短信审核失败的处理建议
身份证是否需要盖章 不需要盖章。资质管理员姓名、资质管理员身份证号码、资质管理员身份证有效期填写规范 建议与身份证件保持一致，若有效期为长期，则填写2099年12月31日。资质管理员非中国国籍人士或为港、澳、台居民（无身份证）护照、...
客户案例
视频介绍 社交媒体行业：欢聚时代大规模数据湖建设 客户简介 欢聚时代成立于2005年，是全球领先的社交媒体企业，旗下运营多款社交娱乐产品，包括即时通讯、电商业务等。目前基于Hadoop+HDFS开源架构进行离线（HDFS+Spark）、实时计算...
物流行业：跨越速运
对于需要注入更多行业经验的大体量物流企业来说，市场上可能没有任何一款产品可以100%贴合现有的业务需求，通过 Quick BI 的二次开发API能力，这个精细化运营的公司拥有了无限创新的空间。客户价值 提高报表的生产效率 跨越速运集团在两年...
开发和测试
如果您需要进入北京、上海、杭州和深圳的中国电信、中国联通和中国移动机房施工，运营商会要求您额外签署机房专线接入授权书，该文件需要在施工时交付给运营商审核人员，请您提前准备该文件。运营商的机房专线接入授权书，需要您公司和阿里...
强大容灾能力
如果您需要进入北京、上海、杭州和深圳的中国电信、中国联通和中国移动机房施工，运营商会要求您额外签署机房专线接入授权书，该文件需要在施工时交付给运营商审核人员，请您提前准备该文件。运营商的机房专线接入授权书，需要您公司和阿里...
最强容灾能力
如果您需要进入北京、上海、杭州和深圳的中国电信、中国联通和中国移动机房施工，运营商会要求您额外签署机房专线接入授权书，该文件需要在施工时交付给运营商审核人员，请您提前准备该文件。运营商的机房专线接入授权书，需要您公司和阿里...
大带宽负载均衡能力
如果您需要进入北京、上海、杭州和深圳的中国电信、中国联通和中国移动机房施工，运营商会要求您额外签署机房专线接入授权书，该文件需要在施工时交付给运营商审核人员，请您提前准备该文件。运营商的机房专线接入授权书，需要您公司和阿里...
电商行业
概述 电商行业数据规范，历史数据及实时数据的上传均需要遵守此规范 数据描述 如果您当前业务形态属于电商行业，启用智能推荐服务需要准备3张数据表。物品表（item）：此处即指商品。最近推荐场景内全部可以被推荐商品的全量表。由于item...
Salesforce社交营销邀测发布
新增功能/规格 Salesforce Social Messaging(社交营销)是由Salesforce针对中国市场推出、由阿里云运营的多渠道社交营销平台，可以帮助企业管理客户画像，支持企业在主流社交渠道实现双向互动与营销，管理在多个社交渠道的客户数据和消息触...
接入指南
1、概述 1.1 背景 基于阿里电商体系的供应链能力，提供全套供应链接入API，服务企业电商场景，包括：企业福利、积分兑换、销售带货、渠道流量转化等，为企业提供质美价优的商品、合规的资金流、统一开票能力和标准物流履约体系。...
数仓规划概述
数据域 数据域是一个较高层次的数据归类标准，是对企业业务过程进行抽象、提炼、组合的集合，是企业业务人员在使用数据时第一个分组入口，可以帮助企业业务人员快速的从海量的数据中快速圈定到自己的业务数据。详情请参见 数据域。业务过程...
什么是工业互联网平台
工业互联网平台是在阿里云物联网平台的基础上，全面整合阿里云在制造企业数字化转型方面已有的信息化改造能力，以及阿里生态在电商销售平台、供应链平台、金融平台、物流平台等多方面的能力，为制造业数字转型的企业、服务商、行业运营商...
风险治理的方法论
对于业务需重度依赖IT系统的企业，如游戏、在线教育、直播、电商等，IT风险治理就更加重要，否则可能就要遭受企业收益和名誉的双重损失，严重时甚至需要承担法律责任。企业面对的风险 企业面对的风险环境非常复杂和严峻。在企业内部，IT运...
接入指南
1、概述 1.1 背景 基于阿里电商体系的供应链能力，提供全套供应链接入API，服务企业电商场景，包括：企业福利、积分兑换、销售带货、渠道流量转化等，为企业提供质美价优的商品、合规的资金流、统一开票能力和标准物流履约体系。...
性能测试技术指南
若您未提前关注测试指标，可能会导致测试结果不是相关人员需要的，结果是无效的。规范 业务指标 业务响应时间（Response Time）：这个指标所有相关人员都明白其含义，业务部门更需要此指标的具体值，一般情况下，不同系统的业务响应时间...
数据概览
平台同时提供人员管理、接入渠道、路由设置、会话记录、数据报表等功能。语音业务提供客户服务联络中心通信服务平台，满足企业呼叫中心电话呼入呼出的服务，同时协同阿里云通信和第三方号码号线即买即开即用服务，帮助企业以更低的成本快速...
什么是云联络中心
丰富数据：提供实时的呼叫中心运营数据监控大屏，坐席和技能组的服务数据报表，运营情况一手掌握。灵活集成：提供多种集成方式，可轻松集成企业CRM等系统，实现来电弹屏、交互式IVR流程等。稳定安全：支持阿里巴巴集团上万坐席，历经9年双...
创建和管理独享专线连接
如果您需要进入北京、上海、杭州和深圳的中国电信、中国联通和中国移动机房施工，运营商会要求您额外签署机房专线接入授权书，该文件需要在施工时交付给运营商审核人员，请您提前准备该文件。运营商的机房专线接入授权书，需要您公司和阿里...
案例介绍
某公司实行的是事业部制，各事业部之间业务独立，关联极少，主要体现在以下几方面：事业部之间不共享资源，人员独立、办公场地独立等。即从Dataphin的实施角度来看，事业部之间不存在共同的业务对象（业务参与人或物）。事业部之间不存在...
创建和管理独享专线连接
如果您需要进入北京、上海、杭州和深圳的中国电信、中国联通和中国移动机房施工，运营商会要求您额外签署机房专线接入授权书，该文件需要在施工时交付给运营商审核人员，请您提前准备该文件。运营商的机房专线接入授权书，需要您公司和阿里...
售卖清单和计费说明
通过为连锁零售品牌商从0到1创建品牌线上电商，达到线上流+线下流协同发挥作用互补导流，同时支持零售行业的不同业态，帮助连锁零售总部通过大数据分析反哺上下游，数据化支撑门店选品与存货，通过精准营销寻求更多增量市场。说明 必须已...
全场景解决方案
统一应用运维是基于阿里巴巴和蚂蚁的经验实践，针对金融行业客户在分布式架构转型过程和上云过程中的痛点，提供的产品和服务解决方案，帮助运维人员有效地整合现有工具、经验，标准化、自动化、流程化提升应急效率，以及分布式架构下全业务...
新用户须知
如果存在大批量外呼的情况下，需要至少提前1-2天告知对接的智能外呼运营支持人员，并把相关数据：具体外呼量，单通通话时长，多长时间内打完总外呼量以及什么时间开始拨打什么时间结束的这些信息汇总告知。再由外呼运营支持人员进行协助扩...
适用场景
业务波动大的用户 互联网电商或发送通知的一些服务，由于运营的需要，短期需要进行大额的交易或者通知，这一类服务，如果提前准备大量的节点资源或者进行容量预估，就会费时费力费资金，Serverless Hbase 应用形态同样适合此类客户。...
数据对接期
用户A运营了电商类的APP，自己的运营团队维护了一个标签池：红色，黄色，黑色，休闲，正装等。用来定位其商品和用户的偏好。用户表和物品表中的tag字段是相关联的，其tag池数量建议不要超过50000。对于传给智能推荐的user和item表，其使用...
用户行为分析（UV）概述
例如大促时，电商商家需要实时计算店铺的实时UV，并根据UV情况及时调整运营策略，从而达成销售目标。在计算用户UV时，由于业务需求不同，计算的维度和数据量也不同，通常来讲会有以下诉求。用户数据量大，每天几亿条，维度多（10+以上），...
表格存储
此外，电商的订单、银行流水、运营商话费账单也需要存储及分析大量的元数据。表格存储可以帮助您实现高效的元数据管理。消息数据 表格存储自研的Timeline模型主要用于消息数据，能够抽象出支撑海量Topic的轻量级消息队列，可以存储大量社交...
策略优先级配置
优先级是策略的基本属性，通过策略优先级的配置可以实现对策略执行顺序进行人为调整，保障某一事件下的策略体系按照风控运营人员的设计进行有序计算。功能介绍 创建任意一条策略时，系统即会自动生成一个优先级字段，默认按照递增方式生成...
漏洞收集流程
说明 漏洞信息请务必详尽，漏洞描述越具体，越便于先知平台运营人员准确反馈并给出合理的奖励金额。漏洞提交后24小时内，先知平台运营人员会对所收到的漏洞报告进行内部评估。漏洞不存在或者漏洞重复上报，运营人员将驳回该漏洞，标识为 已...
什么是安全管家
提高安全运营资源的投入产出比 场景描述 安全运营资源不足包括云安全产品运营专业人员不足、基础服务运营人员和企业用户安全运营资金投入不足。在传统模式下，用户需要投入大量的安全专业人才来确保安全运营工作的顺畅，但随着资产规模的变...
快速玩转Tablestore入门与实战
此外，电商的订单、银行流水、运营商话费账单也需要存储及分析大量的元数据。表格存储 单表支持PB级存储、千万QPS，以及多种索引方式（全局二级索引、全文索引、倒排索引以及时空索引），满足不同场景在线的不同的查询需求，可以帮助您轻松...
大数据安全治理的难点
如此多类型的用户，授权、管理难度加大，什么样的人员需要授予什么样的权限？如果他们离职、换部门了怎么办？这其中很有可能出现 权限蠕变、过度授权、离职撤权不彻底 的情况，这些都为数据安全事件埋下了隐患。入口 由于大数据系统要服务...
常见问题
此外，电商的订单、银行流水、运营商话费账单也需要存储及分析大量的元数据。表格存储 单表支持PB级存储、千万QPS以及多种索引方式（二级索引、全文索引、倒排索引和时空索引），满足不同场景在线的查询需求，可以帮助您轻松实现高效的...
应用场景
阿里云游戏平台面向游戏开发商、游戏运营商、通信运营商、视频网站等泛游戏客户提供不同客户场景的服务，助力客户能力升级。游戏开发商 背景 随着游戏内容和玩法丰富度的提高，游戏开发成本越来越高，尤其当游戏需要支持跨端运行时，开发...
多云成本运营服务关联角色
AliyunServiceRoleForACMP应用场景 多云成本运营服务需要访问 云服务器ECS、容器服务ACK、专有网络VPC、云数据库RDS等 云服务的资源时，可通过自动创建的多云成本运营服务关联角色AliyunServiceRoleForACMP获取访问权限。...
全域洞察概述
全域洞察模块旨在为产品及运营等业务人员提供全域标签，支持结合全域标签对存量用户进行细分管理和洞察分析，提升精细化运营业务需要的满足程度。全域洞察主要包括以下功能：全域标签：基于已接入的存量用户，匹配并预置丰富的全域标签，...
获取数据银行令牌
获取数据银行访问令牌操作步骤：登录 数据银行，基于数据安全考虑，需要使用 电商部默认分组 的 主账号 登录才有权限查看令牌。如下图所示，进入访问令牌页面。从 QuickAudience访问 令牌 页面中复制一个未使用令牌。说明 令牌有效期为24...
获取数据银行令牌
获取数据银行访问令牌操作步骤：登录 数据银行，基于数据安全考虑，需要使用 电商部默认分组 的 主账号 登录才有权限查看令牌。如下图所示，进入访问令牌页面。从 QuickAudience访问 令牌 页面中复制一个未使用令牌。说明 令牌有效期为24...
使用前须知
拥有自己的安全运营中心（SOC），需要收集风险结果日志进行中央运营管理的企业，如大型地产、电商、金融公司、政府类机构等。拥有较强技术能力，需要基于云上资产的日志进行深度分析、对告警进行自动化处理的企业，如IT、游戏、金融公司等...
智能外呼转人工方案
转人工流程 转固定号码流程：将您的主账号、要转接到的号码给到阿里云运营人员，阿里云运营人工会给您一个对应的【引用码】，将【引用码】填写到【回复】节点中的后续执行动作选择【转人工】转云联络中心技能组流程：前提：需要开通阿里云...
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