RunCommand-执行命令
在轻量应用服务器上执行命令。接口说明 命令助手是专为轻量应用服务器打造的自动化运维工具。您无需登录，即可在控制台上通过命令（Shell、Powershell 和 Bat）对轻量应用服务器实例进行运维管理操作。使用命令助手时，需满足以下条件：轻...
常见问题
您的访问被阻断”访问Windows实例创建的FTP站点时提示“534 Policy requires SSL”报错 访问Web站点提示“No input file specified”报错 IIS搭建的网站显示“500-内部服务器错误”时如何查看真实报错信息 磁盘/CPU/内存/带宽问题 Windows...
添加消息批量下发任务
从任务创建完成开始计时，如果任务下作业未在7天内全部执行完成，任务状态显示为 已超时。您可根据实际场景需要，执行以下操作：在任务列表中，取消 执行中 状态的任务。单击目标任务对应的 查看，在任务详情页面，查看任务信息和作业执行...
文件传输&CDN测速任务错误码
错误码 说明 详细说明 600 DNS解析失败 当网络出现问题、DNS服务器不正确或者域名不正确时会报此错误码。601 连接服务器失败 下载测试支持HTTP和FTP两种协议，当连接服务发生超时或错误时会报此错误码。602 服务器拒绝登录 FTP下载在客户端...
如何避免子用户（客服人员）登录超时？
客服登录坐席工作台工作时，有时会提示登录超时，主要原因是RAM控制台对子用户的登录状态有效期有一定的限制，但是如果坐席每天需要工作6小时以上，可以根据下面的说明进行修改。主账号登录超时时间是3个小时，目前无法修改主账号登录超时...
GetListenerHealthStatus-查询监听健康检查状态
取值：CONNECT_TIMEOUT：负载均衡健康检查时向后端服务器建立连接超时。CONNECT_FAIL：负载均衡健康检查时向后端服务器建立连接失败。RECV_TIMEOUT：负载均衡健康检查时从后端服务器接收响应超时。CONNECT_INTERRUPT：负载均衡健康检查与后...
使用DMS查询时提示“使用连接执行SQL，锁等待超时30s...
问题描述 使用DMS查询时提示下列信息。使用连接执行SQL，锁等待超时30s。问题原因 此报错与RDS的锁等待无关。DMS存在限制，即一个SQL窗口为一个连接（保持会话一致和事务）。在DMS中执行一条SQL语句时，表被锁住，超时时间为30秒。如果长...
机器组简介
如果未配置用户标识，在机器组中会显示服务器心跳失败，导致Logtail无法采集并发送日志到日志服务。IP地址机器组 您可以通过添加服务器IP地址的方式，将多台服务器添加到一个机器组中。如果使用ECS实例且没有设置过主机名、没有更换过网络...
无法远程连接Windows实例的排查方法
这种情况一般是由于在服务器上安装配置了 终端服务器，但是没有配置有效的访问授权导致的，可参考以下三种解决方案处理：Windows服务器远程桌面提示“没有远程桌面授权服务器可以提供许可证”错误 远程登录Windows实例报“远程桌面用户组...
远程桌面无法连接到Windows实例的快速排查方法
Windows服务器远程桌面提示“没有远程桌面授权服务器可以提供许可证”错误 远程登录Windows实例报“远程桌面用户组没有该权限”错误 步骤十：杀毒软件检查 无法连接远程桌面可能是由于第三方杀毒软件设置导致，可通过以下方法进行解决。...
负载均衡SLB实例的服务地址访问超时
问题描述 负载均衡SLB实例的服务地址访问超时。问题原因 问题原因可能有如下几点：SLB实例的服务地址被安全防护，如流量黑洞和流量清洗、WAF防护。详情请参见 流量黑洞和流量清洗、WAF防护。客户端端口不足。尤其在进行压力测试时，客户端...
ResetSystem-重置系统
为指定的轻量应用服务器重置系统。接口说明 重置系统可以重新安装服务器的应用或者操作系统，达到重新初始化服务器的目的。重置系统有两种选择，重置当前系统和重置为其他镜像。重置系统包括以下两种方式：重置当前系统：不改变当前镜像，...
CreateCommand-创建命令
root/Timeout long 否 设置命令在服务器实例中的超时时间，单位为秒。当执行命令的任务超时后，命令助手将强制终止任务进程。可设定超时时间取值范围为 10～86400 秒（24 小时）。默认值：60。60 EnableParameter boolean 否 创建的命令...
CLB健康检查工作原理
负载均衡通过健康检查来判断后端服务器的业务可用性。开启健康检查功能后，当某台后端服务器健康检查出现异常时，负载均衡会自动将新的请求分发到其他健康检查正常的后端服务器上；而当该后端服务器恢复正常运行时，负载均衡会将其自动恢复...
管理服务器
将服务器资产接入云安全中心后，您可以在主机资产的服务器页签下同步最新资产信息、查看服务器信息、对服务器进行分组管理、修改服务器的保护状态等。本文介绍如何进行服务器管理。操作演示视频 以下视频为您演示了使用云安全中心管理...
远程连接FAQ
本文介绍在远程连接轻量应用服务器过程中可能存在的问题、排查思路和相应的解决方案。排查思路 如果无法远程连接轻量应用服务器时，阿里云推荐您按照以下思路排查问题。以下排查思路根据原因的出现概率进行排序，建议您从高频率原因往低...
应用运维
应用运维提供以 应用 的视角进行运维的能力，包含 应用 和 服务器 两个维度，目前支持 重启、上线、下线、静态资源部署、初始化服务器 五种运维操作。前提条件 服务器和应用绑定，且服务器状态合法。对于 SOFAStack 定义的技术栈，如 SOFA ...
203错误
Cost too long time 错误原因：回调服务器处理时间超过5秒，OSS将其判断为超时行为。解决方案：建议回调服务器的处理逻辑修改为异步，保证在5秒内处理完毕并将结果返回OSS。Response body is not valid json format 错误原因：回调服务器...
远程连接轻量应用服务器提示“出现身份验证错误，要求...
本文介绍远程连接轻量应用服务器提示“出现身份验证错误，要求的函数不受支持”的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 本地电脑使用远程桌面连接工具连接Windows系统的轻量应用服务器时，提示“出现身份验证错误，要求的函数不受支持...
如何提高Nginx Web服务器的安全性
本文介绍如何提高Nginx Web服务器的安全性的操作步骤。背景信息 Nginx是一个轻量级的，高性能的Web服务器以及反向代理和邮箱（IMAP或POP3）代理服务器。它运行在UNIX、GNU、linux、BSD、Mac OS X、Solaris和Windows各种版本。根据调查统计...
主机防护常见问题
网页防篡改启动时显示异常，并提示“防护模块初始化失败，请检查是否存在其他软件对创建服务进行了拦截管控”，表示云安全中心防篡改程序被您服务器中的其他安全软件拦截了。建议您在服务器的安全软件中将云安全中心Agent进程加入白名单，...
步骤五：应用容灾
当被保护的服务器完成阿里云复制服务（AReS）安装并重启后，您就可以对受保护的服务器启动、停止容灾复制、故障切换、容灾演练等一系列的应用容灾操作。前提条件 已安装阿里云复制服务。更多信息，请参见 步骤四：安装阿里云复制服务。操作...
防勒索客户端和备份任务异常状态排查
客户端安装日志：Windows服务器：C:\Program Files(x86)\Alibaba\Aegis\PythonLoader\data\hbr.log Linux服务器：/usr/local/aegis/PythonLoader/data/hbr.log 客户端备份日志：防护策略版本为V1.0时 Windows服务器：C:\Program File(x86)\...
HTTP（s）健康检查
超时时间可选择值为：2秒、3秒、5秒、10秒。连续失败次数 在执行HTTP（s）监控时，如果连续多次监控出现异常，系统才将应用服务判断为异常，防止因为一些网络瞬间抖动等其他原因影响监控准确率。连续失败次数可选值为：1次、2次、3次。1次...
ECS实例使用的Windows系统激活失败如何解决？
可能原因 Windows系统ECS实例默认配置激活脚本，正常情况下，实例能够与KMS服务器通讯来激活系统。但是可能因为以下原因导致激活失败：Software Protection异常导致激活失败 网络异常导致激活失败 服务器时钟不同步导致激活失败 磁盘空间满...
远程鉴权
视频直播支持将用户请求转发至您指定的鉴权服务器，由鉴权服务器对用户请求进行校验，校验通过即允许访问，校验失败拒绝访问或进行其他限制，有效避免您的资源被非授权用户访问。本文介绍配置远程鉴权的操作步骤。功能介绍 远程鉴权和URL...
远程鉴权
超时之后的动作 CDN节点与鉴权服务器之间的数据交互超时后，CDN节点对用户请求的处理。取值：放行：鉴权超时，CDN节点将直接放行用户的请求。拒绝：鉴权超时，CDN节点将返回上面配置的响应自定义状态码给用户。单击 确定，完成配置。成功...
HTTP(S）健康检查
大于500：Server Error，即如果Web服务器出现了某些异常，将返回大于500的返回码，系统默认请使用大于500的返回码，用作报警阈值。Host设置 执行HTTP（S）监控时，指定HTTP（S）请求头部信息中携带的Host字段，用于标识需要访问的具体HTTP...
Windows系统ECS实例激活失败
查看IP安全策略，详情请参见 服务器ping外网提示一般故障处理方法 中查看是否设置了 IP 安全策略章节。查看是否有其它安全软件对kms.cloud.aliyuncs.com的1688 TCP端口的访问做了拦截。执行 route print 命令查看服务器内部的路由是否正常...
快速搭建移动应用上传回调服务
应用服务器判断回调请求是否来自OSS 如果您的回调服务器被人恶意攻击了，例如恶意回调您的应用服务器，导致应用服务器收到一些非法的请求，影响正常逻辑，此时您就需要判断回调请求是否来自OSS。判断的方法主要是根据OSS给应用服务器返回的...
ModifySilenceTimeoutConfig
FinalAction String 是 TransferToAgent 提示后的动作 FinalPrompt String 是 再见 最后一次静默提示语 InstanceId String 是 12f407b22cbe4890ac595f09985848d5 实例ID Prompt String 是 不好意思，听不见您说什么 静默超时提示语 ...
添加HTTP监听
您可以使用实例配置的默认服务器组，也可以为监听配置一个虚拟服务器组。更多信息，请参见 后端服务器概述。本操作中，以默认后端服务器组为例。在 后端服务器 配置页面，选择 默认服务器组，然后单击 继续添加。在 我的服务器 面板，选择...
配置远程鉴权
如果您有自己的鉴权服务器，可以通过配置远程鉴权，将用户请求转发至您指定的鉴权服务器，由鉴权服务器对用户请求进行校验。功能介绍 远程鉴权和URL鉴权的作用一样，都用于保护资源，让资源只被授权成功的用户访问，非授权用户将无法访问。...
创建和管理服务器组
在使用应用型负载均衡ALB服务前，您必须创建服务器组并至少添加一台后端服务器来接收ALB转发的客户端请求。默认情况下，ALB使用您为服务器组指定的端口和协议将请求发送到对应的后端服务器。前提条件 在向服务器组添加云服务器ECS（Elastic...
添加HTTPS监听
操作步骤 在 SSL证书 配置向导，选择已上传的服务器证书，或者在 选择服务器证书 时单击 新建服务器证书 上传一个服务器证书。您也可以购买证书。可选：单击 高级配置 后面的 修改，开启HTTPS双向认证或者设置TLS安全策略。打开 启用双向...
创建跨可用区迁移任务
服务器迁移中心SMC提供ECS实例跨可用区迁移和实例规格变配的能力，满足您将ECS实例迁移到同地域其它可用区或变配实例规格的业务需求。前提条件 说明 迁移ECS实例到同地域其它可用区功能已经商用，但ECS实例变配实例规格功能目前仅对部分...
配置TCP监听
您可以为ELB实例添加一个TCP监听，在ELB实例上转发来自客户端的TCP协议请求至后端服务器进行处理。前提条件 您已经创建ELB实例。具体操作，请参见 创建ELB实例。操作步骤 登录 ENS控制台。在 边缘负载均衡实例 管理页面，找到目标实例，...
创建恢复任务
如果您已经为服务器创建了勒索防护策略，当该服务器被勒索病毒入侵后，您就可以通过创建恢复任务来恢复被勒索病毒加密的数据，降低勒索病毒给您带来的损失。本文介绍如何创建恢复任务、查看恢复任务状态以及删除已备份数据等操作。前提条件...
DescribeAttachRecords-查询应用防护接入状态
取值：0：安装成功 1：安装中 2：安装失败 3：安装超时 4：卸载成功 5：卸载中 6：卸载失败 7：卸载超时 0 InstallMsg string 服务器自动接入信息。success 示例 正常返回示例 JSON 格式 {"RequestId":"9F4E6157-9600-5588-86B9-38F09067*...
0007-00000202
问题原因 回调服务器处理时间超过5秒，OSS认为超时。问题示例 无。解决方案 建议回调服务器的处理逻辑修改为异步，保证在5秒内处理完毕并返回结果给OSS。相关文档 关于203错误的原因与解决方案，请参见 203错误。关于上传回调的基本原理和...
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