资源消耗
说明 您还可以通过配额中心设置短信或电话配额。具体操作，请参见 创建配额提升申请。在云监控和配额中心中设置的短信或电话配额数据互通，在一处设置后，另一处也会自动更新。退订套餐 说明 仅针对2022年09月13日22:00:00之前已订购基础云...
全局策略
根据页面提示，请设置 短信内容有效期。说明 单击 恢复为默认配置，所有参数恢复默认设置。单击 确定，设置已保存。单击 确定，设置完成。大约需要5~10分钟生效。对通过的手机号评分 选择场景，在策略配置区域，双击 对通过的手机号评分。...
第三方线路申请
虚拟手机号码：属于是全网联络中心号码，在申请之前需要办理全网联络中心增值电信业务经营许可证。国际电话号码：全球100多个国家和地区的固话以及800号码。部分国家和地区需要当地的近3个月的物业账单证明以及地址。可单独申请呼全球的...
发送消息
本文为您介绍如何使用发送消息。...说明 下载模板时会根据变量是否共享的选择下载不同的模板，如需为不同号码设置不同变量，请先在变量是否共享中选择否。单击 发送。您可在 消息清单 页面查看消息发送详情。具体操作，请参见 查看消息清单。
快速创建云联络中心-语音业务
说明 前提条件 开通云联络中心 号码申请 快速建立云联络中心-语音业务 第一步 进入 云联络中心控制台，实例管理页面点击 新建 按钮，弹出右侧滑层，填写表单信息。第二步 填写表单的详细信息 名称：您自定义填写名称。注：同一主账户下，云...
第三方线路申请
虚拟手机号码：属于是全网呼叫中心号码，在申请之前需要办理全网呼叫中心增值电信业务经营许可证。国际电话号码：全球100多个国家和地区的固话以及800号码。部分国家和地区需要当地的近3个月的物业账单证明以及地址。可单独申请呼全球的...
查看账单
云联络中心号码：购买的号码月租 云联络中心语音包：购买的呼入呼出语音包 云联络中心（后付费）：云联络中心按量付费用户的云联络中心平台费和通话费 云联络中心包年包月：云联络中心包年包月用户的云联络中心平台费和通话费 如何读懂账单...
使用动态IVR实现呼转
步骤四：动态IVR呼转回调接口配置 动态IVR呼转回调设置分为两种情况，第一种是针对所有允许呼入呼出的号码设置，即全局默认设置，第二种是针对某一个允许呼入呼出号码设置，即指定号码设置。查看ECS实例EIP详情，请参见 查看IP地址，本文...
设置Webhooks监听
如果需要在收到消息或消息状态变更时接收提醒，则需要为号码设置Webhooks。设置Webhooks不会影响电话号码的状态，也不会干扰您发送或接收消息。详情请参见 回执消息简介与配置流程。修改号码回调地址信息-UpdatePhoneWebhook 通过调用此...
API概览
400号码备案 API 标题 API概述 SetTransferCalleePoolConfig 设置呼转号码 设置呼转号码。ListHotlineTransferRegisterFile 获取400号码备案信息 获取400号码备案信息。GetHotlineQualificationByOrder 通过资质申请工单号获取资质ID 通过...
动态IVR呼转回调接口
此配置可分为两个维度：指定号码设置以及全局默认设置，优先会通过获取指定号码设置的URL，若号码未指定设置则会通过默认设置。回调触发点：当按键查询呼转开关关闭时，接收到呼入请求直接回调。当按键查询呼转开关打开时，播放IVR提示音后...
管理阿里云号码的续费
从阿里云购买400号码或者固话号码后，需要按月支付月租。月租到期后，需要续费才能继续使用，因此需要对号码的续费情况进行管理。包括：设置自动续费：自动续费的订单到期后，订单会根据设置的续费周期自动续费。设置手动续费：手动续费的...
管理阿里云号码的续费
从阿里云购买400号码或者固话号码后，需要按月支付月租。月租到期后，需要续费才能继续使用，因此需要对号码的续费情况进行管理。包括：从阿里云购买400号码或者固话号码后，需要按月支付月租。月租到期后，需要续费才能继续使用，因此需要...
统一配置防护规则
您可以在云治理中心统一配置和开启配置审计的防护规则，保证云治理中心创建的资源结构和基础配置不被修改，同时保证多账号环境的安全性。防护规则初始化 登录 云治理中心控制台。在左侧导航栏，单击 Landing Zone搭建。选择蓝图，然后单击 ...
Quick Audience如何设置短信模板长久有效
问题描述 Quick Audience中短信模板中使用的短链最长有效期是30天，是否有其他替代方案设置短信模板长久有效？问题原因 在Quick Audience上创建的短链有效期最长30天，无法设置长久有效，原因是阿里云短链服务的有效期最长是30天。解决方案...
国际短信新功能上线公告
尊敬的客户，为提升国际短信使用体验，阿里云针对国际短信新上线频率与流量控制功能，您可根据自身业务需求，在短信服务控制台的 国际消息设置页面 配置国际短信的流量控制与频率控制...具体说明和操作，请参见 设置短信发送预警 操作指南页。
企业自有系统集成方案
完善基础信息设置后，单击 下一步，设置凭证信息。此处为智能联络中心颁发的client_id和client_secret，用于验证接入方。单击 完成，授权类型即设置成功。单击 上一步 按钮，可修改基础信息设置（App Name除外）。免登模式配置。授权模式为...
平台企业集成方案
完善基础信息设置后，单击 下一步，进入凭证信息页面。此处为智能联络中心颁发的client_id和client_secret，用于验证接入方。单击 完成，授权类型即设置成功。单击 上一步 按钮，可修改基础信息设置（App Name除外）。免登模式配置。授权...
短信发送规则
企业用户，建议您在 短信服务控制台，发送频率设置 页面解除流控限制，具体操作请参见 设置短信发送频率。个人用户，目前暂时不支持调整流控限制。若触发天级接口流控拦截，24小时后会自动解除，建议您稍后重新发送。或将您当前的账户升级...
短信发送FAQ
更多操作请参见 设置短信发送频率。为什么设置白名单后依然触发流控？设置白名单是阿里云侧没有流控限制。如果发送短信返回GB开头的分钟级或小时级流控是运营商侧的流控限制。更多详情，请参见 短信发送频率限制。国际/港澳台短信是否也有...
短信联动配置
短信服务开通后，您需要在短信服务控制台，设置短信的模板和签名，详细操作请参见 短信服务文档使用指引。步骤二、授权移动推送服务关联角色 登录 EMAS管理控制台。查找您的项目，单击项目，进入EMAS 概览 页。在顶部导航栏，选择 用户增长...
API概览
发送查询 API 标题 API概述 QuerySendDetails 查询短信发送详情 查询单个号码的短信发送记录和发送状态等信息。QuerySendStatistics 查询短信发送量统计 查询短信发送统计详情，包括短信发送时间、短信发送成功条数、接收回执条数等。卡片...
短信管理
阿里云物联网无线连接服务提供短信管理功能，支持发送短信、接收短信、设置短信模板，可以通过短信功能对设备进行远程控制，或接收设备回传信息。使用说明 目前仅中国移动新开物联网卡支持短信管理功能。发送短信仅支持统一端口号：...
群发短信
定时发送 打开 定时发送 开关，可以设置短信发送的日期和时间。说明 如果需要撤销短信定时发送任务，请至少提前5分钟在 群发助手 页面单击 撤销。示例：您预约了10:00 发送短信，必须在09:55之前撤销定时发送任务，超过5分钟，09:55之后...
新客户须知
本文档介绍了客户须知信息，列出了客户在开通云联络中心产品前的一些注意事项，建议新客户在仔细阅读完本文档后再开通云联络中心产品。客户常见问题解答：1.云联络中心是如何收费的？答：云联络中心的收费请查看 产品计费。2.云联络中心...
号码池管理
当本号码池中的号码绑定利用率到达设置的告警值时，系统会发送告警短信给联系人。单击 联系人手机号，添加联系人。AXN隐私号号码池或AXN分机号号码池 X号码分配模式 单击 调整配置，选择分配模式。号码池冻结周期设置 单击 调整配置，设置...
短信签名规范
签名规范 设置短信签名时，您需要遵循以下规范：类别 规范说明 短信签名内容 短信签名作为短信发送方属性的一种标识。必须用于标识公司、产品或业务。建议设置为短信发送方的真实应用名称、网站名称或公司名称。必须具有实际意义，不支持...
AK泄露检测
云安全中心通过实时检测GitHub平台公开源代码中存在的阿里云账号或RAM用户的访问密钥AccessKey（以下简称：AK）信息，可识别出AK是否泄露，并提供相应的告警，建议您及时查看并处理外泄的AK事件。本文介绍AK泄露检测的原理及如何处理泄露...
网站短信
背景信息 Access Key：阿里云访问密钥，访问密钥由Access Key ID和Access Key Secret组成，用于视频、短信服务API请求的身份认证。使用场景 验证码：会员注册、绑定手机、找回密码时发送的短信验证码。下单、付款通知：会员下单、付款时，...
网站短信
背景信息 Access Key：阿里云访问密钥，访问密钥由Access Key ID和Access Key Secret组成，用于视频、短信服务API请求的身份认证。使用场景 验证码：会员注册、绑定手机、找回密码时发送的短信验证码。下单、付款通知：会员下单、付款时，...
设置短信发送频率
为防止短信发送量过大被运营商拦截，短信服务支持 企业认证用户 设置短信发送频率和添加频率限制白名单，保证短信发送的成功率和安全性。使用说明 目前仅支持企业用户设置短信发送频率，如果您是个人实名认证用户，请先 升级为企业实名认证...
API概览
ChatappSyncPhoneNumber 同步号码信息 同步号码信息。AddChatappPhoneNumber 增加Whatsapp号码 增加号码到Waba中。GetPhoneNumberVerificationStatus 查询号码验证状态 获取号码验证状态。GetChatappVerifyCode 获取号码验证码 北向接口...
短信
短信节点用于给目标手机发送短信，且支持批量发送。常用于需及时接收设备监控报警或其他重要数据的场景。前提条件 使用该节点，需先开通 阿里云短信服务。节点配置 在业务逻辑编辑页面的 节点 中，选择对应功能节点配置业务流，短信配置...
新建任务
短信 用于设置联系人的手机号码，通过短信方式接收通知【操作说明】选中 短信 前的复选框，并在文本框中填写手机号码。注意 当 首台设备拉取成功通知 选项或（和）任务完成通知 选项设置为开启，则 短信 或（和）邮箱 必须填写，用于接收...
我的号码管理-V2
号码详细信息：号码：您所购买的呼叫中心电话号码 号码信息：包括号码的归属地、月租费、购买时间等。运营商：购买的号码供应渠道和运营商信息。号码类型：您开通的号码的类型。比如：普通固话、400号码等。号码状态：分为正常和释放状态。...
我的号码管理-V2
我的号码管理：呼叫中心实例必须绑定一个可以作为呼入呼出的电话号码，所以使用云呼叫中心的前提是有一个语音号码。该菜单就是对这些号码进行统一管理，在这里可以查看所购号码的各种信息，也可对号码进行分组管理。号码菜单 查询号码方式...
AXN隐私号是否支持回拨
AXN类业务（含AXN分机号）可以...实现方式为：在绑定接口或控制台设置默认回拨号码B，设置后即可实现A号码回拨。用户A回拨X号码，回拨到最近一路通话。实现方式为：在获取通话记录后，通过更新绑定接口，实时更新绑定关系中的默认回拨号码B。
消息免打扰如何设置？
详细信息 如果不希望收到某个人或某个群的消息提示，可以针对他们设置消息免打扰：在电脑或手机钉钉【打开与对方的聊天窗，或者群聊天窗】-【点击右上角人像图标】，即可开启/关闭【消息免打扰】，设置完成后新消息只会在对话窗右上角用小...
iOS客户端接入
前提条件 确保您已开通通信授权服务，并完成企业信息审核、授权场景审核和添加需要集成SDK的App信息，详情请参见 通信授权服务使用流程。设备及系统：支持iOS 10及以上系统。支持模拟器和arm架构。开发工具建议使用Xcode 11及以上。搭建...
联系人管理
SAE 能够根据您指定的联系人设置权限规则、发送通知等。当需要权限审批或者报警通知时，SAE 会通过短信、邮件和钉钉机器人的方式向联系人发送通知。本文介绍如何在 SAE 控制台创建、删除、编辑与查看联系人。背景信息 一个阿里云账号下可以...
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