索引 类别 常见问题 创建与部署 创建云电脑时下单页面报错怎么办？云电脑创建失败怎么办？云电脑状态一直是注册中怎么办？云电脑可以从杭州地域迁移到北京地域吗？如何快速复制一...
外设常见问题
通过 盒式云电脑终端AS01 连接云电脑，使用网络打印机时，提示打印机未连接，此时您可以尝试以下解决方案：可能的原因 解决方案 打印机未开机或状态不可用。检查打印机是否开机并处于可用状态。AS01未成功添加打印机。在AS01的 系统设置>...
获取和安装无影23.8寸一体机US01
无影23.8寸一体机US01 为硬件终端，您需要提前购买获取并安装，才可以登录客户端然后连接无影云服务（包括 无影云电脑、无影云应用 和 无影云盘）。本文为您介绍 无影23.8寸一体机US01 的获取方式、接口说明和安装调测操作。前提条件 已...
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