常见问题
网站访问问题 网站无法访问或无法正常显示 网站无法访问的常见问题及解决方法 访问网站不能正常显示图片或显示不完整的原因 访问网站提示“该页面暂时无法访问”访问网站出现乱码的现象 Linux系统云虚拟主机通过网站后台上传文件异常 访问...
访问云虚拟主机网站时无法正常访问（无报错信息）
本文主要介绍安装在云虚拟主机上的网站无法正常访问（无报错信息）的一些常见原因和解决方法。问题描述 网站成功安装在云虚拟主机后，运行一段时间后，出现无法正常访问网站（无报错信息）的问题。说明 如果访问云虚拟主机网站时无法正常...
域名解析状态显示解析失败或不正确
在云虚拟主机管理控制台中绑定域名时，域名的解析状态显示解析失败或不正确。本文介绍这种情况的原因和解决方案。问题描述 使用云虚拟主机搭建网站后，需要为主机绑定域名并进行域名解析。在云虚拟主机管理控制台的 域名管理>域名绑定 页面...
升级云虚拟主机
说明 如果升级对应关系正确，但云虚拟主机管理控制台不显示可升级的主机类型、购买时长以及产品价格，有可能是距原主机到期日超过3年，而目标主机产品没有3年定价，请您将原主机退款到3年以内再执行升级操作。配置参数说明如下所示：配置...
其他SQL功能差异
AnalyticDB MySQL不支持的MySQL 5.6功能 数据库管理（Database Administration）插件和自定义函数（Plugin and User-Defined Function）SET 复合查询（Compound）数据备份（Replication）存储对象（Stored Objects）事务和锁定...
阿里云云投屏广告机安装方法V2.3
设备位置信息会在选择门店后自动显示，如无自动显示，可以人工修改该地址。按该门店需要安装的屏幕数量，选择拼接屏数，可选单屏，两屏，三屏。2.3扫码添加屏幕 按左中右顺序扫码添加屏幕，屏幕名称自动生成，无需人工填写。可以人工修改...
登录织梦后台不显示验证码
问题描述 织梦程序调试完毕后（本地完全正常），上传到云虚拟主机访问正常，登录织梦后台不显示验证码。问题原因 云虚拟主机默认支持GD库，由于使用记事本修改数据库的配置文件，保存后会默认转为BOM头编码格式。解决方案 建议采用其他编辑...
无影硬件终端技术规格
本文主要介绍无影硬件终端（盒式云电脑终端AS01、...正常运行 白色闪烁：网络异常 橙色呼吸：设备休眠 显示器模式：橙色：无信号输入或关机 白色：正常运行 电源适配器 65 W 20 V Input AC 100~240 V Output DC 20 V 3.25 A 售后服务 保修3年
访问云虚拟主机的网站存在间歇性无法访问的情况
问题描述 访问云虚拟主机的网站，存在间歇性无法访问的情况。问题原因 网络异常所导致...说明：如果日志显示不能访问的时段有其他的正常请求，需要检查本地网络到站点的连通性。适用于 云虚拟主机 如果您的问题仍未解决，点击 我要提问 试试。
DATASOURCE:ECS:DedicatedHosts
DATASOURCE:ECS:DedicatedHosts类型用于查询专有宿主机的详细信息。语法 {"Type":"DATASOURCE:ECS:DedicatedHosts","Properties":{"Status":String,"ZoneId":String,"ResourceGroupId":String,"DedicatedHostName":String,...
访问WordPress网站时提示：您已正式开通主机服务
可能原因 上传WordPress安装程序文件到云虚拟主机网站根目录时，程序文件上传的位置错误（即如下所示路径/htdocs/wordpress），导致访问网站时找不到网站程序的首页文件而显示云虚拟主机预置默认首页页面（阿里云提供的测试访问页）。...
管理控制台常见问题
为了有效排查和解决在云虚拟主机管理控制台操作时遇到的功能问题（例如是否支持多网络服务、Java、GD库、Yaf框架以及PEAR等）、CDN开启问题（例如CDN加速计费说明、CDN加速失败或缓慢等）以及其他操作问题（例如如何下载日志、如何重置管理...
获取和安装无影魔方AS05
无影魔方AS05 USB Type-A转Type-C电源线 配件包：无影魔方配件包需要单独购买，配件包包含电源适配器、HDMI数据线、主机支架、兼容VESA显示器的固定支架、L型六角扳手和螺丝钉。电源适配器 主机支架 HDMI数据线 兼容VESA显示器的固定支架 L...
云虚拟主机开启HTTPS加密访问不生效
问题描述 阿里云云虚拟主机中网站安装SSL证书后，使用HTTPS加密协议访问，实现高强度双向加密传输，防止传输数据被泄露或篡改。在开启HTTPS加密访问后，使用HTTP...网站需要做全站HTTPS化，才能保证浏览器显示为绿色加锁。适用于 云虚拟主机
AttachHostAccountsToUser-为用户授权主机和主机账户
操作 访问级别 资源类型 条件关键字 关联操作 yundun-bastionhost:AttachHostAccountsToUser Write 全部资源*无 无 请求参数 名称 类型 必填 描述 示例值 InstanceId string 是 指定要授权主机和主机账户的用户所在堡垒机的实例 ID。...
运维人员操作指南V2.2
屏幕不显示二维码 参考本文章节 网络测试 检查云屏的设备网络是否正常。需要按遥控器的menu键。如果执行步骤1和步骤2后仍未显示二维码，请提供MAC、SN、门店名称、屏幕位置联系售后人员处理。添加设备后，无排期下发 请先确认设备网络正常...
移除给用户组授权的主机及主机账户
操作 访问级别 资源类型 条件关键字 关联操作 yundun-bastionhost:DetachHostAccountsFromUserGroup Write 全部资源*无 无 请求参数 名称 类型 必填 描述 示例值 InstanceId string 是 指定要移除授权主机和主机账户的用户组所在堡垒机的...
关停或启动网站站点
重要 关停站点只是对网站的页面进行关停，并不会停止云虚拟主机底层资源的正常运行。站点关停期间，通过域名访问网站仍然可以请求到云虚拟主机，同时云虚拟主机也会存在访问记录。在站点关停期间，如果您解除了云虚拟主机的域名绑定功能，...
DetachHostAccountsFromUser-移除给用户授权的主机及...
操作 访问级别 资源类型 条件关键字 关联操作 yundun-bastionhost:DetachHostAccountsFromUser Write 全部资源*无 无 请求参数 名称 类型 必填 描述 示例值 InstanceId string 是 指定要移除授权主机和主机账户的用户所在堡垒机的实例 ID。...
AttachHostAccountsToUserGroup-为用户组授权主机及...
操作 访问级别 资源类型 条件关键字 关联操作 yundun-bastionhost:AttachHostAccountsToUserGroup Write 全部资源*无 无 请求参数 名称 类型 必填 描述 示例值 InstanceId string 是 指定要授权主机和主机账户的用户组所在堡垒机的实例 ID...
移除用户已授权的主机组及主机账户
操作 访问级别 资源类型 条件关键字 关联操作 yundun-bastionhost:DetachHostGroupAccountsFromUser Write 全部资源*无 无 请求参数 名称 类型 必填 描述 示例值 InstanceId string 是 指定要移除主机组和主机账户授权的用户所在堡垒机的...
为用户授权主机组和主机账号
操作 访问级别 资源类型 条件关键字 关联操作 yundun-bastionhost:AttachHostGroupAccountsToUser Write 全部资源*无 无 请求参数 名称 类型 必填 描述 示例值 InstanceId string 是 指定要授权主机组和主机账户的用户所在堡垒机的实例 ID...
移除用户组已授权的主机组及主机账户
操作 访问级别 资源类型 条件关键字 关联操作 yundun-bastionhost:DetachHostGroupAccountsFromUserGroup Write 全部资源*无 无 请求参数 名称 类型 必填 描述 示例值 InstanceId string 是 指定要移除主机组和主机账户授权的用户组所在...
更改主机操作系统
当您的网站程序使用的语言发生变更时，或者当前操作系统不兼容需要运行的应用程序等情况，您可以通过更换云虚拟主机的操作系统，提供更好的性能和更全面的功能支持，以满足当前业务的特定需求。例如，将云虚拟主机的操作系统由支持PHP的...
为用户组授权主机组和主机账号
操作 访问级别 资源类型 条件关键字 关联操作 yundun-bastionhost:AttachHostGroupAccountsToUserGroup Write 全部资源*无 无 请求参数 名称 类型 必填 描述 示例值 InstanceId string 是 指定要授权主机组和主机账户的用户组所在堡垒机的...
退款说明
非五天无理由退款 云虚拟主机购买时间已超过五天（自然日），或者新购五天（自然日）内但已进行续费、升级、更换系统和机房等操作，不支持五天无理由退款。退订资源时，系统会按照资源使用时间来折算未使用资源的金额。退款入口选择 退订...
访问云虚拟主机网站时无法正常访问（显示报错信息）
本文主要介绍安装在云虚拟主机上的网站无法正常访问（显示报错信息）的一些常见原因和解决方法。问题描述 网站成功安装在云虚拟主机后，运行一段时间后，可能出现无法正常使用网站（显示报错信息）的问题。说明 如果访问云虚拟主机网站无法...
CNAME解析常见问题
配置CNAME过程中可能出现解析失败或控制台显示解析不正常。本文提供造成这两类问题的常见原因和解决办法。解析失败 原因一：解析记录冲突。配置CNAME过程中，解析记录冲突，解析失败。解决方案：配置CNAME过程中，解析记录冲突会出现两种...
Quick BI散点图的图表标签不能正常显示
问题描述 Quick BI散点图的图表标签不能正常显示。问题原因 标签是维度打标，散点图没有选择维度导致的。解决方案 字段面板配置中添加维度即可。适用于 Quick BI公共云
使用文件管理器管理文件
您可以使用FTP客户端管理云虚拟主机上的网站文件，也可以使用云虚拟主机管理控制台中的文件管理器来管理网站文件。本文为您介绍使用文件管理器管理网站文件的方法。前提条件 已自行准备网站文件到本地主机。背景信息 本文以Linux操作系统...
续费云虚拟主机
为了保证您的网站业务正常运行，请及时在主机管理控制台页面关注云虚拟主机的到期时间，避免因续费不及时导致业务受影响。本文介绍云虚拟主机的续费方法。背景信息 如果您需要了解云虚拟主机的续费优惠策略，请在该云虚拟主机的 续费 页面...
堡垒机连接服务器相关问题
如果连通性不正常，可能是堡垒机到主机的网络不通。更多信息，请参见 通过堡垒机访问服务器公网地址失败，该如何解决？和 通过堡垒机访问服务器内网地址失败，该如何解决？如果连通性正常，但还是显示验密超时或失败，可能是网络同步不及时...
直播推流移动端播放没有声音而PC端正常
PC端一般默认多个扬声器，不同声道的声音信号各自独立从各扬声器发出，而手机端默认只有一个扬声器，多声道信号需要叠加之后从仅有的这一个扬声器发出。插上耳机之后，耳机是存在两个扬声器，多个声道的声音信号就各自从不同的耳机扬声器...
功能特性
更改主机操作系统 查看更改机房或操作系统后的新主机信息 更改主机机房或主机操作系统后，原主机名称、原主机IP、原数据库地址都发生了变化，查看新主机信息，例如新主机名称、新主机IP、新主机的数据库地址等，方便后续变更网站程序中的...
开启HTTPS加密访问
URL转发主机和Java主机 不支持 无 不同操作系统的云虚拟主机支持的TLS协议版本如下所示：操作系统 支持的协议版本 Windows TLS 1.0、TLS 1.1、TLS 1.2 Linux TLS 1.1、TLS 1.2 由于云盾证书需要和阿里云账号关联，因此通过不同方式登录云...
获取云虚拟主机的主机信息和站点信息
使用云虚拟主机搭建网站前，请您先了解云虚拟主机的主机信息，包括服务器基本信息、自定义监控报警以及监控信息；然后再获取配置网站过程中用到的云虚拟主机的站点信息，包括网站信息、账号信息以及数据库信息等。背景信息 本文以Linux操作...
常见问题FAQ
云投屏产品FAQ问题 M21播放盒子常见问题 Q：遥控器无法控制屏幕 A：请尝试将遥控器与屏幕重新配对。操作步骤如下：拔掉盒子的电源，然后重新插上，盒子开机。在盒子开机后10分钟内，同时按住遥控器的“OK键”（中间大圆圈按键）和“返回键...
访问云虚拟主机中搭建的网站时提示“该网站因主机过期...
问题描述 使用阿里云云虚拟主机搭建网站后，在访问网站时，提示“该网站因主机过期暂时无法访问”。问题原因 访问网站提示“该网站因主机过期暂时无法访问”的原因如下：云虚拟主机已过期。您近期执行过以下任一操作，但没有将域名解析到新...
查看服务器信息
关联产品 在该区域，系统会显示 云虚拟主机、云服务器ECS和无影云电脑的相关信息，单击对应服务名称，可以跳转到对应服务的官网页面。示例：查询流量使用情况 重要 对于每月无固定流量的套餐，不显示流量使用情况。更多信息，请参见 套餐...
清除主机指纹
当原主机指纹不适用时，比如经过系统重装操作导致主机指纹发生变化，您需要在堡垒机中清除主机指纹，否则将无法通过堡垒机进行正常运维。本文介绍清除主机指纹的具体操作。背景信息 堡垒机通过主机指纹可以唯一识别一台Linux主机。清空主机...
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