阿里邮箱购买流程

本文主要介绍阿里邮箱购买流程。一、登录阿里云 如果您已是阿里云会员,直接 登录 即可。如果您还不是阿里云会员,请先 注册成为阿里云会员,注册成功后便可使用会员信息 登录。二、阿里邮箱购买页面 登录成功后,点击产品搜索“阿里邮箱”...

阿里邮箱金融云版本购买流程

本文主要介绍阿里邮箱金融云版本的购买流程。重要 阿里邮箱金融云版本仅支持通过阿里云金融云账号登录并购买。一、阿里邮箱金融云版本购买页面 登录阿里云的金融云账号进入 阿里邮箱金融云版本详情介绍页面,点击 立即购买。二、购买说明 1...

购买邮箱提示域名已绑定的处理方法

问题场景:在购买阿里邮箱填写域名信息时系统提示“输入的域名已绑定,您也可以随机输入其他域名,完成购买流程后,到控制台解析验证并修改为此域名”。这说明您需要绑定的域名,已经在阿里邮箱服务器上有重复的域信息。解决方法:1、请...

如何减少阿里邮箱账号数

本文主要介绍如何减少购买阿里邮箱账号数。场景 企业购买的账号数多于可分配的账号,因业务调整等原因需要减少。解决方案 阿里邮箱付费版减少账号数,目前仅支持在购买的邮箱服务到期前30天内通过在线服务申请。其余时间因购买价格时长等...

如何将阿里邮箱转至其他账号?

本文主要介绍如何将购买阿里邮箱转移至其他阿里云账号下。前提条件 接收方账号已完成实名认证。如果未实名认证,请先完成实名认证,具体操作请参见 阿里云账号实名认证。接收方账号需要绑定邮箱。如果未绑定,请先完成绑定,具体操作请...

邮箱服务转入流程

顺序 1、购买邮箱:首先需要购买阿里邮箱服务,请参考 阿里邮箱购买流程 完成购买。2、开通账号:购买邮箱服务后为员工分配邮箱账号,请参考 如何创建员工账号?完成分配。3、邮件迁移:若原邮箱的邮件需要迁移至阿里邮箱,请参考 邮箱搬家...

快速入门

顺序 详情 Step1:购买邮箱 请参考 阿里邮箱购买流程 购买邮箱。Step2:设置管理员账户密码 请参考 Postmaster管理员账号重置密码方法 设置管理员账户密码。Step3:创建组织架构、账号和邮件组 1、管理员后台创建:请参考 如何创建员工账号...

如何进行邮箱搬家?

问题描述 企业购买阿里邮箱之后,需要把原邮箱系统中的邮件迁移到阿里邮箱中。解决方法 以下为搬家相关文档,用户可根据实际情况先进行文档了解。搬家期间重点注意事项 友商搬家注意事项 阿里邮箱搬家开启操作步骤

阿里邮箱无法续费怎么办?

请参考相关文档:阿里邮箱购买流程 问题原因4解决方式:渠道代理商购买的邮箱,无法登录阿里云控制台查询并续费。为保障邮箱正常使用,建议您在邮箱到期之前联系购买邮箱的渠道代理商进行续费。问题原因5解决方式:请确认您的支付余额充足...

开通指南

1、如果您使用的域名与邮箱都在阿里云购买,请参考 阿里云(万网)域名使用阿里邮箱如何设置解析?操作“一键添加邮箱解析”自动设置解析记录。2、如果您的域名和DNS服务都不是阿里云提供,请参考 非阿里云(万网)域名使用阿里邮箱如何设置...

阿里邮箱金融云版本开通流程

如果您使用的域名与邮箱都在阿里云购买,请参考 阿里邮箱金融云版DNS解析 设置解析记录。阿里邮箱金融云版具体添加解析记录如下:(阿里邮箱金融云版网页端通用访问地址:https://mail.fin.aliyun.com/ ),推荐以下参数配置:如下MX解析...

邮箱搬家

企业购买阿里邮箱之后,如果需要把原邮箱系统中的邮件迁移到阿里邮箱中,可以由邮箱管理员通过管理平台,统一开启邮箱搬家。步骤:开启 搬家总开关—填写 搬家参数—选择 搬家方案。邮箱搬家是一个复杂的项目,对企业来说迁一发而动全身,...

邮箱搬家

企业购买阿里邮箱之后,如果需要把原邮箱系统中的邮件迁移到阿里邮箱中,可以由邮箱管理员登录阿里邮箱管理平台统一开启 邮箱搬家,步骤:开启 搬家总开关—填写 搬家参数—选择 搬家方案。说明 阿里邮箱免费版通过升级方式变为付费版本,...

如何创建分级管理员?

购买阿里邮箱后会自动分配一个postmaster主管理员账号,主管理员可以把普通员工账号授权为分级管理员,对其设置可管理的部门范围、授权管理权限。分级管理员可以协助主管理员更高效的管理邮箱。重要 分级管理员不能再创建分级管理员。操作...

阿里邮箱如何续费

当您购买阿里邮箱服务快到期时会有邮件和短信的到期提醒,您可以参考以下文档进行续费。操作步骤 1、使用购买阿里邮箱服务的阿里云账号登录 阿里邮箱控制台(忘记邮箱续费的阿里云账号?2、选择需要续费的邮箱,单击 续费 按钮,选择续...

域名、DNS和域名解析的名词解释

当您购买阿里邮箱产品之后,除了首先进行邮箱设置之外,最重要的是需要对邮箱所绑定的域名进行域名解析,添加对应的MX记录设置并解析生效后,阿里邮箱才能够正常地收发邮件。如您使用阿里云(万网)域名,解析设置请参考 阿里云(万网)...

版本介绍

点此查看 阿里邮箱购买流程。五、阿里邮箱金融云版 阿里金融云企业邮箱在阿里金融云国产化资源池基础上构建,适配目前国产化要求的CPU、操作系统、数据库、中间件和存储等产品。点此查看 阿里邮箱金融云版本购买流程。各版本之间的差异信息...

阿里邮箱子账号容量说明

阿里邮箱按量计费版,是按照域总容量付费的产品,已不再开放售卖。此版本可以在域管理后台对子账号的使用容量进行自由设置(对子账号进行容量减少的操作时,设置值不能低于该账号已使用的容量值)。如果问题还未能解决,请点击文档右下方的...

Postmaster账号是什么?

阿里邮箱管理平台是什么?阿里邮箱管理平台是邮箱管理员的操作平台,管理员账号可以通过登录邮箱管理平台来管理企业员工邮箱账号、定制企业邮箱信息等。在购买阿里邮箱之后,阿里云会为你提供一个管理员账号,你可以用此管理员账号登录...

阿里邮箱产品服务条款

根据所包含的功能及权益不同,本服务可进一步分为企业邮箱标准版、企业邮箱尊享版、企业邮箱集团版、阿里邮箱钉钉融合版、阿里邮箱国产化版-金融级、阿里邮箱混合版、邮件微服务等不同版本和服务。客户所购买的版本以及该版本所对应的具体...

2022年

本文主要介绍阿里邮箱2022年部分迭代更新内容。2022年12月 NO 功能描述 相关说明 1 域管各页功能模块增加对应帮助说明文档链接,方便用户直接查看功能说明 2 优化域管邮箱回收站查询时间范围 3 优化域管IP登录限制,默认postmaster账号设为...

VIP服务包

服务包说明:1、在维持原产品售后体系不变的情况下,提供邮箱产品终端用户快速连接厂家的能力。2、从服务入口集中化到面向用户的窗口响应,扁平化消息传递。...2、点击VIP服务后,在线框中简单描述问题,即可获取阿里邮箱团队支持。

阿里邮箱集团版创建邮件域

阿里邮箱集团版购买完成后,在阿里云控制台查看集团邮箱管理员的信息。设置集团邮箱管理员登录密码:当您初次使用所购买的邮箱时,为了保障账号信息安全,系统没有把邮箱管理员密码显示到邮箱基本信息页面中,需要在阿里云控制台中设置超级...

退信提示:502 Mailfrom account is a local account

问题描述 阿里邮箱用户发信失败,退信中包含以下信息:502 Mailfrom account is a local account 问题原因 1、阿里邮箱用户使用本地客户端发送邮件时,需要设置指定的发送邮件服务器地址 smtp.qiye.aliyun.com ,端口为25(加密端口为465)...

阿里邮箱在手机移动端邮件软件设置方法

移动端内置邮件程序 您可以参考下列教程文档,在手机等移动设备的自带邮件软件中,登录并使用阿里邮箱阿里邮箱在iPhone(iOS12)上使用的设置说明 阿里邮箱在iPad上POP3/IMAP协议设置方法 阿里邮箱在Android(安卓)系统手机上POP3/IMAP...

阿里邮箱收不到来自外部邮箱的邮件但其他邮箱系统能够...

问题描述 通过外部邮箱发送邮件给多个收件方,其他邮箱均能正常收到邮件,但阿里邮箱收不到来自外部邮箱的邮件。问题原因 一封邮件若有多个收件方,在实际投递过程中会拆分成多封进行分别投递,因此存在其他外部邮箱可以收到邮件,但阿里...

使用第三方邮件客户端配置阿里邮箱的方法

详细信息 你可以参考下列教程文档,通过第三方邮件客户端登录并使用阿里邮箱:1、Foxmail 阿里邮箱在Foxmail 7.0上POP3/IMAP协议设置方法 阿里邮箱在Foxmail 7.2上POP3/IMAP协议设置方法 2、Outlook 阿里邮箱在Outlook 2016上使用POP3/IMAP...

退信提示:503 RCPT account isn't a local account

若收件人之前使用阿里邮箱或阿里巴巴外贸邮,目前已改用非阿里邮箱系统,可能是因为阿里邮箱还保存之前的邮箱域记录。解决方案 1、确保收件人的邮箱账号拼写正确无误后,发件人重新投递邮件即可。2、请收件人确认是否继续使用阿里邮箱,若...

因空间满导致阿里邮箱无法接收邮件的处理方法

问题描述 发信人通过三方客户端发送邮件给阿里邮箱用户失败,同时发送方告知您的邮箱空间满导致无法接收邮件。例如,使用Outlook客户端发送邮件到阿里邮箱时,会提示以下报错:User's disk quota exceeded.552 mailbox is full.receiptor's...

阿里邮箱未收到来自第三方邮箱个别时间点的邮件

问题描述 阿里邮箱未收到来自第三方邮箱个别时间点的邮件。解决方案 1、阿里邮箱如果未收到来自第三方邮箱某个时间点的邮件,但是其他时间对方来信收取正常,同时发件方没有收到邮件退信的信息,说明该邮件没有成功投递到阿里邮箱系统,...

无法登录阿里邮箱网页端

问题描述 无法登录阿里邮箱网页端。问题原因 可能存在的部分原因如下所示:1、阿里邮箱关联域名没有备案,根据《非经营性互联网信息服务备案管理办法》第十八条规定,近期开始对未完成网站备案的域名访问进行严控,现针对网页版阿里邮箱...

阿里邮箱通信出现502、503身份认证失败错误

阿里邮箱(万网阿里邮箱):请进入会员中心,使用 阿里邮箱更换域名 的方法,将当前邮箱业务使用的域名更换为其他域名,即可将此邮箱域从阿里云平台中成功解绑。阿里巴巴国际站外贸邮:请联系外贸邮客服热线:4008261688。

本地邮件数据迁移Outlook+IMAP

本文旨在对某些企业原邮箱数据只保存在本地的用户,通过Outlook客户端配置IMAP模式反传本地邮件数据到阿里邮箱的操作说明。顺序:步骤:说明 大部分版本的Outlook已不支持同时配置多个相同地址的账号,即便服务器地址不一致。可以通过给...

阿里邮箱安卓端APP如何设置邮件提醒

详细信息 阿里邮箱安卓版端APP支持新邮件自动提醒功能,具体设置方法如下,安卓系统中配置阿里邮箱的方法请参见 如何在Android系统的手机中通过POP3或IMAP协议登录阿里邮箱。说明 设置后请务必确保手机系统开启通知,以免无法显示提醒通知...

如何在iPhone手机上登录阿里邮箱

概述 本文主要介绍在iPhone手机中,如何通过POP3或IMAP协议登录阿里邮箱。详细信息 目前阿里邮箱已经推出了手机客户端,阿里邮箱手机客户端高兼容性、只需输入阿里邮箱账号和密码可直接登录使用,无需额外配置。可直接扫以下二维码进行下载...

使用阿里邮箱提示账号已被冻结的解决方法

问题描述 阿里邮箱账号被冻结,可能会出现以下两种问题现象。说明 各种客户端的问题现象可能不一致。1、阿里邮箱通过网页端登录时,提示“您的账号已被冻结或已注销,请联系邮箱管理员处理”。2、使用网页端或电脑客户端时...适用于 阿里邮箱

本地邮件数据迁移Foxmail+IMAP

本文旨在对某些企业原邮箱数据只保存在本地的用户,通过Foxmail客户端配置IMAP的模式反传本地邮件数据到阿里邮箱的操作说明。顺序 步骤 说明 接收迁移数据的阿里邮箱域名MX解析已经切换到阿里邮箱。接收迁移数据的阿里邮箱账号IMAP服务已经...

登录提示:邮箱已到期,请联系管理员进行续费

问题场景 在阿里邮箱网页端或自有客户端登录账号时失败,提示:邮箱已到期,请联系管理员进行续费。问题原因 阿里邮箱实例到期需要续费。解决方案 请参考相关文档 阿里邮箱如何续费。说明 域名和阿里邮箱是两个产品,到期后需要各自续费。

阿里邮箱邮件数据存储

问题场景:使用阿里邮箱时,自邮箱账号创建开通起,对应邮件数据会自动存储在您所使用的阿里邮箱中,即阿里云邮箱服务器中。注意事项:所有邮件数据会默认自动保存在邮箱中,请访问 mail.您的邮箱域名(或者使用阿里邮箱通用访问地址:...

使用阿里邮箱能正常发送邮件但是无法接收邮件

问题描述 使用阿里邮箱可以正常发送邮件,但是无法接收邮件。问题原因 可以发送邮件,说明邮件服务器运行正常;而不能接收邮件,可能是没有进行MX解析或MX解析未生效。解决方案 1、如果您是万网注册的域名,同时使用了万网域名解析服务器...
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