服务条款
不利用阿里云提供的服务从事损害阿里云、阿里云的关联公司或阿里巴巴集团内包括但不限于阿里巴巴、淘宝、支付宝、阿里妈妈、阿里金融等（以下统称为阿里巴巴公司）各公司、网站合法权益之行为，前述损害阿里巴巴公司、网站合法权益的行为...
开通服务
通过阅读本文，您可以了解如何开通阿里云RTC服务及如何购买时长包。前提条件 您已经注册了阿里云账号并完成账号实名认证。注册地址请参见 阿里云官网。注册指引请参见 注册阿里云账号。实名认证指引请参见 个人实名认证 或 企业实名认证。...
设置域名A记录解析
阿里云注册域名设置A记录解析 如果您的域名为阿里云注册域名，您需要在 云虚拟主机管理控制台 上执行绑定域名操作时，选中 如果域名使用阿里云解析，域名绑定完毕后则自动解析至该主机，域名可以自动解析到主机IP地址。具体操作，请参见 ...
WHOIS查询FAQ
由于各注册局、注册商对于GDPR（通用数据保护条例）和WHOIS显示信息调整的落实方案与进度暂不统一，这些域名的注册信息在第三方WHOIS平台的显示，取决于对应的注册局和注册商的政策。通过阿里云注册的“.com”、“.net”等Verisign（域名...
设置域名CNAME记录解析
说明 您可以在 阿里云域名注册平台 或其他域名注册平台上注册一个属于您的域名。如果部署在中国内地的网站还需要进行域名备案才能正常访问。背景信息 临时域名解析到的IP地址是由阿里云内部自行控制且可随时更换，不会直接暴露您主机的IP...
什么是阿里云域名服务
阿里云域名服务是集域名注册、交易、监控和保护为一体的综合域名管理平台，联合阿里云备案、云解析DNS服务，为您提供全方位域名服务。新注册域名 如果您想通过一个域名来提供您的网站、邮箱等业务服务，您可以在阿里云 域名注册平台 上注册...
折扣活动
活动对象 阿里云注册会员，且完成阿里云企业认证或个人认证用户。产品新用户是指从未购买且未试用过此产品的用户。活动2：【免费试用】产品新用户免费领取DCDN中国内地下行流量 活动详情 产品新用户免费领取固定额度的DCDN中国内地下行流量...
折扣活动
活动对象 阿里云注册会员，且完成阿里云企业认证或个人认证用户。产品新用户是指从未购买且未试用过此产品的用户。活动2：【专享优惠】CDN下行流量包专享折扣 活动详情 CDN中国内地下行流量包、非中国内地区域下行流量包均有专属优享折扣，...
账号注册（阿里云 App 端）
您可以在您手机里的应用下载软件中查询下载阿里云 App，或访问阿里云官网 阿里云 App 页面，扫描二维码下载并安装阿里云App。注册账号 在阿里云 App 上注册账号操作步骤如下：在手机上打开阿里云App，单击右下方的“我的”，进入 登录/注册...
商业化服务条款
本服务条款是阿里云计算有限公司（以下简称“阿里云”）与您就消息队列服务（Message Queue，简称MQ）的相关事项所订立的有效合约。您通过盖章、网络页面单击确认或以其他方式选择接受本服务条款，包括但不限于未单击确认本服务条款而事实...
可观测链路 OpenTelemetry 版服务协议
欢迎您与阿里云计算有限公司（以下简称“阿里云”）共同签署本《可观测链路 OpenTelemetry 版 协议》（下称“本协议”）并使用阿里云服务！协议中条款前所列索引关键词仅为帮助您理解该条款表达的主旨之用，不影响或限制本协议条款的含义或...
服务条款
阿里云Data Lake Analytics（DLA）服务条款 本服务条款是阿里云计算有限公司(以下简称“阿里云”)与您就Data Lake Analytics的相关事项所订立的有效合约。您通过盖章、网络页面点击确认或以其他方式选择接受本服务条款，包括但不限于未点击...
服务协议
阿里云产品服务协议 提示条款 欢迎您与阿里云计算有限公司（以下简称“阿里云”）共同签署本《阿里云产品服务协议》（下称“本协议”）并使用阿里云服务！协议中条款前所列索引关键词仅为帮助您理解该条款表达的主旨之用，不影响或限制本...
万网预订
什么是万网预订 万网预订是由阿里云提供的过期待删除域名的注册服务。过期未续费的域名经过一段时间后，注册局会删除该域名并重新开放注册。当域名处于待注册局删除阶段时，您可以通过阿里云的万网预订平台进行抢先预订，以提高成功注册该...
阿里邮箱无法续费怎么办?
请参考相关文档：阿里邮箱购买流程 问题原因4解决方式：渠道代理商购买的邮箱，无法登录阿里云控制台查询并续费。为保障邮箱正常使用，建议您在邮箱到期之前联系购买邮箱的渠道代理商进行续费。问题原因5解决方式：请确认您的支付余额充足...
购买的域名为什么一直在处理中？
处理方法：阿里云当日会对处理中状态的域名进行审核，如果您注册的域名是注册局的商标保护域名，您会收到域名注册失败的邮件通知。建议您重新注册其他域名。可能原因四：系统升级导致升级过程中存在短暂的订单处理中状态。处理方法：请您...
阿里巴巴外贸邮如何添加SPF记录？
本文主要介绍使用阿里巴巴外贸邮如何添加SPF记录。什么是SPF？SPF（Sender Policy Framework）是电子邮件系统中发送方策略框架的缩写。是一个非常高效的垃圾邮件解决方案。接收邮件方会根据域名的SPF记录来确定发信方的IP地址是否在SPF记录...
准备阿里云账号
为您介绍注册阿里云账号的流程。仅适用于公共云项目，如您是专有云用户请跳过该章节，直接从“平台布局说明”开始阅读。交通云控平台（公共云）的账号登录体系与阿里云保持一致，统一采用RAM主子账号登录的方式。阿里云账号（即主账号）是...
找不到域名的可能原因和处理方法
注册商非阿里云：则在阿里云域名控制台不会展示您的域名信息，如需在阿里云域名控制台中显示您的域名，您可以将域名转入阿里云进行管理，转入成功即可在阿里云域名控制台上查看到该域名的信息。详细操作请参见 域名转入阿里云。注册商是...
境外企业进行ICP备案
主体信息 审核网站的主办单位是否真实合规，主办单位为在 中国内地 注册的分公司，可使用分公司注册证件提交ICP备案申请。如果在 中国内地 未注册分公司，需向工商管理机构申请《外国（地区）企业常驻代表机构登记证》作为营业执照使用提交...
如何配置域名的SPF解析以避免退信
步骤 1、登录 阿里云解析DNS（如果域名不在阿里云购买的，以下截图不适用，请把本文档发给您的域名服务提供商，让他们协助您配置）；2、添加SPF解析；a.在列表中选择您的邮箱域名。单击“解析设置”，进入解析设置界面；b.在解析设置界面，...
邮箱域名解析冲突的解决方法
1.准备工作 1.1 如果您的域名服务商是阿里云（万网），请登录 阿里云解析DNS。在列表中选择您的邮箱域名。单击 解析设置，进入解析设置界面，如下图所示：1.2 如果域名不在阿里云购买，请找到您的域名提供商，并进入域名管理页。不同域名商...
WHOIS信息显示调整FAQ和ICANN临时规范的常见问题
阿里云采取的对应落实方案符合ICANN合规要求，同时阿里云处理和展示域名注册数据的模式适用于全球用户，并未将欧盟和 中国内地 用户进行区分，目的在于使全球用户都能够享受同等程度和同等质量的数据保护服务。域名注册流程和用户提交的...
优惠口令
阿里云推出了针对域名产品注册、转入和续费的优惠口令。使用域名优惠口令，可享受一定的促销优惠。您可以通过阿里云企航微信公众号或活动页面获取优惠口令，但不能与同域名产品的其他优惠（含代金券、折扣、满减等）同时使用。域名优惠口令...
退信提示“spf check failed”
若发信邮箱是阿里邮箱，请参考：阿里邮箱IMAP、POP、SMTP地址和端口信息。请检查邮箱的域名解析记录，确认其中存在 v=spf1 include:spf.qiye.aliyun.com -all 的TXT解析记录。如果不存在此记录，或者与已有记录值不一致，请进行添加或修改...
域名转出阿里云
如果您在阿里云注册了域名，现要将该域名从阿里云转出到其他域名注册商进行管理，您可以使用域名转出功能实现域名转出阿里云。本文为您介绍域名转出阿里云的操作流程。背景信息 域名转出是将某域名从阿里云转出到其他域名注册商进行管理，...
域名快速转出阿里云
如果您在阿里云注册了域名，现要将该域名从阿里云快速转出到其他域名注册商进行管理，您可以使用域名快速转出功能实现域名快速转出阿里云。本文为您介绍域名快速转出阿里云的操作流程。操作步骤 说明 如您已经获取了转移密码，您可直接从...
如何将阿里邮箱转至其他账号？
本文主要介绍如何将购买的阿里邮箱转移至其他阿里云账号下。前提条件 接收方账号已完成实名认证。如果未实名认证，请先完成实名认证，具体操作请参见 阿里云账号实名认证。接收方账号需要绑定邮箱。如果未绑定，请先完成绑定，具体操作请...
域名准备与检查
说明 如果您不是在阿里云注册的域名，但使用阿里云 中国内地 节点服务器托管互联网信息服务，可以在阿里云申请ICP备案。备案需同时满足以下三个检查项。您需根据以下列表，逐步检查您的域名是否符合ICP备案要求：检查项一：检查项一：检查...
Postmaster账号是什么？
阿里邮箱管理平台是什么？阿里邮箱管理平台是邮箱管理员的操作平台，管理员账号可以通过登录邮箱管理平台来管理企业员工邮箱账号、定制企业邮箱信息等。在购买了阿里邮箱之后，阿里云会为你提供一个管理员账号，你可以用此管理员账号登录...
什么是DMARC？如何设置?
添加方法：如下以阿里云解析DNS为例：1、登录 阿里云解析DNS，在列表中选择需要解析的域名。单击“解析设置”，进入解析设置界面。2、在解析设置界面，单击“添加记录”，填写完成点击“确认”。示例：记录类型：TXT 主机记录：_dmarc 下图...
2022年
本文主要介绍阿里邮箱2022年部分迭代更新内容。2022年12月 NO 功能描述 相关说明 1 域管各页功能模块增加对应帮助说明文档链接，方便用户直接查看功能说明 2 优化域管邮箱回收站查询时间范围 3 优化域管IP登录限制，默认postmaster账号设为...
阿里邮箱子账号容量说明
阿里邮箱按量计费版，是按照域总容量付费的产品，已不再开放售卖。此版本可以在域管理后台对子账号的使用容量进行自由设置（对子账号进行容量减少的操作时，设置值不能低于该账号已使用的容量值）。如果问题还未能解决，请点击文档右下方的...
云商机（原企采商CRM）购买服务
若您已完成上述步骤，在实名认证页面，您可选择1688授权认证，点此查看操作手册>>请注意：部分客户可能因为在1688留存的实名认证数据不完整，无法通过1688授权认证，您可使用其他方法完成认证，点此查看企业/个体工商户实名认证方式>>购买...
如何减少阿里邮箱账号数
本文主要介绍如何减少购买的阿里邮箱账号数。场景 企业购买的账号数多于可分配的账号，因业务调整等原因需要减少。解决方案 阿里邮箱付费版减少账号数，目前仅支持在购买的邮箱服务到期前30天内通过在线服务申请。其余时间因购买价格时长等...
准备阿里云账号（主账号）
使用DataWorks产品服务前，您需先创建阿里云账号。本文为您介绍如何创建阿里云账号（主账号）。注册阿里云账号 进入 阿里云官网，单击右上角的 立即注册，即可按照界面指引创建阿里云账号，该账号即为您的主账号。更多创建详情请参见 阿里...
什么是阿里云账号?
在阿里云官网自助完成注册。相关操作，请参见 账号注册（PC端）。基本概念 RAM用户（即子账号）RAM用户即RAM账号，是RAM的一种实体身份类型。您可以为阿里云账号（主账号）创建RAM用户并为其授权，实现不同RAM用户拥有不同资源访问权限的...
供应商入驻
打开 阿里云官网，单击右上角 立即注册 按钮。注册方式分为 扫码注册、账号注册、手机号注册，可自行选择合适的注册方式。阿里云账号企业实名认证 供应商阿里云账号需完成企业实名认证。如何认证阿里云账号，请参考 企业实名认证和个体工商...
渠道商入驻
打开 阿里云官网，单击右上角 立即注册 按钮。注册方式分为 扫码注册、账号注册、手机号注册，可自行选择合适的注册方式。阿里云账号企业实名认证 渠道商阿里云账号需完成企业实名认证。如何认证阿里云账号，请参考 企业实名认证和个体工商...
如何购买阿里云产品
内容摘要：在您购买阿里云产品前，建议您先了解三种购买渠道（自主线上购买、通过阿里云BTE渠道购买、通过合作伙伴渠道购买）及常见的优惠信息。无论您选择哪一个渠道，最终都需要自行在阿里云官网操作下单。在阿里云官网操作下单包括两种...
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