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售后支持 在您使用阿里云产品或服务遇到问题时，您可以通过以下渠道联系我们：拨打阿里云售后服务电话：400-801-3260。访问售后在线服务：阿里云智能在线平台。提交聆听反馈：阿里云聆听平台。提交工单：阿里云提交工单页面。
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Postmaster账号是什么？
重要 Postmaster账号是阿里邮箱附赠的账号，不占用购买的用户数，主要用来做日常运维管理工作，容量为5MB，不建议用来日常收发信工作，不能调整容量。阿里邮箱管理平台是什么？阿里邮箱管理平台是邮箱管理员的操作平台，管理员账号可以通过...
邮件投递失败/收到退信邮件的处理办法
对实际有投递以上服务商邮件需求的情况，我们建议您对发信域名均进行上述三协议的配置，若配置过程中有任何疑问可以联系阿里邮箱售后团队协助。重要 处理办法：因未配置SPF、DKIM、DMARC等邮箱协议导致的退信 检查收件人地址 确认是否有...
常见退信报错和解决方法
概述 本文主要介绍阿里邮箱在使用中常见退信报错的解决方法。详细信息 在使用阿里邮箱时如收到退信后，存在以下相应报错，可参见对应的报错信息进行解决。说明 提示信息仅供参考，有些不是完整语义，收信方存在自定义退信语义的情况。阿里...
专线接入常见问题
阿里云侧线路出现故障时您可以通过提交工单的方式联系阿里云售后支持人员解决故障问题。速率不符合预期怎么办？对于路由器接口的规格在1Gbps以下的情况，可以使用iperf等工具测试带宽。如果无法超过10Mbps，则有可能是专线某一侧的端口协商...
在Docker中配置阿里云CLI
阿里云 CLI 是一种通过命令行界面管理和使用阿里云资源的工具。它用 GO 编写并建立在阿里云 OpenAPI 之上。本教程介绍了如何在 Docker 中...docker exec-it aliyuncli/bin/sh 相关文档 阿里云CLI 阿里云ossutil 什么是阿里云CLI？ossutil概述
阿里云 App 产品简介
1.产品介绍 手机阿里云App是阿里云官方出品的移动应用，为用户提供随时随地触达阿里云的能力。使用阿里云App，用户可以快速了解阿里云提供的产品信息和动态，购买和试用优质的云产品服务。也可以对已购买的云资源进行监控和管理，随时查看...
公共云基础服务说明书
服务说明 阿里云公共云基础服务是阿里云客户购买云产品后获得云产品基本使用，技术支持等服务能力的通道，阿里云也提供包括电话、工单、官网在线咨询等多种支持方式，全天候不间断（7x24小时）为客户提供服务，通过各种工具和技术、人员及...
支持计划
1.1阿里云支持计划体系简介 阿里云支持计划体系是阿里云客户获取阿里云技术专家支持的通道。阿里云配备经验丰富的技术专家，服务内容涵盖阿里云技术、产品、解决方案及架构，支持方式包括工单、电话、在线、专属企业群、TAM等，全年全天候...
阿里云云监控
简介 阿里云云监控是阿里云提供的一项针对阿里云资源和互联网应用进行监控的服务，运维事件中心支持简单、快速的集成阿里云云监控，实现报警和事件的统一管理。查看以下集成步骤完成告警记录的集成。提供不同的集成配置步骤，可自行选择。...
准备阿里云账号
阿里云账号是阿里云资源的归属及使用计量计费的基本主体，负责生成本企业组织下的RAM用户，并对RAM用户进行管理、授权等操作。RAM用户从属于阿里云账号，由阿里云账号在RAM系统中创建并进行管理。这些RAM用户本身不拥有实际的任何资源，也...
准备阿里云账号
阿里云账号是阿里云资源的归属及使用计量计费的基本主体，负责生成本企业组织下的RAM用户，并对RAM用户进行管理、授权等操作。RAM用户从属于阿里云账号，由阿里云账号在RAM系统中创建并进行管理。这些RAM用户本身不拥有实际的任何资源，也...
基本介绍
基本信息 阿里云-钉钉小程序是阿里云推出的产品，帮助客户在工作时间实现阿里云Web网站和PC钉钉高效协同，提升资源告警、云产品运维、资源管理、服务咨询的体验；非工作时间，使用钉钉APP在移动端，可以快速查收告警并闭环解决问题，有安定...
阿里云电子政务云产品全家福
阿里云电子政务云平台价格是华北2公共云同等配置的2倍 存储与CDN 产品名称 产品描述 政务云价格配置 对象存储 OSS 阿里云对象存储服务（Object Storage Service，简称 OSS），是阿里云提供的海量、安全、低成本、高可靠的云存储服务。...
手机版 OSS 文件管理器
简介 阿里云 App 是阿里云官方出品的移动应用，帮助您将云端资源掌握手中，随时随地触达阿里云。在阿里云 App 最新版本（V4.7）中，我们实现了 OSS 文件管理的功能，方便您通过手机随时查阅、管理您 OSS 中的文件。我们还支持了文件的上传...
准备工作
阿里云账号是阿里云资源的归属及使用计量计费的基本主体，负责生成本企业组织下的RAM用户，并对RAM用户进行管理、授权等操作。RAM用户由阿里云账号在RAM中创建并进行管理，其本身不拥有资源，也没有独立的计量计费，RAM用户由所属阿里云...
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售前咨询 在购买阿里云产品前，可通过以下渠道了解或咨询产品信息：拨打阿里云售前电话：95187转1。登录 阿里云售前在线咨询页面。重要 您必须先登录您的阿里云账号或RAM账号，才能正常打开售前在线咨询页面。联系您的阿里云客户经理。...
开通指南
邮箱管理员登录成功后，默认会进入阿里邮箱域管理界面。...三、邮箱搬家 如您有原邮箱的邮件需要迁移至阿里邮箱，请通过 邮箱搬家 完成迁移。如无需迁移的邮件请跳过此步骤。四、添加解析 温馨提示：按要求正确设置邮箱域名解析，是使用阿里...
阿里云电子政务云账号体系
政务云用户购买云产品时，查看到的是“阿里云电子政务云”节点的政务专属云产品，无法查看阿里公共云的云资源。政务云用户购买云产品，实例将创建到阿里云电子政务云专属的机房、地域、可用区和集群，此环境与阿里云公共云或其他环境保持...
阿里邮箱如何续费
若您的域名是阿里云（万网）购买的，请登录 域名控制台 确认是否过期，如果域名过期没有及时续费也会影响邮箱的使用。邮箱到期30天内可以正常续费；超出后业务将对此邮箱做删除处理，无法续费，数据无法找回。若已超过30天请重新购买。...
如何使用 App 一键登录阿里云官网和控制台
App 一键登录是阿里云提供的一种更便捷的登录方式，如果您在 PC 端和 App 端都使用同一个阿里云账号，您可以使用 App 完成 PC端的一键登录，安全便捷。操作步骤 1.您在 PC 端登录页看到如下页面，请核实您的账号信息，然后点击“通过手机...
阿里邮箱金融云版本开通流程
邮箱管理员登录成功后，默认会进入阿里邮箱金融云版域管理界面。...三、邮箱搬家 如您有原邮箱的邮件需要迁移至阿里邮箱金融云版，请通过邮箱搬家完成迁移。...解析记录值@MX 5 mx1.fin.aliyun.com @ MX 10 mx2.fin.aliyun.com pop3 CNAME - pop.fin.aliyun.com imap CNAME - imap.fin.aliyun.com smtp CNAME - smtp.fin.aliyun.com mail CNAME - mail.fin.aliyun.com @ TXT - v=spf1 include:spf.fin.aliyun.com -all 1、如果您的域名解析服务是阿里云提供...
如何增加阿里邮箱账号数
说明 如果是阿里邮箱代理商处下单购买的客户，请到邮箱管理后台查看代理商信息并联系代理商进行账号扩容。操作方法：1、登录邮箱控制台，点击“管理”按钮。2、进入 基本信息 页面，单击“扩容”按钮。3、进入变配页面，在输入框内输入本次...
邮箱域名解析冲突的解决方法
1.准备工作 1.1 如果您的域名服务商是阿里云（万网），请登录 阿里云解析DNS。在列表中选择您的邮箱域名。单击 解析设置，进入解析设置界面，如下图所示：1.2 如果域名不在阿里云购买，请找到您的域名提供商，并进入域名管理页。不同域名商...
安全保护介绍
安全保护是阿里云提供的手机安全服务，利用手机设备的私密便捷属性，确保您在阿里云上进行的所有关键操作都经由您本人确认，保护您的资产和信息安全。设置验证密码 第一次使用安全保护时，您需要先设置验证密码，操作步骤如下：登录 手机...
退信提示：550 mailbox is full
解决方案 请通过其他方式联系收件方，参考以下方法进行处理：1、如果收件方使用的是阿里邮箱，请参考 因空间满导致阿里邮箱无法接收邮件的处理方法 进行处理。2、如果收件方使用非阿里邮箱服务，请清理历史邮件或者联系其邮箱服务商进行扩...
Postmaster账号如何重置安全因子
阿里云控制台中“您的手机号码”是阿里云会员号绑定的手机，如果阿里云会员号绑定的手机也需要更换，请到 账户中心->账号安全->安全手机号->修改 更换绑定的手机。场景二、阿里邮箱 集团邮局用户 解决方法 请参考 集团邮局postmaster管理员...
阿里邮箱在MAC Outlook上的配置方法
详细信息 以下是阿里邮箱在MAC Outlook中使用POP3和IMAP协议的设置方法：说明 本文以MAC Outlook 2016为例。1、打开Outlook，选择 工具>账户，单击 添加电子邮件帐户。2、输入电子邮件地址，单击 继续。3、在 设置电子邮件 窗口中，选择...
政务云迁移实践
这是常用的一种迁移方式，也是阿里云迁云工具主要功能所在。根据工作方式不同，系统迁移又可以分为两种形式：在线迁移和离线迁移。在线迁移：在线迁移是指系统在正常运行情况下，将系统的某个时间点的快照（snapshot）迁移到阿里云电子政务...
阿里邮箱安全手机的绑定、替换和解绑
一、员工如何绑定安全手机 若...注：其中您的手机号码是阿里云会员号绑定的手机。如果阿里云会员号绑定的手机不可用，请在 账户中心->账号安全->安全手机号->修改 更换绑定的手机。通过以下三种验证方式验证身份，验证完成即可修改手机号码。
基本概念
访问密钥（AccessKey）访问密钥AccessKey（简称AK）是阿里云提供给用户的永久访问凭据，一组由AccessKey ID和AccessKey Secret组成的密钥对。AccessKey ID：用于标识用户。AccessKey Secret：是一个用于验证您拥有该AccessKey ID的密码。...
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