产品概述
阿里云云AP是基于云的新一代具有颠覆性意义的无线网络体系产品。产品面涵盖了企业级 WiFi 管理等内容。阿里云深耕细作改良了传统无线网络架构和协议，能够稳定可靠地支持高密度覆盖以及复杂的企业和商业需求，可实现：简单的大规模部署 AP...
新增AP组
云AP使用是以AP组为基准的，也就是每个AP都会有个AP组的概念，我们可以对AP组进行配置，然后生效到AP组下所有的AP，如下图所示。如果您需要新增AP组，可以进行配置>AP组配置>在出来的页面上点击新增按钮，添加AP组数据即可，登录云AP控制台...
注册AP
购买了云AP硬件产品并收到AP设备后，您可以在UEM控制台对AP设备进行注册操作。注册完成后，您可以在UEM控制台上对AP设备进行统一管理。本文介绍如何注册AP。前提条件 已购买阿里云智能接入AP硬件产品。当前UEM产品仅支持管理阿里云的智能接...
云价签AP覆盖距离是多远
概述 云价签需要在AP覆盖范围内才可以更新显示信息。本文主要介绍云价签AP覆盖的距离是多少。详细信息 AP和云价签使用蓝牙技术通信，正常通信距离为10m。部署云价签时，需要确保价签在距离AP 10m范围内。适用于 云价签
云AP的MAC在哪里可以看到？云AP的MAC有什么用？
在云AP设备的背面标有MAC序列号。在云AP管理平台上查看AP状态信息时，会显示MAC。MAC用于云AP的唯一标识，在云AP管理平台上注册AP时配置使用。
概要展示
离线：表示用户已经激活云AP，但因为网络等原因没有连上服务器。在线：表示用户的云AP处于使用的正常状态。1.2 STA状态“STA状态”列出了在不同的协议状态下，连接到云AP的终端数目。1.3 AP历史信息“AP历史信息”列出了在不同的时间段，...
为什么说云AP产品能够实现快速部署？
云AP产品除无线AP硬件之外的管控服务都是部署在阿里云上的，如无线控制器集群、AAA服务器集群、短信网关等等，在云端有最佳实践方案，云端设备是由专业团队运维的，与传统设置相对节省了部署核心网络设备的时间，只需要把无线AP安装上线...
防勒索介绍
以下是防勒索功能生效的流程：在云安全中心控制台开通防勒索服务时，如果您没有开通云备份服务，会为您自动开通云备份服务。说明 开通云备份服务不会产生任何费用。防勒索功能备份数据使用的云备份存储容量费用已包含在勒索防护容量的费用...
查看 AP 状态
在该列表中，可以根据不同的关键字对云AP进行搜索。在工具栏“选择列”中可以选择当前云AP列表要展示的列信息。图6 2.1.2、AP运行信息 用户可以点击云AP列表中的某个AP名称进入该AP运行信息页面（图7）。图7AP运行信息页面包含4状态模块：...
云AP产品的优势和适用场景
阿里云AP对比其他传统厂商的设备有什么样的优势。详细信息 从以下几方面来看：阿里云AP在管理上面，更匹配品牌店的管理需求。阿里云AP的数据分析功能，不论从覆盖范围，获取数据能力，数据分析能力，数据使用能力均远超传统厂商，更适合...
删除 AP 位置
您可以删除不再需要的 AP 位置。操作步骤 登录云 AP 管理控制台。单击左侧导航栏中的 AP位置管理。选择需要删除的 AP 位置并单击右侧的删除图标。
注册设备
AP资产配置管理（见下图）。注册设备 用户购买云AP并且收到AP后，需要注册设备后才能使用（见下图）。
硬件性能
阿里云云AP产品由阿里云设计，经过了业界专业的实验室严格评测。在日常使用中性能表现稳定，可轻松应付于高密度覆盖和复杂的电磁干扰环境。
云AP目前可以使用哪些方式进行认证
本文介绍云AP支持的认证方式。云AP可以使用的认证方式包括以下：open：即不加密，所有用户可直接连接无线网络。WEP：仅在使用老旧终端，无法兼容WPA2时建议配置，所有用户采用共享密钥来连接无线网络。WPA/WPA2+sharedKey：所有用户使用预...
如何查看云AP的MAC
概述 本文介绍如何查看云AP的MAC以及用途。详细信息 查看云AP MAC可通过两个途径 在云AP设备的背面标有MAC序列号。在云AP管理平台上查看AP状态信息时，会显示MAC。云AP MAC用途 MAC作为云AP的唯一标识，在云AP管理平台上注册AP时，属于必配...
查看 AP 位置
操作步骤 登录云 AP 管理控制台。单击左侧导航栏中配置下的 AP地图。页面显示您的 AP 位置列表，并按照您设置的字段展示 AP 位置的信息。如果您的 AP 位置过多，您可以使用页面上的搜索功能（模糊查询）来快速定位 AP 位置，如下图所示。您...
价格总览
阿里云云AP 产品会收取实现无线上网和管理功能的费用。包含的以下产品内容。含 AP 硬件设备，作为无线云网服务的终端载体。802.11ac 制式，无线接入功能。含云端控制台管理功能，如 AP 分组管理、参数配置，AP 状态管理，终端行为统计。...
企业办公场景下无线 AP 实际最多承载过多少用户？
实际单AP能够承载的用户数需要根据实际用户需要的带宽和质量，以及现场射频环境调整。云AP产品在阿里巴巴集团办公使用中，单机承载用户最高达 100+.
查看账号
您可以查看账号信息。操作步骤 登录云 AP 管理控制台。单击左侧导航栏中的 管理>账号权限管理>编辑。页面显示您的账号权限信息。
阿里云AP供电要求
问题症状 AP接入电源后，发现AP的指示灯未亮。解决方案 1.每款AP对应的供电方式和POE模块的标注如下表，检查供电模块的标准。型号 供电要求 WR2220 220V交流 WA3220 POE，符合802.3af标准 WA5220 POE，符合802.3af标准 WA7220 ...适用于 云AP
产品优势
传统无线网络 Wi-Fi 基础设施建设模式仍旧繁重，企业无法按需所得，每一个 office 都需要专业的工程师进行网络运维工作，阿里云云AP 产品可以从以下 4 个方面体现出它的优势。衡量维度 传统 Wi-Fi 产品 阿里云云AP 产品 成本-AC、认证...
块存储FAQ
其他情况，请 提交工单 联系阿里云客服处理。退款时会扣除掉已经消费的金额，已使用的代金券等优惠折扣不退还。更多信息，请参见 退款规则及退款流程。什么是ESSD云盘？ESSD云盘，又称增强型（Enhanced）SSD云盘，是阿里云推出的超高性能云...
阿里云官网几款云AP有什么区别
概述 阿里云官网目前有4款云AP，每款AP针对不同的场景和业务需求设计。详细信息 所有的 阿里云AP都支持802.11ac协议，最大速率1.2Gbps，数据本地转发，由云平台管控。单台AP 建议终端连接数50-100。WA5220 是吸顶式AP，2.4G和5G同时支持2*2...
云AP的产品和市面上的wifi产品相比有什么优势？
辅助漫游 系统会实时监控全部客户端速率和信号强度，客户端移动位置信号变差时AP会及时断开协商速率较低的客户端，结合一系列的优化漫游协议，在数据不中断用户无感知的情况下，从而使客户端及时漫游到离自己更近的AP上。5G 优先 5G频段相...
阿里云AP可以设置多少个SSID
概述 本文介绍阿里云AP设置SSID的数量。阿里云AP为企业级AP，一个AP可根据需求，设置多个SSID（无线标识）。详细信息 单台AP最大可支持SSID数为16个，可支持中文。radio1（2.4G）支持8个。radio2（5G）支持8个。适用于 云AP
对于商业零售连锁店用户使用此产品有哪些优势？
云AP产品的独特架构设计优势，可以很快速的部署到全球任意办公点，对基础网络要求低。
怎么确保WLAN安全接入
阿里云AP支持多种安全加密方式，其中建议使用WPA2方式来确保数据安全。WPA2方式包括以下：WPA2+share key：所有用户通过一个共享密钥认证。WPA2+802.1X（企业级WPA2）：需要有独立的radius服务器支持，每个用户使用独立的用户名和密码认证...
对于企业网用户有哪些可供参考的案例？
云AP产品已经成功应用于阿里集团内部各大园区和生态公司，每天服务无线终端数量接近 10 万，稳定、高效、支持了互联网公司业务。同时服务中小企业办公网和线下商业用户 10万+，和若干高密度大型活动项目案例。
AP 基本配置中的LAN、WAN、VLAN是什么含义，有什么...
建议单台云AP独立使用时，使用该方式。该模式下，终端移动到新的AP下时，需要重新进行认证。WAN模式：AP将透传客户端的DHCP请求到上联的设备，通过上联的DHCP Server为用户分配地址。该种模式下，终端移动到新的AP下时，将会直接漫游到新的...
阿里云SaaS加速器概述
阿里云SaaS加速器 SaaS加速器是阿里云为SaaS伙伴提供的上云加速、商业加速的技术和商业平台。通过SaaS加速器，伙伴可以集成阿里云的云产品能力，实现快速上云、便捷交付；可以利用云市场平台的商业化能力和市场销售资源，实现业务加速发展...
云AP不同网络类型的区别
概述 本文介绍云AP的网络类型的区别。详细信息 在AP控制台，AP配置-基本配置中，有4种不同的网络类型可供选择；这里的配置影响业务地址（终端获取的ip），对AP获取的地址没有影响。如图：LAN：这是控制台默认的网络类型，选择LAN模式，从AP...
云AP的审计事件
云AP已与操作审计服务集成，您可以在操作审计中查询用户操作云AP产生的管控事件。操作审计支持将管控事件投递到日志服务SLS的LogStore或对象存储OSS的存储空间中，满足实时审计、问题回溯分析等需求。操作审计记录了用户通过OpenAPI或控制...
快速创建云联络中心-语音业务
云联络中心预置了完整呼叫的所有功能，您只需要简单配置就可以快速建立一个云联络中心。说明 前提条件 开通云联络中心 号码申请 快速建立云联络中心-语音业务 第一步 进入 云联络中心控制台，实例管理页面点击 新建 按钮，弹出右侧滑层，...
快速创建云联络中心-数字员工
说明 前提条件 开通云联络中心 号码申请 快速建立云联络中心-数字员工 第一步：进入控制台 进入 云联络中心控制台，实例管理页面单击 新建 按钮，弹出右侧滑层，填写表单信息。第二步：新建实例 点击“新建”按钮，进入新建呼叫中心实例...
常见问题概览
实例的节点故障处理机制 解决因磁盘空间耗尽导致的锁定或无法写入问题 云数据库MongoDB版释放数据库空间 云数据库MongoDB版的监控采集粒度是多少？账号与权限 热点问题 其他常见问题 实例创建时指定的root账号拥有什么权限？云数据库...
云AP服务条款
阿里云产品及服务条款《阿里云产品及服务条款》是阿里云计算有限公司（以下简称“阿里云”）与您就阿里云所提供产品及/或服务的相关事项所订立的有效合约。《阿里云产品及服务条款》由本协议中的通用条款以及各产品及/或服务的专用条款共同...
准备工作
云AP是基于云和大数据平台的新一代无线网络接入产品，拥有企业级WiFi管理功能，可对园区、学校、医院、商超等场所进行Wi-Fi网络及低功耗蓝牙网络覆盖。详见：...
阿里云电子政务云产品全家福
阿里云电子政务云平台提供弹性计算类、网络、数据库、存储、大数据、中间件、IoT等品类丰富的产品及高标准的安全合规服务，用以支撑多种政务类业务场景，例如：城市大脑，合规应用平台等。截至文档发布时间，阿里云电子政务云共计上线95款...
ESSD PL-X云盘
相较于ESSD PL0~PL3云盘，使用ESSD PL-X云盘时，存在以下限制项：限制项 ESSD PL-X是否支持 ESSD PL0~PL3是否支持 创建云盘 是 是 删除云盘 是 是 查看/修改云盘属性 是 是 加密云盘 否 是 多重挂载 否 是 云盘异步复制 否 是 创建快照 否 ...
店铺管理
成功入驻云市场后，运营人员会为您开通店铺，您需要在 服务商后台 进行店铺管理，完善店铺装修信息。操作步骤 一、店铺页面 1、登录云市场 服务商后台。2、点击进入 服务商-编辑店铺 页面。二、店铺编辑说明 1、基本信息（1）商家简介，...
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