配置和使用硬件终端
有线网络：在 有线网络 页签可启用和关闭有线网络，以及配置有线网卡，如您需要启用有线网络，请提前连接好网线或有线网卡。配置屏幕显示 单击 偏好设置，在 显示 页签下可进行以下配置：基础设置：在此区域您可调节屏幕亮度和分辨率。如果...
热线接入环境要求
A：这种问题基本是网络质量导致，首先按照上面的文档基础环境要求、通话质量检测、网络丢包/延迟检测检查现场网络环境是否存在丢包、延迟等问题，如果检查过网络质量没有问题且是批量大面积多次出现，则联系技术人员协助排查。Q：接听电话...
云电脑规格
如果您已购该规格，后续仍可继续使用该规格云电脑，但建议您尽快通过变更配置变配到企业办公型规格云电脑，以降低云电脑使用费用。在实际使用过程中，您可以通过变更云电脑规格，改变云电脑的vCPU和内存大小；通过扩容磁盘功能，增加云电脑...
无影云桌面客户端无法连接Windows云桌面的排查方法
可能原因如下：云桌面的IP地址被修改 云桌面的网卡被禁用 云桌面的路由表损坏 云桌面的80端口被System之外的其他进程占用 解决方案 请参见以下操作排查无法连接无影云桌面的方法：在 本地电脑执行以下命令，检查本地网络是否能够访问无影云...
什么是无影云电脑（标准版）
无影云电脑（WUYING Workspace）是一种易用、安全、高效的云上桌面服务，支持在多种终端设备上灵活使用。无影云电脑 产品分为专业版和标准版，专业版适用于大型企业和组织客户，标准版适用于中小微企业及个人等客户。本文介绍什么是 无影云...
通过钉钉导入组织
除了手动创建便捷用户或AD用户之外，您也可以直接将钉钉组织的结构信息和人员导入到 无影云电脑（专业版）。本文介绍如何导入钉钉组织。前提条件 已在钉钉创建企业或组织。已获取钉钉企业管理员权限。步骤一：在钉钉开放平台创建应用 以...
DescribeOfficeSites-查询办公网络的详细信息
查询办公网络（原工作区）的所有属性，包括ID、名称、状态、创建时间等。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权...
常见问题
本文列出 无影云电脑（标准版）的了解、购买和使用阶段中的常见问题。索引 初识云电脑 无影云电脑（标准版）是什么？云电脑是否支持多端登录？购买与计费 如何购买个人云电脑？如何购买团队云电脑？为什么我无法为自己购买更多个人云电脑？...
DescribeDirectories-查询目录的详细信息
开启后，同一个目录内的云电脑之间可以实现相互访问彼此的网络。true CustomSecurityGroupId string 安全组 ID。仅当目录类型为 AD 办公网络时返回该参数。sg-bp1ce64o4g9mdf5u*DesktopVpcEndpoint string VPC 连接云电脑时所使用的终端...
零售行业
客户痛点 行政、财务、销售等人员接触的都是公司核心机密数据，对数据安全保障提出了很高的要求 办公电脑使用年限久，配置老旧，故障频发，操作卡慢，导致处理业务的效率低 分支门店和外包研发人员分散且流动性大，多地用户管理运维麻烦，...
GPU计算型和GPU虚拟化型实例概述
存储：I/O优化实例 仅支持ESSD云盘和ESSD AutoPL云盘 网络：支持IPv6 实例网络性能与计算规格对应（规格越高网络性能越强）适用场景：中小规模的AI训练业务 使用CUDA进行加速的HPC业务 对GPU处理能力或显存容量需求较高的AI推理业务 深度...
常见问题
为什么Redis内存报警与监控的内存使用率不一致 如何解决Redis内存使用率突然升高 如何搜索大Key 查看Redis集群实例的架构图和监控数据 查看Redis集群子实例内存 查看当前账号所有实例内存的使用信息 使用memtier-benchmark测试Redis集群版...
配置公网带宽最佳实践
为了防止突然爆发的流量产生较高的费用，您可以指定容许的最大网络带宽进行限制。使用过程中，实际的出网流量不会高于指定的带宽峰值。说明 公网带宽限制由ECS实例和公网带宽的计费方式决定，更多信息，请参见 公网带宽。按公网出方向的...
离线同步任务调优
网络：网络的带宽（吞吐量）、网速。离线同步任务使用的调度资源组 离线同步任务将有调度资源下发至数据集成任务执行资源上执行，调度资源使用情况同样会影响整体数据集成同步效率。关于离线任务下发机制，详情请参见：任务下发机制。离线...
配置和使用卡片式云电脑终端ASC01
本文以 卡片式云电脑终端ASC01 的V2.1版本为例为您介绍如何配置和使用硬件终端。配置硬件终端 卡片式云电脑终端ASC01 不同版本的配置入口和展示界面存在差异，请以实际展示信息为准，下文以V2.1.0版本为例。打开 卡片式云电脑终端ASC01 后...
安装硬件
选择状态为 已连接 的适配卡，选择 图标>设定。在IPv4中，选中 使用固定IP地址，并根据您的实际网络环境配置 固定IP地址、子网掩码 和 默认网关，单击 应用。说明 配置的固定IP地址需要与您的源设备IP地址同网段，使用ping命令测试两者能...
创建跨可用区迁移任务
服务器迁移中心SMC提供ECS实例跨可用区迁移和实例规格变配的能力，满足您将ECS实例迁移到同地域其它可用区或变配实例规格的业务需求。前提条件 说明 迁移ECS实例到同地域其它可用区功能已经商用，但ECS实例变配实例规格功能目前仅对部分...
查看状态检测信息
您可在云桌面内查看云桌面的资源负载、网络延迟、帧率、窗口分辨率、上行带宽、下行带宽、流量和协议类型。本文以Windows客户端V6.3.1版本为例，为您介绍连接云桌面后如何查看状态检测信息。说明 由于连接云桌面的客户端类型和版本不同，...
设置偏好
连接云桌面后，您可以打开悬浮球（云电脑助理）根据需要进行偏好设置。本文以 Windows客户端 6.3.1版本连接云桌面为例，为您介绍如何打开设置偏好页面并设置偏好。前提条件 已打开云桌面。如您需要设置 媒体重定向 需管理员开启 VLC本地...
跨可用区更改实例规格
服务器迁移中心SMC提供跨可用区更改实例规格的能力，满足您变配实例规格与迁移ECS云服务器的业务需求。前提条件 实例付费方式为按量付费或包年包月实例，不包括抢占式实例。实例规格族需支持变配。不支持变配的实例规格族，具体请参见 使用...
ECS实例从经典网络迁移到专有网络
相比经典网络，专有网络（VPC）中的ECS实例更加安全并且支持更丰富的功能，例如支持绑定弹性公网IP（EIP）。本文介绍如何使用实例迁移计划功能将一台或多台ECS实例从经典网络迁移到专有网络。前提条件 迁移前，请确保经典网络中的源ECS实例...
扩大磁盘容量
随着业务发展和应用数据增长，当云电脑的磁盘空间不足时，您可以扩大磁盘的存储容量，即磁盘扩容。本文为您介绍什么是磁盘（系统盘或数据盘）扩容、磁盘扩容的限制信息、计费和操作步骤。背景信息 关于磁盘 无影云电脑（专业版）的企业办公...
操作指南
控制台操作指引 创建云电脑 将云电脑分配给用户 变配云电脑规格 扩容磁盘容量 创建组织 创建便捷用户 更多管理员操作文档，请参见 操作指南。标准版 标准版支持创建团队，请查看以下内容了解团队管理员的常用操作。请查看以下引导式教学，...
常见问题
任务常见问题 应用发布过程，任务执行卡住或变慢 单击运行一次后，系统提示输入实例参数，如何处理？权限问题 如何给其他账号授权 通过控制台授权系统提示“没有权限”接入问题 无可用机器（no worker available）应用发布报错...
常见问题
任务常见问题 应用发布过程，任务执行卡住或变慢 单击运行一次后，系统提示输入实例参数，如何处理？权限问题 如何给其他账号授权 通过控制台授权系统提示“没有权限”接入问题 无可用机器（no worker available）应用发布报错...
DescribeDesktopTypes-查询云电脑规格详细信息
Public DesktopGroupIdForModify string 否 变配时传入需要变配的云电脑池 ID，返回值会增加规格与云电脑池之间是否兼容的信息。dg-abcdefg*返回参数 名称 类型 描述 示例值 object 返回信息集合。RequestId string 请求 ID。1CBAFFAB-B697...
ESP音频开发板设备接入实践
播报设备需使用SD卡保存音频文件，请获取与播报设备匹配的micro SD卡。在本地电脑安装Python开发环境。具体请参见：安装Python开发环境。接入步骤 步骤 说明 步骤一：安装ESP-ADF开发组件 在本地电脑安装播报设备的开发组件ESP-ADF，本文...
通过CEN实现ECS和无影云电脑网络互通
如果因为业务要求，需要云服务器ECS和无影云电脑之间网络互通，您可以通过阿里云云企业网CEN实现。本文以同地域的云服务器ECS和无影云电脑为例指导您如何通过CEN及其企业版转发路由器实现网络互通。背景信息 云服务器ECS（Elastic Compute ...
通过私网访问云电脑介绍
通过客户端连接云电脑时，支持通过公网和VPC两种连接方式，如果采用VPC连接，需要打通客户端所属网络（本地）和云电脑安全办公网络（云上）。为了帮助您理解并顺利打通网络，建议您在执行操作前仔细阅读本文内容。概述 登录无影终端并连接...
创建基础策略
基础策略可以控制终端用户使用云电脑的基础配置和相关权限，提高使用体验和数据安全性。本文为您介绍设置基础策略的相关操作和说明。功能介绍 基础策略可以管控终端用户使用云电脑的基本安全配置，包括 水印、防截屏、剪贴板、图像显示质量...
快速入门
办公型云电脑 4 vCPU 8 GiB 内存 无 GPU 60 GiB 系统盘 40 GiB 数据盘 公网带宽 云电脑无法通过您本地设备的网络访问互联网，您需要为办公网络配置网络，实现在云电脑访问互联网。每台云电脑自带带宽峰值为5 Mbps的基础带宽，您也可以在...
为RAM用户授予无影云电脑系统权限策略
例如：结束应用程序的进程、结束用户云电脑会话、查看会话主机资源、查看用户的网络数据等。登录 无影云电脑 控制台并查看相关资源的权限。例如：查看用户、查看用户重置密码、会话信息、以及会话连接记录等详细信息。您还可以创建自定义...
创建云电脑
选择便捷办公网络时 您需要先在 精选云电脑模板 或者 自定义模板 列表，找到目标表的云电脑模板，然后在 根据授权用户确定购买数量 列，单击 选择用户 选择目标授权的用户，然后在 购买数量 列设置为单个用户购买云电脑的数量即可。...
Mac电脑Outlook客户端设置
推荐您使用SSL加密连接，更加安全，使用时请注意加密端口465、995、993是否已在您的本地电脑和网络中开放。IMAP服务【推荐】：收件服务器主机名：imap.qiye.aliyun.com，端口143（非加密）/993（SSL加密）发送服务器主机名：smtp.qiye....
创建和管理云电脑池
云电脑池（原桌面组）是云电脑的集合，用于对一组云电脑进行统一管理和调度，以提高云电脑的管理和使用效率，节约使用成本。本文介绍如何创建一个 云电脑池。背景信息 云电脑池 将根据您选择的付费类型和设置的伸缩策略自动创建、分配和...
三网合一卡2.0使用入门
三网合一卡2.0设备插卡如何快速使用，无需移植SDK，如何通过结合设备检测和重启进行网络切换，实现网络选择和灾备。常见问题 重要 温馨提示：如测试期间遇到任何问题，可拨打售前技术支持电话4009032599。测试卡规格？每个客户在正式采购前...
配置网卡多队列的网络中断亲和性
多队列是指网络接口卡具有能力在多个发送和接收队列上并行处理网络数据包。在使用网卡多队列时，通常需要配置网络中断亲和性（IRQ Affinity），将不同的队列中断分配给特定的CPU处理，而不是由任意的CPU处理，这有助于减少CPU之间的争用并...
SubmitDiagnoseTaskForSingleCard-发起单卡网络诊断
发起单张物联网卡的网络诊断。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。请求参数 名称 类型 必填 描述 示例...
修改组织ID
相比使用办公网络ID登录 无影终端，针对终端用户访问跨办公网络云电脑的情况，组织ID大大地简化了登录流程。本文为您介绍组织ID的相关说明和操作。使用限制 为帮助您顺利使用组织ID，您需要仔细阅读以下限制信息：便捷用户和企业AD用户均...
GetDiagnoseResultForSingleCard-查询单卡诊断结果
查询单张物联网卡的网络诊断结果。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。请求参数 名称 类型 必填 描述 ...
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