基本概念

当存在多个业务需要智能语音服务,如电话客服场景和手机输入法场景,各场景需要的语音能力是不同的,只有当项目配置与业务场景匹配才能获得最佳效果。访问标识(AccessKey)程序访问阿里云API的凭证,登录 AccessKey管理页面,创建并查看...

功能发布记录(2022年)

2022-11 功能名称 功能描述 发布时间 发布地域 使用客户 相关文档 DataWorks数据服务支持面向开发和生产环境数据源封装API DataWorks在标准模式的工作空间下,新增如下功能:支持根据自行选择数据源的环境类型(开发环境或生产环境),设置...

什么是智能双录质检

除了智能化的检测能力,该产品在云端还提供了配套的录流程编排、录流水查询以及录视频托管等端到端的服务,帮助用户智能化地建立、使用、管理和分析整个音视频录业务。产品优势 基于达摩院 AI 能力 阿里巴巴达摩院团队人工智能...

API概览

本产品(智能联络中心/2019-10-15)的OpenAPI采用 RPC 签名风格,签名细节参见 签名机制说明。我们已经为开发者封装了常见编程语言的SDK,开发者可通过 下载SDK 直接调用本产品OpenAPI而无需关心技术细节。如果现有SDK不能满足使用需求,可...

数据总览

数据总览目前包含两个场景的数据指标,分别为:在线服务数据:包括客服工作台在线坐席、智能对话机器人的综合接待数据 热线服务数据:包括云呼叫中心热线坐席的综合接待数据 数据总览指标定义 您可以访问云智能客服首页>>数据分析>>数据总...

文档更新动态(2022年之前)

新功能 网络连通解决方案 2021年08月24日 数据服务:支持数据服务模块的数据查询加速、支持的数据源类型和版本拓展 为了满足对数据查询速度有要求的业务场景,Dataphin支持为项目添加加速计算源,且完成Dataphin数据源开发后,您可以手动...

功能简介

AnalyticDB PostgreSQL版 的企业数据智能平台是数据资产定义、加工、管理、服务的全流程平台,提供数据同步、数据查询、数据建模、数据开发、质量评估、资产管理等功能,为智能数据应用持续稳定供给全量、标准、干净、智能的数据资源。...

什么是智能外呼机器人

产品概述 智能外呼机器人是综合利用 自动语音识别(Automatic Speech Recognition,ASR)、文字转语音(Text To Speech,TTS)以及 自然语言理解(Natural Language Understanding,NLU)等技术,面向企业客户提供的一款智能客服机器人产品...

产品更新记录

本页展示产品更新迭代的具体功能清单。2022年7月14日 一、更新内容概览 功能 描述 离线...统一数据看板 数据总览:快速查看智能客服核心数据体系,一键了解服务接待情况 会话记录:全链路人机服务记录/会话记录实时查询,人机会话质量快速了解

产品功能

智能联络中心人工坐席是阿里在电商和新零售等领域多年沉淀的一套全渠道智能客服解决方案,提供智能客服机器人、在线、热线、工单、数据洞察、质检、培训、调度、班务等功能,既能支撑千人以上客服中心的复杂运营管理、也能适应小微服务团队...

什么是智能语音导航

智能语音导航是综合利用自动语音识别(Automatic Speech Recognition,...避免大量简单重复工作流入人工客服处理 业务咨询-将智能知识库用在热线电话场景中,当客户拨打客服电话时,机器人可以解答部分常见业务问题,有效减少人工客服接听率。

用户价值

数据资源平台为用户提供了一站式数据资产定义、生产、管理与服务平台,提供企业级数据资产构建能力和一致性使用体验,助力客户快速构建数据智能平台,实现数据资源统一管理,挖掘潜在规律,优化业务决策,让大数据真正的驱动客户业务。...

应用场景

帮助企业提升服务质量、监控舆情风险、优化服务策略,典型应用场景有智能客服质检、销售线索挖掘等。阿里云智能对话分析服务在推出以来,已经成为整个阿里巴巴集团的统一质检平台,承接了蚂蚁金服、飞猪、阿里妈妈、高德、菜鸟等诸多业务,...

什么是智能外呼机器人

智能外呼机器人是基于自动语音识别(Automatic Speech Recognition,ASR)、文字转语音(Text To Speech,TTS)以及自然语言理解(Natural Language Understanding,NLU)等技术,面向企业客户提供的一款智能客服机器人产品。智能语音机器...

计费说明

除以上这三项云客服自身收费功能模块外,关联产品服务数据存储和语音服务(呼叫中心使用的语音服务号码和外呼电话),也需收取费用。除以上计费功能模块外,云客服还包含免费的基础功能模块:基础角色/技能/人员管理、工单(工作流)管理...

功能更新动态(2022年)

新增数据标准、智能运维的用量统计 2022年10月25日 华北2(北京)查看资源使用情况 2022年10月27日 华东1(杭州)2022年11月01日 华南1(深圳)2022年11月03日 华东2(上海)数据源 新增达梦数据源。新增数据源删除依赖校验。Kafka数据源...

准备工作

测试数据 智能推荐服务提供了可以用来测试的数据,您可以从下面的链接中下载对应的数据。下载链接:测试数据下载地址。二、核对行为埋点逻辑是否符合规范 智能推荐需要至少具备曝光、点击行为数据,并且曝光数据要大于点击数据。详细的内容...

新功能发布记录

时间 特性 类别 描述 2023-12-26 智能开放搜索 OpenSearch-LLM智能问答版表格问答功能发布,支持对接MaxCompute 新增 OpenSearch智能问答版支持表格数据,提供针对表格数据智能问答能力,支持MaxCompute数据源快速导入。2023-11-27 智能...

数据建模:智能数据建模

智能数据建模是阿里云DataWorks自主研发的智能数据建模产品,沉淀了阿里巴巴十多年来数仓建模方法论的最佳实践,包含数仓规划、数据标准、维度建模及数据指标四大模块,帮助企业在搭建数据中台、数据集市建设过程中提升建模及逆向建模的...

产品概述

产品描述 功能 描述 Dataphin全托管 Dataphin是集产品、技术、方法论于一体的智能数据平台建设引擎,为您提供数据引入、规范定义、建模研发、资产管理、数据服务等全链路智能数据建设及治理服务。关于Dataphin的更多介绍,请参见 什么是...

阿里云智能质检

背景分析 智能质检是一个刚性需求,有电话语音坐席、工单服务、IM服务的行业都有质检需求,几乎所有主流行业都需要对产生的服务对话数据进行智能化分析和质量检测。大量服务数据积累 随着云计算的快速发展,业务量和客户量的迅速增长,呼叫...

产品计费

智能双录质检提供三种模式的检测服务,分别是本地录质检、远程录质检和云端录质检。这三种检测服务均采用后付费方式进行计费,本文分别对三种服务的计费规则进行说明。本地录质检 当您使用智能双录质检提供的 SDK(Android 或 iOS...

安全白皮书概述

Dataphin面向各行各业大数据建设、管理及应用诉求,一站式提供从数据接入到数据消费全链路的智能数据建设与资产治理的大数据能力,包括产品、技术和方法论等,可帮助企业一站式构建生产经济、质量可靠、安全稳定、消费便捷的企业级数据资产...

快速入门

如果您是首次使用智能数据建设与治理Dataphin,您可以参考快速入门文档,了解如何购买实例并接入服务端。Dataphin全托管 Dataphin全托管快速入门 Dataphin半托管 Dataphin半托管快速入门

概述

远程录场景指的是异地线上展业,并对展业过程进行录音录像。远程录质检功能为该类型的展业录活动提供实时交互式检测。检测原理 智能双录质检为移动端 App 提供了智能检测 SDK。通过 SDK,为终端 App 提供实时检测能力,即支持在联网...

快速入门

通过快速入门功能,可以帮助您快速理解智能双录质检核心功能的使用流程及效果。智能双录质检核心功能是对录 App 录制的视频文件通过 AI 检测规则进行质检分析。智能双录质检基于通用保险的一般质检流程预置了通用保险质检流程,您可以...

升级

增值功能包包括 数据萃取、数据服务、资源治理、资产安全、资产质量、智能运维 和 数据标准。可选增值功能包 描述 数据萃取 面向各行各业数据价值深度挖掘的诉求,数据萃取为您提供可视化的ID链接、行为解析和标签萃取,进一步帮助您提炼可...

开通Dataphin

数据服务(选购)数据服务可以通过标准化、配置化方式,帮助您统一数据主题单元,并进一步支持面向主题的自助API配置、调试、预发、上线及调用监控管理,做到数据使用权限字段粒度控制,有效降低业务的数据消费门槛,同时为您保障数据开放...

续费

请您仔细核对购买信息并阅读 智能数据构建与管理服务协议,确认无误后选中《智能数据构建与管理服务协议》。单击 去支付,支付成功后即可完成续费。说明 系统仅支持按照已购买的配置进行续费。自动续费 进入 阿里云用户中心。在 用户中心 ...

公告

2023年07月11日-数据处理单元拓展及数据萃取功能下架通知 2023年07月11日起,Dataphin售卖变更如下:智能研发版和基础研发版可选的数据处理单元规格拓展,支持3500、4000、4500、5000。数据萃取功能下架,不支持新购和升级,历史已购客户...

Dataphin免费试用申请

申请信息填写完后,勾选 我已阅读并同意《Dataphin智能数据建设与治理试用服务协议》,单击 免费试用,体验Dataphin功能。相关文档 试用开通成功后,您可按照 Dataphin新手引导 一步步体验Dataphin的研发流程,也可按照 导入模型 来导入...

添加Dataphin成员

若您使用的是非Dataphin自建账号体系,在开始使用Dataphin构建智能数据前,需要将您企业不同角色的人员加入至Dataphin,便于后续数据的研发。本文为您介绍如何添加成员。权限说明 超级管理员和系统管理员支持添加成员。所属部门信息说明 ...

添加Dataphin成员

若您使用的是非Dataphin自建账号体系,在开始使用Dataphin构建智能数据前,需要将您企业不同角色的人员加入至Dataphin,便于后续数据的研发。本文为您介绍如何添加成员。权限说明 超级管理员和系统管理员支持添加成员。添加成员 在Dataphin...

功能更新动态(2022年之前)

2021年08月19日 华北2(北京)、华东1(杭州)网络连通解决方案 2021年08月24日 华南1(深圳)2021年08月26日 华东2(上海)数据服务:支持数据服务模块的数据查询加速、支持的数据源类型和版本拓展 为了满足对数据查询速度有要求的业务...

文档更新动态(2022年)

新增说明 Dataphin免费试用申请、Dataphin智能数据建设与治理试用服务协议 2022年10月 更新时间 特性 描述 类别 产品文档 2022年10月25日 资源用量详情抽屉优化 新增支持查看当前可用数据处理单元规格上线。新增数据标准、智能运维的用量...

Dataphin智能数据建设与治理试用服务协议

协议版本生效日期:2022年11月22日 本协议是 Dataphin智能数据建设与治理(简称“Dataphin”)与您就 Dataphin 提供的免费试用服务的相关事项所订立的有效合约。1.免费试用内容说明 1.1 免费试用次数:每个 UID 仅可开通 1 次免费试用。1.2...

变更管控概述

适用场景 发布管控常用但不限于以下几种场景:时间节点管控:在某些特殊时间节点,禁止发布新的任务或更新历史任务,防止数据计算口径变更带来的影响,如财年末封账、财务审计、双11大促管控、集群切换保障等场景。研发规范管控:根据某些...

变更管控

发布管控常用但不限于以下几种场景:时间节点管控:在某些特殊时间节点,禁止发布新的任务或更新历史任务,防止数据计算口径变更带来的影响,如财年末封账、财务审计、双11大促管控、集群切换保障等场景。研发规范管控:根据某些任务属性来...

SAG App流量监控

管理员可以在智能接入网关SAG(Smart Access Gateway)管理控制台查看智能接入网关App实例的流量数据,方便管理员监控带宽使用情况。操作步骤 登录 智能接入网关管理控制台。在左侧导航栏,选择 智能接入网关App>App实例管理。在顶部菜单栏...

购买指引

版本适用场景 Dataphin提供了多种版本和功能的组合,以适配不同场景、不同数据体量客户的诉求:智能研发版(离线&实时):支持离线研发和实时研发场景,可创建生产开发隔离的环境项目,提供智能建模、逻辑运维等特色功能,适用于数据量...
共有200条 < 1 2 3 4 ... 200 >
跳转至: GO
产品推荐
云服务器 安全管家服务 安全中心
这些文档可能帮助您
客服工作台 数据库备份 云数据库 RDS 云数据库 Redis 版 弹性公网IP 短信服务
新人特惠 爆款特惠 最新活动 免费试用