支持计划
1.1阿里云支持计划体系简介 阿里云支持计划体系是阿里云客户获取阿里云技术专家支持的通道。阿里云配备经验丰富的技术专家，服务内容涵盖阿里云技术、产品、解决方案及架构，支持方式包括工单、电话、在线、专属企业群、TAM等，全年全天候...
政务云迁移实践
这是常用的一种迁移方式，也是阿里云迁云工具主要功能所在。根据工作方式不同，系统迁移又可以分为两种形式：在线迁移和离线迁移。在线迁移：在线迁移是指系统在正常运行情况下，将系统的某个时间点的快照（snapshot）迁移到阿里云电子政务...
公共云基础服务说明书
服务说明 阿里云公共云基础服务是阿里云客户购买云产品后获得云产品基本使用，技术支持等服务能力的通道，阿里云也提供包括电话、工单、官网在线咨询等多种支持方式，全天候不间断（7x24小时）为客户提供服务，通过各种工具和技术、人员及...
什么是阿里云账号?
阿里云账号（广义）是用户访问和使用阿里云服务和资源的唯一身份标识。开始使用阿里云服务前，首先需要注册一个阿里云账号。阿里云账号是阿里云资源归属、资源使用计量计费的基本主体。阿里云账号为其名下所拥有的资源付费，并...分销平台介绍
常见退信报错和解决方法
概述 本文主要介绍阿里邮箱在使用中常见退信报错的解决方法。详细信息 在使用阿里邮箱时如收到退信后，存在以下相应报错，可参见对应的报错信息进行解决。说明 提示信息仅供参考，有些不是完整语义，收信方存在自定义退信语义的情况。阿里...
专线接入常见问题
通过物理专线接入阿里云之后，是否可以访问不同地域？是的，物理专线接入后可以使本地数据中心访问阿里云所有地域内的VPC。物理专线是否支持动态路由协议？支持使用BGP动态路由协议转发本地数据中心和VPC之间的通信。我能否通过一个物理...
联系我们
售前咨询 在购买阿里云产品前，可通过以下渠道了解或咨询产品信息：拨打阿里云售前电话：95187转1。登录 阿里云售前在线咨询页面。重要 您必须先登录您的阿里云账号或RAM账号，才能正常打开售前在线咨询页面。联系您的阿里云客户经理。...
服务条款
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产品服务条款
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服务条款
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服务条款
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服务条款
阿里云Data Lake Analytics（DLA）服务条款 本服务条款是阿里云计算有限公司(以下简称“阿里云”)与您就Data Lake Analytics的相关事项所订立的有效合约。您通过盖章、网络页面点击确认或以其他方式选择接受本服务条款，包括但不限于未点击...
商业化服务条款
云原生分布式数据库PolarDB-X 服务条款 本服务条款是阿里云计算有限公司（以下简称“阿里云”）与您就分布式关系型数据库服务（Distributed Relational Database Service，简称 PolarDB-X）的相关事项所订立的有效合约。您通过盖章、网络...
邮件投递失败/收到退信邮件的处理办法
对实际有投递以上服务商邮件需求的情况，我们建议您对发信域名均进行上述三协议的配置，若配置过程中有任何疑问可以联系阿里邮箱售后团队协助。重要 处理办法：因未配置SPF、DKIM、DMARC等邮箱协议导致的退信 检查收件人地址 确认是否有...
邮件推送服务免费试用条款
“邮件推送”服务免费试用条款 欢迎您试用阿里云的邮件推送（DirectMail）服务。阿里云邮件推送是一款简单高效的电子邮件发送服务，它构建在可靠稳定的阿里云基础之上，帮助您快速、精准地实现事务邮件、通知邮件和营销推广类邮件的发送。...
可观测监控 Prometheus 版服务专家版协议
因此如因您网站遭遇该等行为而给阿里云或者阿里云的其他网络或服务器（包括本地及外地和国际的网络、服务器等）带来危害，或影响阿里云与国际互联网或者阿里云与特定网络、服务器及阿里云内部的通畅联系，阿里云可决定暂停或终止服务。...
可观测监控 Prometheus 版服务专家版协议
因此如因您网站遭遇该等行为而给阿里云或者阿里云的其他网络或服务器（包括本地及外地和国际的网络、服务器等）带来危害，或影响阿里云与国际互联网或者阿里云与特定网络、服务器及阿里云内部的通畅联系，阿里云可决定暂停或终止服务。...
基本介绍
基本信息 阿里云-钉钉小程序是阿里云推出的产品，帮助客户在工作时间实现阿里云Web网站和PC钉钉高效协同，提升资源告警、云产品运维、资源管理、服务咨询的体验；非工作时间，使用钉钉APP在移动端，可以快速查收告警并闭环解决问题，有安定...
阿里邮箱产品服务条款
本服务条款是阿里云与购买、使用阿里企业邮箱产品及服务的客户及最终用户就购买、使用阿里企业邮箱产品或服务的相关事项所订立的有效合约。客户在购买、开通本服务相关的网络页面勾选同意、点击确认或以其他方式选择接受本服务条款（包括未...
DataV数据可视化服务协议
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DataV数据可视化服务协议
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可观测监控 Prometheus 版服务试用条款
服务期限内，阿里云将为您提供如下售后服务：阿里云将提供7×24电话咨询服务以及在线工单咨询服务，解答您在使用中的问题。阿里云将为您提供故障支持服务，您应通过在线工单申报故障。阿里云将及时就您非人为操作所出现的故障提供支持，但...
可观测监控 Prometheus 版服务试用条款
服务期限内，阿里云将为您提供如下售后服务：阿里云将提供7×24电话咨询服务以及在线工单咨询服务，解答您在使用中的问题。阿里云将为您提供故障支持服务，您应通过在线工单申报故障。阿里云将及时就您非人为操作所出现的故障提供支持，但...
产品优势
本文介绍云·速成美站的优势，与其他建站类产品相比，云·速成美站不仅主流功能全具备，通用场景全覆盖，而且支持IPv6+IPv4双端访问，上线更快速，网站更安全。主流功能全具备 云·速成美站提供响应式模板，能够自动布局适应访问网站之人的...
Postmaster账号是什么？
本文主要介绍邮箱管理平台和postmaster账号的概念。Postmaster账号是什么？...阿里邮箱管理平台是什么？...下图为邮箱管理平台界面：说明 阿里邮箱管理平台仅支持网页端使用。建议使用谷歌（Chrome）浏览器以获得更好的使用体验。
入驻协议
三、【用户个人信息保护】3.1保护用户个人信息是阿里云的一项基本原则。阿里云将按照本协议及《阿里云隐私政策》（链接地址：...
简介
阿里邮箱是阿里云基于飞天平台自主研发的云原生分布式邮箱系统，同时支持公有云与专有云两种输出模式，是一款真正意义的云邮箱服务。有别于传统的邮件系统架构，阿里邮箱具备海量吞吐、负载均衡、弹性计算、分布式高可用、数据多副本冗余...
归档存储服务条款
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服务条款
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阿里邮箱购买流程
一、登录阿里云 如果您已是阿里云会员，直接 登录 即可。如果您还不是阿里云会员，请先 注册成为阿里云会员，注册成功后便可使用会员信息 登录。二、阿里邮箱购买页面 登录成功后，点击产品搜索“阿里邮箱”进入购买页面。或者打开链接 ...
服务条款
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阿里云 App 产品简介
1.产品介绍 手机阿里云App是阿里云官方出品的移动应用，为用户提供随时随地触达阿里云的能力。使用阿里云App，用户可以快速了解阿里云提供的产品信息和动态，购买和试用优质的云产品服务。也可以对已购买的云资源进行监控和管理，随时查看...
参数格式说明
本文介绍了使用阿里云CLI时，不同数据类型字段需要遵循的格式要求。对于API中不同数据类型的字段，阿里云CLI遵循如下格式要求：参数大小写：由于API参数严格区分大小写，阿里云CLI的参数输入也严格区分大小写。参数值大小写：虽然部分参数...
阿里邮箱在Outlook Express 6上的配置方法
以下是阿里邮箱在Outlook Express 6中，对POP3和IMAP协议的设置方法：1、进入Outlook Express 6客户端，在导航栏中依次单击 工具>账户>添加>邮件，进入Internet连接向导页面。说明 如果您没有安装Outlook Express 6客户端，请登录 Outlook...
应用介绍
涉及到淘宝、天猫、1688、其他三大类，分为商品管理、商品数据、电商售后、电商退款、订单数据、订单信息、风险监测、客户消息、售后发货、售后退货、售后退款、数据处理、物流管理、图片处理、活动运营、alikey专区等17个小类 2....
商业化服务条款
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服务条款
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导入阿里邮箱通讯录错误或导入不完整
阿里云对第三方产品的性能、可靠性以及操作可能带来的潜在影响，不做任何暗示或其他形式的承诺。问题描述 当使用阿里邮箱Webmail时，将CSV格式的文件导入企业通讯录，存在页面显示导入操作成功，然而实际上只有部分内容被成功的导入的情况...
备案相关问题
95187 物理接入位置：在阿里云提交工单获取物理地址 接入带宽：100Mbps CDN 服务提供商：阿里云计算有限公司 CDN 联系人姓名：阿里云不提供CDN联系人姓名，您可填写您公司人员姓名 12、药监局备案，需要服务器物理地址，从哪里获取？...
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