V4.1.0版本说明
管理中心：阿里云短信平台接口增加短信回复相关配置，请参见 配置阿里云短信邮件接口。V3更新 用户洞察：支持的用户ID类型增加淘宝OUID，可用于 数据集 和 受众，支持 推送数据银行、推送Kafka、webhook营销。用户营销：短信营销支持查看有...
短信联动配置
本文向您介绍如何配置短信联动功能。概述 为提高信息的到达率和实效性，扩展推送的使用场景，我们推出...发送融合推送通知 使用融合推送，需要在OpenAPI的推送请求中增加短信相关的配置参数，具体请参见 推送高级接口 文档中短信相关的内容。
V4.2.0版本说明
需要事先在 新建第三方短信平台接口 时开启上行消息接收功能，并且第三方短信平台接口需要相应地增加 短信回复消息查询接口。私有化营销中的 PUSH任务、自动化营销中的 微信消息组件、APP PUSH组件 均支持在内容中插入变量，根据发送对象...
网站短信
短信功能指南 开启阿里云短信功能：进入免费短信设置页面：在网站控制台，单击 网站管理>短信设置。进入短信服务管理控制台：单击 立即配置>开通短信服务>管理控制台。申请短信签名和申请短信模板可单击 短信服务管理，单击 国内消息，可...
网站短信
短信功能指南 开启阿里云短信功能：进入免费短信设置页面：在网站控制台，单击 网站管理>短信设置。进入短信服务管理控制台：单击 立即配置>开通短信服务>管理控制台。申请短信签名和申请短信模板可单击 短信服务管理，单击 国内消息，可...
漏话提醒短信
在ivr转人工节点转人工失败、转人工失败超时、转人工队列溢出、用户挂机和排队终止后面增加一个短信模块，填写需要客服接收的手机号，漏话短信配置选择配置审核通过的短信模板（如果需要发送多个可以配置多个不同的流程），最后可以在 短信...
实例列表
什么是实例列表 主要指全局流量管理（简称GTM）的实例列表相关...升级：对当前GTM实例进行升级，例如从标准版升级为旗舰版、增加探测任务包、增加国内短信通知包。续费：实例到期之前需要及时续费，为了不影响业务，建议您选择 到期自动续费。
短信配置列表
功能概述 在云联络中心中直接调用您的短信服务来发送短信，需要增加对应的短信配置信息。通过呼叫中心内的 设置>短信配置 页面进行操作，如下图所示，您可以进行 新建短信配置、编辑短信配置 以及 发送短信测试 操作。功能操作 新建短信...
CXG产品公告
V1.10 新功能&修复 增加通过SKU编码和SPU编码搜索商品的功能 自定义字段的优化 系统短信支持国际电话号码 帮助中心增加版本迭代记录的跳转链接 增加域名白名单功能 增加外部商品视频链接功能 其它已知bug修复 2023.1.17 更新详情 V1.9 新...
V3.3.12版本说明
发布时间 2021年05月11日。更新内容 用户营销 短信营销新增短信通知任务，原普通短信任务改名...管理中心 组织接口管理的阿里云短信设置中，增加上行消息接收设置。版本限制 本次发布的所有内容，仅对Quick Audience标准版进行升级。功能详情
1.1.2版本
支持预集成及推荐两种类型 5）平台可以管理专属服务模型定义 6）增加平台运营服务短信提醒功能 功能变更公告 数字工厂 1）数字工厂官方应用自动开通 2）提供指定页面的新页签打开功能 3）三方工业应用升级功能 4）数字工厂集成的物联网应用...
V3.3.48版本说明
更新内容 用户营销：私有化营销：短信营销：短信营销任务管理 列表中，增加展示实际发送号码数，实际发送号码数=发送成功号码数+发送失败号码数+未反馈号码数。微信营销：由于微信公众号平台调整，永久图文素材相关接口下线，QuickAudience...
API错误码
调用短信服务API接口失败时会返回错误码，请根据错误码和错误信息排查问题。错误码（Code）错误信息（Message）原因及解决方案 isv.SMS_SIGNATURE_SCENE_ILLEGAL 签名和模板类型不一致 原因：模板和签名类型不一致。错误示例：用验证码签名...
短信发送状态回执错误码
调用接口成功后，运营商会异步返回短信发送状态码。阿里平台 错误码（Code）错误信息（Message）原因及解决方案 isv.SMS_SIGNATURE_SCENE_ILLEGAL 签名和模板类型不一致 原因：模板和签名类型不一致，例如：用验证码签名发送了通知短信或...
V4.3.3版本说明
刷新 第三方短信邮件平台接口规范，短信模板审核接口、短信模板修改接口、批量短信发送接口2均有修改，请相关第三方短信平台注意更新。自动化营销增加高客单低频客户提频模板，请参见 Quick Audience提供哪些活动模板？
独立部署V3.3.51版本说明
用户营销：短信营销：短信营销任务管理列表中，增加展示实际发送号码数，实际发送号码数=发送成功号码数+发送失败号码数+未反馈号码数。微信营销：由于微信公众号平台调整，永久图文素材相关接口下线，QuickAudience暂不支持发送图文消息，...
余量告警
当套餐包CU余量低于阈值时，可以通知联系人，及时进行续费增加可用CU余量。也可设置短信防暴策略。告警策略 支持设置余量告警阈值，当低于该阈值后会以短信和邮件的方式通知联系人；支持设置静默时间，同一认证方式连续两次触发告警的间隔...
V4.5.0版本说明
增加统计方式设置，支持选择是否排除空值，若排除空值，图表将不展示空值，计算占比时总人数也将排除空值。人群管理：优化了人群列表，支持展示备注列，支持选择要展示的列，请参见 人群基本功能。将人群更新权限单独作为一个角色权限点，...
2023/01/17 更新日志
三、系统短信支持国际电话号码 本次更新我们增加了国际手机号关联系统用户的能力，意味着您的海外员工也可以通过绑定手机号自行激活后台账号，并绑定自己的多重身份验证的能力。您可以通过修改手机号或在激活邮件的激活链接打开注册页面，...
独立部署V4.6.1-aop版本说明
优化了订单明细表数据结构，增加了订单状态等字段，请参见 订单明细表数据要求。支持上报标准化订单事件，订单事件数据支持存储为订单明细表，请参见 订单事件说明。新增支持接入 社交互动 模块定义的用户行为事件，详情请参见 事件上报。...
如何收到证书到期的系统通知？
单击 添加消息接收人 可增加其他联系人接收消息通知。基本接收管理 设置完成后，您将接收到您勾选的消息类型相关的通知。到期续费相关操作参见 到期续费。说明 证书到期前30天，阿里云SSL证书服务控制台会提示您有即将过期的证书。您需在...
短信签名规范
发送短信时，系统会自动为您的签名增加括号，例如：您的签名为阿里云，发送短信时会自动添加【】变为【阿里云】。可申请的签名个数 通用签名：个人用户一个自然日只能申请一个通用签名；企业用户目前未限制签名个数。测试签名：同一个阿里...
申请短信签名和模板
发送短信时，会自动为您的签名增加括号，例如【阿里云IDaaS】。签名来源 申请签名时，必须指定签名来源。企业用户支持设置的签名来源如下： 企事业单位的全称或简称：建议提供企业官网链接。工信部备案网站的全称或简称：请登录网站备案...
V4.6.1版本说明
用户营销 阿里云短信新增支持使用普通短链。短链列表增加状态列、失效时间列，请参见 短链管理。自动化营销 自动化营销活动支持分组管理，请参见 活动分组。新增 导购任务组件，用于向目标人群对应的导购下发导购任务，引导导购完成用户...
V4.4.0版本说明
文本短信组件、数字短信组件、发邮件组件、微信消息组件、模板消息组件支持发送测试消息。配置结果判断组件时，除已选结果外，增加“其他”分支。活动列表中，单击 详情 进入画布后，默认显示最近轮次的执行数据，不再显示所有轮次执行数据...
独立部署V4.4.0-aop版本说明
文本短信组件、数字短信组件、发邮件组件、微信消息组件、模板消息组件支持发送测试消息。配置结果判断组件时，除已选结果外，增加“其他”分支。活动列表中，单击详情进入画布后，默认显示最近轮次的执行数据，不再显示所有轮次执行数据...
短信发送FAQ
您在发送短信时如果遇到疑问，可参考以下常见问题及处理建议。短信发送成功了，但实际接收失败是什么原因？短信发送高延迟可能是以下原因：短信下发时终端处于异常状态（如关机、停机、空号、信号不好或者收件满等原因）未能及时应答网关...
新手指引
短信服务的基础知识 短信服务的产品介绍 短信服务的产品优势 短信服务的应用场景 短信服务的基本概念 短信发送规则 短信服务的计费方式 短信服务的计费方式分为按量计费和短信套餐包，请根据需要选择最优的计费方案。详情请参见 计费概述。...
基本概念
国内短信 是阿里云为国内个人和企业用户提供的短信发送服务，通过API或SDK、群发助手方式调用短信发送能力，将指定信息发送至国内手机号码，用于个人和企业向手机号码发送验证码、短信通知、推广短信等短信。国际/港澳台短信 是阿里云为...
API概览
签名管理 API 标题 API概述 AddSmsSign 申请短信签名 短信签名作为短信发送方的一种标识，发送短信前，您需要先申请签名和模板，系统会将已审核通过的短信签名添加到短信内容的开头，并与短信内容一起发送给接收方。DeleteSmsSign 删除短信...
短信模板FAQ
您在填写、修改或审核短信模板时，如果遇到疑问后可以参考如下常见问题及解决方案。短信模板可以大于500字吗？不可以。短信模板最多500字。短信内容长度和计费规则，请参见 短信发送规则。短信模板内容限制行业吗？针对不同的模板有不同的...
短信发送规则
短信内容长度计算规则 短信内容长度（字数）＝短信签名字数+短信模板内容（实际收到的短信内容）字数。其中，短信内容不超过为500字。国内短信 简体中文、字母、数字、标点符号（不区分全角和半角），都按照一个字计算。短信长度不超过70个...
卡片短信FAQ
您在使用卡片短信时如果遇到疑问，可参考以下常见问题及处理建议。购买的短信套餐包是否支持抵扣卡片短信？短信套餐包不支持抵扣卡片短信。怎么开通卡片短信？目前卡片短信在内部邀约阶段，请联系您的阿里云商务经理申请开通或致电95187...
短信计费FAQ
您在使用短信服务时，遇到计费、套餐包等疑问时可以参考以下常见问题及解决方案。套餐包剩余资源支持退款吗？套餐包订单超过有效期不可退款，不可延期。已使用的套餐包不支持退款。未使用过，且在订单有效期内的短信套餐包，可以在控制台...
产品使用FAQ
如果您在使用短信服务时遇到疑问可以参考以下常见的问题及处理建议。已开通国内短信业务，现在开通国际/港澳台短信服务是否要重新对接和测试？需要重新对接和测试。国内短信模板与国际/港澳台短信模板不通用，需要重新申请国际/港澳台短信...
功能特性
数字短信模板 数字短信发送 支持数字短信通过控制台或者API两种方式管理 发送数字短信 统计分析 控制台支持数字短信统计分析和发送记录查询能力 业务统计 卡片短信 模板管理 支持卡片各种类型的模板管理，支持模板编辑器的功能 卡片短信 ...
什么是多媒体短信
多媒体短信包括 卡片短信 和 数字短信，多媒体短信支持图片、音频、视频等多媒体发送和交互化菜单的短信产品形态。卡片短信 描述 优势 应用场景 卡片短信是文本短信的发送能力和终端厂商的解析能力的结合，在终端侧给用户呈现出多媒体卡片+...
发送卡片短信
卡片短信是文本短信的发送能力和终端厂商的解析能力的结合，在终端侧给用户呈现出多媒体卡片+交互的展现效果。您可以选择在 控制台（群发或发测试）发送卡片短信或者 调用API（批量或单个发送）接口发送卡片短信。前提条件 完成 阿里云账号...
通过控制台发送短信
您可以通过短信服务控制台申请资质、签名和模板，给目标用户发送自定义内容的短信。注意事项 使用短信服务前，您已阅读并了解 使用须知。本文以 国内消息 页面发送短信为例，国际/港澳台消息 页面发送短信的界面以实际操作为准。国内短信...
通过API发送短信
您可以调用API接口申请签名和模板，给目标用户发送自定义内容的短信。使用说明 使用短信服务前，您已阅读并了解 使用须知。国内短信模板与国际/港澳台短信模板不通用。申请的签名和模板，均审核通后才可以发送短信。发送短信前确保您账户...
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