供应商入驻
本文介绍供应商如何完成企业...重要 请注意，联系人、联系电话 等信息须为 有权限通过e签宝调取公司主体信息 用于合同签约的联系人、手机号码，其它信息也须保证真实有效性。单击 开通店铺，配置业务 开始开通供应商店铺，请参考 店铺开通。
ListIntervalSkillGroupReport-获取技能组分段统计...
100 AverageCustomerRingTime float 平均客户侧振铃时长，单位秒 100 CallsCustomerAnswered long 客户接听电话数量。12 CustomerAnswerRate float 客户接通率。0.6 TotalRingTime long 总振铃时长，单位秒。100 CallsDialed long 拨号量。...
声纹检索系统
注册声音 声音注册过程中，先注册用户，系统将声音文件上传到特征提取服务，由特征提取服务将声音转换成向量，然后在ADB中进行查询。注册用户'张三'到当前的系统中。通过HTTP服务，将声纹转化成相关的向量。INSERT INTO person_voiceprint_...
域名回购
当您无法通过常规注册途径获取心仪的域名时，您可以通过域名回购方式获取心仪的域名。什么是域名回购 域名回购是由阿里云及其合作方根据用户提出的具体域名的购买需求，为用户进行询价、议价、分析、谈判、域名收购、域名转移等的一系列...
提交证书申请
如果您为.gov后缀的域名申请OV类型的证书，域名WHOIS注册人联系方式需与公司企业名称保持一致。操作步骤 重要 如果您申请的证书是国际品牌的证书，包括DigiCert、GeoTrust、GlobalSign，提交审核后，您的申请信息（包括联系人信息、公司...
功能概览（本地数据库）
简介 本地数据库备份功能是阿里云 云备份 提供的针对客户本地机房中自建数据库的数据保护方案。HBR通过简单、安全及可靠的方式将数据库的数据备份上云，确保客户数据库系统或所在服务器出现故障，生产系统数据发生误删、勒索病毒等事故时...
StartPredictiveCall-发起预测式外呼
比如，您的客户可以在您的微信公众号上，输入自己的号码，并点击咨询产品的按钮，由您的后台系统调用本接口，实现呼叫客户手机，接通后播放“我们收到您在公众号上对我们产品的咨询，现在给您转接顾问，请稍等”，并转给合适的客服接听通话...
申通快递迁移Oracle到Lindorm
客户感言 物流订单、巴枪等业务为非强事务要求的业务，最初选择Oracle是出于性能、稳定性的考虑，但基于菜鸟使用Lindorm，我们对Lindorm宽表引擎+搜索引擎经过充分测试后发现Lindorm的线性扩展能力更适合快递业务，0代码0迁移即可轻松应对...
世纪联华
本文介绍如何通过函数计算、API网关、日志服务及表格存储云服务，再配合Serverless架构的快速扩容、弹性高可用的特性，轻松解决世纪联华流量突增及服务器需求过大的问题。客户介绍 世纪联华是一个超过170余家，具有全国网点布局，在快速...
世纪联华
本文介绍如何通过函数计算、API网关、日志服务及表格存储云服务，再配合Serverless架构的快速扩容、弹性高可用的特性，轻松解决世纪联华流量突增及服务器需求过大的问题。客户介绍 世纪联华是一个超过170余家，具有全国网点布局，在快速...
新零售：杭州数云信息技术有限公司
客户感言“通过 PolarDB 的高弹性能力，我们在双十一之前一两天做弹性升级，在双十一结束后弹性降配，满足数据库计算能力的分钟级弹性，在解决了我们大促弹升需求的同时，也帮我们节约了数据库的成本。同时由于业务数据量较大，单个实例...
公交出行：启迪公交
PolarDB-X 专注解决海量数据存储、超高并发吞吐、大表瓶颈以及复杂计算效率等数据库瓶颈问题，历经各届天猫双十一及阿里云各行业客户业务的考验，助力企业加速完成业务数字化转型。本文介绍启迪公交如何通过 PolarDB-X 应对业务挑战。所属...
PrestoMall
业务的快速增长，应对双十一大促乏力，应用具备水平扩展的能力，但是数据库弹性不足。去O复杂度太高，缺乏经验，希望有专业评估指导。最优迁移成本，控制风险成为难题。解决方案 PolarDB PostgreSQL版（兼容Oracle）作为云数据库，没有昂贵...
行业趋势与背景
专注解决海量数据存储、超高并发吞吐、大表瓶颈以及复杂计算效率等数据库瓶颈问题，历经各届天猫双十一及阿里云各行业客户业务的考验，助力企业加速完成业务数字化转型。PolarDB-X 核心能力通过标准关系型数据库技术实现，配合完善的管控运...
坐席工作台设置
呼入挂机方式：可选配置项【允许坐席挂机、不允许坐席挂机】，该设置是坐席在呼入接通后能否挂断电话，如一些对客服服务要求比较高的公司不希望客服主动挂断电话，可以设置不允许坐席挂机。久振未接处理：可自定义配置时间，设置区间范围为...
客户案例
南京银行 公司介绍 南京银行成立于 1996 年 2 月 8 日，是一家具有由国有股份、中资法人股份、外资股份及众多个人股份共同组成独立法人资格的股份制商业银行，实行一级法人体制。先后于 2001 年、2005 年引入国际金融公司和法国巴黎银行...
数据面质量
MOSN 简介 经典微服务架构和 Service Mesh 架构的差别主要包括：经典微服务体系：基于 SDK 实现服务的注册和发现。Service Mesh 体系：基于数据面 MOSN 实现服务的注册和发现，且服务调用也通过 MOSN 来完成。经典微服务架构 Service Mesh ...
自媒体：易撰
PolarDB-X 专注解决海量数据存储、超高并发吞吐、大表瓶颈以及复杂计算效率等数据库瓶颈问题，历经各届天猫双十一及阿里云各行业客户业务的考验，助力企业加速完成业务数字化转型。本文介绍易撰如何通过 PolarDB-X 应对业务挑战。所属行业...
SmartMetrics Holiday功能
某电商平台在双十一、618、春节期间进行促销活动，在这期间，应用、服务的访问量会迅速上升，服务器的CPU使用率水位也会迅速上升。Holiday重复的规律可能不大一样，例如每年的春节、端午节的时间都不一样。存在用户定制的、偶然发生的...
SmartMetrics Holiday功能
某电商平台在双十一、618、春节期间进行促销活动，在这期间，应用、服务的访问量会迅速上升，服务器的CPU使用率水位也会迅速上升。Holiday重复的规律可能不大一样，例如每年的春节、端午节的时间都不一样。存在用户定制的、偶然发生的...
企业级状态后端存储介绍
经过阿里巴巴集团双十一核心业务验证，该技术可以避免95%以上的人工调参，同时提升10%~40%的单核吞吐能力。有关自适应调参相关配置，请参见 自适应调参配置。Nexmark性能对比 我们使用 Nexmark 中State瓶颈的用例和相同的硬件资源，测试并...
什么是短信服务
短信服务（Short Message Service）是阿里云为广大企业用户或个人用户提供的通信服务。通过API/SDK、控制台调用短信发送能力，将指定信息发送至国内或境外手机号码。您可以在不同场景发送不同类型的短信，例如验证码、通知短信、推广短信...
拼团活动FAQ
团员没有双十一拼团分享按钮。但是团员可以自己单独单团。新用户可以又当团长，又当团员吗？可以的。新用户不能参加自己的团，可以参加别人的团。团长可以解散团吗？不支持解散。发起拼团会默认成为云大使吗？不会，会让您点选是否加入云...
店铺管理
（2）在线客服旺旺号，要求：填写旺旺号的昵称，例如旺旺注册的是用手机号，注册完成昵称是”在线客服”，那下边旺旺号点击“+”，填写就需要写在线客服。（3）钉钉号，要求：添加钉钉号。(4)客服邮箱，点击“+”添加邮箱。（5）联系电话，...
打包服务说明
专属APP的打包服务及规范：详见专属钉钉打包说明书，您可通过专属钉钉大客户服务群来获取支持。专属APP的考勤功能、分享到微信功能、华为和小米手机消息推送到达率分别依托于客户提供的高德地图key、微信分享key、华为和小米推送key。如果...
CreateRegistrationPolicy-创建设备注册策略
LimitAll CompanyLimitCount object 否 公司设备注册限制数量。All integer 否 公司设备注册限制总数。取值范围为 0～100，默认为 0。当公司设备注册限制类型为 LimitAll 时，该字段的值有效。1 PC integer 否 公司设备注册限制 PC 端登录...
优惠口令
方式二：通过活动页面获取 本文以双十一域名的活动页面为例说明。活动页面会直接呈现优惠口令。优惠口令的详细规则可在活动页面的 活动规则 中查看。如何使用域名优惠口令？说明 填写域名优惠口令时，如涉及英文字母，请保持英文字母大小写...
注册域名时如何填写域名信息
注册域名需添加真实、有效的域名持有者、管理者等信息。本文为您介绍注册域名时如何填写域名信息。注册域名时不填写正确的信息可以吗？域名持有者英文信息怎么填写？注册域名时联系电话如何填写？域名持有者类型该如何选择？域名持有者与...
活动对比控件
必填 camp_name 活动名称，如2022年双十一大促。 必填 camp_start_time 活动开始时间，如YYYYMMDD或者YYYYMMDD HH:00:00（如果活动从某个小时开始）。 必填 camp_end_time 活动结束时间，如YYYYMMDD或者YYYYMMDD HH:00:00（如果活动从某个...
产品优势
本文介绍云·企业官网的优势，与其他建站类产品相比，云·企业官网不仅主流功能全具备，通用场景全覆盖，而且支持IPv6+IPv4双端访问，服务更周到，上线更快速，网站更安全。主流功能全具备 PC网站+手机网站，全功能可视化操作界面，提供...
常见问题
日志服务是阿里巴巴内部自用的日志及监控平台，经历多次双十一的考验。阿里云内部的开发人员也在很多项目中使用日志服务。如果数据量突然激增，日志服务如何保证服务不受影响？日志服务提供弹性伸缩、灵活适配的数据基础框架，具备每天PB...
直播公告（2020~2022年）
Nacos在阿里巴巴起源于2008年五彩石项目，成长于十年的阿里双十一峰值考验，2018年以开源的形式输出阿里十年关于服务发现和配管管理的沉淀，帮助数以万计的用户解决微服务的扩展性和高可用问题，以推动微服务行业发展，加速企业数字化转型...
应用场景
注册系统将注册信息写入注册系统之后，发送一条注册成功的消息到 云消息队列 RocketMQ 版，邮件通知系统订阅 云消息队列 RocketMQ 版 的注册消息，做相应的业务处理，发送注册成功或者失败的邮件。流程说明如下：注册系统发起注册。注册...
应用场景
异构FPGA图片转码业务则以3K+片的超大集群，为淘宝图片空间提供高达数百万QPS的处理能力，承担了双十一淘宝图片85%的流量，预计节省计算成本3亿。人工智能 目前，GPU是人工智能技术方案的首选，原因在于两个方面：GPU具有完善的生态和高...
号码迁移
号码迁移允许客户将已经在其他BSP注册的电话号码通过号码迁移功能迁移至阿里云。迁移后的电话号码会保留原有显示名、质量评分、消息发送限制、官方商业账号状态和之前审核通过的任何消息模板。操作流程 创建需要迁移号码-...
交通
移动 API 网关保障服务高可用——经历支付宝多年双十一、双十二、春节红包活动的海量请求考验，移动 API 网关帮助上海地铁打造出“研发超低延时响应”、“网络状态自适应”、“支付过程封闭安全的”刷码进闸终端方案。客户价值 推行“Metro...
双呼透A
双呼透A 双呼透A是用X号码首先呼叫主叫方号码A，A电话接通后，再呼叫被叫方号码B，在B端的来电显示中显示的主叫方号码A，B号码接听后，把二者拉进一个会场双方进行通话 举例：主叫方号码A为166xxxx6666，被叫方号码B为188xxxx8888，接口...
天弘基金
云计算最大的优势就是弹性的处理能力，平时仅部署六七台前置机就能够满足业务需求，在双“十一”期间，把前置机扩展到 20 台以上，达到每秒 3000 多笔客户的业务水平。数据库方面，采用 50 个 RDS 运行 1000 个数据库，当数据库容量承载...
人工坐席快速入门
在呼叫中心客服工作台中人工坐席可以进行热线外呼、热线接待、创建工单、处理工单等操作。本文将帮助您快速开始使用人工坐席。使用流程 人工坐席快速入门流程如下图所示：注册阿里云账号 并完成 企业实名认证。开通服务。创建实例。实例为...
域名注册FAQ
本文为您列出了域名注册相关的常见问题。想注册的域名被他人注册了怎么办？可以为同一个网站注册多个域名吗？域名一次性最多可以注册多少年？使用相同信息注册多个域名，是否需要提交多份相同资料？如何判断域名是否已经注册成功？刚注册的...
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