首次备案流程
如果您购买了阿里云的云·速成美站和云·企业官网产品搭建网站，添加ICP备案号和公安备案号的具体操作请单击以下链接查看。云·速成美站产品添加ICP备案号和公安备案号，请参见 添加ICP备案号、添加公安备案号。云·企业官网产品添加ICP...
接入备案流程
如果主体和域名均已通过其他服务商成功备案，而您现需要将服务商变更为阿里云或将阿里云添加为该网站的新增服务商，需要在阿里云接入备案。ICP备案所需时长 ICP备案前您需准备ICP备案所需的相关资料，通过PC端或移动端进行备案信息填写、...
发送数字短信
数字短信是通过一套编码技术，把文本、图片、音频、视频等文件转码后通过短信发送给用户，让用户可以收到展现形式更加丰富的富媒体信息，您可以在控制台发送数字短信。前提条件 完成 阿里云账号注册 和 实名认证。已开通 多媒体短信。数字...
功能特性
阿里集团封网期间（如双11、双12、春节等），入场施工需要走集团封网流程。无。运营商侧施工限制 除杭州余杭A和张家口接入点，其他阿里接入点的机房主体都非阿里，属于运营商或第三方IDC，个别地区的电信运营商要求提供运营商施工单，需要...
产品计费
产品功能 购买链接 号码认证 号码认证套餐包 短信认证 短信认证套餐包 融合认证（图形认证/通信认证）说明 融合认证-图形认证套餐包，只能抵扣融合认证（基于原子能力）下的图形认证和融合认证（基于场景）中的图形认证。融合认证-通信认证...
报价宝余额转移
余额查看 若您收到了转移成功的短信，您可登录阿里云账户，进入用户中心查看余额（点此进入>>），后续您可使用该余额购买云商机产品（购买入口>>）重要 建议您在阿里云使用该余额购买报价券，若您需提现，请您务必在阿里云发起人工咨询，...
快速入门
通过快速入门功能，可以帮助您快速理解智能双录质检核心功能的使用流程及效果。智能双录质检核心功能是对双录 App 录制的视频文件通过 AI 检测规则进行质检分析。智能双录质检基于通用保险的一般质检流程预置了通用保险质检流程，您可以...
国际/港澳台短信服务定价
国际/港澳台短信套餐包 为了降低用户的使用成本，阿里云短信服务提供国际/港澳台短信套餐包。国际/港澳台短信套餐包仅适用于国际/港澳台消息服务，只能用于在阿里云中国站发送国际/港澳台消息，不支持阿里云海外站从境外发短信到中国内地。...
如何操作邮箱搬家？
问题描述 企业购买阿里邮箱之后，需要把原邮箱系统中的邮件迁移到阿里邮箱中。解决方法 以下为搬家相关文档，用户可根据实际情况先进行文档了解。搬家期间重点注意事项 友商搬家注意事项 阿里邮箱搬家开启操作步骤
联系我们
售前咨询 在购买阿里云产品前，可通过以下渠道了解或咨询产品信息：拨打阿里云售前电话：95187转1。登录 阿里云售前在线咨询页面。重要 您必须先登录您的阿里云账号或RAM账号，才能正常打开售前在线咨询页面。联系您的阿里云客户经理。在...
产品FAQ
阿里云短信可以用于短信提醒，各个版本赠送的短信数量多少不同，超出部分需在 短信服务管理控制台 自行购买。11、文件上传空间和网站空间有什么不同？文件上传空间：上传到网站后，可供网站客户下载的文件空间大小。网站空间：存储图片、...
邮箱搬家
企业购买阿里邮箱之后，如果需要把原邮箱系统中的邮件迁移到阿里邮箱中，可以由邮箱管理员通过管理平台，统一开启邮箱搬家。步骤：开启 搬家总开关—填写 搬家参数—选择 搬家方案。邮箱搬家是一个复杂的项目，对企业来说迁一发而动全身，...
如何创建分级管理员？
购买阿里邮箱后会自动分配一个postmaster主管理员账号，主管理员可以把普通员工账号授权为分级管理员，对其设置可管理的部门范围、授权管理权限。分级管理员可以协助主管理员更高效的管理邮箱。重要 分级管理员不能再创建分级管理员。操作...
域名、DNS和域名解析的名词解释
当您购买了阿里邮箱产品之后，除了首先进行邮箱设置之外，最重要的是需要对邮箱所绑定的域名进行域名解析，添加对应的MX记录设置并解析生效后，阿里邮箱才能够正常地收发邮件。如您使用阿里云（万网）域名，解析设置请参考 阿里云（万网）...
欠费、续费和升级
阿里云将于以下时间，以短信或邮件等方式提醒您实例即将释放，请尽快续费以免实例彻底释放数据无法恢复。释放前7天 释放前3天 释放前1天 实例到期后第16天，实例释放，实例从管控台删除，数据也不再保留，且不能恢复。实例无法恢复。账号...
ICP备案流程概述
服务器准备：购买阿里云 中国内地 服务器或获取服务器的备案服务号，并检查您的网站或App托管服务器是否符合ICP备案要求。详细信息请参见 ICP备案服务器（接入信息）检查。前置审批：新闻类、出版类、药品和医疗器械类、文化类、广播电影...
产品优势
提供电商功能及会员管理功能，支持多语言切换、阿里云视频、阿里云短信。客服团队为您提供7*12小时（9：00-21：00）在线售后保障，并配有搜索引擎优化、网站全球CDN加速及HTTPS安全防护，免费更新维护。通用场景全覆盖 覆盖企业官网通用...
购买邮箱提示域名已绑定的处理方法
问题场景：在购买阿里邮箱填写域名信息时系统提示“输入的域名已绑定，您也可以随机输入其他域名，完成购买流程后，到控制台解析验证并修改为此域名”。这说明您需要绑定的域名，已经在阿里邮箱服务器上有重复的域信息。解决方法：1、请...
邮箱搬家
企业购买阿里邮箱之后，如果需要把原邮箱系统中的邮件迁移到阿里邮箱中，可以由邮箱管理员登录阿里邮箱管理平台统一开启 邮箱搬家，步骤：开启 搬家总开关—填写 搬家参数—选择 搬家方案。说明 阿里邮箱免费版通过升级方式变为付费版本，...
开通与购买
开通服务仅为开通产品，若要使用服务，需另行购买对应 阿里云盘企业版 实例。开通 阿里云盘企业版 登录您的阿里云账号。前往 产品开通页，并登录您的阿里云账号。在云产品开通页，勾选网盘与相册服务 协议，并单击 立即开通。成功开通服务...
入驻协议
十一、【知识产权声明】11.1阿里云在本服务中提供的内容（包括但不限于网页、文字、图片、音频、视频、图表、计算机软件等）的知识产权归阿里云所有，用户在使用本服务中所产生内容的知识产权归用户或相关权利人所有，除非您与阿里云另有...
什么是阿里云域名服务
阿里云域名服务是集域名注册、交易、监控和保护为一体的综合域名管理平台，联合阿里云备案、云解析DNS服务，为您提供全方位域名服务。新注册域名 如果您想通过一个域名来提供您的网站、邮箱等业务服务，您可以在阿里云 域名注册平台 上注册...
联系我们
售前咨询 在购买阿里云产品前，可通过以下渠道了解或咨询产品信息：拨打阿里云售前电话：95187转1。访问阿里云售前在线咨询。说明：访问阿里云售前在线咨询前，如未登录阿里云账号，请先访问阿里云登录页面登录。售后支持 在您购买或者使用...
使用短信专属钉群
您在短信服务控制台激活钉群并授权后，可在专属钉群直接申请短信签名、模板，实时查收审核结果，查询套餐包余量和发送量统计等操作，为您带来更好的使用体验。前提条件 已在短信服务控制台，激活钉群并授权。激活云通信短信服务专属钉群 ...
ModifySmsTemplate-修改审核未通过的短信模板
阿里云短信测试模板 TemplateCode string 是 短信模板 CODE。您可以登录 短信服务控制台，选择 国内消息或 国际/港澳台消息，在 模板管理页签下查看模板 CODE。也可以通过 AddSmsTemplate 接口获取短信模板 CODE。SMS_15255*...
支持计划
阿里云支持计划服务范围 2.1阿里云支持计划服务范围 阿里云支持计划服务范围包含：阿里云产品的最佳实践 阿里云产品相关的技术问题、故障处置 阿里云API 和阿里云SDK问题的故障处置 与阿里云资源相关的操作或系统问题的技术支持 与阿里云的...
什么是阿里云电子政务云
业务弹性：提供多可用区上万台设备能力以及超高互联网带宽，资源随买随用，同城双活架构保障用户业务稳定性。按需购买、按量付费：符合国家政策对于政务信息化集约建设要求，真正实现政府各级党政机关、事业单位的政务大数据治理和公共服务...
首次使用阿里云账号的最佳实践
因此，如果您的阿里云账号是用于为您所在的企业、公司、事业单位购买云产品或服务，您必须进行企业认证，而不是进行个人认证。如果企业账号进行了个人实名认证，遇人员变动交接账号或账号下财产出现纠纷时，可能带来麻烦甚至经济损失，并且...
2022年
本文主要介绍阿里邮箱2022年部分迭代更新内容。2022年12月 NO 功能描述 相关说明 1 域管各页功能模块增加对应帮助说明文档链接，方便用户直接查看功能说明 2 优化域管邮箱回收站查询时间范围 3 优化域管IP登录限制，默认postmaster账号设为...
严禁通过短信服务发送违规违法信息的公告
阿里云短信服务严禁发送金融营销、赌博、诈骗、淫秽、色情、暴力等违规信息，如果您的阿里云账号涉嫌发送以上违规内容，阿里云将依照短信服务协议对您采取终止服务、封号等措施；涉嫌犯罪的信息，阿里云将依法收集犯罪线索（包括但不限于...
高可用拓扑
背景信息 您可以通过购买两台智能接入网关设备组成高可用网络接入阿里云，智能接入网关设备备份方式分为双机冷备和双机热备两种：双机冷备：主设备在线，当主设备发生故障时，用备设备替换主设备连接入网，且需在智能接入网关管理控制台...
免费SSL证书相关问题
本文介绍阿里云免费SSL证书的常见问题以及解决方法。我申领了今年的20张免费证书，如何查看免费证书的使用情况？登录 数字证书管理服务控制台。在左侧导航栏，单击 SSL 证书。在 免费证书 页签，单击 创建证书，查看免费证书的使用情况。17...
服务协议
阿里云会定期或不定期推出优惠活动或政策（统称为”优惠活动”），例如：一次性订购满一定期限或服务量，赠送一定服务内容、延长服务期限或提供直接折扣、发放免费代金券，双十一产品特价/折扣，推荐码优惠等等形式；您理解并确认：2.4.1....
阿里云产品及服务协议
阿里云产品服务协议（通用)版本生效日期：2018年3月16日 提示条款 欢迎您与阿里云计算有限公司（以下简称“阿里云”）共同签署本《阿里云产品服务协议》（下称“本协议”）并使用阿里云服务！协议中条款前所列索引关键词仅为帮助您理解该...
灵骏智算资源单租户版计费说明
您在购买后，可以在购买成功页或接收的短信中，获取控制台链接，进入控制台进行集群的配置。重要 PAI灵骏智算服务 的所有商品，支付成功后均不支持退费。欠费说明 您应确保您绑定的账户余额充足，以保证服务的持续使用。一旦发生欠费或者...
API错误码
发送短信前可以按照 国内短信服务定价、国际/港澳台短信服务定价 确认 当前账户余额（含套餐包的余量，如果已购买套餐包）是否足以抵扣预计发送的短信量，否则会导致短信发送失败。已购买的套餐包须与短信接收地区一致。错误示例：使用已...
云呼叫中心服务协议
阿里云会定期或不定期推出优惠活动或政策（统称为“优惠活动”），例如：因您一次性订购满一定期限或服务量，阿里云提供一定优惠，如赠送服务内容、延长服务期限或提供直接折扣、发放免费代金券，双十一产品特价/折扣，推荐码等；...
阿里云产品及服务协议
阿里云会定期或不定期推出优惠活动或政策（统称为"优惠活动"），例如：一次性订购满一定期限或服务量，赠送一定服务内容、延长服务期限或提供直接折扣、发放免费代金券，双十一产品特价/折扣，推荐码优惠等等形式；您理解并确认：2.4.1....
数据管理服务协议
阿里云会定期或不定期推出优惠活动或政策（统称为“优惠活动”），例如：一次性订购满一定期限或服务量，赠送一定服务内容、延长服务期限或提供直接折扣、发放免费代金券，双十一产品特价/折扣，推荐码优惠等等形式；您理解并确认：2.4.1....
常见问题 FAQ
阿里云 IDaaS CIAM 按照月活用户数来计算产品服务费用，计费方式为以自然月为单位的阶梯累积式后付费，具体收费规则在购买页可以看到，如果没有权限购买，请进入IDaaS钉钉服务群获取报价，请前往 咨询反馈 扫码进群。通常我们会为专属大...
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