域名DNS修改
在阿里云注册的域名，默认使用阿里云的DNS...在左侧导航栏中，选择 DNS管理>DNS修改。在 DNS修改 页面，单击左上角的 修改DNS服务器。根据页面提示，修改DNS服务器地址，完成后单击 确定。以下图填写的DNS格式为样例，为您提供填写DNS的方法。
阿里邮箱网页端发信常见报错
确认收件账号正确后，请转告收件人及时参见 阿里邮箱更换邮箱绑定域名，将其现有的邮箱业务，更改为其他的域名名称，使当前的域名从阿里邮箱系统中解绑后，再重试发送。开启被冻结的邮箱账号，详情请参见 使用阿里邮箱提示账号已被冻结的...
一口价（优选）
阿里云整合来自玉米网、Afternic、Sedo等合作方的二手域名资源，当您通过一口价（万网）未购买到合适的域名时，您可以购买阿里云系统推荐的一口价（优选）域名。一口价（万网）域名与一口价（优选）域名的区别 对比项 一口价（万网）一口价...
查询域名解析信息
域名注册成功并完成实名认证后，您需要对域名进行解析才能访问该域名指向的网站，域名解析的详情信息（如解析记录类型、解析记录值、解析状态等）需要在域名解析产品处进行查询。如果您使用阿里云解析DNS进行解析设置，可参考本文内容操作...
通过域名访问容器
在弹出的 添加域名 对话框中，输入您的域名，然后单击 确定。域名绑定成功后，记录解析目标的值。解析域名。域名绑定后，您还需要根据域名是否在阿里云注册在DNS控制台选择对应的操作对域名进行解析。阿里云注册的域名 登录 云解析DNS控制...
阿里邮箱如何续费
当您购买的阿里邮箱服务快到期时会有邮件和短信的到期提醒，您可以参考以下文档进行续费。操作步骤 1、使用购买阿里邮箱服务的阿里云账号登录 阿里邮箱控制台（忘记邮箱续费的阿里云账号？2、选择需要续费的邮箱，单击 续费 按钮，选择续...
接入备案FAQ
处理方法：检查输入的域名是否正确，如域名输入错误请修改为正确的域名。可能原因2：域名的主体非当前阿里云账号下的主体，即域名存在于其他主体下且已经备案成功。您可通过 备案信息查询 查看域名的主体信息。处理方法：登录域名所在的...
域名安全最佳实践
维护更新电子邮箱和手机号码 您需确保您的阿里云账号及域名信息中的电子邮箱、手机号码均为您本人的邮箱和手机号码，且真实可用。当电子邮箱、手机号码发生变更或被注销时，您需及时进行修改更新，详情请参见 域名其他信息修改。确保域名...
域名转入阿里云FAQ
本文为您列出了域名转入阿里云相关的常见问题。域名转入需要多长时间？域名转入阿里云需要通过原域名注册商的确认，转入成功的时间取决于域名注册局的转移处理时间或原域名注册商的转出确认时间。通常5~7天内即可转入成功。如何将域名转入...
域名注册失败的原因
可能原因：您提交注册的域名是“万网预订”域名，域名预订成功并不代表最终一定能注册成功，特别是一些热门词汇或后缀的域名，存在被其他服务商抢注的可能性。处理方法：一旦域名注册失败，预交费用将退回至您的阿里云账号，您可以选择重新...
使用三方客户端收发邮件提示“不知道这样的主机”
使用阿里邮箱官方域名配置阿里邮箱客户端，客户端所使用的本地服务器的DNS地址，无法正确解析出服务器的域名，导致登录邮箱服务器失败。解决方案 请根据现场实际情况，选择下列对应的步骤，修改完成之后，确认阿里邮箱可以使用客户端正常...
通用域名实名认证
快速认证：在 快速认证 页签下选择需要认证的域名信息模板，获取并填写手机验证码。如没有您需要的域名信息模板，您可创建新的模板后重新进行认证。创建域名信息模板操作请参见 创建域名信息模板。普通认证：单击 普通认证 页签，在该页签...
阿里邮箱释放域名流程
邮箱域名需要解除绑定，同时不再绑定新的域名，您可以把域名释放。警告 释放域名前，请提前备份好邮件。释放域名后无法使用mail.域名来登录，您可以替换为https://qiye.aliyun.com登录。释放域名后邮箱无法收发邮件，如您还需收发邮件，...
邮箱域名解析冲突的解决方法
1.准备工作 1.1 如果您的域名服务商是阿里云（万网），请登录 阿里云解析DNS。在列表中选择您的邮箱域名。单击 解析设置，进入解析设置界面，如下图所示：1.2 如果域名不在阿里云购买，请找到您的域名提供商，并进入域名管理页。不同域名商...
通过代理商注册的域名如何续费？
本文为您介绍通过代理商注册的域名如何续费。问题描述 用户通过代理商注册的域名，即域名不在用户自己的阿里云账号中，用户无法直接对域名进行续费。处理方法 联系代理商续费：通过代理商注册的域名，在域名到期前，建议您提前联系为您注册...
域名修改场景引导
本文为您介绍不同的域名修改场景分别需要进行的操作，及各场景下易混淆的场景，引导您快速完成域名修改。域名修改的场景可分为以下几类：域名所有人（持有者）的修改 域名联系信息修改 域名DNS修改 不可修改信息 域名所有人（持有者）的...
域名实名认证常见问题
如果您的域名持有者为国际及中国港澳台个人或企业，域名持有者名称请填写与您证件上严格一致的名称（若证件上无汉字，则填写英文字符），并选择正确的所属区域。如果您的域名类型或域名持有者信息填写错误，可以通过域名过户的方式进行域名...
域名或网站无法访问如何排查？
域名解析未指向阿里云服务器 可能原因：域名解析未指向您的阿里云服务器。处理方法：设置域名解析，将域名解析指向您的阿里云服务器。具体请参见您使用的阿里云服务器域名解析相关文档。云虚拟主机，请参见 云虚拟主机如何设置域名解析。轻...
委托阿里云出售域名
您可以委托阿里云宣传和售卖您的域名。背景信息 已过期的域名，如果用户收到阿里云的通知邀请其委托阿里云代续费并出售域名，则在域名持有者完成委托出售的确认操作后，相关域名出售信息将被展示在阿里云网站。买家用户可通过“闲置域名...
支持注册的域名后缀
阿里云提供了丰富的域名注册、转入和续费服务。在注册域名之前，您可以先查询并了解目前阿里云支持注册的域名后缀。且对于查询结果显示为未注册的域名，您便可以进行域名注册操作。查询阿里云支持注册的域名后缀 域名服务产品价格总览页...
违约认购
什么是违约认购域名 违约认购域名来自用户在阿里云平台成功预订抢注域名后逾期未付款，按照相应的违约规则原预订用户失去对域名的拥有权的域名。违约认购域名的卖家主体为阿里云，阿里云具有违约域名的合法权利，并以一口价域名的方式对该...
域名带价Push FAQ
为确保买卖双方权益，当卖家批量发布多个Push域名时，如果其中有一个或多个域名发布失败，会导致所有Push域名发布失败，卖家需删除不可发布的域名，重新批量发布。为确保买家权益，当买家批量接收并购买Push域名时，如果有一个域名不能完成...
什么是域名
有关阿里云域名服务的介绍，请参见 什么是阿里云域名服务 章节。
续费常见问题
本文主要介绍阿里邮箱续费相关问题。...二、通过渠道商购买的邮箱应当如何续期 为保障邮箱正常使用，建议您在邮箱到期之前联系购买邮箱的渠道服务商进行续费。三、续费时想要降配该如何操作 阿里邮箱付费版减少账号数，目前仅支持在购买的邮箱...
Postmaster账号如何重置密码
场景一：在阿里云控制台重置密码 非集团版阿里邮箱 1、登录阿里邮箱控制台（如果您忘记了邮箱域名所在的阿里云账号登录名，可在 此处 找回）。2、点击相应邮箱后面的 管理 按钮，进入到邮箱信息页面，在 重置密码 标签页，可以重置...
资产中心
Web应用防火墙（Web Application Firewall，简称WAF）的资产中心功能帮助您梳理阿里云云上、云下的域名资产，并根据资产在云上的攻击态势，进行风险等级评估，帮助您掌握业务的整体防护状态。您可以为风险等级较高的域名资产开启防护，提升...
域名快速转出阿里云
单击左侧导航栏的 域名转出，在域名转出列表中选中 转入状态 为 正在转出 的域名（支持多选），完成后单击 批量立即转出。在二次确认对话框中，单击 发送确认邮件。阿里云将发送一封确认邮件到域名对应的持有人邮箱。进入阿里云邮箱找到...
什么是阿里云CLI？
您可以在命令行Shell中，使用 aliyun 命令与阿里云服务进行交互，管理您的阿里云资源。阿里云CLI提供了对阿里云云产品OpenAPI的直接访问。您可以基于阿里云CLI开发Shell脚本，来管理和维护自己的阿里云资源。使用之前，确保您已经开通了要...
本地邮件数据迁移Outlook+IMAP
接收迁移数据的阿里邮箱账号的域名MX解析已经切换到阿里（联系您邮箱的管理员确认）。接收迁移数据的阿里邮箱账号的IMAP服务已经开通，操作方法请参考 如何关闭/开启账号的POP3或IMAP协议?1、将原邮箱账号使用IMAP协议配置到Outlook（已经...
云平台安全规则
用户在选择其阿里云用户名、邮箱名或域名时应遵守国家法律法规，不得包含违法、涉嫌侵犯他人权利或干扰阿里云运营秩序等相关信息。在阿里云提出实名认证要求时，用户需要进行实名认证。第二节 购买与使用 第七条 用户在购买及使用阿里云的...
阿里云电子政务云账号体系
说明 完成政务云认证并成为政务云用户后，您将无法访问、查看、管理已经在阿里公共云中申购的云资源和服务。...如果您希望恢复查看公共云的资源，唯一的解决方法即是取消政务云标签。您可以通过提交工单申请取消政务云用户标签。...
找回域名
非阿里云注册的域名，在云解析DNS控制台添加域名时，如果提示域名已被其他账号添加，您可以通过本文介绍的方法快速找回域名。有关找回域名的相关介绍，请参见 找不到域名的可能原因和处理方法。
WHOIS信息
WHOIS查询 通过WHOIS查询，您可以进一步了解域名的相关信息。具体操作，请参见 WHOIS查询。...阿里云WHOIS查询结果中显示的域名到期日期与在其他平台查询的显示结果不一致怎么办？为什么第三方WHOIS查询工具能查到“.CN”域名的注册信息？
域名”后在登录界面无法输入账号和密码
问题原因 由于邮箱域名（example.net）并不存在对应的阿里邮箱域记录，即使mail.example.net的CNAME解析指向了阿里邮箱网页端登录服务器，且可以访问到登录界面，但是邮箱本身不存在，所以将无法登录邮箱。解决方案 请根据实际情况，选择...
域名实名认证后处理
如您的服务器所在地为 中国内地 您需对您的域名进行网站备案后才可提供访问服务。本文将为您介绍域名实名认证成功后所需的后续流程。网站域名备案 域名实名认证成功后，如您的服务器在 中国内地，您需通过PC端（阿里云备案控制台）或者移动...
WHOIS查询
说明 如果阿里云WHOIS查询结果中显示的域名到期日期与在其他平台查询的显示结果不一致，您需检查并更新域名信息的获取时间，具体请参见 阿里云WHOIS查询结果中显示的域名到期日期与在其他平台查询的显示结果不一致怎么办？域名状态：域名...
如何选用安全类产品
在阿里云电子政务云上安全产品众多，用户在面对众多安全产品时很难选择或匹配自己的场景，现将主要的安全产品进行对比分析，汇总介绍主要安全产品的描述和使用建议。安全类产品对比介绍 以下表格为各主要安全产品的对比介绍，您可仔细核对...
常见退信报错和解决方法
另外，系统对此类投递情况会自动尝试转由负责中继的阿里云海外邮局进行再投递，以提高投递的成功率。改善建议如下：您可在稍后重新尝试投递此邮件。请通过其它方式联系收件人确认收件方邮件服务器当前是否稳定。Error in command、Syntax ...
阿里邮箱无法续费怎么办?
问题原因 可能原因如下，请根据原因选择对应的解决方案。1、登录的阿里云主账号不是之前购买邮箱实例时的账号。2、邮箱是免费版邮箱，且阿里云账号未进行实名认证。3、邮箱已过期超过30天。4、通过渠道代理商购买的邮箱应当如何续期。5、...
域名注册成功后处理
您可准备好域名实名认证所需材料通过 阿里云域名控制台 对所购买的域名进行实名认证，所需材料请参见 域名实名认证所需资料，操作流程请参见 通用域名实名认证。说明 如您在进行域名实名认证时认证失败，您可参见 实名认证失败原因及解决...
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