会议DING怎么用？
3、会议通知发出后，可在DING列表中实时查看响应情况，即有多少人未读，有多少人接受，有多少人拒绝；4、会议记录人直接在会议通知DING的详情页回复会议纪要，所有会议参与人都能进行查看；5、参会人员可以点击会议地点进行导航，准确抵达...
新用户须知
可以理解为智能外呼机器人相当于话机，并发相当于多少人同时进行拨打电话。2）两种不同收费模式如何选择：并发包月模式比较适合于整体外呼量上稳定的用户，外呼量级波动性较小；并发包月模式可以自由调节自身的并发路数，可支持随时升配、...
数据问答干预
入口：进入有关机器人空间后，选择 表格管理>数据表管理 后，单击有关表格右侧 高级配置 按钮，即可进入有关表格问答配置界面。反问顺序配置 作用：当用户问题比较宽泛，对应查到了较多数据，全量展示出来用户无法很好地获取自己想要的信息...
收件人列表相关问题
收件人列表由谁提供？每个账户可以创建多少个收件人列表？每个账户可以上传 10 个收件人列表。单个列表的收件人地址数目最高支持为 10000 个。实际最高支持数量取决于您的日额度。收件人列表由谁提供？您需要自己制作收件人地址列表并上传...
常见问题
一、智能对话机器人 1.智能对话机器人是什么？智能对话机器人（Intelligent Chatbot）是一款基于自然语言处理（NLP）和人工智能（AI）技术提供智能会话能力的云服务。可以在智能对话机器人上创建会话机器人，并将机器人部署到不同终端上...
表格问答功能概述
多轮对话 机器人反问信息收集 E63多少钱/雅致型 表格多轮对话 5万块可以买的理财产品/低风险的/不考虑风险呢？开放能力 接入环境变量 支持通过环境变量干预选表、表头定位等 提供Paas API数据库接口 提供实时批量数据的增删改API接口 跨表...
外呼系统管理
接通后延迟放音 设置机器人在电话接通后多少毫秒后才开始放音，以解决接通后过快播音导致的体验问题。保存每轮对话分段录音 开启该功能，则从下一通电话开始，会额外保存每一轮用户说话的录音，并且在通话详情、标注中心可以单独播放每段...
常见问题
金融级实人认证比对分默认的阈值是多少，是否可以自行设置？默认阈值是71.5，您也可以根据查询接口返回的比对分和建议阈值自定义业务逻辑。金融级 PictureUrl 返回的URL有效期是多久？有效期为15分钟。通用SDK使用常见问题 用户手机修改...
回复节点
静音检测配置表示可配置当前轮次下，用户端音频静默多少毫秒之后，会被截断成一句话。按键录入表示当选择此项之后，用户的下一轮交互通过键盘按键收集。其中语音播报的超时设定，参考自定义动作中的超时设定。转人工配置设置进入这个节点...
业务管理
并发代表当前实例下，实际可以同时处理多少外呼任务。对话场景来源分为两种：对话引擎3.0、对话机器人。资源组：按照系统所提供的默认资源组即可。创建好对应的业务实例后，相当于创建好了一个外呼机器人具体的功能入口。
普通节点-机器人播报
一、关于普通节点的功能介绍 功能路径：业务管理——场景管理——对话流管理——新建对话流 1、普通节点中包含了用户意图及机器人播报功能的配置，本章主要描述关于机器人播报内容的相关配置。二、普通节点之机器人播报内容配置 2.1、认识...
计费常见问题
本文列举虚拟数字人开放平台计费相关常见问题。问：目前有哪些计费方式？答：有预付费（包年包月）和按量计费两种。问：目前有哪些能力支持付费服务？答：3D数字人流媒体，支持文本驱动。以及3D数字人视频合成，支持文本驱动。问：预付费...
商标答辩FAQ
商标初审公告后三个月内，在先权利人、利害关系人可以对该商标提起异议，商标申请人需要在答辩期限内对异议理由以书面形式进行辩驳。异议答辩是商标注册成功的最后一关，积极准备证据材料进行答辩可以显著增加答辩成功几率。若不进行答辩，...
什么是虚拟数字人开放平台
3D数字人流媒体产品支持播报数字人、互动数字人、推流数字人三种模板，分别适合用作数字人资讯播报、数字人客服助理、数字人虚拟直播等场景。其中互动数字人需要结合智能对话机器人一起使用。3D/2D数字人视频合成：提供离线驱动3D/2D数字人...
快速搭建会话机器人
使用链路总览 要实现智能对话机器人能够“智能”地回答用户问题，大致需要按以下步骤进行机器人配置：首先是需要创建机器人；其后是需要“赋予”机器人有关业务知识——配置机器人；再后是需要对具有知识的机器人的问答效果进行测评，以...
创建并配置数字人项目
当您完成虚拟数字人服务开通后，您需要进入虚拟数字人开放平台创建虚拟数字人项目，并且完成项目相关配置，然后您可以在控制台体验虚拟数字人，以及开始接入虚拟数字人项目。前提条件 请您完成虚拟数字人 开通服务。操作步骤 创建数字人...
配置机器人
功能概述 要实现智能对话机器人能够“智能”地回答用户问题，大致需要按以下步骤进行机器人配置：首先是需要创建机器人；其后是需要“赋予”机器人有关业务知识—— 配置机器人；再后是需要对具有知识的机器人的问答效果进行测评，以保证...
服务支持
SDK发布记录 金融级实人认证SDK发布记录 增强版实人认证SDK发布记录 常见问题 金融级实人认证常见问题 增强版实人认证常见问题 产品协议 金融级实人认证 金融级实人认证服务条款 金融级实人认证隐私政策 金融级实人认证服务等级协议 增强版...
机器人创建
功能概述 要实现智能对话机器人能够“智能”地回答用户问题，大致需要按以下步骤进行机器人配置：首先是需要 创建机器人；其后是需要“赋予”机器人有关业务知识——配置机器人；再后是需要对具有知识的机器人的问答效果进行测评，以保证...
机器人管理
一、基本概念 机器人类型 在创建机器人实例时，需先选择机器人类型，不同类型机器人支持的功能及集成部署方式存在差别。在线文本机器人 用于通过在线渠道和用户沟通，支持文本、图片、语音等类型消息。语音导航机器人 用于电话渠道，当用户...
2D播报数字人接入指南
2D播报数字人（对应开放平台的“咨询播报”场景）是虚拟数字人开放平台提供能够支持用户通过发送文本让2D数字人进行播报的实时文本驱动数字人产品能力。本篇文档将介绍如何接入2D播报数字人。警告 目前2D播报数字人公测已经结束，暂时不...
产品概述
什么是虚拟数字人 虚拟数字人是基于达摩院在语音、图像、3D美术、自然语言处理等领域的技术优势，以AI驱动实时渲染为核心能力，构造的多模态交互数字人。我们提供「数字人开放平台」，其中包含以实时交互为目标的「数字人流媒体」产品、以...
3D播报数字人接入指南
3D播报数字人（对应开放平台的“咨询播报”场景）是虚拟数字人开放平台提供能够支持用户通过发送文本让3D数字人进行播报的实时文本驱动数字人产品能力，目前平台支持播报阿里云的智能语音合成的SSML标记语言，可以支持多音字、读手机号、读...
知识与机器人发布
功能概述 要实现智能对话机器人能够“智能”地回答用户问题，大致需要按以下步骤进行机器人配置：首先是需要创建机器人 其后是需要“赋予”机器人有关业务知识——配置机器人；再后是需要对具有知识的机器人的问答效果进行测评，以保证机器...
3D互动数字人接入指南
3D互动数字人（对应开放平台的“智能客服”场景）是虚拟数字人开放平台提供能够支持用户与3D数字人进行实时语音交互的数字人产品能力，需要配合 智能对话机器人 产品使用。本篇文档将介绍如何接入3D互动数字人。能力介绍 3D互动数字人是...
接入FAQ
1.启动数字人实例遇到“没有闲置资源”提示 该提示表示您购买的数字人实例路数全部在使用中，导致无法启动新的数字人实例，您可以通过在虚拟数字人开放平台进行升配，或者将不需要运行的数字人实例进行停止，停止数字人实例需要通过...
2D互动数字人接入指南
2D互动数字人（对应开放平台的“智能客服”场景）是虚拟数字人开放平台提供能够支持用户与2D数字人进行实时语音交互的数字人产品能力，需要配合 智能对话机器人 产品使用。本篇文档将介绍如何接入2D互动数字人。警告 目前2D互动数字人公测...
数字人信息获取指南
本文档介绍如何在虚拟数字人开放平台获取数字人的相关信息，如数字人形象code、数字人动作code、发音人code等。一、开发者信息获取（TenantId+AppId）1.1 租户ID（TenantId）获取 租户ID是当前登录的阿里云账号在虚拟数字人开放平台的唯一...
常见问题
本文列举使用虚拟数字人开放平台时的常见问题。问：虚拟数字人开放平台是否支持测试体验？答：针对3D数字人流媒体产品，您可以通过下单 3D数字人流媒体（停复机）商品，该商品属于后付费商品，下单是不需要付费的，开机使用才需要付费，下...
绑定知识设置
什么是机器人绑定知识 在一个业务空间内，您可以创建多个机器人实例，但一个业务空间仅有一个知识库。当您在一个空间内有多个机器人时，可能会出现“不同机器人所需回复的知识范围不同“的业务需求。机器人绑定知识功能，用于将指定知识...
3D推流数字人接入指南
3D推流数字人（对应开放平台的“虚拟主播”场景）是虚拟数字人开放平台提供能够支持将数字人流媒体内容推送到用户指定的直播平台的数字人产品能力，目前平台支持播报纯文本以及阿里云的智能语音合成的SSML标记语言，可以支持多音字、读手机...
开通金融级实人认证服务
在使用 金融级实人认证 服务之前，您需要先开通服务。本文介绍如何开通 金融级实人认证 服务。前提条件 您已注册阿里云账号。详细信息，请参见 阿里云账号注册流程。您已通过企业实名认证。更多信息，请参见 企业实名认证。操作步骤 登录 ...
2D推流数字人接入指南
2D推流数字人（对应开放平台的“虚拟直播”场景）是虚拟数字人开放平台提供能够支持将数字人流媒体内容推送到用户指定的直播平台的数字人产品能力。本篇文档将介绍如何接入2D推流数字人。警告 目前2D推流数字人公测已经结束，暂时不支持接...
3D语音驱动数字人接入指南
3D语音驱动数字人是虚拟数字人开放平台提供能够支持用户与3D数字人进行实时语音驱动的数字人产品能力。本篇文档将介绍如何接入3D语音驱动数字人。警告 目前3D语音驱动数字人公测已经结束，暂时不支持接入。使用场景 适用于一些不需要真人...
机器人无答案诊断
检查机器人配置 1、请确认：机器人是否已发布 操作入口：机器人管理-选择目标机器人-点击“发布机器人”按钮 预期结果：机器人正式环境配置已是最新状态 2、请确认：用户问题是否命中机器人拒识策略 此情况比较少见。操作入口：...
快速创建会话机器人
选择机器人类型 新建机器人 步骤2 为新建机器人配置知识库 机器人配置页允许用户进行机器人问答能力的配置，包括FAQ类目绑定、对话流管理、闲聊、问答策略配置等。这些内容，都是从机器人管理菜单进入，选中一个机器人，单击管理，进入机器...
API概览
数字人实例 API 标题 API概述 StartInstance 启动一个数字人 启动一路数字人视频流实例，通过传入指定的参数，可以启动一路数字人实例，该接口针对播报数字人、互动数字人等这类使用平台默认视频流渠道的数字人实例会返回阿里公有云RTC拉流...
动态与公告
2023年6月30日 2D数字人算法模型已经完成效果优化，数字人视频合成商业化发布，功能包含3D数字人视频合成以及2D数字人视频合成 2023年5月10日 尊敬的用户，近期我们将对2D数字人算法模型进行迭代以进一步优化效果，因此2D数字人自定义功能...
开通服务
您需要开通虚拟数字人开放平台服务，才可以使用虚拟数字人开放平台产品。本文为您介绍如何开通虚拟数字人开放平台服务。前提条件 已创建阿里云账号。如果您是初次使用虚拟数字人开放平台产品，推荐使用阿里云账号开通虚拟数字人开放平台...
通过播报数字人实现对话效果
开通智能语音交互 接入步骤 进入 虚拟数字人开放平台控制台 配置播报数字人 配置数字人形象 发布播报数字人 接入数字人播报能力 后端开发接入 3D播报数字人 或 2D播报数字人 前端引入 阿里云音视频通信 SDK 集成到网页端数字人视频流 前端...
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