功能发布记录
本文介绍智能媒体服务的功能发布记录，便于您快速查看最近升级能力。2024年2月 功能名称 功能描述 支持端 发布时间 相关文档 智能生成视频文案 支持基于关键词生成视频标题及视频文稿。API 2024-02-29 SubmitTextGenerateJob-提交关键词...
个性化触达时间配置说明
个性化触达时间即智能发送，是智能圈选功能的延伸。通过分析用户的行为和偏好，确定最佳的发送时间，以提高短信触达效果并提升用户体验。目前，只有使用规定的数据进行智能圈选生成的算法人群才能设置个性化触达时间。本文为您介绍设置个性...
什么是智能对话机器人
什么是智能对话机器人 智能对话机器人（Intelligent Robot）是阿里云的一款基于自然语言处理（NLP）和人工智能（AI）技术，面向开发者提供智能会话能力的云服务。开发者可以使用智能对话机器人创建会话机器人，为机器人配置知识库以实现...
什么是智能对话机器人（通义版）
什么是智能对话机器人（通义版）智能对话机器人（通义版）是 基于通义千问训练客服领域大模型，通过在客户服务的前端入口（如网站、APP、智能硬件等）部署IM对话交互页面的 对话机器人产品，帮助企业借助智能化提升服务体验与效率，产品...
智能对话机器人（通义版）上线公告
什么是智能对话机器人（通义版）：是一款 基于通义千问训练客服领域大模型，通过在客户服务的前端入口（如网站、APP、智能硬件等）部署IM对话交互页面的 对话机器人产品，可以帮助企业借助智能化提升服务体验与效率。智能对话机器人（通义...
功能发布记录
本文介绍智能媒体管理每次发布涉及的功能变更及对应的文档，帮助您了解智能媒体管理的发布动态。功能名称 变更类型 功能描述 发布时间 相关文档 备注 语义检索功能发布 新增 语义检索能力对您对象存储 OSS 中的文件进行检索，也可以对网盘...
智能设计（ArtLab）
智能设计（ArtLab）是人工智能平台PAI推出的为设计师提供自动化设计的工具。它集成了主流的文生图类型的AIGC大模型，提供批量自动化图片生产能力。背景 在大模型尤其是AIGC模型取得显著进展后，行业开发者迫切需要一个工具帮助他们利用AI和...
快速入门
通过快速入门功能，可以帮助您快速理解智能双录质检核心功能的使用流程及效果。智能双录质检核心功能是对双录 App 录制的视频文件通过 AI 检测规则进行质检分析。智能双录质检基于通用保险的一般质检流程预置了通用保险质检流程，您可以...
常见问题
智能顾问Advisor使用常见问题。1 智能顾问Advisor的定位是？智能顾问（Advisor）是云上架构巡检和优化治理平台。基于云卓越架构（Well-Architected）方法论和阿里云技术专属服务经理（TAM）的最佳实践，预制丰富的巡检规则进行风险发现和...
CreateCampaign-创建运营活动
双十一活动 返回参数 名称 类型 描述 示例值 object 成功创建运营活动。Data object 返回数据。CreatedTime string 创建时间(UTC+8)。2020-01-01 12:00:00 Id string 运营活动 ID。0a54e195-03e2-40bd-869d-b71cb302783e Name string 运营...
创建概述
之后完成服务流程节点检测流程 3.4纯人工质检规则内容配置 3.4.1纯人工质检规则的创建 使用场景：智能对话分析中可以实现对对话是否满足规范规则进行智能化分析判断，但由于具体某些业务的复杂性和其特殊场景需求，使得智能质检不能完全...
从这里开始
智能语音交互产品基于语音识别、语音合成、自然语言理解等技术，实现“能听、会说、懂你”式的智能人机交互体验，适用于智能客服、质检、会议纪要、实时字幕等多个企业应用场景。本文为您介绍如何使用智能语音交互，帮助您快速了解其使用...
GetCampaign-获取运营活动详情
f8651828-609d-4de8-ab49-ab781d7fd85a 示例 正常返回示例 JSON 格式 {"Data":{"CreatedTime":"2020-01-01 12:00:00","Id":"0a54e195-03e2-40bd-869d-b71cb302783e","Name":"VIP客户","Remark":"双十一活动","UpdatedTime":"2020-01-01 12:...
H5/小程序如何接入远程双录
本文介绍了在远程双录使用场景中，H5/小程序接入远程双录的流程。说明 远程双录中智能 AI 能力由 iOS/Android 客户端完成，H5/小程序仅支持基本的远程通话能力。Android 与 iOS 能力一致，下面以 iOS 为例说明 H5/小程序接入远程双录的过程...
ListCampaigns-获取运营活动列表
f8651828-609d-4de8-ab49-ab781d7fd85a 示例 正常返回示例 JSON 格式 {"Data":{"Campaigns":[{"CreatedTime":"2020-01-01 12:00:00","Id":"0a54e195-03e2-40bd-869d-b71cb302783e","Name":"VIP客户","Remark":"双十一活动","UpdatedTime":...
非正常接听
本文介绍非正常接听如何进行配置。功能介绍：检测接通电话至第一句话之间的时长，并可...使用示例：客服在接通客户来电后，客服需要在3秒内主动说出首问语，所以检测电话接通到第一句话的时间如果超过3秒，则属于非正常接听。具体配置如下图：
智能媒体服务自定义权限策略参考
使用自定义权限策略有助于实现权限的精细化管控，是提升资源访问安全的有效手段。本文介绍智能媒体服务使用自定义权限策略的场景和策略示例。什么是自定义权限策略 在基于RAM的访问控制体系中，自定义权限策略是指在系统权限策略之外，您...
智能质检应用说明
本文介绍了智能质检的适用业务和使用流程，以帮助使用者快速了解该产品的价值以及如何操作。适用业务 1、企业的业务有合规要求需要管控，需要快速应对，提前进行干预，以避免合规风险 当企业的业务（如金融、保险、出行等）涉及到用户人身...
阿里云智能质检
背景分析 智能质检是一个刚性需求，有电话语音坐席、工单服务、IM服务的行业都有质检需求，几乎所有主流行业都需要对产生的服务对话数据进行智能化分析和质量检测。大量服务数据积累 随着云计算的快速发展，业务量和客户量的迅速增长，呼叫...
应用场景
在线智能客服机器人可以自动识别并回复用户问题，您可以通过本产品，自助完成机器人对话能力及知识库设置、分析对话数据并通过多种工具持续优化效果，从而降级人工客服成本、提高服务质量和品质。在线智能辅助 您可以将本产品集成在您购买...
鹿班介绍
产品介绍 鹿班是由阿里巴巴智能设计实验室自主研发的一款设计产品。基于图像智能生成技术，鹿班可以改变传统的设计模式，使其在短时间内完成大量banner图、海报图和会场图的设计，提高工作效率。用户只需任意输入想达成的风格、尺寸，鹿班...
智能导购企微版概述
智能导购企微版深度融合企业微信，赋能导购高效运营消费者，助力企业降本提效。...使用流程：管理员需要先进行 智能导购企微版初始化，然后进行 智能导购设置，才能使用后续功能。导购使用企业微信、智能导购企微版小程序的相关功能。
概述
在本地双录质检过程中，智能检测 SDK 需要根据质检流程，提供实时交互式检测。SDK 中的质检流程在智能双录质检控制台中创建，并将创建完成后的流程 ID 配置到 SDK。智能双录质检支持使用以下三种方式创建本地双录质检流程。基于通用保险...
概述
在远程双录质检过程中，智能检测 SDK 需要根据质检流程，提供线上实时交互式检测。SDK 中的质检流程在智能双录质检控制台中进行创建，并将创建完成后的流程 ID 配置到 SDK。智能双录质检支持使用以下三种方式创建远程双录质检流程。基于...
效果测试期及控制台中的问题
智能推荐设置的曝光过滤的时间为31天，也就是说同样的物品，如果已经被一个指定的userId浏览过，那么31天内，该物品不会再推荐给该userId。注：10小时内依据智能推荐系统记录行为，10小时以后依据用户回传行为。举例5.1用户A通过userid=1...
基本概念
智能推荐AIRec架构上是多租户设计，保障不同客户/租户间的数据隔离。用户（user）指客户的用户（终端用户），即AIRec使用者的用户。推荐是一个2C的服务，使用推荐服务的客户必然有其自己的用户，AIRec使用者的用户简称为“用户”，系统中...
常见问题
一、智能对话机器人 1.智能对话机器人是什么？智能对话机器人（Intelligent Chatbot）是一款基于自然语言处理（NLP）和人工智能（AI）技术提供智能会话能力的云服务。可以在智能对话机器人上创建会话机器人，并将机器人部署到不同终端上...
产品计费
智能双录质检提供三种模式的检测服务，分别是本地双录质检、远程双录质检和云端双录质检。这三种检测服务均采用后付费方式进行计费，本文分别对三种服务的计费规则进行说明。本地双录质检 当您使用智能双录质检提供的 SDK（Android 或 iOS...
应用场景
阿里云智能对话分析服务在推出以来，已经成为整个阿里巴巴集团的统一质检平台，承接了蚂蚁金服、飞猪、阿里妈妈、高德、菜鸟等诸多业务，例如蚂蚁金服4000坐席的超大规模语音质检，经受住双十一的超大流量考验。金融行业 在质检领域，人工...
什么是新零售智能助理
新零售智能助理（RetailBot）是阿里巴巴自研，专注于新零售领域的智能客服产品，提供“智能客服机器人+人工客服工作台”整套SaaS方案、“智能客服机器人“PaaS方案、以及支持开发者订阅应用程序的aPaaS平台，通过流畅的人机交互、高效的人...
新用户如何开始使用手机端 SDK
在终端 App 配置以上步骤中创建的 AK/SK、应用 ID 以及流程 ID 以初始化 SDK，SDK 初始化成功后即可在终端 App 中对双录进行质检。操作步骤 开通金融云账号 请联系 CBM 开通金融云账号。开通智能双录质检服务 登录 智能双录质检 控制台。...
什么是云联络中心
产品介绍 阿里云联络中心（Cloud Call Center）为企业提供整体的企业智能化客服方案。打通热线电话、网站、小程序、APP等用户与企业的联系渠道，帮助企业统一管理服务体验，并利用大模型升级数字员工服务与坐席智能辅助体系，全面提高服务...
什么是智能双录质检
除了智能化的检测能力，该产品在云端还提供了配套的双录流程编排、双录流水查询以及双录视频托管等端到端的服务，帮助用户智能化地建立、使用、管理和分析整个音视频双录业务。产品优势 基于达摩院 AI 能力 阿里巴巴达摩院团队人工智能...
查看质检结果
操作步骤 登录 智能双录质检控制台，在左侧导航栏中选择 云端质检>云端任务配置 菜单项，进入云端任务配置页面。在云端质检任务列表中，找到待查看的任务，单击右侧的 查看，即可进入任务详情页面。单击视频列表中对应的 查看，即可查看该...
查看结果
查看结果列表 登录 智能双录质检控制台，在左侧导航栏中，选择 本地双录>本地双录结果，进入本地双录结果页面。在本地双录结果列表中，您可以查看本地双录结果的相关信息。录制 ID：由系统自动生成，用来唯一标识某一本地录制的音视频。...
质检规则组成说明
智能质检规则总括 使用场景：在进行人工质检时，通常会提前设置一些基本的服务规范规则，用于判断被质检对象是否按业务规范进行对话，例如客服接通电话后必须说问候语。类似的，智能质检规则则是在智能对话分析中判定被质检对象需要遵循的...
产品优势
而鹿班智能设计，学习了大量业内设计师的设计，将图片配色原理、图文搭配规则、视觉组合结构等设计原理全都进行数据化处理，再由系统根据算法进行调用。用户在使用鹿班做设计时，就好像拥有随时调动这些大师的设计能力一样，做出的每一张...
UpdateCampaign-更新运营活动
f8651828-609d-4de8-ab49-ab781d7fd85a 示例 正常返回示例 JSON 格式 {"Data":{"CreatedTime":"2020-01-01 12:00:00","Id":"0a54e195-03e2-40bd-869d-b71cb302783e","Name":"VIP客户","Remark":"双十一活动","UpdatedTime":"2020-01-01 12:...
查看结果
远程双录结果列表中保存了所有远程双录的音视频及其质检结果信息，通过结果列表，您可搜索待查看的远程双录音视频，并查看其质检结果。查看结果列表 登录 智能双录质检控制台，在左侧导航栏中，选择 远程双录>远程双录结果，进入远程双录...
产品功能相关
文档智能技术依托多模态文档预训练模型，对PDF/Word/Excel/图片等非结构化文档进行结构化信息提取，通过层次化版面分析、多模态文档识别、多版式异构表格理解等核心算法技术，可实现多页长文档和复杂表格的处理。文档智能和文字识别有什么...
- 产品推荐
- 这些文档可能帮助您