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售后支持 在您使用阿里云产品或服务遇到问题时,您可以通过以下渠道联系我们:拨打阿里售后服务电话:400-801-3260。访问售后在线服务:阿里云智能在线平台。提交聆听反馈:阿里云聆听平台 阿里云聆听平台。提交工单:阿里云提交工单页面...

创建和管理独享专线连接

运营商的机房专线接入授权书,需要您公司阿里云盖章认证。阿里云盖章请联系您的客户经理申请。步骤一:申请物理专线端口 登录 高速通道管理控制台。在顶部菜单栏,选择目标地域。在 物理端口 页面,单击 申请物理端口。您需要开通出方向...

添加邮箱解析

注册商 显示结果包含阿里云计算有限公司,Alibaba等字段,则此域名属于阿里注册域名。若 DNS服务器 名称在dns(1-32).hichina.com,ns(1-8).alidns.com,vip(1-8).alidns.com集合内,则说明此域名使用了阿里云解析DNS。应用场景 域名是...

域名或网站无法访问如何排查?

本文为您介绍域名或网站无法访问的可能原因及处理方法。域名已过期 可能原因:域名已经过期,域名的解析记录被暂停,导致无法正常访问网站。处理方法:在 域名信息查询...如果您还有更多其他问题需要咨询,请通过 智能在线 咨询阿里售后

通信能力技术服务协议

本协议由阿里巴巴云计算(北京)有限公司阿里云计算有限公司(以下简称“阿里”)与您在杭州市余杭区签署。第一条 定义 通信能力技术服务:是阿里提供的,面向开发者为主的互联网合作伙伴,提供融合通信能力的技术服务。开发者可利用阿里...

服务授权

若您需要阿里云的售后团队和DBA团队查看您实例的其它问题,您可以对他们进行如下授权:配置权限 当您授权了该权限后,阿里云的售后团队和DBA团队可以在用户自定义的时间段内查看和修改RDS实例的配置信息。例如,RDS实例的白名单、数据复制...

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在没有您授权的情况下,阿里云的售后团队和云数据库MongoDB开发团队只能查看MongoDB实例资源、资费和性能相关的信息。例如,云数据库MongoDB实例的购买时间和到期时间,云数据库MongoDB的CPU、内存、存储空间的使用情况等。若您需要阿里云...

交通云控平台开发者协议

《交通云控平台开发者协议》(以下简称为“本协议”)是阿里云计算有限公司(以下简称“阿里云”)与您就交通云控平台的使用等相关事项所订立的有效协议。欢迎使用交通云控平台,在您使用服务之前,请您仔细阅读本协议的全部内容。如对协议...

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感谢您选择阿里云的产品和服务!本服务条款是阿里云与购买、使用阿里企业邮箱产品及服务的客户及最终用户就购买、使用阿里企业邮箱产品或服务的相关事项所订立的有效合约。客户在购买、开通本服务相关的网络页面勾选同意、点击确认或以其他...

跨账号管理权限授予协议

本协议将通过加粗或加下划线的形式提示您特别关注对您的权利及义务将产生重要影响的相应条款。...如果您对本协议的条款有疑问的,请向阿里云咨询,如果您不同意本协议的内容,或者无法准确理解阿里云对条款的解释,请不要进行后续操作。...

企业管理员账号权限开通协议

一、协议主体、内容与生效 1.1 本协议的一方主体是已经拥有或未来会拥有多个阿里云账号的同一阿里云会员用户(“用户”、“您”),另一方是阿里云官网(或称“阿里云网站”)的合法运营方阿里云计算有限公司(“阿里云”)。1.2 本协议是...

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1.阿里云账号注册

在发回签署的合同时必须提供该阿里云UID。免费注册阿里云账户 进入 阿里云官网,单击页面右上角“登录/注册”按钮。或者可以直接点击此链接地址:https://account.aliyun.com/register/register.htm 详细注册阿里云账号的流程请参考:...

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2.10“关联公司”:是指阿里云经谨慎判断,认为与其他公司之间存在直接或间接控制关系的公司。2.10 上述“申请人”、“接受人”、“主账号”、“子账号”、“关联公司”的定义,仅在本协议项下适用,不能用于解释其他业务场景。2.11 本协议...

阿里邮箱在Outlook 2019上的配置方法

第三方产品不在阿里售后支持范围。本文仅供参考,阿里云不做任何暗示或其他形式的承诺。概述 本文主要介绍阿里邮箱在Outlook 2019上使用POP3或IMAP协议的配置方法。详细信息 在进行设置前,请确认POP3/SMTP和IMAP/SMTP服务已开启,关于...

WHOIS查询FAQ

为落实ICANN临时规范要求,自2018年5月25日起阿里云WHOIS查询公开信息中已不再显示域名注册人、管理联系人和技术联系人的个人信息,包括姓名、邮箱、电话、街道地址等。如何联系域名持有人、管理联系人和技术联系人?如果是在阿里注册的...

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