视频图文水印
音视频网站 音视频网站，通常会在视频上添加品牌Logo，宣示版权归属。同时，在综艺节目中，也会加入贴纸元素，增加趣味性或增加广告展现。水印类型 类型 支持格式 使用说明 图片 静态图片：PNG 动图：GIF、APNG、MOV 通过控制台方式仅支持...
H5纯订阅模式媒体文件播放失败
如果仅有几个人使用浏览器进行播放媒体文件，例如：视频直播网站的管理员。您可以通过设置浏览器来播放媒体文件，具体操作，请参见 Chrome浏览器设置。说明 通过浏览器设置可以一次性解决某个域名下所有页面自动播放的问题，不再需要每次...
应用场景
音视频网站 视频点播适用于视频播放和管理的网站服务场景，例如新闻网站，视频网站。视频点播不仅提供视频上传、视频转码、视频分发、视频播放等功能，还提供可定制和可扩展的音视频服务，可满足百万用户同时在线的吞吐能力。在线教育 视频...
服务计费
按产品数计费 2,000元/1个产品 技能定制服务 Amazon Alexa技能定制 该服务为用户提供接入Amazon Alexa语音平台定制专有技能的服务。按次计费 20,000元/1个技能 Google Home技能定制 该服务为用户提供接入Google Home语音平台定制专有技能的...
技能组管理
媒体类型：指定技能组支持的媒体类型，可以选择热线、IM网络业务、视频、工单等。根据您的业务需求，选择适当的媒体类型。描述：提供一个简要的描述，介绍该技能组的主要职责、特点或服务范围，方便其他人了解和使用该技能组。编辑技能组 ...
CreateSkillGroup-创建技能组
调用CreateSkillGroup在指定实例下创建一个技能组。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。请求参数 名称...
API概览
ModifySkillGroup 修改技能组 调用ModifySkillGroup修改指定实例下指定技能组ID对应的技能组的信息，主要是修改技能组展示名和技能组的描述信息。ModifySkillLevelsOfUser 修改坐席的多个技能等级 调用ModifySkillLevelsOfUser修改指定实例...
ListSkillGroups-获取技能组列表
调用ListSkillGroups获取指定实例下的技能组列表。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。请求参数 名称 ...
ListBriefSkillGroups-获取技能组概要列表
调用ListBriefSkillGroups获取指定实例下的技能组概要信息列表。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。...
进阶功能
不同地址协议的切换处理 如果原来播放的是mp4格式的视频，现在新的地址是hls的视频地址，这种情况只能重新创建播放器。示例如下：function endedHandle(){ var newUrl=";新的播放地址 player.dispose();销毁/重新创建 setTimeout(function...
云呼叫中心的审计事件
ModifySkillGroupBasicInfo 修改技能组基础信息,包括技能组名称、技能组描述、匹配模式、个人外呼号码标识等基础信息。ModifySkillGroupOutboundNumbers 修改技能组的外呼电话列表。ModifyUser 修改用户。OrderSucceededCallback 订单成功...
进阶功能
HLS视频流需要经过多码率视频转码模板组打包处理，可以在点播控制台的 配置管理>媒体处理配置>转码模板组 中配置生产对应的视频流。具体操作，请参见 视频或字幕打包模板设置。示例代码如下：varplayer=newAliplayer({"id":"player-con",...
插件组件
Web播放器SDK的常用组件存放在GitHub上供用户下载，GitHub属于第三方搭建的网站。访问该网站时，可能存在部分用户无法打开网站或访问延迟的问题。记忆播放 自动记忆用户上一次播放的视频位置，记忆播放组件分两种，一种点击播放（会提示...
复核管理
视频讲解 操作流程 点击列表上方的 新建规则 按钮，在新弹出的窗口中根据需要填写条件：技能组、呼叫类型、通话时长、客服四个条件的数据来源于上传质检任务时请求参数传入的数据，所以这四个条件，仅适用于呼叫中心质检，不适用于数据集...
扩展功能
视频剪辑Web端Demo只包含了视频剪辑Web SDK最基本的功能，您可以根据实际需求在此基础上扩展。通过阅读本文，您可以了解Web SDK的扩展功能示例。目录 动态获取视频剪辑Web SDK的版本号 自定义字幕默认文字 自定义按钮文案 修改默认预览画布...
短视频SDK通用问题
说明 GitHub属于第三方搭建的网站。访问该网站时，可能存在部分用户无法打开网站或访问延迟的问题。提示License非法，应该如何处理？请先确认您申请的License版本与实际使用的版本是否一致，若您申请开通的License版本为标准版，但实际使用...
短视频SDK和License常见问题
说明 GitHub属于第三方搭建的网站。访问该网站时，可能存在部分用户无法打开网站或访问延迟的问题。提示License非法，应该如何处理？请先确认您申请的License版本与实际使用的版本是否一致，若您申请开通的License版本为标准版，但实际使用...
短视频SDK和License常见问题
说明 GitHub属于第三方搭建的网站。访问该网站时，可能存在部分用户无法打开网站或访问延迟的问题。提示License非法，应该如何处理？请先确认您申请的License版本与实际使用的版本是否一致，若您申请开通的License版本为标准版，但实际使用...
Web播放器常见问题
经过H.265编码的视频无法播放 Web播放器SDK从2.14.0版本开始支持播放H.265编码协议的视频流，如需使用此功能，需要申请相应的License授权，并配置参数开启H.265功能。具体操作，请参见 播放H.265/H.266编码协议视频流。播放MOV视频失败 Web...
SearchMedia-搜索媒体信息
本接口用于搜索视频点播生产的视频、音频和图片等媒资信息，调用本接口配合媒资搜索协议可实现在视频点播中进行指定返回字段、精确匹配、模糊匹配、多值查询、范围查询、排序字段等多方式多维度的搜索查询。接口说明 获取命中数据条数限制...
GetCallDetailRecord-获取通话详情
河北省-唐山 EarlyMediaState string 早媒体状态，指通话在早媒体阶段发生异常，此时通常是呼叫客户的阶段，发生异常会导致呼叫客户失败，因此该状态是根据早媒体的状态分析出来的可能的未接通原因。枚举值：NoAnswer：无人接听。...
应用场景
媒体处理可以将多媒体数据转码成适合在全平台播放的格式，并基于海量数据对媒体的内容进行审核、添加标签、版权保护等，广泛应用于视频网站、在线教育、电视传媒和泛娱乐视频等各类视频处理场景。本文为您介绍媒体处理服务常见的应用场景。...
选购资源包
选购示例 案例场景 假设小张需要有一个小型的移动端视频资讯网站，需要对视频内容进行存储，对访问进行加速，为了保障移动端的观看效果，计划为用户提供高清720P清晰度的视频。用户分布在中国内地。业务资源消耗：资源项 业务体量 视频存储...
应用场景
企业快速上云 使用阿里云沉淀的最佳实践，无需专业IT技能和云上架构设计经验，一键给出解决方案级别的所有资源，优化云上架构。按需批量部署 应业务扩展需求，或在DevOps场景中，使用模板按需部署多套应用运行环境。业务环境分发 在中心化...
创建与管理技能
本文介绍在语音服务对接中所要用到的技能，包含技能的基本概念，以及如何创建与管理等。背景信息 当在生活物联网平台创建的产品要使用不同语音平台的语音控制时，需要通过技能进行账号打通及配置转换协议，来确保设备可以跨平台语音控制。...
语音服务概述
下载已配置技能的App，体验没有问题后发布技能即可完成技能的创建。在完成创建技能之后，可以将产品绑定到已发布的技能上，详见 绑定产品。确认产品的信息后，方可开通产品的三方语音控制服务，详见绑定产品的第5步 开通语音控制服务。重要...
导播推流
操作步骤 将当前应用 布局 内的视频源（媒体2）切换为其他视频源。在视频源区域选择布局中需要切换的视频源，这里以视频源（媒体2）为例。单击 设置 图标按钮。删除当前视频源。单击 选择视频，添加新的视频源后，设置播放模式，单击 确定...
音视频通话计费
B订阅A和C的视频流，因此B的视频通话规格为480P及以下（A的视频流）和720P及以下（C的视频流）；C订阅A和B的视频流，因此C的视频通话规格为480P及以下（A的视频流）和720P及以下（B的视频流）。通话时长为3700秒，即62分钟。费用计算：A的...
音视频通话计费
费用计算：总费用=语音通话规格单价（0.006元）×语音通话时长用量（35分钟）×3 示例二：A、B、C三人同时加入频道进行视频通话，通话时长为3700秒，A和B的视频分辨率为640×480，C的视频分辨率为1280×720。用量计算：三人进行视频通话，...
概述
视频动图 视频水印 在视频的编解码过程中将图片、文字等信息压制到视频流中合并输出一个带图文水印的新的视频文件。视频水印 媒体审核 支持视频、音频、图片、文本等全方位的媒体审核，包括智能审核、人工审核、以及安全审核配置等，通过...
UpdateMediaPublishState-更新媒体发布状态
可以从 新增媒体 的返回参数中获取，也可以登录媒体处理控制台，通过 媒体管理>媒体列表找到目标视频，单击 管理，从目标视频的基础信息页签获取。3e6149d5a8c944c09b1a8d2dc3e4*Publish boolean 否 发布状态。默认值：Initialed（初始）。...
管理媒体
经过控制台上传或工作流处理的视频文件会在媒体列表中生成媒体文件，您可以对媒体文件进行搜索、查看、发布及删除。功能概览 功能 说明 条件查询 支持按时间、上传文件名和视频ID（即媒体ID）查找媒体文件。查看媒体信息 源视频文件及工作...
智能标签
应用场景 准确高效的媒体资源检索 通过准确丰富的视频标签体系，对视频、图像、文本等媒体文件进行内容编目，支持通过关键词或标签文本，对素材库中的内容进行快速检索，提升视频资源检索效率与准确性。个性化推荐 精准、个性化的内容推荐...
什么是视频点播
阿里云视频点播基于阿里云强大的基础设施服务，面向视频网站、短视频、在线教育、娱乐社交、新闻传媒等行业，提供端-云-端的视频全链路功能，支持客户针对视频内容的生产、存储、转码、媒资、分发的一站式服务。产品架构 架构简要说明：...
媒体处理FAQ
本文介绍媒体处理过程中的常见问题及处理方法。只想上传不想转码如何操作？“不转码即分发”是一个特殊的转码模板，该模板不会进行实际转码，会将用户上传的视频原片信息写入播放列表，用户在调用获取播放信息GetPlayInfo接口时，可以获取...
存储概述
但如果您已有大量媒体文件存在于OSS Bucket，且不方便迁移到点播的系统Bucket，可以将自有的OSS Bucket添加到视频点播服务中，以实现对存储在OSS Bucket中的媒体文件进行转码、截图、播放等操作。点播系统Bucket与OSS自有Bucket对比 对比项...
媒体AI计费
本文介绍智能媒体服务媒体AI计费。说明 本文涉及的各计费项，实际价格以官网报价为准。更多计费信息，请参见 阿里云产品定价。智能标签计费 智能标签服务，能够多维度分析视频信息，自动输出内容标签。智能标签服务分为入门版、标准版两个...
其他常见问题
播放私有加密视频时，报”ERROR_SERVER_VOD_FORBIDDEN_ALIYUNVODENCRYPTION“的错误 为了保障您的视频安全，当直接调用 GetPlayInfo-获取音视频播放地址 接口获取播放地址进行播放时，默认不返回私有加密流。因此，通过该方式播放私有加密...
术语表
MediaWorkflow Media Workflow 媒体工作流 媒体工作流是生产媒体的工厂。从输入媒体Bucket的多媒体文件开始，执行自定义的处理流程，把处理结果存储到输出媒体Bucket。由MediaWorkflowId唯一标识。Activity Media Workflow Activity 媒体...
坐席接不到新分配的技能组下电话
本文主要为您讲述：坐席已经登录坐席控制台工作，管理员修改了坐席所属技能组，但是坐席接不到分配给新技能组的电话的解决方案。问题现象：坐席小明的技能组是A，小明登录坐席工作台，可以正常接听电话进行工作。小明在工作状态下，管理员...
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