实例FAQ
在中国内地以外地域购买的实例，能互换Linux系统和Windows系统吗？中国内地以外地域是否支持购买云市场镜像中的镜像？中国内地以外地域如果遇到产品售后等问题，如何解决？中国内地以外地域是否提供产品试用服务？中国内地以外地域是否支持...
常见问题
系统镜像：轻量应用服务器提供了Windows Server系统镜像和主流的Linux系统镜像，您可以通过该类镜像创建纯净、安全、稳定的运行环境。您可以根据实际需求更换轻量应用服务器的操作系统，具体操作，请参见 重置系统。无法更换轻量应用服务器...
使用云电脑常见问题
原因定位 共用型 云电脑池 内的云电脑对C盘根目录做了限制，不允许任何用户在云电脑C盘根目录下创建文件和文件夹。解决方案 在客户端云电脑卡片页面，将鼠标悬浮在待处理的云电脑，然后单击 管理 并选择 详情，查看云电脑ID，联系管理员...
常见问题
E-HPC通过管控系统为您在ECS实例上预装选定的软件及其依赖的软件包。E-HPC在管控节点上配置作业调度器。以上流程都依赖于E-HPC服务部署。若您使用ECS管理控制台对节点进行操作，则可能会导致集群或部分节点状态异常，或集群相关资源不可...
什么是应用防护
攻击者极有可能通过DNS协议来突破内网的网络限制，从而将敏感信息带出内网，也可能通过DNS协议去探测内网系统是否存在SSRF、JNDI注入等漏洞。恶意DNS查询是由服务器向用户控制的参数发送请求所引起的。请检查参数并通过白名单进行限制。...
HaaS EDU场景式应用整体介绍
2.1 首页系统信息屏 这是系统启动后的默认屏幕，包含了许多的知识点：OLED显示屏驱动与显示 系统版本获取 系统联网与IP地址获取 网络时间获取 Wi-Fi状态获取 蓝牙连接 电池电量获取 通过本案例的学习，能完整学习到AliOS Things操作系统...
扫描漏洞
应用漏洞支持以下扫描方式：Web扫描器：通过检测网络流量识别您系统中的安全漏洞，例如SSH弱口令、远程命令执行。软件成分分析：通过采集客户端软件版本信息识别您系统中的安全漏洞，例如Apache Shiro授权问题漏洞、Kubernetes kubelet资源...
其他问题
目前仅支持Linux操作系统挂载NFS文件系统，Windows操作系统挂载SMB文件系统、Windows操作系统挂载NFS文件系统及Linux操作系统挂载SMB文件系统场景，请您登录ECS实例执行命令挂载。更多信息，请参见 Windows系统挂载SMB协议文件系统、...
堡垒机运维常见报错提示
如果仍然无法登录，请参考以下方法进行排查：情况一：检查Windows系统远程设置是否勾选“只允许通过网络级别身份验证”，若此项被勾选上，且满足以下三项之一，则通过堡垒机自动登录Windows会报错。堡垒机中未托管Windows的账号密码。未将...
远程登录Windows Server 2008 R2系统时提示未知的用户...
依次单击 计算机管理>管理模板>Windows组件>远程桌面服务>远程桌面会话主机>安全，确认 要求使用网络级别的身份验证对远程连接的用户进行身份验证 的选项 已禁用。在命令提示符窗口，键入 gpupdate/force 刷新组策略，使组策略生效。若策略...
GISV上云服务内容说明
SAP上云服务 服务类型 阶段 任务名称 任务明细 客户 阿里云 SAP上云架构咨询 项目调研阶段 基础设施调研 通过远程信息收集+现场沟通讨论方式，对客户现有SAP环境进行调研 A/S/C/I R/I 业务现状和应用系统调研 通过远程信息收集+现场沟通...
远程连接Windows服务器失败且无法Ping该服务器的公网...
问题描述 使用远程桌面连接工具登录Windows系统的阿里云轻量应用服务器失败，测试网络的连通性，发现无法Ping通该服务器的公网IP地址。问题原因 在Windows服务器中禁用了网卡，导致远程连接失败。解决方案 以下操作本文以Windows Server ...
Linux实例TCP backlog缓存溢出导致无法远程连接实例
修改“/etc/sysctl.conf”文件 通过VNC远程登录Linux实例。关于如何远程登录，请参见 ECS连接方式概述。执行以下命令，编辑/etc/sysctl.conf 文件。说明 修改配置文件之前，请先进行备份。vim/etc/sysctl.conf 按 A 键，请根据现场实际情况...
堡垒机无法连接ECS排查步骤
问题描述 堡垒机调用ECS失败 可能原因...若Linux系统存在如上问题，建议您调整/etc/hosts.allow和/etc/hosts.deny配置文件，其他Linux服务器相关问题，建议您参考 无法通过SSH远程登录Linux实例时的排查指引 适用于 运维安全中心（堡垒机）
远程桌面无法连接到Windows实例的快速排查方法
当您的云服务器无法远程登录时，我们建议您首先检查是否可以通过控制台远程登录，如何通过阿里云VNC工具远程登录，请参见 通过VNC远程登录Windows实例。再参见以下排查方法，排查无法远程连接Windows实例的原因。步骤一：使用管理终端登录...
挂载访问FAQ
目前仅支持Linux操作系统挂载NFS文件系统，Windows操作系统挂载SMB文件系统、Windows操作系统挂载NFS文件系统及Linux操作系统挂载SMB文件系统场景，请您登录ECS实例执行命令挂载。更多信息，请参见 Windows系统挂载SMB文件系统、Windows...
实例内第三方软件安装与配置问题
Linux系统软件源配置问题 说明 进入 阿里云官方镜像站，找到所需的Linux系统，查看对应的源配置说明。您可以 通过脚本文件自动更新Linux实例中的软件源。CentOS 6与CentOS 8操作系统版本结束了生命周期（EOL），按照社区规则，CentOS 6/8的...
无法远程连接Windows实例的排查方法
无法远程连接Windows实例的原因较多，请您根据实际情况，通过相应的排查方法，排查并解决无法远程连接Windows实例的问题。本文主要介绍无法远程连接Windows实例的处理方法。快速登录Windows实例 如果您遇到紧急情况，需要尽快登录Windows...
Windows系统的ECS实例中安全审计日志简要说明
3-Network（通过网络访问系统）：用户或计算机通过网络进行的访问。最常见场景是连接到服务器的共享文件夹、共享打印机等共享资源。通过网络登录IIS时也被记为这种类型，但基本验证方式的IIS登录是个例外，它将被记为类型8。4-Batch（作为...
通过远程桌面连接Windows实例提示“远程连接计算机...
本文介绍通过远程桌面连接Windows系统的ECS实例提示“远程连接计算机需要网络级别身份验证”错误的解决方案。问题描述 使用远程桌面连接工具登录Windows系统的ECS实例失败，并提示“远程连接计算机需要网络级别身份验证”的报错，如下图所...
安全告警概述
在云安全中心提供的防御能力以外，建议您定期更新服务器安全系统补丁、配合使用云防火墙、Web应用防火墙等产品缩小网络安全威胁的攻击范围，实时预防，不让黑客有任何可乘之机。已安装云安全中心Agent的服务器重新启动后，云安全中心的防御...
远程配置
远程配置可以用于更新设备的配置信息，包括设备的系统参数、网络参数或者本地策略等等。说明 远程配置相关接口参见设备 IDeviceCOTA。主动获取配置 String COTA_get="{"+"\"id\":123,"+"\"version\":\"1.0\","+"\"params\":{"+"\...
云电脑管理常见问题
officeSiteId 办公网络ID（原工作区ID）如何通过远程命令重启云电脑服务？终端用户在连接Windows云电脑的过程中，可能出现 22、5100、5102、5202、ConnectTicket.Timeout 或 UnavailableDesktop.ConnectionBroken 等错误，或者其他异常情况...
导入镜像必读
Windows Server操作系统镜像 限制项 说明 操作系统 ECS支持导入包含以下Windows操作系统版本的镜像：Microsoft Windows Server 2022 Microsoft Windows Server 2019 Microsoft Windows Server 2016 Microsoft Windows Server 2012 R2 ...
常见问题
登录客户端时，提示“该办公网络（原工作区）禁止通过XX网络接入”，怎么办？登录客户端时，提示“不支持RAM账号的办公网络ID登录”，怎么办？打开Windows客户端，出现闪退，怎么办？登录客户端后，没有看到云电脑，或者提示“分配云电脑...
通过Mac系统的远程桌面连接Windows实例，提示“远程...
本文介绍通过Mac系统的远程桌面连接Windows实例时，提示“远程桌面连接无法验证您希望连接的计算机的身份。错误的解决方案。问题描述 使用Mac系统的远程桌面连接Windows ECS实例时，系统提示“远程桌面连接无法验证您希望连接的计算机的...
使用快照回滚云盘
当云盘因误删误改、勒索病毒等原因造成数据丢失时，您可以使用该云盘的历史快照回滚云盘，...Linux实例：扩容分区和文件系统（Linux）Windows实例：扩容分区和文件系统（Windows）相关文档 您也可以通过API接口 ResetDisk 使用快照回滚云盘。
访问实例
批量计算固定集群申请的实例信息默认不支持公网访问能力，若希望能够登录到机器做操作做些操作可以通过以下途径，临时访问方式和生产访问形式；临时访问支持做些简单的操作、如问题debug等；若存在数据拷贝则无法通过临时方案，需要走生产...
新功能发布记录
2022-05-12 挂载数据盘 扩容数据盘 分区格式化数据盘 2022年04月 功能名称 功能描述 发布时间 相关文档 控制台优化 为了提高用户体验和产品的易用性，轻量应用服务器控制台做了以下优化：在服务器列表页面，支持通过实例ID和公网IP地址筛选...
GPU云服务器常见问题
Windows操作系统的GPU实例安装GRID驱动后，通过控制台VNC远程连接实例出现黑屏怎么办？如何查询GPU显卡的详细信息？如何获取GRID License?如何安装cGPU服务？更换操作系统时，如何取消自动安装GPU驱动？使用GPU时出现Xid 119/Xid 120错误...
迁移ECS实例至轻量应用服务器
迁移后影响 注意事项 说明 服务器内的授权应用 ECS实例与轻量应用服务器处于不同的专有网络VPC中，因此在迁移数据后，系统底层硬件设备会发生变化，可能会导致某些与硬件绑定的应用许可证（License）失效，您需要自行做好检查。公网IP地址 ...
运维ECS资产
步骤二：ECS关联网络域 网络域用于统一管理使用PAM进行资产运维时所涉及的网络资源配置，您只有通过PAM创建网络域，并将资产加入至启用的网络域，才可以运维资产。PAM支持网络域自动化配置和手动配置两种方式。具体操作，请参见 新建网络域...
SAP MaxDB 操作指南
同一个安全组中的实例可以通过网络通信，但默认情况下，不同安全组中的实例无法通过内网通信。不过，可以授权两个安全组之间的相互访问。安全组是可提供有状态数据包检查(SPI)的虚拟防火墙。安全组用于为一个或多个 ECS 设置网络访问控制。...
无法连接Windows实例
使用管理终端登录实例 检查客户端本地网络是否异常 检查重置实例密码后是否未重启实例 检查防火墙配置是否异常 检查安全组公网规则是否异常 检查远程访问端口配置是否异常 检查CPU负载是否过高 尝试重启实例 步骤一：使用管理终端登录实例 ...
概述
OTA升级 远程配置 在不用重启设备或中断设备运行的情况下，在线远程更新设备的系统参数、网络参数等配置信息。远程配置 安全隧道 远程访问、远程诊断和管理设备。安全隧道 版本说明 版本号 说明 注意事项 参考文档 4.x 降低了对RAM的要求。...
SAP NetWeaver 部署指南
部署 SAP 系统 前提条件 创建和配置实例 实例配置后处理 安装 SAP 解决方案 安装后 SAP 系统迁移 本指南提供了有关部署您自己的基于 SAP NetWeaver 的系统以及将现有 SAP 系统迁移至阿里云的说明。部署 SAP 系统 前提条件 对于在传统基础...
Lemon-duck在多个平台利用多种入侵方式如何一键防御
可能导致核心业务终止，从而影响企业服务 外部远程服务 计划任务或作业（crontab或cron.d）无 文件删除 系统网络配置 通过可移动媒体复制 Web服务 收集系统主机信息，导致信息泄露 通过可移动媒体复制 第三方软件 无 清除历史 网络服务扫描...
等保最佳实践
当进行远程管理时，应采取必要措施防止鉴别信息在网络传输过程中被窃听 通过堡垒机访问服务器使用的SSH协议、RDP协议、SFTP协议均为加密协议，防止进行远程管理时，鉴别信息在网络传输过程中被窃听。应采用口令、密码技术、生物技术等两种...
系统运维工具集SysAK使用说明
SysAK（System Analyse Kit）是阿里云操作系统提供的一个全方位的系统运维工具集，可以覆盖系统的日常监控、线上问题诊断和系统故障修复等常见运维场景。本文为您介绍SysAK的安装部署和使用方法。运维场景 阿里云通过对百万服务器运维经验...
ECS实例使用的Windows系统激活失败如何解决？
Software Protection异常导致激活失败 网络异常导致激活失败 服务器时钟不同步导致激活失败 磁盘空间满了导致激活失败 激活码不正确导致激活失败 Software Protection异常导致激活失败 问题现象 使用 slmgr-ato 命令激活Windows系统时，...
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