数据统计
数据对比支持导出 导购排行 为品牌提供导购日常运营工作的数据排行，辅助品牌建立良好的导购奖惩机制并激励导购完成日常工作。对所有导购的数据进行排行，展示上个统计周期的排名。每个周期开始的00：00进行数据更新，更新上个周期的排行...
方案背景
在电商运营中数据的分析和可视化是最重要的部分之一，而通过电商大屏可以实现数据分析和可视化的完美结合。电商大屏中包含全量订单和实时订单的聚合结果，全量订单的聚合结果展示全景的综合数据视图，实时订单的聚合结果展示实时的运营指标...
售卖清单和计费说明
智能导购功能包 智能导购 提供以下功能：智能导购企微版是专门为门店导购员开发的一套客户管理系统，深度融合企业微信，导购员无需下载APP，直接登企业微信小程序即可使用，通过日常运营提醒、导购任务、优惠券活动等功能帮助店铺更好地...
使用场景
以某电商运营为例。通过在前端 JavaScript 埋入 ACM 的配置内容（如三方库版本号，静态资源 URL 等），在运营活动发布时，运营人员可以通过运营工具修改 ACM 配置规则，直接让前端 JavaScript 的展示生效。ACM 为应用的业务场景推送带来...
产品计费
场景举例 电商运营场景 场景概述：运营人员利用RPA机器人执行如消息批量发送、活动自动投放、自动上架商品等运营日常任务，触发方式以手动执行为主。购买建议：机器人规格，选择高级版机器人，数量可参考有此类需求的运营人员的数量；编辑...
运营阶段
通过前期的设计，到构建，服务进入日常运营环节。在这个阶段往往会产生大量的运营事件，比如日常的资源申请。企业在持续运营过程中也会产生或大或小的生产故障，需要做好线上故障管理，提升服务SLA。
日常运营
日常运营为企业提供了日常用户运营工具，开启日常运营模版后，运营项目展示在导购小程序中，符合特定运营条件的客户自动展示在导购的运营客户列表，并提供运营说明和运营内容，赋能导购进行1对1客户运营。运营模版分为默认模版与自定义模版...
导购管理
任务小程序打开率：导购所有任务的小程序海报和卡片的平均打开率 任务链接打开率：导购所有任务的链接的平均打开率 日常运营数据 日常运营触达情况：导购触达的客户总数/应触达的客户总数 运营海报扫码率：导购日常运营的小程序海报的平均...
2023年3月9日 V5.12版本产品更新通告
首页-日常运营：预估答非所问接待率 新增 按日展示预估答非所问接待量、最近7日预估答非所问接待率 首页-日常运营：消息量匹配类型占比 新增 按日展示无答案、澄清量、有答案量、最近7日无答案率、澄清率、有答案率。首页-日常运营-智能...
产品简介
将原本属于前端开发人员的工作，转移到非技术人员身上，让更了解用户的业务运营人员能够直接自主产出需要的页面，既减少了前端开发的工作量，又大大提升了运营效率。所见即所得 丰富的官方模块生态，可基于编辑器，灵活自由创作。页面搭建...
规划和设计
并将技术控制措施、管理流程、人员组织配套的融入云基础设施的构建、业务开发，应用上线和日常运营当中。整体建议如下：评估当前企业战略目标和云业务一致性；通过咨询和风险评估工具的方式评估当前云计算环境下风险的类别，发生的可能性和...
应用场景
本文介绍日志服务告警功能的应用场景。...日志服务中的成本管家支持自动导入阿里云账单，并内置告警系统，提供几十种云产品预算或异常花费告警监控规则模板，简化财务人员相关的运营工作。更多信息，请参见 自助分析阿里云账单。
使用CDN加速OSS上的图片资源分发
您在运营电商网站时除了需要上传和下载大量的产品图片，还需要保障所有用户能够流畅地访问网站。此时您可以将图片存储在OSS上以节省成本，同时，为提高访问速度和网站的稳定性，降低流量计费，您可以使用CDN进行加速。使用CDN加速OSS上图片...
智能导购企微版概述
智能导购企微版 是专门为门店导购员开发的一套客户管理系统，深度融合企业微信，导购员无需下载APP，直接登企业微信小程序即可使用，通过日常运营提醒、导购任务、优惠券活动等功能帮助店铺更好地运营消费者。使用说明 智能导购企微版 的...
支付宝小程序-私域兑换组件功能配置指引
前言 支付宝会员积分私域兑换组件能帮助商家在小程序私域内实现积分兑换活动，便于商家更好的执行日常运营活动，提高转化率。说明 品牌商城目前仅支持支付券（单品券）的私域积分兑换。配置：支付宝商家中心 申请私域兑换组件接入加白 搜索...
典型案例
通用-电商 伙伴客户案例｜阿里云&百胜软件助力曼秀雷敦，深度赋能电商业务数智化转型 阿里云RPA携手百胜软件助力大型制药企业降本增效 码栈PRO助力阿里健康，全面提升电商运营效率 码栈PRO助力三只松鼠，全面提升电商运营效率，赋能品牌...
构建运营模型
集中式+管理服务运营模型 在集中式运营模型组织中，如果组织没有现有的技能或团队来支持云平台运营，或者希望拥有能够区别于其他组织的独特能力，但又想将日常基础架构运营相关的部分工作外包给专业服务提供商，可以考虑选择阿里云的管理...
机器翻译专业版介绍
适用场景 跨境电商 医疗 日常社交沟通 金融 产品优势 接口易用 标准化接口封装，大大降低研发人力投入。稳定可靠 服务可靠性99.99%；服务全球化；单机单句百毫秒级解码。算法优异 先进的端到端深度学习框架；亿级平行句对积累。多领域覆盖 ...
云化咨询服务内容说明
包含单个类型的平台数字化运营能力设计与陪跑服务，例如，私域电商拉新运营策略、高潜人群运营、人货匹配运营等。针对项目交付周期，标准版（包含单个类型的运营策略，例如，会员拉新策略、会员复购策略）为2个月以内，进阶版（包含单个...
什么是品牌智能直播间
淘宝天猫平台商家可以在淘宝直播平台上，通过“品牌智能直播间”所提供的虚拟数字人主播和虚拟人直播运营平台实现在其店铺直播间，让虚拟人电商主播像真人电商主播一样，进行商品介绍售卖以及和观众进行互动。直播间观众在观看直播的过程中...
典型客户案例
建设企业级架构规范体系 从省联社级别制定统一的技术规范，规范、约束和指导各个应用项目组的日常工作，保证上述规划能最终落地并有效执行。网商银行 业务挑战 网商银行将普惠金融作为自身的使命，希望利用互联网的技术、数据和渠道创新，...
人工外呼
既能支撑千人以上客服中心的复杂运营管理、也能适应小微服务团队的日常使用。产品优势 智能云客服产品有以下优势：云客服资源合作：阿里巴巴云客服经过近10年运营沉淀，依托产品化、数据化的能力，通过自控自营（培训、管理、文化、成长、...
厂商消息分类
创建 DefaultAcsClient 实例并初始化/阿里云账号AccessKey拥有所有API的访问权限，建议您使用RAM用户进行API访问或日常运维。强烈建议不要把AccessKey ID和AccessKey Secret保存到工程代码里，否则可能导致AccessKey泄露，威胁您账号下所有...
性能测试技术指南
以电商场景为例，不同的促销形式和主推的类目决定了不同的容量整体配比，那么精准地将流量落地在PTS上进行压测拿到系统的木桶最短板可以更好的利用机器资源达到业务目的。风险 业务模型中业务和占比选取不对，跟生产差异非常大，直接导致...
权益分发
在电商和新零售领域，权益分发适用于对特定的用户进行指定运营活动的场景。技术层面上，此种场景的DB和缓存的数据强一致性较难保证。针对该问题，阿里云 云消息队列 RocketMQ 版 推出了权益分发解决方案。本文将以电商场景为例说明权益分发...
数据分析：即时快速分析
数据分析基于“人人都是数据分析师”的产品目标，旨在为更多非专业数据开发人员，如数据分析、产品、运营等工作人员提供更加简洁高效的取数、用数工具，提升大家日常取数分析效率。功能概述 数据分析支持基于个人视角的数据上传、公共数据...
配置工作空间
产品模块 权限名称 超级管理员 管理员 开发者 运营者 工作空间管理 工作空间增删 Y N N N 查看工作空间 Y Y N N 修改成员角色 Y Y N N 添加删除成员 Y Y N N 工作空间切换列表 Y Y，可查看自己被添加为成员的工作空间 孪生搭建 应用编辑&...
助力企业灰度上云产品实践
早期通过某公司的电商平台（本场景示例为Platform），搭建了如下图所示的环境：可以看出A公司的电商系统高度依赖电商平台，在业务运营过程中，该套业务架构存在如下问题：上线难 电商平台版本更新周期长，割接工作数量繁多，实际操作大量回...
DCDN助力企业灰度上云产品实践
早期通过某公司的电商平台（本场景示例为Platform），搭建了如下图所示的环境：可以看出A公司的电商系统高度依赖电商平台，在业务运营过程中，该套业务架构存在如下问题：上线难 电商平台版本更新周期长，割接工作数量繁多，实际操作大量回...
示例：使用轻应用模板
BizWorks团队从电商运营管理后台里截取部分应用页面作为示例轻应用，帮助您快速了解如何使用BizWorks轻应用进行Web应用开发，包含模型编排、服务编排及页面编排等内容。使用轻应用模板全流程操作步骤示例 步骤一：下载示例轻应用模板 将 轻...
数据对接期
用户A运营了电商类的APP，自己的运营团队维护了一个标签池：红色，黄色，黑色，休闲，正装等。用来定位其商品和用户的偏好。用户表和物品表中的tag字段是相关联的，其tag池数量建议不要超过50000。对于传给智能推荐的user和item表，其使用...
RAM账号权限管理最佳实践
本文以电商网站项目为例，为您介绍使用访问控制RAM进行账号权限管理的最佳实践，阐述单个RAM账号场景下用户管理、资源分组、权限配置、访问控制的治理方法及原则。准备工作 某电商网站项目需要使用访问控制RAM进行账号权限管理，可以通过...
项目管理
项目授权 当您的项目需要其他成员共同管理时，您可以以项目维度授权给其他成员，也可以将该项目中全部或部分产品授权给其他阿里云账号，实现多方协同工作或运营中心独立交付。操作步骤 登录 生活物联网平台。选择项目名称，并单击 项目设置...
首页
日常运营 日常运营中展示了智能对话机器人当前核心数据：机器人配置数据、机器人接待数据 以及 优化建议，可帮助您直观地了解机器人的运营效果，快速定位配置问题，提高维护效率效果。关注机器人 若您需要查看有关机器人的日常运营数据，您...
上架和运营能力
本文为您介绍运营人员如何对能力进行管理，以及进行日常的能力审批任务及数据监控相关工作。前提条件 中心应用已部署完成。上架基础能力 登录BizWorks，在 选择平台 下拉列表中选中 能力开放平台。在 能力开放平台 导航栏中，选择 能力开放...
前言
卓越运营：侧重于应用研发态、运行态相关工具与系统的构建和使用，同时也需要考虑组织内如何对应用、工作负载、资源、事件等进行响应，定义日常操作流程，指引企业构建自己的运营模型。高效性能：根据性能监控指标自动触发弹性伸缩能力，...
适用场景
定时处理任务的用户 对于定时处理业务的客户，Serverless Hbase版本天生的弹性能力非常符合业务需求，每天定时处理业务请求或者在夜间进行数据分析处理，这样的系统可以灵活的使用这种服务模型来做数据存取，在将后台运营工作降到最低的...
产品简介
阿里云和Salesforce共同为中国客户带来了全球广受好评的CRM（客户关系管理）平台，包括销售云、服务云、电商云和 Salesforce 平台。它可以让企业的营销、销售、商务、服务和IT团队从任何地方一起协同工作，以提供卓越的客户体验。阿里云上...
IT服务：SAE支持石家庄掌讯应用极速上云
背景信息 石家庄掌讯信息技术有限公司是一家提供企业信息化咨询、创新型软件产品、电商代运营服务，标准化管理、快速发展的高新技术企业。公司处于企业互联网市场突破转型重要阶段，希望将更多精力转移到业务创新，以提升开发和交付效率，...
使用PTS监测日常业务
本文以典型的电商业务为例，介绍如何使用PTS进行日常业务的监测。背景信息 现在用户需要一种动态API的监控方式，而且是基于特定业务含义场景下的API监控，结合不同地域和运营商的边缘计算的节点算力去探测全国范围甚至是全球范围内的核心...
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