产品使用FAQ
企业不联网可以使用短信服务发短信吗？云通信短信服务是需要企业用户通过调用短信接口转发至运营商智能网关通道直至成功触达到用户手机终端。因此企业用户需网络通畅能顺利连通公网环境才能发送短信。说明 原则上接收短信的用户终端不连接...
通过API发送短信
使用说明 使用短信服务前，您已阅读并了解 使用须知。国内短信模板与国际/港澳台短信模板不通用。申请的签名和模板，均审核通后才可以发送短信。发送短信前确保您账户余额充足，更多详情，请参见 计费概述。准备工作 注册账号与实名认证。...
API&SDK常见问题
您在使用短信服务API或SDK时，如果遇到疑问后可以参考以下常见问题及处理建议。AccessKey是否支持调用短信API？AccessKey 是阿里云账号维度，并不固定用于阿里云哪个产品。如果您是RAM子账号的AccessKey，为对应的RAM子账号授权了哪些产品...
集成概览
使用OpenAPI自动化集成短信服务，可以提升您使用短信服务的开发效率。本文介绍使用OpenAPI调试短信服务的基本信息及注意事项。什么是OpenAPI 为了能够让开发者快速高效的学习和使用云产品OpenAPI，阿里云为用户提供OpenAPI网站。它是一款集...
国内短信服务定价
如果购买了套餐包，使用短信服务时优先抵用套餐包中的数量，超出部分自动按量付费。购买套餐包之前产生的短信发送量，自动按量付费。套餐包在账户欠费时不可使用，已使用套餐包剩余资源不支持退订或延期。其他退款内容，请参见 退款说明。...
短信模板FAQ
使用短信模板时提示“只能用验证码模板”？您签名的适用场景与短信类型不匹配，请选择合适的签名和模板发送短信。适用场景为验证码的签名，请选择验证码模板；适用场景为通用的签名，请选择验证码、短信通知、推广短信、国际/港澳台短信...
短信核验
说明 如您未收到、遗忘或其他原因丢失了短信验证码，可登录 工信部备案管理系统 重发短信，短信重发操作请参见 短信重发操作步骤。您需在收到核验短信的24小时内，访问 工信部备案管理系统 进行验证。手机号码短信验证通过后，您的ICP备案...
新手指引
您在使用短信服务前，可以先了解短信服务的基础知识、计费方式、快速使用流程、控制台的使用指引以及用户常见问题，帮助您快速上手短信服务。短信服务的基础知识 短信服务的产品介绍 短信服务的产品优势 短信服务的应用场景 短信服务的基本...
使用须知
类型 账号使用者 操作指引 个人实名认证 个人 个人实名认证 企业实名认证 企业、政府（含企业、政府、事业单位、团体、组织）企业实名认证和个体工商户认证 权益区别 类型 个人认证用户 企业认证用户 验证码 支持 支持 通知短信 ...
申请短信模板
短信模板就是发送短信的具体内容，您需要使用 已审核通过的模板 才能发送短信。前提条件 完成 阿里云账号注册 和 实名认证。已开通 短信服务。申请短信模板前，已阅读 短信模板规范。注意事项 审核中的模板支持撤回，编辑完模板信息需要...
短信计费FAQ
您在使用短信服务时，遇到计费、套餐包等疑问时可以参考以下常见问题及解决方案。套餐包剩余资源支持退款吗？套餐包订单超过有效期不可退款，不可延期。已使用的套餐包不支持退款。未使用过，且在订单有效期内的短信套餐包，可以在控制台...
通过控制台发送短信
注意事项 使用短信服务前，您已阅读并了解 使用须知。本文以 国内消息 页面发送短信为例，国际/港澳台消息 页面发送短信的界面以实际操作为准。国内短信模板与国际/港澳台短信模板不通用。申请的资质（功能灰度中）、签名和模板，均审核通...
使用前须知
阿里云日志服务联合短信服务推出短信日志分析功能，近实时采集短信服务全量日志到日志服务。日志服务提供查询、分析、加工、消费等一站式服务，帮助您专注于分析、远离琐碎的查询和整理工作。本文介绍短信日志分析功能相关的资产详情、费用...
短信核验FAQ
短信核验提示“暂无待短信核验的备案申请，无需重发短信。怎么办？重发短信提示“该条验证库里找不到记录。怎么办？已经提交了短信核验，为什么阿里云ICP代备案管理系统还是显示需要验证？短信核验校验链接打不开怎么办？收不到管局发送的...
发送测试短信
您在使用短信服务时，如果需要测试发送功能，可以使用 测试专用 的签名和模板，在控制台快速发送测试短信。准备工作 完成 阿里云账号注册 和 实名认证。已开通 短信服务。确保您套餐包余量或账户余额充足。更多详情，请参见 计费概述。使用...
应用场景
您在使用短信服务时可以参考本文，选择适合您的应用场景。验证码 向手机号码发送包含验证码的短信，支持通过变量替换实现个性短信定制。通常用于App、网站的账号注册；登录账户、异地登录时的安全提醒；找回密码时的安全验证；支付认证、...
回执消息FAQ
我已获取到SmsUp接口返回的信息，但没有bizid，不知道用哪个字段判断是哪条短信的回执？您好，BizId是区分下行消息的，目前只能根据用户回复的内容和时间，大致判断是哪条短信的回执。设置云通信消息接收回调URL提示报错保存地址失败？失败...
短信资质FAQ
您在申请资质或审核资质时，如果遇到疑问后可以参考以下常见问题及处理建议。填写资质时资质管理员怎么填写？资质管理员是短信服务资质...短信服务资质审核，是您使用短信服务时按照国家信通院要求，需要提供与贵司使用场景相一致的资质认证。
瓴羊超信概述
瓴羊超信支持使用您亲自创建的人群，或他人创建的公共人群，支持向人群关联的手机号（原文/AES/MD5/SHA256）发短信。将营销对象创建为人群，可以采用通过从数据表、RFM/AIPL模型等筛选出目标人群，或将营销目标ID列表上传为人群等方式，请...
API错误码
isv.EXTEND_CODE_ERROR 扩展码使用错误，相同的扩展码不可用于多个签名 原因：发送短信时，不同签名的短信使用了相同的扩展码。解决方案：在调用短信发送接口时，不同的短信签名使用不同的扩展码。isv.DOMESTIC_NUMBER_NOT_SUPPORTED 国际/...
国际短信新功能上线公告
尊敬的客户，为提升国际短信使用体验，阿里云针对国际短信新上线频率与流量控制功能，您可根据自身业务需求，在短信服务控制台的 国际消息设置页面 配置国际短信的流量控制与频率控制规则。具体说明和操作，请参见 设置短信发送预警 操作...
PostEmonTryAlarmRule
sms Boolean 否 true 是否发短信：true（发短信）、false（不发短信）。dingWebHook Boolean 否 true 是否发钉钉消息：true（发钉钉消息）、false（不发钉钉消息）。receivers List 是 消息接收人列表。id long 是 19 联系人或者联系人组ID...
条件控制-随机多分支组件
例如：对上游的人群中的随机40%发邮件，其余的60%发短信。将随机多分支组件拖动到画布上，成为流程中的节点。单击随机多分支节点，在右侧弹出的面板中进行配置。说明 最多支持10条分支。每条分支的人数比例通过滑杆调节。单击 确定，画布...
关于国内短信用户补充资质信息的再次通知
具体内容 尊敬的阿里云用户，根据工信部信管局【2023】794号文和网安局【2021】798号文中关于规范端口类短信业务经营行为和安全管理规范的最新规定，以及各级运营商关于短信息内容提供者相关资质信息报备的最新要求，请您尽快登录 短信服务...
订单中心
1 功能简介 支持查看当前登录账号所配区域的订单，包括近1个月单独、全部订单列表展示，及对订单的操作（备注、发短信、跟踪，导出数据等）、退款状态订单的列表展示，及查看详情。2 订单信息 2.1 订单列表 订单列表显示的区域下全部店铺的...
创建自动化营销活动
首购会员引导复购：针对已完成首购且最近30天未交易的会员，系统主动向会员账号发送优惠券，发送成功后，发短信提醒会员使用优惠券复购，如下图所示。高客单低频客户提频：针对过去12个月客单>=XXX元，且过去12个月购买频次次的会员，系统...
RAM用户日志分析授权
授予只读权限AliyunLogReadOnlyAccess 仅为RAM用户授予开通和使用短信服务日志查询分析服务的权限，不授予日志服务产品的其他管理权限。创建自定义权限策略，并为RAM用户授予该自定义权限策略。创建自定义权限策略，详情请参见 创建自定义...
使用短信补充服务
为拓宽用户触达通道，提升消息触达率，消息推送服务提供短信推送补充服务，即针对因网络问题、App 后台禁止运行、消息延迟等原因导致用户无法收到 App 推送的消息的情况，通过短信通道进行消息补充。消息推送支持以控制台和 API 形式的提供...
短信营销概述
第三方短信平台 阿里云短信平台 第三方短信平台 变量 普通客户：N Y Y Y 短链接 Y Y Y Y 短参 普通客户：N Y Y Y 短信营销流程 短信营销支持使用您亲自创建的人群，或他人创建的公共人群，支持向人群关联的手机号（原文/AES）发短信。...
条件控制-时间多分支组件
例如：在某天早上8点开始发邮件，9点开始发短信。配置步骤：将时间多分支组件拖动到画布上，成为流程中的节点。单击时间多分支节点，在右侧弹出的面板中进行配置。说明 每添加一个时间将增加一条分支，最多支持10个分支。指定时间：指定...
到期提醒与停机策略
到期提醒 Dataphin实例到期前的168小时（7天）、72小时、24小时，系统将会给您发短信，提醒您所购买的实例即将到期。请您及时备份数据或续费，避免影响正常使用。停机策略 Dataphin实例到期后，会自动停机。您将无法正常登录Dataphin实例，...
到期提醒与停机策略
到期提醒 数据资源平台实例到期前的168小时（7天）、72小时、24小时，系统将会给您发短信，提醒您所购买的实例即将到期。请您及时备份数据或续费，避免影响正常使用。停机策略 数据资源平台实例到期后，会自动停机。您将无法正常登录数据...
资质材料说明
阿里云为管控违法违规短信的发送，并满足运营商实名发送短信的要求。现在国内短信申请签名前，需要提供签名归属方的 资质证件信息，请您先在控制台申请资质，然后再申请签名和模板。资质证明文件清单（自用）个人认证用户 新增 自用资质 时...
用户增长插件计费说明
费用计算 总金额=0.06×90万+0.05×(100万-90万)=5.9万 智能短信计费案例 按量付费后付费示例 示例场景描述：假设您使用智能圈选功能圈选出的人群人次为100万个，并使用智能短信功能发送短信100万条。费用计算：总金额=0.06×100万=6万元 ...
到期提醒与停机策略
到期提醒 企业数据智能平台实例到期前的168小时（7天）、72小时、24小时，系统将会给您发短信，提醒您所购买的实例即将到期。请您及时备份数据或续费，避免影响正常使用。停机策略 企业数据智能平台实例到期后，会自动停机。您将无法正常...
开通短信服务并自定义签名
您开通短信服务后，可以向App使用者的手机发送短信验证码。该功能可用于App注册、密码重置等。前提条件 已完成自有品牌App的创建，详细参见 创建自有App。一、开通短信服务 使用短信服务会产生相应的费用，付费方式和服务价格请参见《阿里...
提货券常见问题
系统会自动将提货券发送到您的阿里云账户，并会发短信提示您已购买成功。您在收到短信后直接前往 提货券管理 页面使用即可。2.我已经有一个阿里云账户了，可以使用这个 账户购买提货券吗？可以的，使用阿里云账户+密码直接登录天猫购买提货...
判断条件-结果判断组件
例如：在发微信消息一小时后，对发送失败的用户发短信，对发送成功的用户继续发微信。说明 各营销触达类或数据推送类组件支持的结果：文本短信、数字短信、发邮件、微信消息、模板消息、发优惠券、推送Kafka：发送结果：成功、失败。APP ...
开通短信服务并授权云呼进行调用
云呼叫中心的短信功能，是集成了 阿里云短信服务，所以需要使用您的阿里云主账户开通短信服务，并对云呼叫中心进行授权允许云呼叫中心调用您的短信服务来发送短信，短信发送费用由短信服务进行计费和账单生成，价格请查看 短信服务价格总览...
使用前须知
阿里云日志服务联合短信服务推出短信日志分析功能，近实时采集短信服务全量日志到日志服务。日志服务提供查询、分析、加工、消费等一站式服务，帮助您专注于分析、远离琐碎的查询和整理工作。本文介绍短信日志分析功能相关的资产详情、费用...
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