常见问题
例如，当您需要远程连接服务器上的MySQL数据库时，如果服务器的防火墙没有放行MySQL默认使用的3306端口，则您在远程连接MySQL数据库时将出现连接超时的报错。设置防火墙规则的具体操作，请参见 管理防火墙。该IP地址因频繁访问网站等不当...
堡垒机实例无法连接ECS云服务器的排查方法
网络连接测试失败时，您可以排查以下原因：检查安全组规则是否允许堡垒机访问主机的端口。检查主机是否已开启云防火墙，并且设置了允许堡垒机访问主机端口的访问策略。检查主机是否已开启本地防火墙，并且设置了允许堡垒机访问主机端口的...
堡垒机连接服务器相关问题
本文介绍 运维安全中心（堡垒机）连接服务器时的常见问题以及解决方案。通过堡垒机访问服务器公网地址失败，该如何解决？您可以通过以下方法进行排查：测试堡垒机与服务器的端口是否连通。具体操作，请参见 网络诊断。如若服务器端口号做过...
负载均衡SLB实例的服务地址访问超时
尤其在进行压力测试时，客户端端口不足会导致建立连接失败，负载均衡SLB默认会抹除TCP连接的 timestamp 属性，Linux协议栈的tw_reuse（time_wait状态连接复用）无法生效，time_wait状态连接堆积导致客户端端口不足，最终访问超时。...
Windows实例如何通过本地安全策略限制远程登录的IP...
概述 为了提高服务器的安全性，建议只允许指定的IP地址可以远程连接服务器。设置的方法很多，本文介绍如何使用IPSec的方式实现该需求。注：本文以Windows Server2008系统为例，其他版本的操作系统类似。使用IPSec的方法兼容Windows Server...
查询执行了基线检查的服务器的信息
查询执行了基线检查的服务器的信息，包含服务器的ID、检测到的风险项统计数据和风险项状态等信息。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 ...
SMTP发信提示“Could not connect to SMTP host”
SSL来建立连接，失败则回退兼容 如果出于某种原因无法使用SSL来建立连接（比如服务器不支持），则不会回退到非加密的连接方式，而是让连接尝试失败。final Properties props=new Properties();prop.put("mail.smtp.socketFactory.class",...
创建和管理服务器组
在使用 网络型负载均衡NLB（Network Load Balancer）服务前，您必须创建服务器组并至少添加一台后端服务器来接收 NLB 转发的客户端请求。默认情况下，NLB 使用您为服务器组指定的端口和协议将请求发送到对应的后端服务器。本文为您介绍如何...
如何将文件上传到轻量应用服务器
请根据实际情况，选择下列对应的解决方案：操作系统 解决方法 Windows服务器 请使用WinSCP连接Windows服务器，对文件进行上传、下载、创建或删除等操作，详细请参见 使用WinSCP连接服务器。Linux服务器 请搭建FTP服务器，对文件进行上传、...
堡垒机连接性问题诊断工具
堡垒机连接服务器诊断 资产连通性诊断工具可以排查堡垒机到资产间的运维连接问题。资产连通性诊断工具根据您选择的目标资产地址、账户登录名、运维连接配置、来源信息，分析堡垒机到资产间的网络可达性及账户有效性。在 堡垒机连接服务器...
设置或重置服务器密码
如果您需要通过用户密码的方式远程连接服务器或者忘记了服务器的登录密码，可以通过本文介绍的方式设置或者重置服务器密码。背景信息 不同操作系统的服务器管理员账号信息不同，具体说明如下：Linux系统的服务器管理员账号为root。Windows...
功能特性
创建轻量应用服务器 连接服务器 远程连接Linux服务器 您可以通过轻量应用服务器管理控制台或者第三方客户端工具远程连接Linux服务器。远程连接Linux服务器 远程连接Windows服务器 您可以通过轻量应用服务器管理控制台或本地Windows系统自带...
文件传输&CDN测速任务错误码
601 连接服务器失败 下载测试支持HTTP和FTP两种协议，当连接服务发生超时或错误时会报此错误码。602 服务器拒绝登录 FTP下载在客户端发送完用户名密码之后，服务器未返回230响应码则报此错误码。603 服务器不支持请求的协议 当用户配置了非...
DTS在数据迁移过程中预检查失败
详细信息 当您在使用DTS进行数据迁移过程中预检查失败，请参见以下表格内容进行修复：检测项 检测内容 失败原因 解决方法 源库连接性检查 检查DTS服务是否能够连通要迁移的源数据库。数据库账号或数据库密码不正确。源数据库对来源IP进行了...
能够ping通Windows服务器但是无法远程连接
本文主要介绍能够ping通Windows服务器但是无法远程连接的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 本地电脑可以ping通Windows服务器，但无法远程连接Windows服务器，报错信息如下图所示。问题原因 可能原因如下：Windows服务器密码错误。...
NLB快速实现IPv4服务的负载均衡
启用连接优雅中断后，您可以在移除后端服务器或者健康检查失败后，使现有连接在一定时间内正常传输。本文保持默认配置，即关闭连接优雅中断。开启客户端地址保持 开启或关闭客户端地址保持。开启客户端地址保持后，后端服务器可以获取客户...
远程桌面无法连接到Windows实例的快速排查方法
连接服务器并激活系统后，会提示如下图片中的信息，用户需要单击 是，如果单击 否，服务器会自动开启公网的防火墙，连接会直接断开。此问题可参考以下步骤进行解决。使用控制台远程连接功能登录到Windows实例。在菜单栏选择 开始>控制面板...
SDK使用说明
3100005 业务停机 3100006 无效号显 3100007 无权操作 3100009 未订购对应产品 3100018/3100019 多方通话的错误码 3100020 被叫不合法 3100021 被叫连接媒体失败 3000000-3300000间别的错误码 服务端其他错误 3900000-4200000 媒体连接失败 ...
最佳实践概览
使用DMS连接服务器中的数据库 当您需要对轻量应用服务器中预置或自行安装的数据库进行维护时，推荐您使用阿里云的数据管理DMS。DMS是一种集数据管理、结构管理、用户授权、安全审计、数据趋势、数据追踪于一体的数据管理服务。迁移服务器 ...
使用FileZilla连接云虚拟主机报错
使用FileZilla工具连接云虚拟主机时，可能会因为同一时间内来自同一客户端IP的连接数已经超过3次，从而出现 连接被服务器关闭 和 无法连接到服务器 的错误提示。本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。问题现象 使用FileZilla工具连接云...
安装virtio驱动
例如，本示例中服务器的操作系统版本为Windows Server 2019 64位，则打开的文件夹路径为 C:\test\220915.0953.0953_bin\win10\amd64。cd C:\test\220915.0953.0953_bin\Win10\amd64 说明 如果您当前的Windows实例登录用户为普通用户，需要...
Windows系统远程桌面连接失败
概述 本文主要介绍Windows Server2008系统远程桌面连接失败，提示未知错误的解决办法。问题症状 Windows Server2008系统远程桌面连接失败，VNC登录进入系统，检查发现远程桌面端口3389未被监听，且系统服务 Remote Desktop Services不存在...
Windows实例中Vminit日志异常如何解决？
unknown_operation 未知管控命令 config_passwd_error 修改密码失败 start_assist_error 云助手启动失败 config_ntp_error 配置NTP失败 meta_server_error Meta Server连接失败 其他 sysprep_not_ready Sysprep未完成 unknown_win_version ...
防勒索客户端和备份任务异常状态排查
客户端安装日志：Windows服务器：C:\Program Files(x86)\Alibaba\Aegis\PythonLoader\data\hbr.log Linux服务器：/usr/local/aegis/PythonLoader/data/hbr.log 客户端备份日志：防护策略版本为V1.0时 Windows服务器：C:\Program File(x86)\...
远程连接Windows实例失败
问题描述 远程连接Windows实例时失败，安全组正常开放，使用Telnet连接3389端口不通。问题原因 服务器的3389端口监听在IPv6地址上，导致Telnet端口不通。解决方案 说明 如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、...
漏洞管理常见问题
Red Hat 5、Red Hat 6、Red Hat 7、Red Hat 8 CentOS 5 Ubuntu 12 Debian8、9、10 服务器磁盘空间过小、文件权限设置等问题都可能会导致Linux软件漏洞修复失败。您需要先在服务器中手动处理以上问题，才能在云安全中心控制台上修复该服务器...
存证服务API
客户端采用延迟连接，创建后并不会立即与服务器连接，当发生接口调用时才会尝试连接服务器。默认的尝试次数是 3 次，每次都会先尝试连接主节点，接着连接所有的备份节点。一旦主节点连接失败，则会每隔固定时间（默认 10 秒）进行 1 次主...
使用DMS连接服务器中的数据库
本文以WordPress应用镜像中预置的MySQL为例，介绍如何使用DMS连接服务器中的数据库。前提条件 已创建WordPress服务器。具体操作，请参见 快速搭建WordPress个人博客。WordPress服务器成功创建后，防火墙需要放行MySQL监听的端口号3306。...
泛化协议设备接入相关问题
背景信息 为了实现设备的远程管理和数据采集，设备已连接您自己的云端服务器，不便于修改设备的固件让其接入阿里云物联网平台。但您又希望复用物联网平台的功能，将设备纳入基于物联网平台的解决方案，此时，您可以使用泛化协议SDK。关于...
MCU+广域网模组接入物联网平台
请参见 MQTT-TCP连接通信 了解通过MQTT连接阿里云物联网平台的细节，为了避免您在理解连接协议时出错导致连接失败，我们也提供了相关的 C代码参考，让您只用输入设备的ProductKey、DeviceName、DeviceSecret、服务器站点信息，就自动生成...
搭建LAMP开发环境（通过应用镜像）
使用FileZilla工具，并通过已保存的FTP用户密码信息连接服务器，将测试文件 test.html 上传至LAMP服务器的/data/wwwroot/default 目录下。具体操作，请参见 步骤五：通过FTP客户端测试连接FTP服务器。在远程连接的服务器命令行中，运行以下...
ECS无法连接Redis的常见问题排查
本文介绍ECS连接Redis失败的常见问题的解决办法。ECS连接问题排查流程图 步骤一：报错信息是否为 invalid password、WRONGPASS、NOAUTH Authentication required 如果报错信息为 connection timed out 或者无明确的报错信息，请跳过步骤一...
分区格式化数据盘
远程连接服务器。具体操作，请参见 通过控制台使用Workbench远程连接Linux服务器（推荐）。运行以下命令，切换为 root 用户，并返回根目录。sudo su root cd 依次运行以下命令，安装Parted和e2fsprogs工具。安装Parted工具：yum install-y ...
报错源库或目标库连接失败
本文介绍预检查出现源库或目标库连接失败的处理办法。问题描述 在配置迁移或同步任务时，测试源库和目标库的连接都是正常的，但是在任务的预检查环节中，出现预检查失败，并提示“源库或目标库连接失败“，如下图：可能原因 源库和目标库的...
通过NLB获取客户端真实IP
说明 启用Proxy Protocol之前，请确保您的后端服务器支持Proxy Protocol v2版本，否则会导致新建连接失败。如果实例的多个NLB监听挂载同一组后端服务器，必须将所有实例的监听都开启Proxy Protocol功能。Nginx Plus R16及以后版本或者开源...
源库连接性检查
在预检查阶段，系统会检查DTS服务器是否能够连通源端数据库。本文将介绍源库连接性检查失败的可能原因及修复方法。当源库连接性预检查失败时，可能是以下几种原因。数据库账号名或密码不正确 报错示例 Access denied for user 'XXX'@'XXX'...
终端访问控制系统FAQ
请在手机端六位令牌码的时效大于5秒时进行连接，否则可能会由于令牌码过期导致VPN连接失败，提示超时。使用一键连接方式连接VPN失败怎么办？建议您切换到令牌方式尝试连接VPN。登录CloudUEM客户端后，使用证书连接公司内网失败怎么办？出现...
设备签名
hostname、port分别是连接服务器的域名和端口，username、password、clientID为设备签名信息。图示正中间 IOT_Sign_MQTT 是该模块提供的唯一一个用户接口API。使用场景 如果需要集成SDK的设备已支持MQTT Client，并且打算使用MQTT Topic...
连接到数据库
本文将介绍如何通过数据管理DMS连接到 PolarDB-X。PolarDB-X 还支持通过SQL命令行、第三方客户端（MySQL WorkBench、SQLyog、Sequel Pro、Navicat for MySQL）以及符合MySQL官方交互协议的第三方程序代码进行连接。背景信息 数据管理DMS是...
管理通话应用
设置媒体流代理服务器后，音视频流数据将通过该代理服务器进行转发。重要 代理服务器地址错误会导致音视频通话异常，若无必要请勿填写。配置时需分别填入服务器地址和地址对应的出网 IP，请确保输入的地址准确。媒体流代理服务器地址格式为...
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