域名安全最佳实践
维护更新电子邮箱和手机号码 您需确保您的阿里云账号及域名信息中的电子邮箱、手机号码均为您本人的邮箱和手机号码，且真实可用。当电子邮箱、手机号码发生变更或被注销时，您需及时进行修改更新，详情请参见 域名信息修改。确保域名信息中...
优惠口令
您可以通过阿里云企航微信公众号或活动页面获取优惠口令，但不能与同域名产品的其他优惠（含代金券、折扣、满减等）同时使用。域名优惠口令使用规则 适用用户：阿里云注册账号（部分优惠口令不适用于代理商账号）。适用产品及行为：域名...
阿里邮箱在Outlook 2007上的设置方法
说明[$Domain]为您想要设置的域名，如果您需要使用自己的域名，需要配置对应的DNS解析，否则建议您使用阿里邮箱官方服务地址，否则配置无法生效。如何配置DNS解析请参见 阿里邮箱域名解析。发送邮件服务器：smtp.qiye.aliyun.com或者smtp....
向阿里邮箱发信失败提示“dd this user doesn't have ...
4、如果域名解析状态为 解析未生效，则需确认以下几个信息：确认邮箱域名是否为新开通但未设置MX解析，请参见 阿里邮箱域名解析，添加正确的阿里邮箱解析。待DNS生效后重新单击 检查域名解析 按钮，查看解析状态。检查域名是否已到期，若已...
域名实名认证后处理
如您的服务器所在地为 中国内地 您需对您的域名进行网站备案后才可提供访问服务。本文将为您介绍域名实名认证成功后所需的后续流程。网站域名备案 域名实名认证成功后，如您的服务器在 中国内地，您需通过PC端（阿里云备案控制台）或者移动...
阿里邮箱金融云版本开通流程
如果您使用的域名与邮箱都在阿里云购买，请参考 阿里邮箱金融云版DNS解析 设置解析记录。阿里邮箱金融云版具体添加解析记录如下：（阿里邮箱金融云版网页端通用访问地址：https://mail.fin.aliyun.com/ ），推荐以下参数配置：如下MX解析...
批量添加域名
根据页面第一步，输入要找回的域名，每行1个。根据页面第二步，按照云解析提供的 主机记录、记录值，到各个域名当前所在的DNS厂商为域名添加 txt记录。单击 找回 按钮，提交批量域名找回任务。批量域名找回任务的处理结果，在 批量操作记录...
如何完成 MFA 应用切换
新版 阿里云 App（V4.6 及以上版本）增加了“虚拟 MFA”工具，集成了 MFA 身份验证器的功能。我们强烈推荐您使用“阿里云 App”作为您的 MFA 身份验证器，我们具备如下优势：阿里云 App 具备更高的安全能力，除了手机本身的锁屏密码之外，...
备案驳回FAQ
说明 同一主体，网站在其他服务商已备案成功，如后续备案证件更换导致证件号码有变更，您需根据管局规则及时进行变更备案，修改为最新的证件号码，避免有新的域名在阿里云接入备案时，系统判断出错误的备案类型，导致备案被驳回。...
常见退信报错和解决方法
另外，系统对此类投递情况会自动尝试转由负责中继的阿里云海外邮局进行再投递，以提高投递的成功率。改善建议如下：您可在稍后重新尝试投递此邮件。请通过其它方式联系收件人确认收件方邮件服务器当前是否稳定。Error in command、Syntax ...
钉邮绑定和通讯录同步
最终绑定成功后，钉邮此处可以看到绑定的阿里邮箱域名等信息。说明 建议同时在这里开启 日历同步 功能，可以实现邮箱日历和钉钉日历双向同步。方式二：邮箱管理后台升级钉邮 邮箱管理后台概览页点击 升级钉邮；打开的新页面点击 升级试用；...
阿里邮箱邮件数据存储
问题场景：使用阿里邮箱时，自邮箱账号创建开通起，对应邮件数据会自动存储在您所使用的阿里邮箱中，即阿里云邮箱服务器中。注意事项：所有邮件数据会默认自动保存在邮箱中，请访问mail.邮箱域名（或者使用阿里邮箱通用访问地址：...
在Windows 10的邮件客户端上配置阿里邮箱账号的方法
说明[$Domain]为您想要设置的域名，如果您需要使用自己的域名，需要配置对应的DNS解析，建议您使用阿里邮箱官方服务地址，否则配置无法生效。如何配置DNS解析请参见 阿里邮箱域名解析。IMAP协议设置 接收邮件服务器：imap.qiye.aliyun.com...
邮件监控
阿里邮箱邮件监控的主要作用：根据企业需求对部分或全部员工的阿里邮箱内收发的邮件进行监控。有助于企业备份邮件，保存重要信息和证据。邮件监控功能特点：阿里邮箱邮件监控功能，可以将被监控邮箱收发的邮件自动复制到监控者的邮箱中。该...
上云须知
阿里云电子政务云主要服务于政务用户，基于合规需求和安全考虑，阿里云电子政务云与公共云在使用上有部分区别，请在使用阿里云电子政务云前仔细阅读本文档。开放地域 阿里云电子政务云采用独立机房集群部署，根据客户需求逐步开放，目前...
为什么选择阿里云电子政务云
阿里云电子政务云专享特点 独立的资源集群 更高的安全容灾能力 更严格的网络安全隔离要求 更严格的访问控制 遵从国家政务级的安全监管及合规要求 专门的阿里云电子政务云行业安全运营团队、安全合规团队、安全解决方案团队 专门的阿里云...
什么是阿里云域名服务
如果在一段时间内您没有及时续费，后续需以较高的价格赎回您的域名，具体操作请参见 域名赎回。维护域名基本信息：阿里云域名服务为您提供便捷的域名信息维护渠道，您可以在域名控制台 创建维护您的信息模板，以便关联您的域名；您也可以在...
使用阿里云管理控制台
获取账单信息 您可以从控制台获取您的阿里云账单信息。在阿里云管理控制台顶部导航栏中，单击 费用。在 用户中心 页面，您可以查看账户总览、收支明细、消费记录、订单管理、代金券和优惠券管理等信息。要了解更多信息，请参见 阿里云用户...
常见问题
调用时出现“Can not find endpoint to access”相关错误 出错原因是没有匹配查找到正确的域名，可以通过主动添加产品名和域名的对应解决。比如Java SDK可以通过调用如下语句解决问题：DefaultProfile.AddEndpoint("cn-hangzhou" ,...
域名赎回
操作步骤 为了保证您的域名能够正常使用，您需要提前进行域名续费，避免因忘记续费给您造成不必要的损失。错过域名的续费宽限期后，域名会进入赎回期。域名赎回的操作步骤如下。说明 域名进入赎回期，注册局赎回成本远高于普通注册、续费，...
域名转入失败常见问题及处理方法
处理方法：目前阿里云支持转入的域名，可在 阿里云域名服务产品价格总览 页面查看。域名转入失败，系统提示：很遗憾，您域名的转移密码验证错误 可能原因：域名转移密码错误。处理方法：您需要在原域名注册商重新获取域名转移密码。详细...
登录失败问题原因排查
4、客户端配置限制 阿里邮箱客户端 在使用阿里邮箱客户端过程中，如遇到任何问题，建议您先升级为最新版本，阿里邮箱已发布全新的2.0电脑客户端，下载地址。自有端多因子认证是否为开启状态？开启后，成员在非可信设备上登录网页邮箱及官方...
使用注册局安全锁
为了您的域名安全，建议解锁时告知阿里云恢复锁定时间，以免带来不必要的风险。发送解锁指令前，需确保域名已完成授权认证，否则无法对域名进行解锁。授权认证请参见 步骤二：注册局安全锁授权认证。解除安全锁，您需要通过授权认证书中...
阿里邮箱忘记密码的解决方法
3、找到您的邮箱域名，进入 邮箱管理 页面。4、单击重置密码。5、重置管理员的密码，然后单击 提交 保存新密码。集团邮局postmaster管理员账号 如果您忘记了集团邮局postmaster管理员密码，请参考以下步骤：登录 集团邮局平台。在左侧导航...
域名安全
如果域名被盗前是在阿里云管理的，阿里云会尽最大努力协助您找回被盗域名。域名被盗一般分为两种情况：域名被盗，但仍在阿里云管理。您需尽快拨打4008013260联系阿里云售后，以便阿里云采取锁定域名等手段，防止域名信息被修改或域名被转出...
调用RPC API和RESTful API
通常表示命令行工具中支持的阿里云产品基础服务，例如ecs、rds等。也表示命令行工具本身的功能命令，例如 help、configure 等。subcommand：指定要执行操作的附加子命令，即具体的某一项操作。options and parameters：指定用于控制阿里云...
绑定并解析域名
域名解析成功后，显示如下图所示。在浏览器中输入域名，测试网站是否可以访问。如果通过域名可以访问网站，说明域名解析成功。相关操作 添加并解析域名后，您可以根据需求执行以下相关操作。相关操作 说明 操作步骤 删除域名解析 当不需要...
违约认购
什么是违约认购域名 违约认购域名来自用户在阿里云平台成功预订抢注域名后逾期未付款，按照相应的违约规则原预订用户失去对域名的拥有权的域名。违约认购域名的卖家主体为阿里云，阿里云具有违约域名的合法权利，并以一口价域名的方式对该...
域名未到期如何注销阿里云账号？
方法二：出售域名 如您的域名未到期，您可尝试出售域名，域名出售成功后再重新注销...对于您不需要的域名，您可以暂停或删除域名的解析记录，该域名将无法被访问。具体操作，请参见 暂停/删除解析记录。相关文档 转移与过户类问题 交易类问题
阿里邮箱如何重命名部门名称？
场景：1、在阿里邮箱业务绑定的域名更改后，对于阿里邮箱中以域名命名的部门名称将不会自动更新，需手动对部门名称重置。2、公司部门名称有变更，需要对应将邮箱通讯录中的部门名称进行重命名更改。操作步骤：1、使用管理员账号登录 域管理...
域名、DNS和域名解析的名词解释
阿里邮箱绑定域名更换 如果您需要更换邮箱绑定的域名可以参考 更换阿里邮箱绑定的域名 进行操作。域名有效期查询 域名如果到期则会影响您邮箱的使用，可以通过 whois系统 查询域名有效期，注意whois系统不是实时获取最新信息，所以如遇到此...
如何使用 App 完成域名操作验证
当您在 PC 端域名控制台进行某些关键操作时，除了“手机认证”外，您还可以使用“阿里云 App 一键认证”完成。操作步骤如下：1.在选择验证方式时，切换成“阿里云 App 一键认证”选项；2.如果您还未下载阿里云 App，请扫码页面上的二维码...
EDM快捷设置流程和常见问题
新购买域名没有显示 仅“正常”状态的域名才会显示，新买的域名需要先完成域名实名认证。快捷配置流程失败 排查发信域名、解析配置、发信地址是否成功。请勿切换DNS解析服务，以免出现原有的服务外贸邮、国际站域名等失效。有阿里云域名，...
“姓名.网址”域名FAQ
网址”域名能升级为“姓名.网址”域名吗？“姓名.网址”域名可以当做普通域名使用吗？什么是“姓名.网址”域名？“姓名.网址”是一款基于地址栏延展的多维度、多场景互联网应用，打造专属于个人的全球“独一无二”的中文“网络入口”，成就...
WHOIS查询
说明 如果阿里云WHOIS查询结果中显示的域名到期日期与在其他平台查询的显示结果不一致，您需检查并更新域名信息的获取时间，具体请参见 阿里云WHOIS查询结果中显示的域名到期日期与在其他平台查询的显示结果不一致怎么办？域名状态：域名...
域名存在违法违规信息如何处理？
说明 如果您想要登录阿里云域名控制台管理您的域名，但登录后找不到对应的域名，请参见 找回域名所在账号的登录名 进行找回。申请解除屏蔽 网站只有部分URL链接无法访问：您需要根据系统提示，完全删除所有违法链接内的不合规信息，并参见 ...
如何进行 MFA 的绑定和使用文档
新版阿里云 App（V4.6 及以上版本）增加了“虚拟 MFA”工具，该工具支持TOTP（RFC 6238）协议的动态口令生成，可以用于多因素身份认证场景。绑定 MFA 1....2.填入您手机上收到的 6 位短信验证码，完成手机验证；...在 App 端登录时验证 绑定了 ...
如何根据企业邮箱域名找回阿里云帐号
只记得企业邮箱域名，不记得阿里云帐号，希望通过企业邮箱域名找回相关帐号。操作步骤 根据企业邮箱域名找回登录名 1、进入找回页面 点击进入 2、切换到“企业邮箱域名”，输入域名，滑动滑块验证，验证通过后点击“立即找回”，系统会根据...
阿里邮箱在手机移动端邮件软件设置方法
详细信息 阿里邮箱APP 阿里邮箱已自行研发覆盖包括手机客户端和PC端的阿里邮箱APP，高兼容性，无需配置，输入阿里邮箱地址和密码可直接登录使用，助您随时随地轻松畅邮，用户可直接进入全平台客户端下载页面按需下载，详情请参见 阿里邮箱...
阿里邮箱登录后所有功能均不可用的解决方法
若未使用阿里云域名，请及时联系域名服务商查看，待域名解析状态正常有效后，再继续使用邮箱，非阿里云DNS解析请参见 非万网域名使用阿里邮箱设置域名解析的方法。2、未到期 请确认阿里邮箱的DNS解析设置正常。关于如何设置阿里邮箱的DNS...
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