购买坐席
在使用呼叫中心客服工作台之前，需要购买人工坐席或AI坐席。本文为您介绍购买坐席的流程。前提条件 在购买坐席之前，您已经了解 坐席订购费用。已 创建实例。背景信息 呼叫中心客服工作台包括人工坐席和AI坐席。人工坐席可进行手动外呼、...
应用场景
本文为您介绍智能语音交互适用的各大应用场景。语音识别 语音搜索 支持各种场景下的语音搜索，如地图导航、浏览器搜索等。可以集成到任何形式的手机应用中，最大限度地解放双手。语音指令 通过语音命令控制智能设备，实现快捷便利的操作，...
实验管理
实验管理提供了通过TensorBoard可视化对比任务指标的功能，本文为您介绍如何在快速开始的微调训练任务中使用实验管理。前提条件 如您需要使用TensorBoard进行指标可视化，则需要创建OSS Bucket存储空间，具体操作请参见 控制台创建存储空间...
API概览
本产品（人工智能平台 PAI/2022-01-12）的OpenAPI采用 ROA 签名风格，签名细节参见 签名机制说明。我们已经为开发者封装了常见编程语言的SDK，开发者可通过 下载SDK 直接调用本产品OpenAPI而无需关心技术细节。如果现有SDK不能满足使用需求...
账号权限管理
角色说明 智能对话分析中，存在三种角色：管理员：拥有全部权限 质检员：拥有对分配给自己的文件进行人工复核的权限，以及对申诉文件的处理权限。客服：可以查看归属于自己的录音文件，可以对录音文件的复核结果进行申诉。主账号为管理员...
账号权限管理
视频讲解 角色说明 智能对话分析中，存在三种角色：管理员：拥有全部权限 质检员：拥有对分配给自己的文件进行人工复核的权限，以及对申诉文件的处理权限。客服：可以查看归属于自己的录音文件，可以对录音文件的复核结果进行申诉。主账号...
数据安全
数据传输安全 PAI支持使用Python官方SDK或自行实现调用逻辑的方式对服务进行VPC高速直连调用，以实现模型部署服务的安全访问。通过VPC的网络隔离能力，实现数据的传输安全。同时，EAS支持HTTPS加密传输，访问服务时，将访问地址中的 http ...
PAI灵骏智算服务概述
阿里云通过通信库ACCL实现了GPU和网卡的智能匹配、节点内外物理拓扑自动识别及拓扑感知的无拥塞通信算法，彻底消除网络拥塞，提升网络通信效率，提高分布式训练系统的扩展性。在万卡规模下，可达80%以上的线性集群能力。在百卡规模下，有效...
智能合同处理
功能简介 合同智能处理针对合同类型的文档提供智能处理的能力，当前主要针对合同类文档提供通用关键字段的识别抽取，实现合同管理的智能化。功能详情 通用合同抽取 针对国内常见的中文合同，提供关键字段的内容抽取能力，如甲乙方公司姓名...
智能擦除
点播媒体处理智能擦除服务包含图标擦除和字幕擦除功能。通过阅读本文，您可以了解各擦除功能的详情及使用方法。智能擦除类型说明 智能擦除是指对视频中的字幕和图标等进行擦除并填充。点播媒体处理智能擦除功能当前支持以下两种擦除类型：...
什么是文档智能
本文介绍阿里云文档智能（Document Mind）的产品概述、业务价值、产品架构及核心能力，并将通义智文作为文档智能与大模型结合的新品进行发布。通义智文新品发布 通义智文 https://tongyi.aliyun.com/zhiwen ，是一款基于通义大模型的AI阅读...
什么是智能众包
人工智能众包（AI Crowdsourcing）基于共享人力资源模式，为人工智能算法提供数据采集、清洗、标注等服务，帮助企业快速构建算法数据集。人工智能众包（AI Crowdsourcing）基于共享人力资源模式，为人工智能算法提供数据采集、清洗、标注等...
智能生产制作概述
智能生产制作支持直播流、点播和OSS素材文件的剪辑合成、特效渲染、模板生产等功能。通过阅读本文，您可以了解智能生产制作的架构和功能。功能架构 视频制作在整个视频链路（采集、制作、播放、互动、媒资管理）中负责将前期的采集拍摄和...
新用户须知
开通智能外呼机器人须知。特别注意和提醒事项 开通智能外呼的限制条件：阿里云账号需要完成企业认证。开展商业性营销，应事先征得用户同意，保留相关凭证并积极配合骚扰电话核查工作。除即时回访类业务外，主动外呼行为须避开用户的日常...
异常指标监控
如果能实时高效地监控平台指标，并对各种异常指标进行预防和实时预警，将大幅度提升平台的智能化安全防卫能力。解决方案 PAI提供了一套基于指标监控的分类算法，将异常指标监控抽象为二分类场景，并将监控模型部署至在线系统，从而实现近线...
应用场景
智能媒体管理为云存储上的文档、图片、视频等非结构化数据提供智能分析处理能力，并通过提取关键元数据构建索引，实现非结构化数据的查询能力，可应用于文档管理、图片社交分析、家庭设备数据存储等场景。文档管理场景 在网盘、邮箱、文档...
全局指令
场景实现步骤：全局指令配置：配置一个转人工全局指令如下图所示：全局指令在多轮对话中使用：在有关对话流>普通节点中添加转人工全局指令，具体如下图所示：说明 此处配置指令参数为skillgroup为A，表示转人工将对接到A技能组。...
应用加速概述
在您的本地网络通过智能接入网关SAG（Smart Access Gateway）接入阿里云后，您可以使用智能接入网关的应用加速带宽包，快速、稳定地访问海外应用。使用限制 目前，应用加速带宽包仅支持中国内地的用户加速访问非中国内地区域的应用。智能接...
智能审核
说明 只有在完成一次智能审核后，才会生成视频截图，您可以根据视频截图快速进行人工审核。通过OpenAPI创建 调用接口 SubmitMediaCensorJob 提交 媒体审核任务。查询 智能审核 任务详情 通过回调信息查询 通过接收 AI审核完成 时的回调，...
使用灵骏集群服务
如果需要实现更灵活的集群连接策略，您可以单击 生成临时 Kubeconfig，并设置凭证使用的有效期。请参见 生成临时的KubeConfig。配置集群凭证。将复制的集群凭证内容粘贴至$HOME/.kube 目录下的 config 文件中，保存并退出。重要 如果$HOME/...
海外门店上云最佳实践
本文以线下门店机构上云场景为例，介绍海外地区如何通过智能接入网关实现线下门店机构与阿里云云上资源互通。背景信息 本文以下图场景为例，新加坡某公司的线下门店机构的客户端通过智能接入网关接入阿里云。本示例中的配置信息如下表所示...
准备工作
灵骏连接用于实现灵骏与其他阿里云产品的网络连通，您可根据业务规划购买，计费详情请参见 产品计费。说明 灵骏连接的地域需要与灵骏计算节点的地域相同。目前只支持华北6（乌兰察布）。步骤三：开通必要的其他云产品 为更好的使用灵骏，您...
标注模板说明
此阶段所需的人工标注形式为排序标注，这里的人工标注质量要求与步骤1有所不同，同时标注的数量也有差异。基于步骤2中奖励模型（Reward Model）的结果，进行强化学习。ChatGPT采用的方法是近端策略优化（Proximal Policy Optimization，PPO...
新功能发布记录
SAG APP流量监控 2020年5月 功能 适用产品 功能描述 相关文档 健康检查 智能接入网关（硬件版）实例 健康检查功能可帮您探测业务链路的连通性，并能帮您实现业务链路及时切换，达到业务备份的效果。创建健康检查实例 阈值报警 智能接入网关...
配置WAN口
智能接入网关直挂模式下，需打开WAN口的SNAT功能，以实现本地网络与互联网的互通；智能接入网关旁挂模式下，建议关闭SNAT功能。自定义DNS服务器 默认情况下WAN口会直接访问阿里云的DNS服务器，您可以为WAN口自定义DNS服务器。端口限速 通过...
AI助手使用说明
安装AI助手并开启PAI的作业监控和恢复功能后，当训练任务发生故障或异常时，能自动上报故障信息、隔离问题节点，无需人工干预即可快速恢复任务。本文为您介绍AI助手的具体配置方法。前提条件 已创建带有ACK灵骏托管版的集群。具体操作，请...
授权信息
本文为您介绍 智能计算灵骏（Eflo）为RAM权限策略定义的操作（Action）、资源（Resource）和条件（Condition）。智能计算灵骏（Eflo）的RAM代码（RamCode）为 eflo，支持的授权粒度为 RESOURCE。权限策略通用结构 权限策略支持JSON格式，其...
人工干预
使用介绍 目前支持对问答测试不符合预期的数据进行干预。...2、创建完成后可在配置中心下的人工干预页面查看添加详情 功能限制 标准问题最大长度为10000个字符 相似问题最大长度为10000个字符 答案的最大长度为10000个字符
AutoML工作原理
AutoML实现自动化调试参数的工作原理，是通过实验、Trial、训练任务进行循环迭代，来找到最优的超参组合。AutoML的工作机制如下图。您设定好超参数的值域、搜索算法、停止条件配置后，AutoML将其作为一次实验（experiment）传入到后端进行...
PAI 灵骏智算服务国际站（新加坡区域）正式开服
开放区域 PAI 灵骏智算服务是阿里云自主研发的新一代智能计算产品，提供深度优化的异构计算融合集群实例；经海量AI应用实践打磨，具备高性能、高效率、高资源利用率等核心优势。满足自动驾驶、基础科研、新药研发、金融、元宇宙等行业应用...
使用流程
文档预览V1：将输入文档转换为VECTOR向量格式后，通过对接智能媒体管理提供的前端渲染引擎，实现更易用、功能更强大、定制化的文档预览效果。更多信息，请参见 快速入门。说明 VECTOR格式的文档支持复制文字，缩放不失真，自定义广告等功能...
单机旁挂静态路由上云
本教程将指导您如何通过智能接入网关SAG（Smart Access Gateway）单机旁挂组网的方式，将线下总部或分支机构接入阿里云。前提条件 您已经创建了专有网络VPC（Virtual Private Cloud）。具体操作，请参见 创建和管理专有网络。您已经创建云...
智能审计
智能接入网关（Smart Access Gateway）支持智能审计功能，系统自动记录您在控制台的变更操作详情并形成智能审计条目，您可以在智能接入网关控制台创建订阅来定期将操作详情信息发送至指定邮箱。本文介绍智能审计功能的相关操作。查看智能...
过滤与映射
过滤条件 通过where条件实现数据过滤，与SQL类似，例如 age>40。说明 仅支持以下操作符：=!方式二：PAI命令方式 使用PAI命令方式，配置该组件参数。您可以使用SQL脚本组件进行PAI命令调用，详情请参见 SQL脚本。PAI-name Filter \-...
产品架构
平台工具层（灵骏智算服务&人工智能框架）：人工智能框架：包括Alink、TensorFlow、PyTorch、Megatron、DeepSpeed及RLHF等智能框架，用于执行分布式计算任务。优化与加速框架：包括DatasetAcc数据集加速、TorchAcc训练加速、EPL并行训练...
操作审计
服务名称：选择 人工智能平台PAI。事件源：配置为 pai-dlc.[region].aliyuncs.com ，其中[region]需要替换为实际的地域，例如华北6（乌兰察布）配置为 pai-dlc.cn-wulanchabu.aliyuncs.com 。单击 运行。在 原始日志 页签中，会显示按时间...
复核统计
复核完成率：复核完成数/要求复核数 复核准确率：复核准确数/复核完成数 复核准确数：人工复核检查后，判定机器质检结果正确的数量。质检员复核列表 质检员复核列表是从质检员的维度去看每个质检员的复核情况。个人分析 个人分析是分析的...
控制台首页
七日内智能导航解决问题数/总会话数：每一通会话里最后一次交互有正确答案且没有转人工记作一次解决。总会话数为智能语音导航的接通量。七日内智能导航解决率：等于“解决问题数/总会话数”。历史7/14/30日内并发峰值数：7/14/30日内峰值...
开通服务
将鼠标移至官网左上角产品分类，搜索城市视觉智能引擎，或者选择人工智能-单击城市视觉智能引擎，打开城市视觉智能引擎产品详情页面。在 城市视觉智能引擎产品详情页，单击立即购买。进入 城市视觉智能引擎产品售卖 页面后，选择对应的地域...
高级功能：Alink组件成组执行
同时，Designer 提供Alink智能聚合工具，可以自动检测画布中可以成组运行的Alink节点。背景信息 Alink是阿里云 PAI 团队基于实时计算Flink研发的新一代机器学习算法框架及组件库。在 Designer 中会上线Alink流式和批式算法组件，从而支持...
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