使用节省计划
如果您还没有创建ECI实例，可以使用 节省计划价格计算器 获取购买方案，也可以自行计算实例费用，再按折扣计算每小时承诺消费，然后前往 节省计划购买页面 购买。更多信息，请参见 购买和使用节省计划。查看节省计划抵扣信息 购买节省计划...
域名委托购买
当您无法时刻保持在电脑前搜索一口价（万网）域名时，您可以通过域名委托购买，提前设置购买规则，由系统自动为您检测和完成域名的购买。什么是域名委托购买 委托购买是域名交易中用户购买一口价（万网）域名的一种方式。即用户创建自动...
企业版费用
云数据库ClickHouse 企业版集群费用由计算资源费用和存储资源费用两部分组成。本文介绍不同计费项的费用。重要 本文的费用仅供参考，实际费用请以控制台为准。计算资源费用 集群计算资源按秒计量，按小时出账。计算资源费用根据实际使用的...
一口价（优选）
一口价（优选）域名交易费用 购买域名的费用：买家需支付购买域名的费用，最终支付价格以订单显示价格（含域名续费1年的费用）为准。手续费：免手续费。说明 手续费是指域名交易过程中，阿里云根据用户的成交价格，向卖家收取的一定比例的...
常见问题
购买成功的个人云电脑将会以卡片形式显示在客户端首页的 个人云电脑 区域。您可以在云电脑卡片上执行关机、开机、重启、设置等操作。关于购买云电脑的详细方法说明，请参见 用户指南。Android/iOS客户端 您可以在无影的Android或iOS客户端...
智能压测
费用 整个智能压测过程共涉及以下费用：购买DAS专业版的费用。费用详情请参见 DAS专业版介绍。DTS迁移的费用。费用详情请参见 计费项。（可选）购买智能压测目标实例的费用。费用详情请参见 计费项概览。如果使用已有实例，则可以跳过。...
用户指南
购买成功的个人云电脑将会以卡片形式显示在客户端首页的 个人云电脑 区域。您可以在云电脑卡片上执行关机、开机、重启、设置等操作。关于购买云电脑的详细方法说明，请参见 用户指南。Android/iOS客户端 您可以在无影的Android或iOS客户端...
服务支持
兑换或购买成功的个人云电脑将会以卡片形式显示在小程序 首页 的 个人云电脑 区域。您可以云电脑卡片上对云电脑执行关机、开机、重启、设置等操作。关于开通云电脑的详细方法说明，请参见 用户指南。为什么我无法为自己购买或兑换更多个人...
智能压测
若您在 高级设置 中选择 DAS自动购买和部署，系统将根据源库QPS和压测倍率购买合适规格的按量付费ECS实例，费用详情请参见 ECS计费概览。说明 由于系统购买了按量付费实例，建议您在压测任务结束后手工删除，避免多收取费用。操作步骤 登录...
什么是无影云电脑（标准版）
购买成功的个人云电脑将会以卡片形式显示在小程序 云电脑 界面的 个人云电脑 区域。您可以在云电脑卡片上执行关机、开机、重启、设置等操作。如何购买团队云电脑？您可以在无影的Windows、macOS或Web客户端内为团队购买云电脑。根据需要...
流量回放和压测
若您在 高级设置 中选择 DAS自动购买和部署，系统将根据源库QPS和压测倍率购买合适规格的按量付费ECS实例，费用详情请参见 ECS计费概览。说明 由于系统购买了按量付费实例，建议您在压测任务结束后手工删除，避免多收取费用。操作步骤 登录...
知识库配置
知识库功能说明 您可通过添加知识库配置中的知识，实现客服在工作台接待时快速搜索并引用知识，与此同时，如您已开通对话机器人，您可以选择与对话机器人共用客服工作台的知识，直接查询机器人知识库的知识，系统将自动依据您渠道绑定的...
知识&表格&技能管理（业务空间）
功能概述 业务空间下的知识中心的数据可供机器人进行绑定，在机器人空间创建的知识系统会自动同步到业务空间（多轮对话除外）。如文档的导入可在业务空间下的知识中心进行，也可在机器人空间下的知识中心进行。机器人空间下导入的文档会...
数据传输作业：数据集成
购买合适规格的独享数据集成资源组，详情请参见 新增和使用独享数据集成资源组。说明 MaxCompute独享数据集成资源组任务的并发值无最佳值，您需要根据实例数据量与期望同步时间设置，如果期望缩减同步时间可以购买最大并发线程数大的规格，...
知识与机器人发布
说明 业务空间中的知识支持按类型发布，例如只选择发布文档类型的知识；在此处发布的知识属于业务空间级别的，有关业务空间下所有 绑定了有关知识的机器人 都会同步更新发布有关知识。说明 文档与高频问题类型知识仅支持在类目级别进行发布...
云效项目关联知识库
3.后续的知识库成员管理、解除绑定关系需前往知识库设置页面进行操作。P.S.“项目成员无法访问关联知识库”的解决方法 若项目成员无法访问关联知识库的情况，原因是当前成员没有被加入到对应的知识库中。请联系项目管理员，前往对应的知识...
配置资源组与网络连通
购买合适规格的资源组 购买并选择合适规格的独享数据集成资源组，购买详情请参见：新增和使用独享数据集成资源组。说明 不同规格的资源组支持同步的任务数或并发线程数存在上限，您需要根据业务需要选择合适规格的资源组。离线和实时同步...
什么是知识库？
知识库首页 内容对象 知识库中的对象主要有三类：在线文档 在线文档是知识库主要的知识载体。你可以把它理解成可多人协作的在线 Word 文档；它还具有高度结构化、富有关联性的特点（符合知识网状的结构），能够承载更加丰富的动态内容。...
新增和使用独享数据服务资源组
您可以根据业务场景需求选择购买合适规格的独享数据服务资源组，以保障高并发和高频率的API调用。本文为您介绍从购买至使用独享数据服务资源组的全流程与步骤详情。前提条件 购买和使用独享数据服务资源组前：你需要先了解独享数据服务资源...
网站知识
概念与作用 概念：网站知识是指通过爬取特定网页下的文本内容而形成的知识。作用：填入有关网页链接后，系统将爬取网页内容以及同域名下的超链接，机器人具有快速获取网站知识的能力。方便机器人高效地对接有关网站。重要 网站链接限制：...
高频问答知识
高频问答创建 高频问答的创建可在业务空间下的知识中心进行，也可在机器人空间下的知识中心进行。机器人空间下创建的高频问答会直接绑定在对应机器人上，并进入业务空间可供其他机器人调用；业务空间下创建的高频问答不会直接绑定在任何...
与云效项目任务的联动
知识库的另外一大优势是与云效项目的紧密互动，帮助你的团队建立更强大的知识网络，省去在不同平台维护知识的高额时间和人力成本。互动形式主要有项目和任务两个层级。项目互动：云效项目关联知识库 你可以在云效的项目导航栏直接访问某个...
业务空间管理
通用设置 用于进行机器人 通用类型 的知识设置，具体包括实体管理、全局服务、全局指令和全局敏感词，各项内容详细介绍可参考：《全局服务》《全局指令》《全局敏感词》发布中心 用于各类型知识的发布上线管理，具体介绍参考《知识与机器人...
配置机器人
澄清条数：用于设置：当用户问题没有识别到可直出知识，但识别到可澄清知识时，每次最多澄清的知识条数。最少1个，最多10个。仅当“问答策略”功能，勾选了“允许澄清”时，本功能才会生效。澄清阈值和直出阈值的设置，可通过“阈值设置”...
管理调度资源组
前提条件 购买和使用调度资源组前，您需了解调度资源组的规格指标及计费规格等细节，提前根据业务场景规划按需购买调度资源组，详情请参见 调度资源组计费说明。已在EMR on ECS页面创建集群或集群模板，详情请参见 创建集群 或 创建集群...
知识库
背景信息 系统预置了通用的知识库词条供您参考，如果不满足您的需求，可以删除这些预置词条，添加您所需的词条。知识库流程与主线流程的配置方式基本完全相同，主要差异如下：每个知识库流程都是为了满足简单的交互对话而设计，知识库流程...
知识库配置
如下图：修改类目名称、删除类目，鼠标悬停在类目名称上时，类目右侧会显示出修改、删除的操作按钮，如下图，需要注意的是，删除类目时，会自动删除类目下所关联的知识，并且若存在子目录，子目录及子目录下的知识也会自动删除。...
阿里云合作伙伴知识库使用帮助
在这里，您可以通过搜索、目录、列表等方式快速获取需要的知识，自主解决相关问题。 合作伙伴知识库需要授权访问，如果需要访问内容，请联系对应的业务负责人，将阿里云用户ID添加到访问白名单中。访问入口：...
常见问题
采用合并导入模式，相同标题的知识点，将会合并知识点相似问，知识点关联问、知识点答案、生效时间将会覆盖导入；类目路径使用/表示，格式为：一级类目/二级类目/三级类目/N级类目，例如：公司管理/员工管理/请假；新增/编辑视角答案时，在...
知识库配置
知识库用于配置企业内知识和用词偏好，配置后，模型会学习该知识并将其用于数据获取和分析。本文为您介绍如何进行知识库配置。操作入口 您可以按照图示...上传成功后，您可以看到对应的知识库。单击目标知识库右边 的图标，可删除对应知识库。
新建及管理知识库
超级管理员、质量管理员支持编辑、删除所有知识库，知识库负责人可编辑、删除自己所负责的知识库。质量管理员支持添加或移除所有知识库下关联的质量规则；质量负责人仅可添加或移除自己所负责的知识库下所关联的质量规则。新建知识库 在...
新建及管理知识库
超级管理员、质量管理员支持编辑、删除所有知识库，知识库负责人可编辑、删除自己所负责的知识库。质量管理员支持添加或移除所有知识库下关联的质量规则；质量负责人仅可添加或移除自己所负责的知识库下所关联的质量规则。新建知识库 在...
问答库配置
在列表中，找到要删除的知识点，单击操作栏中 更多 按钮，再选择 删除。在确认对话框中，单击 确定。批量删除 登录 云客服控制台。在左侧导航栏中，选择 问答库>问答管理。在列表中，选择要删除的知识点。单击列表上面的 删除 按钮。在确认...
知识配置
在模型项管理中可以分别对FAQ默认答案和FAQ去重进行全局配置。...全量发布：在发布中心发布FAQ、闲聊知识时，会自动发布整个FAQ库和闲聊库里的知识点。按类目发布：在发布中心发布FAQ、闲聊知识时，可以选择特定类目的FAQ、闲聊知识进行发布。
文档知识管理
概念与作用 概念：文档知识是指以文档的形式存在的知识，如PDF、doc/docx和TxT格式的文档。作用：结合通义版对话机器人的能力，将文档导入系统后，机器人将形成基于有关文档的业务知识，可直接根据文档中的内容对用户问题进行解答。文档...
聚类标注操作类型介绍
添加到已有多轮对话的意图上 添加到已有表格问答表名上 添加到已有闲聊标题上 设置某个引擎的知识拒绝识别这个问法 为反向标注，把用户问法设置为机器人无需识别。错误-已处理 含义：已修正知识，历史日志命中错误，标记为已处理。或用户问...
ECI Pod概述
指定ECS规格创建Pod 指定vCPU和内存的同时设置ECS规格族或规格代数进行过滤 按ECS规格 根据您创建时指定的vCPU和内存，以及关于规格族或者规格代数的过滤条件，系统会自动选择合适的ECS规格，并按实际生成的ECS规格进行计费。指定ECS规格族...
ECI Pod概述
指定ECS规格创建Pod 指定vCPU和内存的同时设置ECS规格族或规格代数进行过滤 按ECS规格 根据您创建时指定的vCPU和内存，以及关于规格族或者规格代数的过滤条件，系统会自动选择合适的ECS规格，并按实际生成的ECS规格进行计费。指定或排除ECS...
对话能力集合
绑定知识 对话能力绑定知识功能是一种在一个业务空间内为不同的对话能力指定不同的知识范围的能力。在一个业务空间中，您可以创建多个对话能力，但只有一个知识库。而不同的对话能力可能需要回答不同范围内的问题，因此需要将指定的知识...
数据看板
该指标描述的为知识的利用率，在用的知识中有多少在选定时间区间内被命中过，若期间有部分知识删除，则该比率可能大于1。该指标表明 知识库中有多少知识是被用户真实提问到的，衡量知识库设计的有效性。知识命中占比：选定日期区间内知识...
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