子账号授权
5、下拉页面，点击“应用服务”右侧的“修改权限”6、勾选中“鹿班”，点击保存。7、子账号权限开通成功，重新登录子账号，即可使用。2.阿里云子账号开通权限 操作步骤 阿里云的主账号开通权限后，如需授权指定子账号登录使用，请按照如下...
有新版无线主图模板吗
概述 可以使用竖图模板生成图片。详细信息 主图模板无线和PC端是同步投放的。适用于 鹿班
商品主图能投放无线端的图片吗
概述 大部分商品主图需要无线端和PC端同步。详细信息 完成投放后，PC和无线端同步更新。适用于 鹿班
钻展创意设计
功能介绍“钻展”是鹿班针对淘宝商家钻展投放的创意设计能力；操作方法“智能生成”界面中，选择“钻展图”，进入制作页面
图片上的商品价格可以自动生成吗
概述 编辑商品文案时，需要填写商品价格。详细信息 目前不可以，需要手动输入每个商品价格，或者使用文案导入模板，批量导入商品价格。适用于 鹿班
怎么把“我的作品”中创建的任务删掉
概述 暂不支持删除“我的作品”中的图片。详细信息 目前暂不支持作品删除，您可以先结束投放任务，然后重新创建投放任务。适用于 鹿班
一次可以批量做多少张商品主图
概述 一次导入多个商品时，建议使用批量编辑功能来导入商品信息。详细信息 目前一次最多导入60个商品，一次可以批量编辑60张主图。适用于 鹿班
主图必须是白色底吗
概述 您在套用官方模板时，添加的商品图片可以有文字或者logo。详细信息 不是必须白底图，模板的图层和主图样式，可按照您的设计需求进行调整。适用于 鹿班
1688旺铺海报设计
功能介绍“1688旺铺海报”是鹿班针对1688商家提供的旺铺海报场景设计能力；适用场景 1688旺铺海报。操作方法“智能生成”界面中，选择“1688旺铺海报”，进入制作页面
750*1000的主图生成后可以直接投放吗
概述 竖图模板包括800*1200、750*1000。详细信息 750*1000的图暂不支持直接投放，您可以先下载到本地，然后在商品发布后台编辑添加。适用于 鹿班
商品主图已投放但商品搜索页面主图未更新
问题症状 商品图已经投放，在pc和手机端商品页面都已更新，但是商品搜索页面主图未更新。解决方案 无线端自然搜索页有延迟，请等待半小时左右查看。适用于 鹿班
店铺商品库里面搜索栏是根据什么搜索
概述 手动添加商品图片时，店铺商品库中，右上角有个搜索商品的输入框。详细信息 是根据商品名称关键字进行搜索，方便您选择需要进行主图投放的商品。适用于 鹿班
已投放的主图商品如何在活动期间修改利益点
概述 活动期间，部分商品可能需要跟随售卖策略，及时调整利益点信息。详细信息 您可以先结束投放要修改的商品，然后重新导入，修改商品信息后，重新投放一次。适用于 鹿班
可以用自己设计的模版来批量套用商品并投放吗
概述 商家希望使用符合自己产品风格的模板来生成主图。详细信息 可以，选择一个模板，点击“定制我的主题”，对模板进行编辑修改，然后再批量套用商品并发布。适用于 鹿班
生成主图后商品主体会被遮挡住一部分
问题症状 生成图片后，主图里的宝贝会被文案、色块挡住一部分。解决方案 使用“定制我的主题”功能，修改模板，调整下主体图层、色块尺寸到合适位置即可。适用于 鹿班
已投放的商品主图还能修改文案吗
概述 投放中的商品，可能需要修改商品利益点。详细信息 目前不支持直接在投放中的商品修改文案。您可以先结束投放要修改的商品，然后重新导入，修改商品信息后，重新投放一次。适用于 鹿班
模板生成图片时文案超出图片框外
问题症状 微编辑模板，设置文案保存后，生成图片，文案超出图片范围。解决方案 这个和浏览器缓存有关，建议清理下缓存，微编辑调整后保存时，实际已经生效，直接生成图片即可。适用于 鹿班
制作PSD模板并投放使用
功能介绍 将自制PSD上传到鹿班制作成线上模板，批量套用并投放，该场景仅对会员用户开放，满足用户对自定义主题的需求。操作教程 本操作教程涵盖三部分：第一部分，我的主题-PSD模板制作；因为系统需要识别你的PSD模板，所以需要对PSD模板...
已投放的主图是否可以直接编辑使用中的模板
概述 已投放的主图，可能需要修改商品利益点。详细信息 暂不支持直接修改投放中的主图。如果是进行微编辑过并成功投放的模板，可以在“我的主题”中找到，进行再次编辑，需要重新导入商品，然后再次发布就可以了。适用于 鹿班
生成图片后文案位置超出设定范围
问题症状 制作好模板，编辑商品信息，填入文案，生成图片后，文案位置超出图片设定的文案范围。解决方案 在修改、制作模板时，建议按照文案最大字数来添加文案图层。在套用模板时，建议输入的文案字数不要超过模板中，文案设计...适用于 鹿班
投放的主图如何设置为不需要文案的纯白底图
概述 部分商品，喜欢用纯白底图作为商品主图，不需要文案。详细信息 使用“定制我的主题”功能修改模板，把文案、修饰图层都删除，只留一张主体图层。然后编辑商品信息，添加纯白底的商品图片，主体就会自动的批量替换成白底图...适用于 鹿班
怎么批量编辑商品信息
概述 一次导入多个商品时，建议使用批量编辑功能来导入商品信息。详细信息 导入商品后，点击“批量...具体操作方法在帮助文档里面“热门主题·批量编辑”一篇中有介绍。文档链接：https://luban.aliyun.com/web/help/69060-93874 适用于 鹿班
使用官方模板在活动结束后可以自动恢复原主图吗
概述 使用官方模板投放主图，活动结束后，需要恢复原主图。详细信息 两种方式：1.创建投放时，使用立即投放，活动结束后，需...2.创建投放时，使用定时投放，设置开始时间和结束时间，到了结束时间时，主图会自动还原为原主图。适用于 鹿班
活动主题·定制我的主题
文案层：文字图层，鹿班可自动批量替换用户输入的文字内容。LOGO：可上传LOGO图片。建议使用PS先制作好模板素材，将非文案图层分开导出为PNG格式的图片，通过“我要定制主题”中的“图片替换”将您需要的图片上传组合到您设计的主图模板中...
已投放的主图为什么没有“结束投放任务”按钮
问题症状 投放中的主图，点击查看任务，右上角没有出现“结束投放任务”按钮 解决方案 结束投放功能是10月19日凌晨发布上线，在此之前开始投放的任务，没有“结束投放任务”按钮。您可以使用“定制我的主题”功能，修改模板，把...适用于 鹿班
我的主题·上传模板
功能介绍 可将自己制作的PSD模板文件上传到鹿班，然后在线批量套用商品生成图片，该功能只对会员用户开放。注意：自己制作的PSD模板文件，需要按照一定规范，将图层做合并、栅格化以后再上传。适用场景 设计师只需要制作好PSD模板，由鹿班...
模板中心·主图制作
使用鹿班的“模板中心”功能，您可以将商品直接套用活动模板，并定时发布到商品链接。有效的降低了商家运营和设计师的协调沟通成本，提高作图效率和投放效率。适用场景 1、淘宝／天猫商家参与促销活动时，对参与活动的商品进行氛围图的主图...
活动主题·主图投放
功能介绍 使用活动主题或定制主题制作的图片，通过鹿班实现一键定时投放，自动替换商品详情页第一张主图，替代人工守在电脑前手动替换的传统操作。同一个商品可设置N个不同时间段的投放任务，节约人力成本，提高商家效率。适用场景 1、定时...
智能生成·批量白底图
功能介绍“批量白底图”是鹿班在线抠图功能；用户批量上传带有背景的主体图片（最好是纯色背景），即可在线一键抠图，导出背景为透明的图片。适用场景 商品图片批量处理（适用尺寸：500x500、800x800、1000x750、1280x800）。可配合“智能...
营销活动
（禁用操作路径：促销中心-促销活动-优惠券，关闭该优惠券）（5）转赠优惠券 创建优惠券时可设置该券选择支持转赠，用户在领取之后可将此券转发给好友，好友点开链接即可入会领取优惠券。用户可以使用转赠中状态的优惠券，但优惠券处于异常...
查询人脸样本列表
Labels String 否 鹿班 标签，最多支持10个标签，多个标签以英文逗号（,）分割。EntityIdPrefix String 否 U1 样本ID前缀，包含数字、字母和下划线。Order String 否 asc 排列方式。包括asc（升序）和desc（降序）。返回数据 名称 类型 ...
购买服务器时为什么不能使用满20000减2400的优惠券？
如果您领取了满20000减2400的优惠券但下单购买服务器等产品时不能使用，请检查是否符合...具体活动规则，请根据您领取优惠券的路径前往对应页面查看：阿里云中小企业扶持权益：企业满减礼包>活动规则 阿里云金秋上云季：金秋上云礼包>活动规则
其他
2 登录设置 授权手机号即入会时，用户进入界面（领取优惠券、下单、参加活动时）跳出手机号授权，同意授权后即可参与会员活动，享受会员权益。授权页面支持自定义，支持商家上传品牌调性的图片。用户授权获取买家昵称和头像之后，透出该...
促销中心
注意：①导入券码：支持商家导入外部的子券码ID，即商家可用将自己的优惠券通过我们的中台发送出去，并且在ecrp中核销计算 ②有效时间：若选择相对时间的话，是领取优惠券后多少天后的有效时间，例如：9月3日领取，则优惠券的有效时间为9月...
更新人脸样本
Labels String 否 鹿班 标签名称，最多可以添加10个标签。返回数据 名称 类型 示例值 描述 RequestId String DA7CAFEB-0A37-4496-9CDF-E3DBB6309CB2 请求ID。SDK参考 阿里云视觉AI人脸人体类目下的更新人脸样本能力推荐使用SDK调用，支持...
优惠券帮助文档
优惠券使用的帮助文档。如何查看我的优惠券？登录阿里云控制台，单击页面上方 费用 进入费用中心。...优惠券上限 每个用户可最多拥有50张优惠券，超过50张后将无法领取优惠券。请使用完已有的优惠券后，或是在优惠券过期之后可以继续领取。
智能生成·钻展/海报
功能介绍“钻展图”、“淘宝旺铺海报”、“1688旺铺海报”、“自定义场景”是鹿班针对不同用户在不同场景下的创意设计能力，通过上传主体透明图或者场景图，即可在短时间内产出符合专业标准的设计图片，节省人力时间成本。适用场景“钻展图...
隐私政策
（三）AI绘画 当您访问、使用鹿班并与鹿班互动时，我们可能会收到以下有关您的访问、使用或互动的信息：1、您输入的文本信息 AI绘画依赖于您的文字指令输入，我们需要接收并记录您发指令时所输入的文本信息，鹿班将根据您的输入为您提供AI...
门店推广
1 常用链接 为了用户在第三方配置时方便找到我们小程序的链接路径，新增常用链接，在此可以查到小程序主要页面的路径并且进行复制。2 渠道推广 1、推广渠道说明 支持统计不同客户来源，并且进行精准追踪，...点击会员卡入会、领取优惠券时入会
风险识别模型简介
营销活动，如：领取优惠券、商品秒杀、抽奖等。登录风险识别（account_takeover/account_takeover_pro）识别账号盗用风险。用户登录。流量推广反作弊（Ad_fraud_detection/Ad_fraud_detection_pro）识别互联网渠道营销推广时，面临的假量、...
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