找回ICP备案账号
单击 备案域名，输入备案域名，拖动验证滑块至最右边，单击 立即找回。选择验证方式。您可以任意选择一种方式验证身份。验证身份。手机号验证。单击 发送验证码，输入收到的验证码，单击 立即验证。支付宝验证。单击 立即验证，按照提示...
解析不生效类问题FAQ
答：解析不生效主要是指DNS查询请求的结果与您在云解析DNS中的设置不一致，或者指DNS查询请求未能查询到域名指向的服务器IP地址。请参阅 解析不生效的排查思路 文档。2.解析已生效，但网站仍然打不开？答：域名解析只是网站建设的其中一个...
万网/阿里云解析与配置CNAME流程
本文档以您的域名在阿里云解析（原万网）为例。操作步骤 在 空间管理 页面的空间列表中选中您的空间，点击 空间配置。选择 播放域名，点击 域名配置。在域名 基本配置页面 中，点击 复制，复制CNAME值。添加CNAME记录。登录 域名控制台。在...
变更备案
说明 已备案成功的域名无法变更为其他域名，新域名需要在备案页面进行新增互联网信息服务操作，具体操作请参见 新增互联网信息服务流程（原备案在阿里云）。变更备案不能变更备案所在省份。如需变更备案省份，您需要在目标省份重新申请备案...
资源续订使用介绍
从 2017 年 7 月 24 日开始，大部分阿里云产品自动续费首次扣款时间为实例到期前 第 9 天 的 08:00 开始，部分 域名与网站（万网）产品服务到期前第 15 天的 08:00 开始。若由于账号中余额不足等原因导致第一次未扣费成功，系统将每天尝试...
功能特性
全网域名解析 HTTPDNS支持全网域名的解析，包括在阿里云（万网）注册的域名，和其它第三方以及国外域名（国外域名需按地域合规），可使用免费在线体验。支持Akamai等国外服务商域名解析，并实现其如CDN场景的精准调度。提供移动端SDK和API...
海外支持
全网域名支持 HTTPDNS支持全网域名的解析，包括在阿里云（万网）注册的域名，和其它第三方以及国外域名（国外域名需按地域合规），可使用免费在线体验。支持Akamai等国外服务商域名解析，并实现其如CDN场景的精准调度。提供移动端SDK和API...
设置301重定向和HTTPS重定向
通过301重定向可以将旧域名重定向到另一个新域名，有助于提升网站的搜索引擎排名和用户体验。如果云虚拟主机为Linux操作系统增强版，则您还可以在301重定向页面设置HTTPS重定向功能，通过HTTPS的形式访问旧的域名时会自动指向新的域名。...
OSS违规图片被冻结后仍然可以被外部访问
问题描述 使用阿里云内容安全产品的OSS违规检测功能，对在阿里云对象存储OSS中的图片、视频等内容进行鉴黄、涉政暴恐检测，并且在冻结配置中设置了 修改权限 的冻结方式，OSS中的违规图片被冻结后，仍然可以被外部访问。问题原因 OSS违规...
域名交易相关FAQ
在域名交易的过程中，可能出现发布域名交易失败等问题，本文为您列出了域名交易相关的常见问题。域名交易首页，最多支持保存多少个域名搜索条件？哪些情况会导致不能发布域名...相关文档 什么是域名交易 我要买域名 我要卖域名 域名交易手续费
注册阿里云账号并登录ICP备案系统
阿里云ICP代备案管理系统为您提供申请ICP备案、修改或注销ICP备案信息、以及认领ICP备案等功能。在使用阿里云ICP代备案管理系统之前，您需要...如果您忘记了备案信息所在的阿里云账号，请参见 通过ICP备案域名找回。相关文档 备案账号维护FAQ
云虚拟主机内访问站点提示“抱歉！...
问题原因 可能是以下几种原因所导致：域名解析不正确。域名解析设置重复。域名未绑定到主机空间。使用主机IP地址访问站点。站点为停止状态（该站点已被网站管理员停止）。解决方案 域名解析不正确：请检查域名解析是否指向主机空间IP地址。...
如何在虚拟主机中设置301重定向
提示：只有解析状态正常、已备案且万网接入的域名，才可以使用此功能，且目标域名与源域名不能一样。只有解析和备案域名后，将域名绑定在主机上，才能进行301重定向设置。临时域名不能设置301重定向。在网站程序中设置 以下是.NET和PHP两种...
OSS违规检测
如果您在OSS违规检测设置中应用了默认的冻结方式（即 修改文件访问权限），那么在以下情况下，即使OSS中的违规图片被冻结，仍然可以被外部访问：开启了CDN私有Bucket回源授权。更多信息，请参见 OSS私有Bucket回源。OSS违规图片本身设置了...
合同常见问题
万网产品未支付的域名订单不支持申请合同。已支付的域名订单显示服务开始时间和结束时间。万网产品未支付的其他产品订单，合同中不显示服务期限、服务开始时间和结束时间。如果您在新版（蓝色）合同中会显示的订单相关信息包含：订单编号、...
域名检测工具
什么是域名检测工具？域名检测工具是阿里云DNS为用户提供的一款可视化、且易用的域名解析生效查询工具，可以帮助您对域名、DNS、网站三大模块进行异常检测。为什么要使用域名检测工具？1、可帮用户在设置完解析后，快速测试解析是否生效。2...
配置域名的CNAME解析
若要启用视频直播加速服务，您需要在添加推流域名和播流域名后，在域名解析服务商处将您添加的加速域名指向阿里云视频直播分配的CNAME地址。这样访问加速域名的请求才能转发到视频直播节点上，达到加速效果。准备工作 您已经成功添加加速...
域名的解析日志查询
解析日志的应用场景：如果对域名解析进行了误操作，怎么查看之前...查询解析日志的流程如下：登录阿里云/万网【管理控制台】-【域名】-【管理】点击【域名解析】-【解析日志】，即可查看到域名解析日志 如问题还未解决,请联系 售后技术支持。
阿里邮箱网页端发信常见报错
确认收件账号正确后，请转告收件人及时参见 阿里邮箱更换邮箱绑定域名，将其现有的邮箱业务，更改为其他的域名名称，使当前的域名从阿里邮箱系统中解绑后，再重试发送。开启被冻结的邮箱账号，详情请参见 使用阿里邮箱提示账号已被冻结的...
云平台安全处罚规则
通知整改、阻断url/域名 严重违规行为：阻断url/域名，并禁止解封 特别严重违规行为：网络实例停用、后端计算实例关停、限制账户行为 对象存储 OSS 一般违规行为：通知整改、文件冻结、文件限制访问 严重违规行为：冻结bucket 特别严重违规...
注销备案
说明 工信部已批复的域名后缀，可访问 工信部网站，在 中国互联网域名体系 列表中查看，不在列表中的域名后缀均为未经工信部批复的域名后缀。注销主体、注销互联网信息服务（网站或App）无法同时进行。如主体下所有已备案成功的网站或App均...
基础信息校验
常见问题 错误提示：该域名存在进行中的订单或此证件存在进行中的订单 错误提示：该域名对应的主体信息在系统中已经存在 错误提示：此域名已存在备案 错误提示：此证件已存在备案信息 如何取消进行中的备案订单？更多常见问题请参见 基础...
基本概念
认领备案 2010年6月1日前在原万网备案平台已经备案成功，且之后未将备案接入其他服务商，也未将备案信息导入到您的阿里云账户中，则需要认领原万网备案。取消接入 删除阿里云ICP代备案管理系统与网站或App备案信息的关联。取消接入后阿里云...
转换计费方式
前提条件 使用加速服务的前提是已配置加速域名，详细操作请参见 添加加速域名。使用限制 当前计费方式转换生效后才能进行再次转换。转换说明 警告 计费方式变更为 按月95计费 或 按带宽峰值计费 时，则无法使用视频点播流量包进行抵扣加速...
域名MX记录解析设置方法
域名 MX 记录解析设置方法 1、登录阿里云/万网，进入【管理控制台】，点击管理控制台上方主导航栏中【产品与服务】—【云解析】，进入域名解析列表页；2、点击要解析的域名，进入解析记录页；3、进入解析记录页后，点击添加解析按钮，开始...
解析域名
绑定解析域名是发布网站的核心步骤，本文旨在介绍绑定解析域名的全流程。前提条件 由于云·企业官网使用阿里云的服务器，用户在阿里云备案系统提交备案更方便。如需了解如何进行ICP备案请参见 ICP备案指南，如已在阿里云或万网提交过备案并...
2022年
请绑定其他手机号”9 阿里云购买邮箱页面填写中文域名，增加提示"域名格式非法"10 优化阿里云控制台检查域名解析的功能 2022年06月 NO 功能描述 相关说明 1 优化阿里邮箱域名验证流程 2 优化多域子域根据账号数按比例分配上限 当付费账号数...
域名持有者信息修改（过户）
例如，域名原先属于A，后经过域名交易，B购买了此域名，域名后续属于B。用于域名实名认证的邮箱、联系方式有变动。例如，域名持有者的邮箱由A变更为B。域名持有者信息修改（过户）示例一：通用域名持有者信息修改（单个域名）示例二：通用...
LinkedMall品牌商城FAQ
本文展示品牌商城常见问题。Q：域名必须是在阿里云万网上购买的吗？A：是。因为域名设置会涉及到后续的解析、证书托管与续费等一系列设置，所以请商家在阿里云万...A：域名切换等于使用商家独立域名重新执行一次域名配置，可参考 域名配置。
播放常见设置
CNAME绑定请参见 阿里云（原万网）解析配置CNAME流程，同时也支持 DNSPod 的域名接入。配置CDN加速域名：具体操作，请参见 添加加速域名。URL鉴权配置 地址过期时间：您可以设置CDN加速地址过期时间 AuthTimeout，URL失效时间计算规则，请...
智能解析设置方法
万网云解析支持多线智能解析，即根据网站访问者所在的网络类型，智能判断给用户提供最佳的访问解析地址，使访问用户获得最快捷、最流畅的体验。例如当判断访问者来源为联通用户，那我们就将域名解析到联通的服务器 IP 上；当判断访问者来源...
错误码
DomainCountError The number of domain names exceeds the limit.You can upgrade the domain package.域名数限制。HttpsSupportError HTTPS is not supported. 不支持HTTPS。OuterCloudSupportError Servers outside Alibaba is not ...
视频直播配置CNAME域名解析后无法正常访问的解决方法
问题描述 使用视频直播时，在添加推流域名和播流域名后，您需要将您添加的...相关文档 如果您的域名是在阿里云（原万网），请参见 阿里云解析与配置CNAME流程。如果您的域名在DNSPod解析，请参见 DNSPod配置CNAME流程。适用于 视频直播 域名
快速开始视频直播
如果推流域名和播流域名是同一个一级域名下的两个二级域名，则只需要将一级域名进行备案。整体流程 步骤一 添加推流域名和播流域名 使用视频直播服务前，您需要分别添加 推流域名 和 播流域名。登录 视频直播控制台。在左侧导航栏单击 域名...
找回备案信息所在账号
忘记/找回阿里云备案账号 如需找回备案信息，您可进入 阿里云登录名找回，输入备案域名，点击立即找回。一、点击后如出现下图提示：请优先通过手机验证码...具体流程可 点此获取。...三、验证后如下图显示。...详细流程请参照 认领原万网备案流程。
阿里邮箱的登录页面无法打开
2、查看 mail.[$Domain]的CNAME解析是否已经指向到万网服务器，阿里邮箱 mail.[$Domain]的CNAME解析值请参见 阿里邮箱域名解析。3、如果使用单一浏览器无法打开，可以更换为其他浏览器，比如谷歌Chrome浏览器或Firefox浏览器访问，查看打开...
直播连麦快速入门
如果您对域名做了分区域DNS解析配置，例如仅对域名的中国内地以外区域（中国香港、中国澳门、中国台湾、其他国家和地区）配置了阿里云CDN的CNAME地址，校验服务器将无法解析到该CNAME地址，且在CDN控制台该域名的CNAME状态会显示为 待配置...
MX、CNAME和TXT记录的名词解释
云解析DNS解析SPF记录如图所示：说明 如果您不是万网用户，建议咨询您域名所在服务商寻求具体的TXT记录添加方法。四、域名解析生效时间 全球有很多的互联网节点与 DNS 服务器，在设置域名解析记录后，将此结果同步至全球各个DNS服务器，这...
接入备案FAQ
接入备案不支持新增域名，如果您有新的域名需要备案，您可以在阿里云进行新增网站备案或在原服务商先备案域名，待管局审核通过后再接入阿里云。接入备案只是增加一个服务商，不会影响您上家服务商处的备案数据，您可同时使用两家服务商的...
解析记录的启用、暂停和删除
登录阿里云/万网【管理控制台】-【云解析】，找到对应的域名，进入【域名控制台】-【解析设置】，点击【暂停】等待修改生效即可。若您想再次启用被暂停的解析，点击【启用】等待修改生效即可。若您确认不需要此条解析记录，您可以点击...
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