续费常见问题
更多相关内容请参考 如何减少阿里邮箱账号数。四、企业邮箱免费版如何续费 免费版本不需要手动续费，更多内容请参考 免费版企业邮箱是否有到期日。五、已过期的邮箱版本如何续费 邮箱实例在过期后的30天内需自行手动完成续费，过期超过30天...
如何添加多域和域别名？
域名：创建邮箱账号时可选择的@后缀，支持创建多个域名（多域子域根据账号数按比例分配上限），比如企业同时拥有域名example.net和example1.net，管理员把二者都添加为域名，那么在创建邮箱账号时就可以选择使用@example.net或example1.net...
静态邮件组如何添加成员？
单击 手动添加，输入邮箱账号的关键字，选择匹配出的邮箱账号名称，单击此账号。再单击 确认 按钮。2.3 导入成员。根据要求编辑好导入文件后，单击 导入成员 按钮，选择上传导入文件，单击 打开。再单击 确认 即可。3.邮件组列表界面中，组...
如何使用资产变量
相关代码：编码模式#创建163邮箱登录页面并使用fill_account_to_page实现登录 page=rpa.app.chrome.create('https://mail.126.com')sleep(1)rpa.console.asset.fill_account_to_page('邮箱账号密码资产','邮箱账号','邮箱密码',page)sleep...
如何导出动态邮件组的成员？
综上所述：动态邮件组即是部门邮件组，其所在部门的员工账号即是动态邮件组的成员邮箱账号。如果需要导出 动态邮件组 的成员，请邮箱管理员导出此邮件组对应部门的成员账号即可。选中对应的 部门>导出 按钮，导出本部门的邮箱账号列表，见...
如何在手机号不再使用的情况下重置密码和变更手机号？
要求邮箱账号拥有人提供身份证正反面照片、手持身份证照片，描述2~3封该账号下历史的已发送邮件信息（主题，收件人，发信大概时间等），按照以下格式发邮件到alimail_voc@alibaba-inc.com。邮件主题：修改个人邮箱手机号+xxx@aliyun.com ...
阿里邮箱员工账号封禁和冻结说明
冻结：限制登录邮箱账号，限制邮件收发。出现以下情况将封禁邮箱，严重时将进行冻结，冻结的邮箱不可随意解封：账户发送钓鱼、欺诈、病毒等有恶劣影响的邮件。涉嫌多账户注册、滥注服务。因发送大量垃圾邮件而被第三方投诉、造成邮箱产品的...
账号登录问题
不记得账号，如何找回...不记得账号密码，如何重置密码登录？找回账号后若因密码忘记无法登录账号，可以通过 忘记密码 自助修改密码后登录账号。无法在线自助找回登录名和密码，如何处理？您可以参考操作文档 忘记会员名或登录密码，怎么办？
连接Redis实例提示“invalid password”错误
问题描述 连接阿里云云数据库Redis提示密码错误，报错信息为“invalid password”。问题原因 Redis连接密码错误，请使用正确的密码和密码格式。解决方案 根据选取账号的不同，密码的填写格式有一定区别：默认账号：直接填写密码即可。说明...
钉邮密码忘了如何找回？
2、若钉邮绑定的是企业邮箱，绑定的邮箱在钉钉端是免登邮箱的，若想要重置企业邮箱密码，操作：在钉钉企业管理后台（oa.dingtalk.com）-【通讯录】-【邮箱账号管理】-找到对应的邮箱人员-勾选【重置密码】后设置即可。适用于 专属钉钉
域名交易防骗小贴士
域名交易后需及时修改域名持有者邮箱 域名交易完成后，您需及时修改域名持有者邮箱（Registrant Email），并保护好邮箱密码，不要向他人透露相关信息，以确保您的域名安全。详情请参见 域名其他信息修改。为了提高域名交易的安全性，进行...
查看域名解析日志
如果域名解析被异常修改或删除，您可以查看域名解析日志，通过日志判断是否是账号信息被盗导致域名解析被修改或删除。如果账号被盗，建议您及时修改阿里云账号的登录密码及域名密码。查看域名解析日志的详细步骤，请参见 日志查询。
如何删除员工账号？
说明 删除的账号不占用邮箱账号使用数。警告 1、被删除账号可在30天内通过 账号回收站 恢复账号或转移邮件。2、转移邮件功能：选定账号的历史邮件将会转移至目标邮箱的特定文件夹（以选定账号地址命名）中，转移完成后，目标邮箱会收到系统...
如何设置邮件组/群组收信权限
允许所有账号（域内外均可）往邮件组发信 对往此邮件组发送邮件的邮箱账号不做任何限制。只允许白名单账号往邮件组发信 表示只有白名单中的邮箱账号才具备往此动态邮件组发送邮件的权限。白名单列表：手动添加；批量选择；批量导入：批量...
无法收信且发信人收到报错为您暂时无权给此账号发信
此情况是由于邮箱账号未开通收取外域来信的功能。请参考如下调整开通接收外域邮件的方法：1、使用管理员账号 登录邮箱，进入 组织与用户>员工 帐号 管理 列表中，搜索账号。2、在 编辑账号 界面，调整 外域收信 为 允许，并保存。
宝利通（Polycom）
前提条件 您需要购买钉钉会议室连接器许可，钉钉会议会为您提供账号密码和域名，用于注册到钉钉会议室连接器。获得终端设备的后台Web管理地址、账号和密码。注册方式 钉钉会议室连接器为您提供以下两种注册方式。注册呼叫：配置全部必配...
思科（Cisco）
前提条件 您需要购买钉钉会议室连接器许可，钉钉会议会为您提供的账号密码和域名，用于注册到钉钉会议室连接器。获得终端设备的后台Web管理地址、账号和密码。注册方式 钉钉会议室连接器为您提供以下两种注册方式。注册呼叫：配置全部必配...
如何批量创建/导出账号？
导入过程需要注意的事项：1、请使用Excel创建一个CSV文件，格式如下：2、导入内容：姓名（必填）、邮箱账号（必填）、工号、邮箱密码、部门、分机号、职务、手机、邮箱容量（M）。3、密码格式：密码长度8-64位，须同时包含大写字母、小写...
与阿里邮箱通信出现502、503身份认证失败错误
此情况有可能通信一方的域名有使用阿里邮箱系统的邮箱，但使用需要已更换为其他服务商的邮箱，致使目前仍旧保留有阿里云系统中的邮箱记录，此时再与阿里云的任意邮箱账号通信时，会出现上述同域身份认证失败情况，致使邮件传输不成功。...
华为（HUAWEI）
前提条件 您需要购买钉钉会议室连接器许可，钉钉会议会为您提供的账号密码和域名，用于注册到钉钉会议室连接器。获得终端设备的后台Web管理地址、账号和密码。注册方式 钉钉会议室连接器为您提供以下两种注册方式。注册呼叫：配置全部必配...
阿里邮箱员工账号解封
本文主要介绍阿里邮箱员工账号因发送垃圾邮件导致账号被封的解决方法。前提条件：申请解封前请先重置阿里邮箱密码，绑定安全手机。解封方法：请联系邮箱管理员进行解封操作，请参考文档：场景三，邮箱被封禁 管理员判断是否解封，选择需要...
阿里邮箱网页端如何代收其他邮箱
概述 阿里邮箱的网页端添加代收其他邮箱功能，可以将其他邮箱账号（如网易、腾讯等邮箱）的信件在阿里邮箱账户平台统一接收，节约在多个平台收取多个邮件的时间成本。说明 代收邮箱的邮件不是接收到 收件箱，而是会接收到 其他邮箱 下，...
阿里邮箱登录后所有功能均不可用的解决方法
问题描述 通过网页端登录域下任意邮箱账号，使用邮箱的各功能时均不可用。问题原因 发生该问题的可能原因如下：域名业务到期。DNS解析异常。解决方案 如遇到该问题，请登录 阿里邮箱管理控制台，查看域名解析状态。若解析状态显示为 解析未...
阿里邮箱金融云版本购买流程
例如需要购买10个邮箱账号，可直接在文本框中输入数字10；2、输入邮箱绑定域名；3、选择购买时长；4、阿里邮箱金融云版的价格为 260/账号/年；5、选择完毕后系统会计算出对应价格，点击 立即购买。三、邮箱购买 确认您要购买的产品订单，并...
版本升级规则与步骤
升级时邮箱账号数可以增加或减少，用户数必须是整数。企业邮箱免费版产品仅支持升级至企业邮箱标准版-无限容量。企业邮箱免费版如果需要升级到企业邮箱尊享版，需先升级到标准版再升级到尊享版。如果您增加了用户数，升级成功后您需要登录...
如何修改邮箱的密码？（手机验证）
本文主要介绍如何修改邮箱密码。1、修改邮箱密码，首先登录邮箱，点击邮箱右上角的设置图标，然后点击 进入设置；2、进入账户与安全-账户安全，点击 修改密码；3、修改密码主要有两步：第一步，先完成验证身份，可以通过账号绑定的安全手机...
如何减少阿里邮箱账号数
本文主要介绍如何减少购买的阿里邮箱账号数。场景 企业购买的账号数多于可分配的账号，因业务调整等原因需要减少。解决方案 阿里邮箱付费版减少账号数，目前仅支持在购买的邮箱服务到期前30天内通过在线服务申请。其余时间因购买价格时长等...
什么是我关注的，如何使用？
我关注的是指着重对重要的邮箱账号和邮件进行智能整理和规划，集中管理，高效工作，从冗余的邮件中抽离出来。1、我关注的 默认关注收件箱、跟进事项、完成事项、重要邮件和未读邮件，也可以添加星标作为自定义关注。2、将邮件点击标记为...
阿里邮箱安卓端APP如何设置邮件提醒
概述 本文主要介绍安卓版阿里邮箱APP中如何设置邮件提醒。详细信息 阿里邮箱安卓版端APP支持新邮件自动...3、如需要对更多文件夹的来信均启动邮件提醒，可单击邮箱账号，在自定义文件夹区域，设置该文件夹的提醒状态为 开启。适用于 阿里邮箱
如何设置代收其他邮箱中的邮件
2、通过邮箱设置IMAP方式同步邮件来做邮件备份：将历史邮件备份到本地，需各个邮箱账号分别设置IMAP方式同步邮件。在电脑邮箱客户端软件中配置A邮箱的收信协议时，选择IMAP方式，即可实现将A邮箱的邮件同步下载到本地电脑保存。IMAP服务器...
阿里云免费个人邮箱注销流程
若无法自行注销，可进行人工注销申请 1、用户登录当前邮箱账号，发送一封注销邮件说明需要注销，按照以下格式发邮件到 alimail_voc@alibaba-inc.com 。 主题：注销个人邮箱+xxx@aliyun.com 附件：提供手签注销同意书，拍照后以附件形式...
钉邮绑定和通讯录同步
钉钉账号&邮箱账号建立绑定关系：1）邮箱侧已事先创建邮箱账号：钉钉OA管理后台给钉钉号分配企业邮箱，即钉钉OA管理后台给钉钉账号信息里填写补全 企业邮箱 字段完成绑定。2）邮箱侧未事先创建邮箱账号：钉钉OA管理后台给钉钉号分配企业...
阿里邮箱中的邮件如何同步到另一个账号
概述 使用阿里邮箱过程中，如何将一个邮箱账号（A账号）内的邮件，同步到另一个账号（B账号）中。详细信息 1、如果您只需要同步收件箱的邮件，可通过在B账号中使用“其他邮箱”功能，添加B账号进行邮件代收。详情请参见 阿里邮箱Webmail...
忘记域名所在阿里云账号或密码后如何续费？
域名急需续费，如果您忘记了域名所在的阿里云账号或密码，可根据本文介绍的处理方法对域名进行续费。问题描述 域名注册后长时间不管理，忘记了域名所在的阿里云账号或密码，且域名即将到期或处于续费宽限期、赎回期，急需进行续费。处理...
网页端删除或清空邮件的方法
操作方法六：将邮箱账号设置在Outlook、Foxmail等客户端软件中，选用POP3协议收信，在软件中不选择 在服务器上保留邮件的副本 选项，并且Webmail端设置允许软件删信，即可实现将Webmail端收信箱内的所有邮件移动至已删除文件夹。...
邮箱安全须知
电子邮件是一类开放性产品，开放是指全球邮箱服务默认都支持用一种通用的标准协议来访问自身服务，其表现形式是用户包括黑客可以使用outlook、Foxmail、脚本等任意三方端来访问任意邮箱，标准协议（smtp、imap、pop）仅支持“账号+密码”一...
如何根据企业邮箱域名找回阿里云帐号
只记得企业邮箱域名，不记得阿里云帐号，希望通过企业邮箱域名找回相关帐号。操作步骤 根据企业邮箱域名找回登录名 1、进入找回页面 点击进入 2、切换到“企业邮箱域名”，输入域名，滑动滑块验证，验证通过后点击“立即找回”，系统会根据...
如何绑定和修改安全邮箱？
输入您的常用邮箱账号，单击免费获取校验码，输入您的邮箱中收到的阿里云验证码，再单击 确定 完成绑定。修改备用邮箱 登录进入阿里云控制台后，单击右上方您的头像，进入 账号安全—基本设置 页面。单击 安全邮箱 栏中的 修改 按钮。进入...
阿里邮箱收到一封显示为代发的邮件
问题描述 阿里邮箱账号收到的邮件正文有 由xxxx代发，请谨慎处理 的提示。问题原因 若发件地址与实际的发件地址不符时，系统会做出此提醒。若发件方的邮箱地址没有伪造，即发件地址与实际的发件地址相同时，则不会看到此提示。解决方案 若...
什么是动态邮件组，如何新建？
允许邮件组成员和白名单账号往邮件组发信：允许此动态邮件组中的成员和白名单中的邮箱账号向此邮件组发送邮件。条件筛选 所在部门：指定需要为其设置邮件组的部门，可勾选是否包含子部门。添加动态条件：指定当前部门下员工需要满足的条件...
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